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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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M
Funktioniert 🙂. 16/1 MBit. 
Floridsdorfer77.
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gmhofefz schrieb: Könnte die langsame Geschwindigkeit auch am Modem/Router liegen? (sind noch von aonSpeed mit 400MB/Monat)

Nein, am Modem liegt´s ziemlich sicher nicht, denn aonSpeed wurde seinerzeit auch mit Fair Use (15 GB mit bis zu 2.048 k/384 k) angeboten. Die ausgegebenen Modem z.B. Speedtouch Home, Speedtouch 546v5 & v6 etc. konnten das schon alle.

Lasse die Leitung vielleicht einmal (vor Ort) prüfen.
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S
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soda, daheim getestet und zufrieden :)
 
danke nochmals für den raschen und fachkundigen support!
 
 
Download7.8 mbps
Upload0.7 mbps
T
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@A1_Hermann Vielen Dank, hat funktioniert! Der Kollege vom Außendienst hat zwar angerufen und wollte wissen, ob ich zu Hause bin. Nach einer kurzen Erklärung hat er es ohne meine Anwesenheit gemacht, habe nun netto ca. 135Mbps, super!
T
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Sozusagen der Endbericht jetzt;)
 
A1 hat mir heute am Vormittag tatsächlich eine SMS geschickt das sie die Bandbreite optimiert haben, toll!
 
Jetzt war ich bei meiner Cousine und haben einen Speedtest gemacht, siehe da 7,4 mbit download, supi!!!
Tatsächlich die volle Bandreite. Jetzt heissts nur mal ne Woche beobachten ob es auch stabil bleibt. Denke aber schon weil bei mir ist die Verbindung auch stabil mit 7,5 mbit.
Sie freut sich riesig, endlich ein schnelles Internet surfen und das Kombiniert mit Festnetztelefon um 20 Euro!
Danke A1:D
cos.renegade
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Liebe lille9!

Ich habe dir bereits alle Informationen die du benötigst unter folgendem Link gepostet:
Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?

Beachte die darin enthaltenen Informationen und du wirst hier innerhalb der angegebenen Zeit auch kompetentes Feedback bekommen.

Hinterlege also deine Daten in deinem Profil und dann etwas Geduld. 😉
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J
Hi A1 Team.Jetzt bin ich wieder ein zufriedener Kunde ;)Danke für die Bandbreitenanpassung. Nichts für ungut wegen meinen 2 Posts, aber musste mal gesagt werden. Bin mittlerweile seit fast 4 Jahren Kunde und war immer zufrieden. Nur die Übersiedlung und das Upgrade liefen nicht so ganz rund. Aber das spielts in der IT auch nicht immer. ;)Danke.
D
Hallo Hermann,
 
hat sich erledigt. Der nette A1 Techniker war bei mir und hat meine Downstream Rate auf 16424 kbps und Upstream auf 1032 kbps hochgeschraubt - bin super zufrieden jetzt! ;) 
 
Wegen der Box, Danke für die Info, werde ich machen!
 
LG Denis
cos.renegade
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Im Übrigen möchte ich anmerken, dass die Nutzungsbedingungen dieselben sind wie in jedem anderen guten Forum auf der Welt. Facebook-Niveau wird hier also nicht zugelassen, da kann man noch so sehr mit dem Geldbündel wedeln. Diskutiert wird mit Niveau und auf Augenhöhe, wer es anders glaubt versuchen zu müssen, der wird hier nicht alt werden 😉
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Floridsdorfer77.
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Hallo flomar003,

Beiträge werden hier keine übersehen. Die Antwort eines A1-Engels dauert in der Regel 1-2 Werktage (ohne Sa.), denn sie betreuen die Community nur zusätzlich zu ihren eigentlichen Aufgaben im Konzern.

Du schreibst von einer alten Kombi. Nehme mal an, daß es ein Produkt von vor 02/2008 ist. Falls dem so ist, gibt's eine teilweise gute Nachricht:

Seit Ende Oktober werden diese Altkunden nach und nach (ohne Mehrkosten!) umgestellt. Wann alle Anschlüsse auf bis zu 8 Mb/s laufen, kann momentan nicht vorhergesagt werden.

