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Umstieg auf das "neue" A1 TV

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314 Antworten

L
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Klingt für mich so, als ob es scheinbar "hängengeblieben" ist. Würde sagen es bleibt nur der Anruf oder du wartest bis dir ein A1 Engel hier weiterhelfen kann. Falls du es noch gemacht hast, trag auf jeden Fall deine aon E-mail Adresse bei deinem Profil eintragen, sonst finden die Mitarbeiter den Anschluss nicht. Siehe hier http://www.a1community.net/t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/m-p/104912#M56

mfG
LJ
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G
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Heut ist die Aufforderung wieder gekommen, diesesmal hat es geklappt.
 
LG
Xbox Gamercards
F
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Zwischenbilanz:
 
Binnen 7 tagen hat sich die Box 3 Mal aufgehängt und war nur durch kappen der Stromzufuhr wieder zu reaktivieren!
 
A1-TV, ein wahres Qualitätsprodukt!
S
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Gestern kurze Ausfälle: immer wieder nur Standbild aber Ton. Box Neustart war aber nicht notwendig.
A
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Graufuchs_Graz schrieb:So jetzt hab ich mal ein bisschen herumgetestet usw. und folgende Punkte sind mir aufgefallen, die ich anmerken möchte:

  • Meine Senderliste ist komplett durcheinander, die im Brief von A1 beschriebene Anleitung wie man die HD Sender wieder so hinbekommt wie vor der Umstellung hat leider nicht funktioniert. z.b. ist der Sender Sixx jetzt auf der 9. Jetzt kann ich alles mühselig selbst umstellen, was mich ziemlich nervt. :@



LG

Servus Graufuchs,

hab bisher nicht davon gehört, dass der Workaround, also der "Trick" zur Senderlisten Wiederherstellung nicht funktioniert hat.

Hast du es mehrfach probiert, wie in der Anleitung beschrieben? Und auch auf das Speichern nicht vergessen?

Ps. hier die Anleitung in Kurzform noch einmal, für Mitlesende.

Sind die Sender nach der Umstellung durcheinander:

  • Im Menü auf Senderliste ändern gehen
  • Einen beliebigen Sender ändern
  • Speichern
  • Noch einmal ins Menü gehen und "Standard wiederherstellen" wählen
lg
Thomas
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Floridsdorfer77.
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joehsuper schrieb:Jetzt plötzlich nach der vorgestrigen Umstellung funktioniert die TVThek (ORF TVThek) nicht mehr.
XXXX
Fazit: ich "hätte halt Pech hab', weil das geht jetzt einfach nichtmehr. Ich hätte keinen Internetanschluss und deswegen gehe das nicht..."
Leider richtig: mit dem A1 TVneu gibt´s die ORF tvthek nur mehr in Verbindung mit einer Internet-Kombi: Klick Warum das geändert wurde, weiß ich alledings nicht.
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J
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Na Gott sei Dank hat mir das mein sehr freundlicher & kometenter Businesskundenberater mit seinem Team einrichten können. 
Und weil ich mich jetzt so freu gleich noch eins d'rauf: Die TVThek funktioniert viiiiiiiiiiiiiieeeel besser als auf dem alten System 🙂 - die Sendungen sind viel besser "ansteuerbar";  lustig ist auch, dass das Blättern in der TVThek sehrwol funktioniert (im Gegensatz zum EPG...)
A
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Hallo hollybrush,

