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Mein A1 funktioniert einfach nicht richtig!



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163 Antworten

Benutzerebene 6
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Hallo A1_Bernd!
 
Danke für Deine Rückmeldung.
Kann mich mit allen Daten auf „A1.Net“ einloggen.
Komme dann zur „Mein A1“ Startseite wo ich meine ganzen Daten im
Überblick habe und auf alles direkt zugreifen kann.
Kann mich mit folgenden Daten auf „Mein A1“ einloggen:
Mit dem:
  • 10stelligen Benutzernamen und persönlichen Passwort
  • Kunden-Login mit eigenem Benutzernamen und Passwort
  • A1 Registrierung für die A1 Support Community mit Benutzernamen & Passwort
Kommt es vielleicht daher, dass meine Daten noch aus „Telekom Austria“
Zeiten stammen und diese nach dem Zusammenschluss mit „A1.net“
verknüpft wurden. (Punkt 1 & 2 = Telekom Austria, Punkt 3 A1.net)
 
Kann man da vielleicht etwas entwirren, wenn nicht lass ich`s einfach wies ist.
 
lg HB50
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Hallo HB50, klingt nicht "normal". Klappt den der Einstieg mit den exakt selben Daten auf A1.net bei dir?

lg, Bernd
Benutzerebene 6
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Hallo, bin schon wieder lästig!
 
Ich wollte aus gegebenen Anlass (Heartbleed) mein Passwort unter Mein A1 ändern.
Nach Eingabe des Benutzernamens und Passwortes kam eine Fehlermeldung das
Passwort wäre falsch. Kurioserweise kann ich mich mit 3 Benutzernamen und Passwörtern
einloggen. Ist das normal? Wie kommt das? Ich habe daher das Ganze abgebrochen,
wollte mal ein paar Infos hier in der Community einholen. Vielleicht hat jemand einen
Tipp für mich?
 
lg HB50
Benutzerebene 6
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Hallo oversixty!
 
Der Vergleich mit dem OSI-Modell "Layer 8" stimmt haargenau.
Man ist durch die Bequemlichkeit meistens selber schuld wenn was passiert.
Den Tipp mit der Abfrage-Behandlung werde ich mir merken.
 
Nochmals danke für Deine Antwort; auch Dir 21terDorfältester danke.
 
lg HB50
Benutzerebene 7
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Sowohl für die Sicherheitseinstellungen vom MS-IE als auch mittlerweile Java:

Für Add-ons, und andere Zusatzfunktionen gibt es Datenbanken mit Zertifikaten, vertrauenswürdigen Quellen, ...

Das Problem ist nun, dass viele dieser sicherheitsrelevanten Quellen aus kosten- oder organisatorischen Gründen nicht registriert/geprüft sind. Insbesondere gilt das für Anwendungen/Firmware von Produkten, die nicht Massenware sind.

Der Unterschied in diesem Fall ist nur, ob der User nach einer Sicherheitsabfrage sein OK geben kann oder ob ohne Abfrage grundsätzlich blockiert wird.

Da ich öfter mit Kameras, Webservern für Ferndiagnose/Fernwartung arbeiten muss, stelle ich grundsätzlich alles was ohne Abfrage blockiert wird, auf Abfrage um.

Sozusagen lege ich die Entscheidung bei mir in den "Layer 8". 😉
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Ich für meinen Teil werde wieder die Sicherheitseinstellung auf „Hoch“ einstellen.Wenn ich einen Speedtest durchführen will stelle ich das Ganze mit ein paar Klicks wieder auf „Mittel“ um.
 
 
Hallo HB50
Auch ich stelle die Sicherheitseintsellung nach dem Speedtest zurück, da ich der selben Meinung bin wie Du.
 
Grüße 21terDorfältester
Benutzerebene 6
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Hallo 21terDorfältester!
 
Habe mir mal Gedanken über die Sicherheitseinstellung in der Java-Console gemacht.
Gerade Java ist bekannt für seine Sicherheitslücken und Einfallstor für Viren und
anderes Gelichter im Web. Ist das Ganze nicht bedenklich?
Nur weil man ab und zu einen Speedtest durchführen will, soll man die Sicherheitsstufe
von „Hoch“ die ja die Mindestempfehlung ist, auf „Mittel“ also die geringste
Sicherheitseinstellung, herabsetzen.
Im von Dir genannten Thread hatte kein User Bedenken bezüglich Sicherheit.
Ich für meinen Teil werde wieder die Sicherheitseinstellung auf „Hoch“ einstellen.
Wenn ich einen Speedtest durchführen will stelle ich das Ganze mit ein paar Klicks
wieder auf „Mittel“ um. Ist meiner Meinung sicherer. Was meinst du dazu?
 
lg HB50
 
 
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Servus HB50
 
Freut mich dass es geklappt hat.
 
mfg 21terDorältester
Benutzerebene 6
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So...
Habe die Sicherheitsstufe im Java Control Panel auf "Mittel" eingestellt.
Jetzt läuft der Speedtest wieder wie gehabt.
Nochmals danke.
 
lg HB50
 
Benutzerebene 6
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Hallo 21terDorfältester
 
Vielen Dank für den Link.
Werde gleich ausprobieren obs funktioniert.
 
lg HB50
Benutzerebene 5
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HB50 schrieb:Hallo!
 
