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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten



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Seit Montag läuft funktioniert es wieder hervorragend, also bin ich im Moment voll zufrieden. So wie es jetzt ist kann man es gerne lassen!
 
lg
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ul schrieb:Nur was ich nicht so ganz verstehe, warum hat man mich damals am Telefon "abgewimmelt" und hier im Forum aber so super geholfen?
Naja, hängt am Ende immer am Menschen hinter dem Sprechknochen/Bildschirm. Was das betrifft haben wir mit unseren A1 Community Moderatoren sehr nette und kompetente erwischt 🙂
Hallo A1 Kornelia,

vielen Dank für die rasche Hilfe und großes Lob an A1.

lg
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Wie wär´s mit ein wenig Geduld, Carlos? ;)

Du hast Deine Anfrage erst am Samstag gestellt - heute ist Dienstag. Die durchschnittliche Antwortdauer beträgt 3 Werktage. Momentan kommt noch hinzu, daß sich über die Weihnachtsferien etliches angesammelt hat, was die Wartezeit verlängert.

@ Bandbreite: in dringenden Fällen bietet sich der eigentlich dafür zuständige Kundendienst, der rund um die Uhr unter 0800/664-100 erreichbar ist, an.

@ always on: wenn´s so eilig ist und Du die A1 WLAN Box (Pirellimodem) hast, kannst Du´s auch ganz leicht selbst einrichten: > http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Upgrade-amp-always-on-f%C3%BCr-die-A1-WLAN-Box-Pirelli-PRG-AV4202N/td-p/69290 <
Danke A1_Christian, haut alles hin.
Und danke an den freundlichen Support.
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screaMon schrieb:Unangebrachte Inhalte entfernt.

xxx

Jetzt fixt diese xxx Problem ICH ZAHLE FÜR DAS UND VERLANGE DAS IHR DAS FIXT AUF DER STELLE
Echt traurig, wenn man es nach einem Jahr immer noch nicht schafft die Nutzungsbedingungen zu lesen und sich dran zu halten und noch trauriger, dass man so dermaßen sich im Ton vergreift (vorallem den Teil, der entfernt werden musste) ... Junge, hier brüllst rum, aber im wahren Leben, bist du da auch so flegelhaft? Wahrscheinlich nicht, aber falls doch: Geh zu ner Selbsthilfegruppe !

Im Übrigen hat dir Michi88 bereits den richtigen Hinweis mit der Service Line gegeben, steht ja auch nur im 2. Absatz der NB ... sollte man halt auch mal lesen 😛
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Hallo,

ruf doch einfach die 0800 664 100 an die können Dir gleich helfen. Das hier ist eigentlich ein Kunden helfen Kunden Forum, welche zusätzlich von A1 Mitarbeitern unterstützt wird.

Schneller bist Du mit der Hotline allemal.
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Wesa335 schrieb: Ich bekomme aber leider diese 2 Mbit auch nicht zusammen..laut Speedtest sind es nur so 1.6-1.7 Mbit.

Der Rest ist der sogenannte Overhead, der bei Speedtests nicht angezeigt wird.

Wesa335 schrieb: Mein Schwager wohnt noch ca. 3 km weiter weg und bekommt komischerweise 6 - 8 Mbit zusammen. (Nähe St.Ruprecht a.d.raab) Wie ist das zu erklären??
Wahrscheinlich ist er dem Wählamt wesentlich näher. So sind für St. Ruprecht/Raab (PLZ 8181) gleich drei Wählämter zuständig: > http://entbuendelt.at/?q=8181 <
A1_Bernd schrieb:
arnulf1950 schrieb:Hallo,
 
ich verwende nun schon seit einiger Zeit A1 Internet mit einer Bandbreite von ca. 1600/200 kbps.
Die Verbindung ist absolut stabil und es gibt keine Abbrüche. Daher wollte ich fragen, ob es möglich wäre die Bandbreite auf 4 anzuheben. Laut Techniker sollten in unserer Region 4 Mbps möglich sein.
 
