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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

A
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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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10668 Antworten

A1_Kornelia
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Hallo@cksoft,

habe dich wieder auf 20/4 gestellt. Bitte schau dir auch die Tipps aus dem Link an, da du so vielleicht herausfindest warum du die eingetragenen Werte nicht erreichst.

Lg Kornelia
S
Hallo liebe A1-Support Community,

ich habe folgendes Problem:

Seit 14.1.2015 besitze ich die Glasfaserpower 16 "Connection". Ich empfange jedoch auf sämtlichen Geräten (egal ob mit LAN oder WLAN) nur max 9 MB down und bestenfalls 0,7 MB up.

Laut Produktbeschreibung sollte ich jedoch 16 MB down und 3 MP up haben.

Könnte mir einer der Moderatoren vielleicht Tipps geben, wie ich die Bandbreite optimiere oder sie gar selbst optimieren?

LG
T
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Nur zu Info. Modem nochmal neu gestartet und es schaut so aus und ja, ich habe es abgesteckt vom Strom.



100MB schauen bei mir anderst aus 😞
A1_Bernd
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Hallo s_larry, willkommen in der A1 Support Community! Wir können mit den Daten, unter denen du hier angemeldet bist, deinen Anschluss nicht finden. Bitte ändere diese Daten entsprechend. Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue Anleitung dazu für dich unter https://www.a1.net/s/daten-verwalten zusammengefasst. Wenn du die Daten angepasst hast, melde dich bitte einfach nochmals hier.

lg Bernd
A1_Kornelia
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Hallo Turallion,

hast du die Einbrüche immer zur selben Zeit, oder nur direkt nach dem Neustart? Wie lange dauert der Einbruch dann ca.?

Lg Kornelia
T
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Hallo 

also ich merke das meistens um 20:00 Uhr das es dann mit der Bandbreite runter geht und wie lange die dauert kann ich dir nicht sagen, aber sicher mal bis 22:00.
A1_Kornelia
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Turallion

Ich gebe für dich noch eine Störungsmeldung dazu auf und die Kollegen werden sich dann bei dir melden.

Lg Kornelia
T
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Hallo 

danke. Na ich bin gespannt wann die sich melden werden. Wird sicher wieder Wochen brauchen 😕
A
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Ich bin heute von A1 Glasfaser Power 8 auf A1 Glasfaser Power 16 umgestiegen, da ich einen schnelleren Upload benötige, aber leider sehe ich kaum einen Unterschied in der Upload Geschwindigkeit.
Download ist merklich schneller, aber Upload kaum. Ist das die normale Uploadgeschwindigkeit mit der ich nun rechnen kann?

[img]http://www.speedtest.net/result/5031243201.png[/img]
S
Hallo,

heute fand bei uns der geplante HW-Tausch im Wählamt statt. Ich schein jetzt in Sende-Richtung einen besseren SNR-Wert zu haben ... 16dB bei 5 mbit.

Ich wär sehr dankbar wenn mir eine(r) der A1-Mitarbeiter(innen) hier im Forum prüfen könnte ob ich damit auf 6 mbit in Sende-Richtung komm und mir das bitte aktivieren kann. Wenns zu Lasten der Download-Geschwindigkeit gehen sollte, aber bitte bleiben lassen.

Ich weiß ... ist jammern auf hohem Niveau ;)

Vielen Dank und Grüße
Tom
A1_Kornelia
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Hallo@ajnos,

habe mir deinen Anschluss angesehen und bei ADSL sind im Upload keine besseren Werte als die eingestellten 0,9 Mbit/s möglich. Im download hast du aktuell 12,3 Mbit/s eingestellt. Mehr ist auch hier bei deinem Anschluss nicht möglich.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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Hallo speedy_tom,

hab dir 30/6 eingestellt ;)

Lg Kornelia
A
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Das ist aber sehr schlecht und dann zahlen sich die Mehrkosten von 7€ pro Monat ja kaum aus.
S
Hallo Kornelia,

dank dir vielmals :D

Grüße Tom
E
Hallo!

