könnt ihr mir sagen wann bei mir Gigaspeed verfügbar sein wird?
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Bitte!
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1 July 2013
Servus hurton,
laut Machbarkeitsprüfung ist Gigaspeed 30 möglich.
Voraussichtlich mit 25-30 Mbit down und 3-4 Mbit up.
Dazu muss dein Anschluss in der Vermittlungsstelle auf VDSL eingestellt werden, ab der Bestellung (online oder beim A1 Service Team) sollte das in ein paar Tagen bis maximal 1 Woche möglich sein.
lg
Thomas
laut Machbarkeitsprüfung ist Gigaspeed 30 möglich.
Voraussichtlich mit 25-30 Mbit down und 3-4 Mbit up.
Dazu muss dein Anschluss in der Vermittlungsstelle auf VDSL eingestellt werden, ab der Bestellung (online oder beim A1 Service Team) sollte das in ein paar Tagen bis maximal 1 Woche möglich sein.
lg
Thomas
Vieln Dank Thomas
Jetzt hab ich's online bestellt, auch die Bestätigungsemail erhalten, in der Statusabfrage wird mir aber keine Bestellung angezeigt???T_01810604
Ist das normal dass nach Bestellung von Gigaspeed 30 der Status nicht abgefragt werden kann?
Wann werde ich jetzt umgestellt????? Laut ANRUF heute aber nichts ist passiert!!!!
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5 July 2013
Hallo hurton, die Aktivierung ist bereits in Gange. Die Startbandbreite von 17 Mbit wurde eingestellt. Nach 72 Stunden solltest du nach best effort die bestmögliche Bandbreite automatisch eingestellt bekommen.
Liebe Grüße,
Alexandra
Liebe Grüße,
Alexandra
OK danke!
Warum steht dann bei mir in der Verwaltungskonsole 8,7 down und 0,8 up?
Warum steht dann bei mir in der Verwaltungskonsole 8,7 down und 0,8 up?
Hallo, laut A1 Service befindet sich mein Haushalt ca. 1.9km von einer ARU entfernt. D.h. GS16 kann nicht hergestellt werden, und auch nicht bestellt werden.
Gibt es GS16 nicht auch mit ADSL2+ Option? Was sind die Voraussetzungen, um auf einen ADSL2+ Port gehängt zu werden? Müsste bei mir ja technisch machbar sein, denn 3Mbit/s mit 6km Kupferleitung ist nicht lustig.
Danke.
Gibt es GS16 nicht auch mit ADSL2+ Option? Was sind die Voraussetzungen, um auf einen ADSL2+ Port gehängt zu werden? Müsste bei mir ja technisch machbar sein, denn 3Mbit/s mit 6km Kupferleitung ist nicht lustig.
Danke.
Benutzerebene 7
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5 July 2013
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8 July 2013
hurton schrieb:OK danke!Hallo hurton, wie ich sehe, hast du wie empfohlen noch bei den KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100 angerufen und eine Störungsmeldung wurde für dich aufgenommen. Der Fehler wurde gefunden und die Leitung inzwischen auf 30/4 Mbit gestellt.
Warum steht dann bei mir in der Verwaltungskonsole 8,7 down und 0,8 up?
Liebe Grüße,
Alexandra
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8 July 2013
Pinstripe666 schrieb:Hallo, laut A1 Service befindet sich mein Haushalt ca. 1.9km von einer ARU entfernt. D.h. GS16 kann nicht hergestellt werden, und auch nicht bestellt werden.Servus Pinstripe666,
Gibt es GS16 nicht auch mit ADSL2+ Option? Was sind die Voraussetzungen, um auf einen ADSL2+ Port gehängt zu werden? Müsste bei mir ja technisch machbar sein, denn 3Mbit/s mit 6km Kupferleitung ist nicht lustig.
Danke.