Falls die Leitungswerte das nicht zulassen sollten, bitte trotzdem versuchsweise erhöhen.
 
Vielen Dank!
 
Mit freundlichen Grüßen 
Arnulf
Hallo Arnulf, willkommen in der A1 Support Community!
Sehr gerne habe ich mir gerade die Leitungswerte an deinem Zugang angesehen und die Optimierung für dich gestartet. Die 4 Mbit konnten wir dir dabei gerne einrichten. 
 
lg,
Bernd
Vielen Dank lieber Bernd, 
alles läuft jetzt sehr stabil mit 4mbit, lg Arnulf
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Rhodos32 schrieb:Zugangsdaten hinterlegt was nun? Die Daten hab ich schon bei der Regestrierung angegeben!
Wie es im verlinkten Thema steht 2-3 Werkstage warten, bis ein A1 Engel deinen Anschluß prüft und ggf. optimiert. Du bekommst dann per Antwort hier Bescheid.

(Hierfür ggf. unter "Meine Einstellungen" -> Abonnements und Lesezeichen - Benachrichtigungseinstellungen prüfen).
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xKINGMANIx schrieb: Wäre super wenn sich das mal einer angucken könnte ;)
Wird sicher kein Problem sein, Manuel, aber diese Woche wird's nichts mehr damit; eher so gegen Dienstag kommender Woche. Wäre es nicht gescheiter, wenn Du Dich gleich an den Kundendienst (Tel.: 0800/664-100) wenden würdest? 🙂
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Hallo screaMon,

dein Verhalten hier in der Community lässt wirklich sehr zu wünschen übrig. Kann ja verstehen, dass man sich ärgert, wenn etwas nicht so geht wie man es sich vorstellt, aber man sollte es trotzdem schaffen sich nicht im Ton zu vergreifen! Sollte sich das wiederholen werden wir deinen User einige Zeit sperren.

Wie ich dir schon das letzte Mal geschrieben habe wurde an deinem Anschluss nichts verändert. Du kannst uns unterschiedliche Tracerts per Kontaktformular schicken, damit sich das die Kollegen genauer ansehen können, wenn du dich nicht telefonisch melden möchtest.

Lg Kornelia
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khan187 schrieb: da merkt man das man bei a1 als kunde nichts wert ist
So wird´s wohl sein... Man ist als Kunde nichts wert, wenn man mehrmals postet und dreimal eine Antwort erhält?!

10.11.14: > http://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/210693#M25964 <

17.11.14: > http://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/211199#M26098 <

26.11.14: > http://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/211855#M26327 <

Dir wurden 22 Mb/s (brutto) down eingestellt, was eine Nettobandbreite von etwas mehr als 20 Mb/s ergibt. Ein höheres Profil wird Deine Leitung ziemlich sicher nicht dauerhaft stabil packen, denn sonst wäre es geschaltet worden.

khan187 schrieb: kündigung wird abgeschickt und danach zu 3 oder liwest gewechselt, für bisschen weniger geld gibts sogar mehr mbit!
Mag sein, daß dem so ist, doch ist es bei allen Anbietern, die geteilte Netze anbieten (also auch beim Mobilfunk von A1), ein Lotteriespiel, ob es diese "mehr mbit" auch andauernd gibt. 😉 Aber bitte...
Hallo Thomas!
Eine Erfolgsmeldung --> der Fehler in der Datenbank wurde gestern von einem deiner Kollegen behoben --> siehe da: ich habe konstante +/- 5.5 MBit
Herzlichen Dank für deine/eure rasche und unkomplizierte Hilfestellung!!!
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elisa1963 schrieb: ich habe wlan und achte beim speedtest darauf das alle anderen wlan verbindungen und programme usw. deaktiviert sind.
Hhm, eventuell benachbarte WLAN-Netze (u.U. unsichtbar, weil ohne SSID-Übertragung) können die Freude ziemlich dämpfen. Versuch´s nur mal zur Probe über´s Kabel.

elisa1963 schrieb: Ja, die Aon-Kundennummer, Name und Emailadresse stehen für den A1-Engel bereit, falls das alles ist was er/sie braucht.
Wichtig ist bloß die Hauptadresse (z.B. aon.912345678@aon.at) im Profil, damit kann Dein Anschluß sofort gefunden werden.