vielen Dank für deinen Bericht über deine Erfahrungen mit dem neuen A1 TV!
hollybush schrieb:a) das Update war binnen kurzer Zeit durchgeführt - p.s.: der PIN-Brief war aber erst später per Post eingelangt (daher Anruf vorher nötig)
Den Brief hättest du natürlich bereits ein paar Tage vorher bekommen sollen - umso besser, dass dann dennoch alles geklappt hat!
hollybush schrieb:c) die Freude wurde leider sehr getrübt - seit gestern erscheint immer wieder (sogar wenn man das TV-Gerät einschaltet) die Meldung Netzwerkfehler (überprüfen Sie die Kabelverb. etc. etc.) - obwohl das Programm dann läuft; auffallend sind auch gelegentliche Verpixelungen und Tonausfälle - alles bisher nie dagewesen - beim Wechsel auf Radio oder Teletext bleibt die Kiste manchmal hängen - das Wort LADEN erscheint auch während des normalen TV-Betriebes; bei jeder Senderwahl ist nach ca. 15 Sekunden kurz ein Bild- und Tonausfall - dann läuft es weiter (war bei mir immer so was ist das ? Powerline ?).
@Powerline: Mach' einfach die Probe auf's Exempel und probiere die Verbindung Modem A1 Mediabox einmal ohne Powerline durch - wenn dann dieser 15 Sekunden Bild- und Tonausfall nicht mehr auftritt, wird es wohl etwas damit zu tun haben. Ich benutze A1 TV allerdings auch mit Powerline und hatte bisher noch nie Schwierigkeiten damit!@Lade: Das ist bekannt und wir arbeiten bereits daran, dass der Status nicht mehr eingeblendet wird.
@Meldung Netzwerkfehler: Wird da auch eine Fehlernummer angezeigt?
hollybush schrieb:d) zu den EPG-Diskussionen sage ich nichts mehr und verweise auf die bisherigen Meldungen der Community bzw. auf meine Gattin (meidet dzt.A1TV).
Euer Feedback geben wir regelmäßig an unsere KollegInnen weiter - uns ist also bewußt, dass ihr euch beim EPG Änderungen wünscht!
hollybush schrieb:e) als Teletext-Fan bin ich maßlos enttäuscht
Warum genau? Teletext funktioniert ja nach wie vor - bitte um Erklärung!
hollybush schrieb:f) dass nun alles im EPG bzw. Menü vorrangig nach rechts-und-links navigiert werden muss - nervt - weil die Fernbedienung bei jeder Tastenbetätigung z.B. nach re. knackt - das Ganze wird zu einem knackigen Erlebnis (Taste nach oben knackt nicht - ist das so?) - oder liegt es an der FB ? - abgesehen von den Informationsinhalten (lfd. Sendung zu kurz; mini-Bildschirm li.oben ? u.s.w.).
siehe Antwort zu Punkt d!
hollybush schrieb:= ich wünsche mir eine stabile Datenversorgung (hab Festnetz mit lediglich A1-TV) - keine Fehlermeldungen und Abstürze und baldigst einen userfreundlichen EPG. Danke Ku.xxx
Das sehe ich genauso wie du - wir haben schließlich genau so ein großes Interesse wie unsere Kunden, dass A1 TV reibungslos funktioniert. Vielen Dank für dein Feedback!!
lg,
Christian
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H
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Hallo Christian - danke vielmals - gerne gebe ich Dir folgende ergänzende Infos:
 
Teletext - die Seitenwahl könnte rascher gehen - oft blättert das System sehr träge von 120 via 888 auf 125 - das dauert....
die Taste Programm+ zum Vorwärtsblättern ist nun nicht mehr aktiv - dafür Auswahlrad Pfeil nach oben
Unterseiten können nicht ausgewählt werden- offensichtlich ist TT via IPTV ein Stiefproblemkind - hier fehlt noch Erziehung; schön wären auch Aktualisierungsfunktionen (wenn nicht zu viel verlangt) - z. B. Spielstände einblenden bei Veränderungen...
 
die kurzen Aussetzer Bild+Ton nach jedem Programmwechsel hab ich seit Jahren - interessanterweise war nach einem Modemtausch bzw. dem jetzigen Update diese Störung kurz verschwunden - aber: sie taucht dann immer wieder auf - für immer.
 
heut hatte ich einen Stromausfall; da war ein Countdown von 90 Sekunden auf der STB tätig - jetzt ist der Fehler wieder weg - ich bin schon gespannt - und die Netzwerkfehler sind fast weg - oft nur Sekunden-Bruchteile ersichtlich; werde ich bebachten.
 
Ich glaube, dass das Thema EPG das 1st-Level-Anliegen für alle ist. LG.
Hollybush - nettes Pub
 
 
G
Hallo!
 
Hab gerade mit der Technik telefoniert und die haben das Problem aufgenommen. Bei mir taucht nämlich das Pop-Up auf, ohne dass ein Inhalt angezeigt wird. Es ist nur dieses LadeIcon in der Mitte zu sehen. Danach scheint es abzustürzen, der Bildschirm wird schwarz und die SetTopBox kehrt zu regulären Home Bildschirm zurück. Meine Vermutung: der Updatelink hat ein Typo! =D
 
Etwas enttäuschend...
 
Soll in den nächsten 2-3 Tagen gelöst werden. Man wird sehen...
E
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hallo
 
habe jetzt auch das update auf das neue a1 tv hinter mir, mit der alten box
 
ich bin sehr entäuscht jetzt, vorher hatte ich ein gestochen scharfes bild (fast hd qualität)
 
die box schaltete relativ schnell um ,und jetzt ein bild das für mein verhältnis mies ist und
 
verschwommen und die box ist elend langsam, fast ein zwang auf hd bundle umzusteigen
 
das will ich mir aber nicht leisten,werde in kürze meine a1 kombi kündigen und auf ein scharfes tv umsteigen
 
mfg michael
Floridsdorfer77.
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Hallo!
echtorg schrieb: ..., vorher hatte ich ein gestochen scharfes bild
Schau´ doch mal nach den Bildeinstellungen, ob die Auflösung auf 576p gesprungen ist. :)
Grüße