Ich möchte hier mal wegen meinem A1 Breitband Anschluss nachfragen:

Meine Leitung ist auf 3,2/0,5 eingestellt.
Jedoch meine FB zeigt bei Leitungskapazität 7,6/1,1 an.

Heißt das eventuell das mein Anschluss schneller ginge?

Vielen Dank im voraus!

Grüße Stefan
A1_Bernd
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Hallo Stefan bzw. escapeer, an dem von dir verknüpften Anschluss hinter deinem Communityuser ist das Profil 6/0,5 Mbit eingerichtet seit 25.11.2015. Ist vielleicht die falsche E-Mail Adresse hinterlegt oder habt ihr mehrere Anschlüsse?

lg Bernd
E
Hallo!

Ups, da hab ich die falsche Mail-Adresse erwischt, sorry.
Funktionierts jetzt?

FG
Stefan
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escapeer,

die Werte schwanken laut Messwerte-Historie leider deutlich bei dem anderen Anschluss. Wie die Fritzbox auf 7 Mbit kommt ist mir nicht ganz klar. Wobei man immer einrechnen muss, dass die Bandbreite per Optimierung auf 80% der MMB gestellt wird, dann kommt das schon eher hin.

Die Messwerte schwanken zwischen rechnerisch 3,7 und > 5 Mbit. Deshalb bekommst du per automatischer Optimierung nur 3 Mbit.

Mit 5 hättest du sicher des öfteren ein asynchrones Modem. Aber probieren wir es einmal mit manuell eingestellten 4 Mbit.

Sollte es Probleme geben damit, bitte bei der 0800 664 100 melden, da das schneller geht.

lg
Hermann
E
Hallo!

Alles klar! Vielen Dank!

FG
Stefan
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Liebes A1.net Team,

vor langer Zeit wurde bei mir die VDSL2 Leitung mal manuell auf 12/1 eingestellt. Nach einem Modemtausch und einem Firmwareupgrade habe ich jetzt netterweise 1,5MBit Upload-Speed. Könntet ihr mal auf meine Leitung schauen und versuchen ob eine 14/1,5 Kombi gehen würde? Im Download-Speed zeigt er mit eine verfügbare Leitungsgeschwindigkeit von 21951 Kbps also ~21MBit an. Momentan läuft es auf 12/1,5 super stabil, aber etwas mehr Downloadrate wäre schon schön.

Danke euch!

Ciao
Martin
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Hallo liebe A1 Support Community!
Hallo liebe/r Moderator/in!


Ich hätte gerne bei meinem Festnetz-Internet 8 Mbit/s Download-Geschwindigkeit. Derzeit sind leider nur 6 Mbit/s möglich, da mein Router so konfiguriert ist!

Wäre eine Umstellung möglich?

Besten Dank - Reinhard
W
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Hallo,

bei uns wurde vor kurzem das mobile Internet auf LTE ausgebaut. Ich denke mal dass im Zuge dessen auch der nächstgelegene Verteiler ein Glasfaserkabel erhalten hat. Sollte sich also auch auf das Festnetz-Internet auswirken.

Deshalb meine Bitte um Überprüfung meiner Leitung und falls möglich ein Erhöhen der Geschwindigkeit.
Habe aktuell nur 4135/517 kbps. Und könnt ihr vielleicht auch gleich nachsehen ob 16 Mbit über Glasfaser möglich wären?

Vielen Dank.

Gruß Daniel
B
Liebes A1 Team!Leider hat meine Breitbandoptimierung nicht funkioniert (habe kombibob seit Donnerstag)Laut Techniker sollte dies BINNEN 72 Std automatisch geschehen. Leider hab ich nur 2mbit download und 0,2 upload! Bitte um kurze Info!Liebe GrüsseDaniela
A1_Kornelia
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Hallo Machtl,

konnte dir das Profil 14,3/1,5 einstellen. Da deine Werte immer wieder schwanken, kann es sein, dass du automatisch weider runter gestellt wirst, wenn deine Bandbreite längere Zeit unter den eingestellten Werten liegt.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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Hallo sanurei,

habe mir deinen Anschluss angesehen, aber laut aktueller Leitungsmessung sind leider keine besseren Werte als die eingestellten 6/0,5 möglich.

Lg Kornelia

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