P.S. Bitte lasse das Modem die nächsten Tage durchgehend am Netz.
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Hallo pm85 !
 
2.2 Mbit hast du ?! Na dann sei doch froh über diese gigantische Geschwindigkeit. Mehr dürfte es bei der Telekom auch in 100 Jahren nicht werden ! Am besten finde ich aber die Interessentenliste für Gigaspeed. Da kannst dich bis zum St. Nimmerleinstag eintragen, es ist für die Katz. Weil an Ausbau ländlicher Gebiete ist rein aus Küstengründen nicht gedacht (so ein bekannter Mitarbeiter). Mit einem Wort: Diese Interessentenliste ist pure Augenauswischerei. Wennst dann mal direkt fragst, bis wann ein Ausbau deines Gebietes wenigstens geplant ist, dann kommen vorerst fadenscheinige Ausreden bis Nichtwissen, danach immer derselbe Link 😃 mit ein paar Projekten, welche sich seit ca. 5 Jahren nicht verändert haben, es darf gelacht werden.
 
Die Krönung aber war eine dortige Angestellte am Telefon, welche meinte, das ich mit meinen knapp 2,5 Mbit ja eh super bedient bin *gggggggg*. Während sich die Großstädter vor lauter Komfort schon nicht mehr zurechtfinden, ist denen doch das Land komplett egal ! Soviel zur vor zig Jahren angekündigten Gesamtösterreich-Ausbauoffensive LOL.
 
Aja, dann meinte diese Perle von Auskunftskraft noch, ich solle doch einfach Gigaspeed bestellen, obwohl nicht verfügbar *g*. Manchmal würde das übersehen und dennoch freigeschaltet. Dann hat's mir gereicht und ich hab aufgelegt. Siehst, so werde ich seit Jahren verarscht.
 
Fazit: Ich werde bei nächster Gelegenheit alles (Festnetz und mehrer Handies) bei diesem Betrieb kündigen. Nachbarn werden mitziehen. Auch wenn die Konkurrenz keine schnellere Leitung zur Verfügung stellen kann, so wird man dort wenigstens nicht jahrelang belogen !
 
MfG
 
Mistral12
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Bevor Du hier persönlich wirst, lese Dich ein wenig in der Community ein (Nutzungsbedingungen etc.), dann weißt Du, was das hier ist und wer Dir antwortet...aber egal.

khan187 schrieb: ja stimmt ihr habt mir 3 antworten gegeben, alle drei mit jeweils ich sollte warten...
Weiß nicht, welche Antworten der A1-Mitarbeiter Du gelesen hast, doch in den dreien, die ich in meinem letzten Beitrag verlinkt habe, steht kein einziges Mal, daß Du warten sollst.

khan187 schrieb: hab einen 3 router derzeit bei mir und da hab ich für den selber preis den ich bei euch zahl 42.5 mbit
Herzlichen Glückwunsch an 3 zu einem 3-Kunden, der mal nicht über die Netzabdeckung und/oder Stabilität matschkert. ;)

Und bevor Du mir vorwirfst, ein A1-Fanboy zu sein: ich halte mir auch 3 und UPC-Kabel, was sich jederzeit beweisen läßt, also bemühe Dich nicht.

Und nun übergeben wir den Thread wieder seiner Bestimmung: Anfragen, ob sich die Bandbreite noch optimieren läßt. :)

[/Off Topic]
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Mistral12 schrieb: Weil an Ausbau ländlicher Gebiete ist rein aus Küstengründen nicht gedacht (so ein bekannter Mitarbeiter).
Gratuliere zur Bekanntschaft mit solch einem Experten. Wo ist er im Konzern denn angesiedelt, daß er die A1-Ausbaupläne kennt?