> http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Bandbreitenlimit/m-p/86804#M10804 <

Schönes Wochenende und Grüße. 🙂
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B
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A1_Bernd schrieb:Hallo BrigitteHi!
Schön, dass du dich nochmal meldest. Nachdem die Wartungsarbeiten inzwischen vorbei sind, konnten wir nun auch wie versprochen die gewünschte Änderung deiner Bandbreite veranlassen. Ich habe die Bandbreite nun wieder auf 3 Mbit für dich eingestellt. Danke für deine Geduld! :D
 
Aktuell sehen damit die Leitungswerte nicht wirklich schlechter aus. Trotzdem einfach die nächsten Tage bitte beobachten. Sollte es wirklich wieder zu Unterbrechungen kommen, bitte am besten gleich und direkt unter 0800 664 100 melden. Dort können wir sofort darauf reagieren. 
 
lg,
Bernd
Wunderbar, danke! Sieht sehr gut aus im Moment.
 
Ein großes Dankeschön nochmal 🙂
C
Hallo A1 Thomas,
 
ja jetzt passts: 19,06/2,78
 
Bin zufrieden.:D
 
Vielen Dank.
Floridsdorfer77.
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bmwGTR schrieb: Kannst du mir noch sagen was jetzt eingestellt worden ist?
Am schnellsten erfährst Du´s, wenn Du einen Blick ins Interface (z.B. 10.0.0.138) wirfst. :)

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cos.renegade
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Floridsdorfer77 schrieb:A1 TV (mit einer Box) wird an Anschlüssen realisiert, die eine Mindest-DL-Geschwindigkeit von 6 Mb/s stabil erreichen können.
Kleine Ergänzung: Es wird teilweise auch sogar mit einer Bandbreite von 4,5 MBit realisiert - allerdings nur dann wenn die Leitung sehr stabil ist, was allerdings aus physikalischen Gründen äußerst selten der Fall ist - gemacht wird es also höchstens dann, wenn z.B. nur Festnetz mit TV ohne Internet bestellt wird - und eben die Leitung stabil genug.
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H
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Hallo A1_Hermann!
 
Habe deinen Rat auf Umstellung von ADSL auf ADSL2 befolgt.
Habe am Freitag eine Störungsmeldung gemacht, nach ca 1 Stunde kommt ein Rückruf,
ein Techniker kommt am Montagvormittag vorbei. Es war zu meiner Überraschung eine hübsche junge Dame. Sie war sehr kompetent und hat mein Internet super hinbekommen.
 
Ich habe 2 TDO`s, am ersten ist das Telefon und am zweiten ist mein Modem angeschlossen.
Sie hat die Kabel der zweiten Dose neu umgeschlossen und siehe da, ich bekomme volle 8 Mbit Bandbreite. ( Ich glaube a1&b1 auf a&b ) Es ginge sich sogar Gigaspeed 16 aus.
 
Ich muss einmal den Mitarbeitern vom A1 Service Team, der Technikerin und auch dir ein großes Lob aussprechen. Kritik gibt es ja genug!!
 
lg HB50
Floridsdorfer77.
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Hallo!

6-8 Mb/s? Da stimmt was nicht, denn die Werte schwanken beim DSL-Internet normal nicht so stark. Welches Profil steht denn im Interface ( http://10.0.0.138 ) und testest Du per LAN-Kabel?

Falls nur ein 6 oder ein 8 Mb/s-Profil angezeigt wird, rufe am besten im Laufe Tages den Kundendienst (Tel.: 0800/664-100) an. Natürlich kannst Du auch auf die Antwort eines hier zusätzlich tätigen A1-Engels warten. Sofern noch nicht geschehen, hinterlege im Community-Profil die Haupt-e-Mail-Adresse > Anleitung < und habe 2-3 Werktage Geduld.

Grüße

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Floridsdorfer77.
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Hallo,

das zweite Modem kannst Du gerne aufheben, falls das erste defekt wird. 🙂 Solltest Du keinen Telefonanschluß bestellt haben bzw. kein Telefon verwenden wollen, brauchst Du den Splitter nicht zwischenschalten.

Zur Geschwindigkeit:

Wahrscheinlich blieb die automatische Optimierung hängen. Am besten rufst Du morgen den Kundendienst unter 0800/664-100 an.

Grüße
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cos.renegade
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Floridsdorfer77 schrieb:
CoSrenegade schrieb: kA aber vor nem Jahr bei meiner Oma versucht zu bestellen, war eben so um die 4,5 - Leitung aber leider zu instabil...
Oje.:( Aber vielleicht baut A1 die Gegend doch noch besser aus.

Wäre gar keine so blöde Idee, wie gesagt der dortige regionale Anbieter (Kabel) kümmert sich quasi nicht mehr um sein Geschäft, immer weniger Sender und Qualität - also Potential für A1 🙂
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Floridsdorfer77.
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clwillhalm schrieb:Huhu,

Wir wurden von stabilen 8Mbit auf 6Mbit runter gestuft.

Wie könnte das möglich sein?