Kann seit ein paar Tagen keinen Speedtest mehr unter Mein A1 durchführen.
Bricht jedesmal mit einer Fehlermeldung ab.
Hallo HB50, Vielleicht hilft Dir dieser Link http://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/Speedtest-funktioniert-nicht-mehr/m-p/169081#M19868 weiter,
 
Grüße 21terDorfältester
Benutzerebene 6
Abzeichen +5
Hallo!
 
Kann seit ein paar Tagen keinen Speedtest mehr unter Mein A1 durchführen.
Bricht jedesmal mit einer Fehlermeldung ab.
 
Eine nicht vertrauenswürdige Anwendung durch Sicherheitseinstellung blokiert.
Name: mcs
Verzeichnis: http://mcs.aon.at
 
Hat jemand einen Tipp wo ich diese Sicherheitseinstellung finde?
 
lg HB50
Hi,
 
seltsamerweise funktioniert es seit heute wieder. Alles gelöst.
 
LG
Alex
Benutzerebene 6
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Rufumleitung kannst du auch mit sog. GSM Codes einstellen, hier eine Liste mit Beispieln: http://de.wikipedia.org/wiki/USSD-Codes mit der MeinA1 App oder bei der 0800664100 anrufen.
Ich nutze Chrome und bei mir gibts dieses Probleme nicht, seltsam.

mfG LJ
Folgende Services funktionieren bei mir nicht:
 
- A1 Mobilbox einstellen
- Multiring & Rufumleitung
- Kundenkennwort ändern
 
Andere Funktionen habe ich jetzt nicht getestet.
 
Fehlermeldung: 
 
Seite nicht verfügbar!
Die von Ihnen angeforderte Seite ist vorübergehend nicht verfügbar.Über die Navigationspunkte oben haben Sie die Möglichkeit, die Bereiche Privat oder Business direkt auszuwählen.zu A1.net
 
Der Fehler tritt seit Wochen auf (vermutlich sogar seit der Umstellung auf die neue A1 Webseite) und wurde im Chrome und Firefox in der aktuellsten Version auf Windows 7 und Linux Mint 16 getestet sowie am Smartphone HTC One Stock Browser und Chrome.
 
Die Funktion Rumumleitung hätte ich heute recht dringend benötigt, da meine SIM Karte defekt ist und ich erst zu Mittag einen Ersatz besorgen kann.
 
MFG
Benutzerebene 7
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Scoty30 schrieb:Verschoben & Betreff geändert.

Konnte man nicht früher unter Mein A1 sehen wie lange eine Bindung geht? Finde diese Option nicht mehr.
Hi Scoty,

du hast von deinem außerordentl. Kündigungsrecht Gebrauch gemacht - daher wurde deine Bindung gelöscht. Das ist der Grund, weshalb dir jetzt natürlich auch im mein A1 Bereich keine Bindung mehr angezeigt wird.

lg Wolfgang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Bei meinem Vertrag steht auch keine Bindung, obwohl es eine bis 6/15 gibt. Bei meiner Mutter wird's mit 30.6.2014 richtig angezeigt.
Benutzerebene 1
Also bei der Handy App sehe ich diese Info nicht und auf der Homepage steht das ich keine Bindung habe. Ich weiß aber das mal dort stand bis Sommer 2015.
Benutzerebene 1
Betreff geändert.
@Scoty30

Sieht man unter Mein A1 dort gibt es den Punkt Mein Tarif, da steht bei mir die Vertragsbindung.
Bei mir steht obwohl ich gekündigt habe noch bis 2016.
Wäre interessant, was bei dir steht.
@A1_Elisa

Habe dir eine PN gesendet
Benutzerebene 1
Betreff geändert.

Ja habe ich eben nicht dort stehen. Sehe nur was mein Tarif beinhaltet und was dieser kostet aber mehr nicht.
Benutzerebene 4
Abzeichen
Betreff geändert.

das siehste in der Mein A1 App unter Vertragsdaten/ zu tari & Otionen dort steht drinn wielang noch gebunden bist
Benutzerebene 1
Verschoben & Betreff geändert.

Konnte man nicht früher unter Mein A1 sehen wie lange eine Bindung geht? Finde diese Option nicht mehr.
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hallo nochmals, Jepperl!
Die Lösung zu diesem Problem habe ich gerade online gestellt. Siehe hier: http://www.a1community.net/t5/Fragen-zum-Bereich-Mein-A1-auf/Website-Mein-A1-GenericServiceException/m-p/177717#M1697

lg,
Bernd
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hallo Jepperl, danke für deinen Hinweis. Ich habe dein Posting zwecks der Fehlermeldung an die zuständigen KollegInnen weitergeleitet. Sobald ich oder einer meiner Kollegen eine Rückmeldung bekommt, werden wir dich gerne hier informieren. Da ich leider nicht einschätzen kann, bis wann wir eine Rückmeldung bekommen, ersuche ich dich bitte um etwas Geduld.

Danke & lg,
Bernd
Verschoben & Betreff geändert.

Seit Monaten steht auf MyA1:“Liebe A1 Kundin, Lieber A1 Kunde! Die Produktübersicht ist leider nicht verfügbar, es wird bereits an der Behebung gearbeitet. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Ihr A1 Service TeamTechnischer Hinweis: at.telekom.ppp.app.home.service.customerinfo.CustomerInfoServiceException REASON_CODE_AON_SUBSCRIPTION[10.03.2014 20:12:23]

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