Auch am Land geht´s voran. Zäh, aber doch.

Einige Faktoren verzögern die rasche Netzverstärkung:

- die großen Distanzen, die es zu überwinden gilt.

Für die flächendeckende Versorgung mit für heutige Verhältnisse angemessenem Hochgeschwindigkeitsinternet & Gigaspeed muß alle Nase lang eine ARU (kl. Vermittlungsstelle) aufgepflanzt werden. In dichtbesiedelten Gebieten ist das, alleine wegen der zu erwartenden Nutzer, einfacher & lohnender, als in wenigbe- bzw. zersiedelten Gegenden.

Zusätzlich muß auch noch die latente "Landflucht" wegen dem Wegbrechen der Infrastrukturen (Arbeitsplätze, öff. Verkehr, Post, Greißler, Schulen, Gastwirtschaften usw.) und deren Konzentration in bzw. um die Ballungszentren bedacht werden. Schnelles Internet ist zwar nett, aber wenn alles andere weg ist, wird es die Flucht nicht stoppen.

Daß sich kein Telekommunikationsbetreiber, der im direkten Preisdumpingwettkampf mit der Konkurrenz steht, das zeitnahe Aufzäumen "toter Pferde" erlauben kann und daher kleinere bzw. Kleinstgemeinden auf der Prioritätenliste sehr weit hinten ansiedelt, muß aus wirtschaftlicher Sicht klar sein.

Wegen der Geiz-ist-g..l-Philosophie, die uns die Globalisierung vor vielen Jahren brachte, trollen sich einige (nicht wenige) Teilnehmer wegen ein paar wenigen Euro einfach zum günstigeren DSL-Betreiber = wieder weniger Geld für den Ausbau. Gut, diese "alternativen" Betreiber zahlen an A1 Nutzungsentgelte, aber diese sind nicht wirklich kostendeckend. Noch günstiger kann A1 aber nicht werden, denn es muß Gewinn - nicht nur für die Aktionäre - erzielt werden. Eine Abschreibfirma mag sich wohl niemand halten. A1 und ihre Mitbewerber sind doch keine philantropischen Vereine.

Um es beim Internet auf den Punkt zu bringen: Vor gut zehn Jahren war ein Internetanschluß ein teures Vergnügen. So kostete kurz nach der Jahtausendwende 1 GB mit einer Geschwindigkeit von 256/64 k bzw. 384/128 k stolze € 72,-. Eine "unlimitierte" Leitung mit bis zu 2.048/384 k gab´s für günstige ~ € 1.090,- im Monat. Über die Jahre wurden die Zugänge günstiger und noch günstiger. Heute kann sich jeder Sozialfall einen Internetanschluß leisten, denn die aktuelle Kombi (mit Festnetztelefon) kostet € 19,90 pro Monat. Abzüglich des Telekommunikationszuschuß von € 12,-/mon. ergibt das effektiv nur € 7,90.

Und trotzdem geht der Ausbau voran.


- Grundstücksbesitzer, Bürgerinitiativen & Lokalpolitiker

Diese drei Worte sagen eigentlich alles über die Steine, die A1 beim Netzausbau in den Weg gelegt werden, aus:

.) Jahrelange Streitigkeiten um Grundstücksmitbenutzungsrechte bzw. die Abtretung von Grundstücken verzögern.

.) Langwierige "Entscheidungsfindungen" der Gemeindepolitiker bezüglich Baugenehmigungen verzögern.

.) Wegen jedem neu zu errichtenden Sender (Funkzelle) bildet sich eine Bürgerinitiative, die die Errichtung verhindern will; oft erfolgreich.