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
E
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danke floridsdorfer, das wurde umgestellt
N
Unangebrachter Inhalt enfernt.

das alte system war wirklich um einiges übersichtlicher. die leiste ganz unten nimmt dem bild nur platz weg und brauchen tut man sie nicht. wenn ich die programme durch schalten will brauch ich keine menü-leiste, dafür gibt es die menü-taste! bei den sendern sieht man auf dem ersten blick nicht welcher sender es ist da die logos kleiner sind. und was gerade läuft sieht man überhaupt nicht da gerade mal platz für eineinhalb bis zwei wörter ist. und die ladezeiten sind nur noch nervig. irgendwer muss bei der ptogrammierung betrunken gewesen sein und denjenigen der diese oberfläche in die öffentlichkeit gelassen hat müssen eure kunden ziemlich xxxegal sein.
E
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besser worden ist da nichts, ich war echt mal positiv vom bild mit dem alten system bei mir überrascht wie gut das war
 
jetzt ist es nicht brauchbar für mich
D
Hallo,
 
durch einen Umzug bin auch zur neuen Oberfläche von A1 gekommen. Ist es möglich wieder auf das alte System umzusteigen?
 
mfg
ke
21terDorfältester
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LADE...
Nein
LADE...
 
Grüße Tim
E
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traurig das man für das gebotene auch noch bezahlen muss
 
das kündigungsschreiben rückt immer näher
 
werde simpli tv versuchen,schlechter kanns ja nimma werden
F
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Übrigens passiert es immer wieder, dass nur der grüne Streifen lädt. Umschalten ist dann zwar möglich, man bekommt aber keine weiteren Infos angezeigt. Abhilfe schafft in diesem Fall nur ein Neustart der Box und der dauert bekanntermaßen. Das ganze ist äußerst lästig, da es mehrmals pro Woche vorkommt.
A
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Hallo hollybush!
hollybush schrieb:
Teletext - die Seitenwahl könnte rascher gehen - oft blättert das System sehr träge von 120 via 888 auf 125 - das dauert....
die Taste Programm+ zum Vorwärtsblättern ist nun nicht mehr aktiv - dafür Auswahlrad Pfeil nach oben
Unterseiten können nicht ausgewählt werden- offensichtlich ist TT via IPTV ein Stiefproblemkind - hier fehlt noch Erziehung; schön wären auch Aktualisierungsfunktionen (wenn nicht zu viel verlangt) - z. B. Spielstände einblenden bei Veränderungen...
Danke - hab's weitergegeben 😃!
hollybush schrieb:heut hatte ich einen Stromausfall; da war ein Countdown von 90 Sekunden auf der STB tätig - jetzt ist der Fehler wieder weg - ich bin schon gespannt - und die Netzwerkfehler sind fast weg - oft nur Sekunden-Bruchteile ersichtlich; werde ich bebachten.
Und dann bitte auch hier posten!
lg,
Christian
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Hallo!
Bitte was passiert wenn ich nicht auf das neue A1 TV umstelle, bei so vielen Problemen?
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habe gestern die ganze nacht unten den balken quer übers ganze bild gehabt inkl. lade
 
hatt sich schön eingebrannt beim plasma tv
Floridsdorfer77.
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Bitte nicht den gleichen Beitrag in mehreren Threads posten. Danke. :)
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fernseher schrieb:Übrigens passiert es immer wieder, dass nur der grüne Streifen lädt. Umschalten ist dann zwar möglich, man bekommt aber keine weiteren Infos angezeigt. Abhilfe schafft in diesem Fall nur ein Neustart der Box und der dauert bekanntermaßen. Das ganze ist äußerst lästig, da es mehrmals pro Woche vorkommt.
habe ich mittlerweile 1x täglich :@
A
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nocte616 schrieb:Unangebrachter Inhalt enfernt.

das alte system war wirklich um einiges übersichtlicher. die leiste ganz unten nimmt dem bild nur platz weg und brauchen tut man sie nicht. wenn ich die programme durch schalten will brauch ich keine menü-leiste, dafür gibt es die menü-taste! bei den sendern sieht man auf dem ersten blick nicht welcher sender es ist da die logos kleiner sind. und was gerade läuft sieht man überhaupt nicht da gerade mal platz für eineinhalb bis zwei wörter ist. und die ladezeiten sind nur noch nervig. irgendwer muss bei der ptogrammierung betrunken gewesen sein und denjenigen der diese oberfläche in die öffentlichkeit gelassen hat müssen eure kunden ziemlich xxxegal sein.
Servus nocte616,

du kannst hier gerne Kritik äußern, achte aber bitte darauf, dass das in einem halbwegs sachlichen Rahmen bleibt und halte dich an Netiquette und Nutzungsbedinungen.

lg
Thomas
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