Hallo Claudia!

Das System prüft laufend die Stabilität der Internetverbindung. Stellt es fortlaufend stärkere Schwankungen fest, wird die Bandbreite meist auf das nächstniedrigere Profil zurückgestuft.

Solltest Du Deine zum Anschluß gehörende@aon.at- bzw.@a1.net-Adresse (aus dem Datenbrief) im Profil > http://www.a1.net/privat3/userdata < hinterlegt haben, sieht sich ein hier zusätzlich tätiger A1-Engel die Sache im Laufe der nächsten Woche gerne mal an. Falls es eilig ist, steht Dir natürlich auch der Kundendienst (Tel.: 0800/664-100) zur Verfügung.

Klicke mal auf den Spoiler:
Schönes Wochenende und Grüße. 🙂
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Floridsdorfer77.
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Hallo Lukas!

Die Bandbreitenprofile sind relativ fix. Gut, händisch kann in manchen Fällen das eine oder andere kbit zusätzlich rausgeholt werden, aber um 1 Mb/s herum Upload gibt´s beim privaten Internetprodukt nur mit Gigaspeed 16.

Solltest Du unbedingt eine höhere Uploadrate brauchen, schau´ Dich bei den Businessprodukten > http://www.a1.net/business/internet/a1-breitband-pro-business < um.

Schöne Feiertage und Grüße. 🙂
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A
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Ben121 schrieb:Ich danke dir das du dir das anschaust!

Mein Nachbar hat mir gesagt,dass das Wählamt gleich bei uns in der nähe ist.

Würde es was bringen wenn ich meine Leitung erneuere die bis zum Hausverteiler führt?

Bzw. gibt es irgenwas was ich tuen könnte um die Geschw. zu erhöhen?

Bitte um eine Rückmeldung wegen der erhöhung auf 6mbps.

Vielen Dank

mfg
Servus Ben,

habe mich zuletzt wohl doch verschaut --> du hattest auf der Leitung im Upload so schlechte Werte, dass nur 2 Mbit Dn zu 256 Kbit up möglich waren, ein passendes Profil mit 6 Mbit dn und 256 Kbit up gibt es nämlich nicht.

Nachdem heute ein Techniker vor Ort war, habe ich die Störungsmeldung noch abgewartet.

Du hast jetzt 8 Mbit mit ADSl 2 eingestellt. Mit VDSL hattest du schlechte Leitungswerte, es war damit weniger Bandbreit als mit ADSL einstellbar.

@ Gigaspeed: das wird mittlerweile ja auch auf ADSL 2 Basis hergestellt. Allerdings wären damit bei deinem Anschluss voraussichtlich nur 10 Mbit Downstream zu 768 Kbit upstream möglich. Für 2 Mbit mehr 5 Euro extra zu zahlen, zahlt sich vielleicht nicht unbedingt aus.

Der Techniker hat heute auch etwas weiter geleitet, damit diverse Einträge im System bereinigt werden. Gigaspeed ist aber noch nicht storniert. Falls du es nicht mit 10 Mbit ausprobieren möchtest, melde dich bitte in ein paar Tagen unter 0800 664 100, um es zu stornieren. Dann bleibt bei der Leitung alles wie es ist und du kannst mit 8 Mbit surfen.

lg
Thomas
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E
Danke vielmals !!! Alles PERFEKT ! Was wären die Kunden ohne euch ?! mfg Karl
P
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Wurde schon von der Technik erledigt!
 
Besten Dank
Floridsdorfer77.
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telheld schrieb: Meine frage: muss man immer nach einem neustart 72 stunden warten bis man den vollen speed hat ??
Nein, dario, die 72 Stunden sind nur die "Einpegelphase", wenn Gigaspeed neu hergestellt wird (z.B. Basisprodukt auf GS 16 bzw. GS 30 oder GS 16 auf GS 30 usw.).

Ziehe doch mal -falls noch nicht geschehen- ein FW-Upgrade und/oder eine Leitungsprüfung in Erwägung. Wende Dich dazu an den Kundendienst unter 0800/664-100 (Business: 0800/664-800) oder http://www.a1.net/kontaktformular (Business: http://www.a1.net/business/kontaktformular )

Selbstverständlich kannst Du auch auf die Rückmeldung eines zusätzlich in der Community tätigen A1-Helfers warten. In diesem Fall habe bitte Geduld.
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A
ihr seid die besten.
das ist wirklich ein toller support.
vielen dank !  
 
die verbindung seit etwa 3h stabil - ich bin guter dinge, dass das so bleibt. 
vielen dank nochmal - lg
 

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