Dabei bräuchte der neue Sender eine leistungsfähige Netzanbindung, die in weiterer Folge auch eine wesentliche Verbesserung für die "Drahtkunden" bringt.
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wbj72 schrieb:danke bernd, habs grad mitbekommen und auch gesehen das ich auf das 6mbit profil hochgestuft wurde. allerdings gabs kurz darauf noch einen disconnect und nach dem bin ich wieder niedriger eingestuft :(
Stimmt, da hat es wohl meine Änderungen leider nicht abgespreichert. Einen anderen Grund sollte es nämlich nicht geben, da die Leitungswerte mit den 6 Mbit keinen Anlass dazu gegeben haben.
Ich hab dich gerade wieder auf 6 Mbit eingestellt und werde für die nächste Stunde mal deine Bandbreite im Auge behalten.

lg,
Bernd
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Hallo!
iMarquis schrieb: Ich habe eine A1 Kombi die auf 2Mbit/s beschränkt ist.
Das bis zu 2 bzw. 4 Mb/s-Limit alter Produkte wurde seit vergangenem Oktober schrittweise aufgehoben. > Klick <
iMarquis schrieb: Kann jemand bei mir mal nachschauen wie viel überhaupt möglich ist?
Wird von einem unserer A1-Engel in den nächsten Tagen sicher gemacht. Aber nur wenn Dein Anschluß über´s Profil gefunden wird. 🙂 Bitte lesen: > Klick <

iMarquis schrieb: Weiters habe ich noch ein uralt A1 Modem. Wie komme ich an ein neues?
Im Normalfall online > Klick < oder über den Kundendienst Tel.: 0800/664-100. Auf eigenen Wunsch ist der Wechsel jedoch kostenpflichtig und es gibt eine neue 12-monatige Bindung. Ob man Dir entgegenkommen kann, wird Dir ebenfalls einer unserer A1-Engel sagen. 🙂

Grüße

cos.renegade schrieb:Wichtig ist nur dass im Profil unter Mein A1 rechts oben bei den Daten deine a1.9xxx bzw. deine aon.9xxx Adresse hinterlegt ist, dann passt das schon :)
 
edit: PS: es gäb ne unverbindliche 3monatige Testaktion für Glasfaser 16. 3 Monate nichts zahlen, nach 2 kommt ne Mail, mit Frage ob behalten willst oder es nach 3 Monaten abgeschalten werden soll. Dann kannst du mal die 16 Mbits ausprobieren und fühlen, ob es dir was bringt. Wenn nicht, Link anklicken in Mail nach 2 Monaten und du zahlst weiterhin deinen Preis.
Ok, im Profil steht es dort/stand bereits dort. 
 
Diese Testaktion könnte ich wirklich nutzen. Falls ich das nicht haben möchte (also den Glasfaser 16), dann wäre die Bandbreiteoptimierung toll (falls es funktioniert). Danke nochmals für die schnelle Antwort. Hab die zwei Kudos gegeben^^
problem gelöscht: ich habe seit kury ein neues monitor und der DVI kabel war zu nah mit der wifi karte, habe kabel gewechselt und alles läuft prima wie früher 😃
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stoepsel schrieb:
Bin ich hier im falschen Film?
Ja. -> Nutzungsbedingungen

Wenn dir die Regeln hier nicht passen, dann kontaktiere das A1 Service Team unter 0800 664 100.
Ganz einfach.

Weitere Posts in diese Richtung, die die NB dieser Community missachten werden entfernt.
Hier haben sich genug User und Kunden die Mühe gemacht, anderen Usern und Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, wenn diese von einem User nicht respektiert werden, hat er hier nichts verloren.
Hallo!

Alles klar! Vielen Dank!

FG
Stefan
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Hallo Karl!

Mehrfachposts beschleunigen die Sache nicht. Dein Post vom Freitag wird garantiert nicht übersehen. Bitte habe Verständnis, daß unsere Community von A1-Mitarbeitern nur zusätzlich betreut wird und es schon mal 3 Werktage (ohne Sa.) bis zur Antwort dauern kann.

Grüße

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