Gigaspeed gibt es schon auch über ADSL2, aber (im Moment jedenfalls) nicht über ARU, auf dem gibt es nur VDSL Plätze.
lg
Thomas
Hallo Alexandra ja heute hats geklappt, :D
Danke
Danke
Verschoben und Betreff geändert.
Danke.
Noch etwas: Schon lange hab ich mich angemeldet um zu erfahren wann Gigaspeed verfügbar. Außerdem heißts ja dauernd A1 baut das Glasfasernetz aus. Gibt's Infos wann es in meiner Gegend verfügbar sein könnte (Oeynhausen)?
Über unsere vorkriegszeitlichen Kupferkabel wird wohl nie mehr drüberlaufen können.
Danke.
Noch etwas: Schon lange hab ich mich angemeldet um zu erfahren wann Gigaspeed verfügbar. Außerdem heißts ja dauernd A1 baut das Glasfasernetz aus. Gibt's Infos wann es in meiner Gegend verfügbar sein könnte (Oeynhausen)?
Über unsere vorkriegszeitlichen Kupferkabel wird wohl nie mehr drüberlaufen können.
gigaspeed rennt außer bei ftth anschlüssen immer zum teil über kupfer, auch damit sind ja z.b. 30 mbit möglich.
von dem her sind die kupferkabeln kein hindernis.
infos zu ausbauplänen gibt es hier bzw. auch woanders für kunden anscheinend nicht.
unter http://www.a1.net/ueber-uns/nga-rollout findet man ein bisschen was, immerhin.
von dem her sind die kupferkabeln kein hindernis.
infos zu ausbauplänen gibt es hier bzw. auch woanders für kunden anscheinend nicht.
unter http://www.a1.net/ueber-uns/nga-rollout findet man ein bisschen was, immerhin.
Gibt es schon Pläne für den Ausbau von VDSL und Geschwindigkeiten von bis zu 100MBit/s über Vectoring?
Ich muß jetzt einmal meinen Frust los werden.
Ich bin seit ca. 3 Jahren auf der Interessentenliste für A1 Gigaspeed.
Vor ca. 6 Wochen hatte ich beim Surfen (ich glaube ich habe die A1 Webseite aufgerufen) ein Popup, dass Gigaspeed bei mir verfügbar ist. Die Verfügbarkeitsanfrage sagte dann leider das Gegenteil. Ein Mail an den Support ergab, dass es nicht verfügbar ist - warum das Popup kam weiß niemand - es ist auch nicht bekannt, wann Gigaspeed gehen wird.
Vor einer Woche bekam ich ein Mail, dass ich Gigaspeed jetzt 3 Monate lang gratis testen kann - am nächsten Tag ein Mail, dass Gigaspeed bei mir verfügbar ist. Ihr ahnt es schon - die Verfügbarkeitsanfrage war leider wieder negativ.
Anruf beim Support - es wird versucht zu ergründen, warum ich diese Mails bekommen habe, ich werde rückgerufen. Nach einer Woche (also gestern) habe ich selbst nochmals angerufen und bekam zu hören, dass besagte Mails an ! alle ! Kunden geschickt werden. Wie die Verständigung über Gigaspeed (wenn tatsächlich verfügbar ist) konnte mir nicht gesagt werden.
Ich bin nun schon ziemlich ärgerlich über diese ständigen "Falschmeldungen" und auch verwundert, dass in 1130 Wien noch kein A1 Gigaspeed erhältlich ist.
Vielleicht kann jemand von A1 meinen Ärger besänftigen und mir zumindest einen ungefähren Zeitraum für den Anschluß ans Glasfasernetz nennen ?
Die Kundennummer steht im Profil.
Danke
Ich bin seit ca. 3 Jahren auf der Interessentenliste für A1 Gigaspeed.
Vor ca. 6 Wochen hatte ich beim Surfen (ich glaube ich habe die A1 Webseite aufgerufen) ein Popup, dass Gigaspeed bei mir verfügbar ist. Die Verfügbarkeitsanfrage sagte dann leider das Gegenteil. Ein Mail an den Support ergab, dass es nicht verfügbar ist - warum das Popup kam weiß niemand - es ist auch nicht bekannt, wann Gigaspeed gehen wird.
Vor einer Woche bekam ich ein Mail, dass ich Gigaspeed jetzt 3 Monate lang gratis testen kann - am nächsten Tag ein Mail, dass Gigaspeed bei mir verfügbar ist. Ihr ahnt es schon - die Verfügbarkeitsanfrage war leider wieder negativ.
Anruf beim Support - es wird versucht zu ergründen, warum ich diese Mails bekommen habe, ich werde rückgerufen. Nach einer Woche (also gestern) habe ich selbst nochmals angerufen und bekam zu hören, dass besagte Mails an ! alle ! Kunden geschickt werden. Wie die Verständigung über Gigaspeed (wenn tatsächlich verfügbar ist) konnte mir nicht gesagt werden.
Ich bin nun schon ziemlich ärgerlich über diese ständigen "Falschmeldungen" und auch verwundert, dass in 1130 Wien noch kein A1 Gigaspeed erhältlich ist.
Vielleicht kann jemand von A1 meinen Ärger besänftigen und mir zumindest einen ungefähren Zeitraum für den Anschluß ans Glasfasernetz nennen ?
Die Kundennummer steht im Profil.
Danke
Benutzerebene 2
Bin zwar nicht von A1, aber wenn du die Leitungsdaten (Webinterface (10.0.0.138) -> Erweitert -> Diagnose wenn du das Pirelli Modem hast bzw. Breitbandverbindung -> DSL-Verbindung -> Details beim Thomson)postest könnte ich dir ungefähr sagen ob es geht oder nicht, aber eine Glaskugel hab ich auch nicht 😉
Anti-Ultimate schrieb:Bin zwar nicht von A1, aber wenn du die Leitungsdaten (Webinterface (10.0.0.138) -> Erweitert -> Diagnose wenn du das Pirelli Modem hast bzw. Breitbandverbindung -> DSL-Verbindung -> Details beim Thomson)postest könnte ich dir ungefähr sagen ob es geht oder nicht, aber eine Glaskugel hab ich auch nicht ;)Unter Umständen ja, allerdings haben wir keine Ahnung wie er ans DSL Netz (ADSL, ADSL 2+.......) angebunden ist. Am besten er wartet bis nächste Woche die A1 Engel wieder da sind.
@nemesis5856
welchen Speed hast du jetzt?
Danke, na ich dachte da über meine Kupferleitung nur knappe 5MBit gehen ist die am Ende (wegen Leitungslänge/alter).Im Prinzip ist mir ja egal wie, aber etwas mehr wäre schon einmal wünschenswert. Gerade in einem größeren Haushalt.
- Stein der Weisen
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15 July 2013
AlexEe schrieb:Gibt es schon Pläne für den Ausbau von VDSL und Geschwindigkeiten von bis zu 100MBit/s über Vectoring?Servus AlexEe,
Vectoring ist fallweise schon im Einsatz. Zu Ausbauplänen habe ich aber leider keine Infos.
lg
Thomas
- Stein der Weisen
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16 July 2013
nemesis5856 schrieb:Ich muß jetzt einmal meinen Frust los werden.Hallo nemesis5856, den Frust kann ich verstehen. Wie schon mehrmals in der A1 Support Community erwähnt, liegen uns selbst keine Ausbaupläne vor. Unter http://www.a1.net/ueber-uns/nga-rollout bzw. http://www.a1.net/glasfasernetz kann man sich informieren, in welchen Gebieten ausgebaut wird bzw. wo ein Ausbau in Planung ist.
Ich bin seit ca. 3 Jahren auf der Interessentenliste für A1 Gigaspeed.
Vor ca. 6 Wochen hatte ich beim Surfen (ich glaube ich habe die A1 Webseite aufgerufen) ein Popup, dass Gigaspeed bei mir verfügbar ist. Die Verfügbarkeitsanfrage sagte dann leider das Gegenteil. Ein Mail an den Support ergab, dass es nicht verfügbar ist - warum das Popup kam weiß niemand - es ist auch nicht bekannt, wann Gigaspeed gehen wird.
Vor einer Woche bekam ich ein Mail, dass ich Gigaspeed jetzt 3 Monate lang gratis testen kann - am nächsten Tag ein Mail, dass Gigaspeed bei mir verfügbar ist. Ihr ahnt es schon - die Verfügbarkeitsanfrage war leider wieder negativ.
Anruf beim Support - es wird versucht zu ergründen, warum ich diese Mails bekommen habe, ich werde rückgerufen. Nach einer Woche (also gestern) habe ich selbst nochmals angerufen und bekam zu hören, dass besagte Mails an ! alle ! Kunden geschickt werden. Wie die Verständigung über Gigaspeed (wenn tatsächlich verfügbar ist) konnte mir nicht gesagt werden.
Ich bin nun schon ziemlich ärgerlich über diese ständigen "Falschmeldungen" und auch verwundert, dass in 1130 Wien noch kein A1 Gigaspeed erhältlich ist.
Vielleicht kann jemand von A1 meinen Ärger besänftigen und mir zumindest einen ungefähren Zeitraum für den Anschluß ans Glasfasernetz nennen ?
Die Kundennummer steht im Profil.
Danke
Leider finde ich deine Kundennummer nicht im Profil. Wir schauen uns gerne deine Leitung bzw. den Standort genauer an. Bitte füge einfach unter deinen Daten im "Mein A1" Bereich deine@aon.at Adresse hinzu.
Hallo A1_Alexandra,
leider funktioniert schon seit Tagen die Login Verwaltung nicht (Fehlermeldung siehe Anhang).
Kann ich Dir ausnahmsweise meine Kundennummer per PM schicken ?
Danke
leider funktioniert schon seit Tagen die Login Verwaltung nicht (Fehlermeldung siehe Anhang).
Kann ich Dir ausnahmsweise meine Kundennummer per PM schicken ?
Danke
- Stein der Weisen
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22 July 2013
Hallo nemesis5856,
wie ich sehe hat das mit der Registrierung ja dann doch noch geklappt und du konntest deine Daten eintragen. Wenn das nicht hinhaut kannst du die Daten natürlich auch per PM schicken.
Die Info, dass Gigapseed jetzt verfügbar ist, hast du vermutlich bekommen, weil rechnerisch 10 Mbit auf deinem Anschluss möglich sind. Allerdings ist das erstens nur eine Berechnung und zweitens sehr knapp, was bei einer Leitungslänge von 2,5 Km kein Wunder ist. Man müsste also bei den 10 Mbit damit rechnen, dass es zu Ausfällen kommt.
Ich habe leider keine Info dazu, wann A1 Glasfaser Power (neuer Name für Gigaspeed) in Zukunft für deinen Anschluss verfügbar sein wird. Grundsätzlich ist dafür ein Ausbau auf FttC nötig, dabei kommen s.g. ARU (eine Art Mini DSLAM zwischen Wählamt und Anschluss) zum Einsatz, womit quasi die Leitungslänge verkürzt wird und damit die mögliche Geschwindigkeit erhöht.
lg
Thomas
wie ich sehe hat das mit der Registrierung ja dann doch noch geklappt und du konntest deine Daten eintragen. Wenn das nicht hinhaut kannst du die Daten natürlich auch per PM schicken.
Die Info, dass Gigapseed jetzt verfügbar ist, hast du vermutlich bekommen, weil rechnerisch 10 Mbit auf deinem Anschluss möglich sind. Allerdings ist das erstens nur eine Berechnung und zweitens sehr knapp, was bei einer Leitungslänge von 2,5 Km kein Wunder ist. Man müsste also bei den 10 Mbit damit rechnen, dass es zu Ausfällen kommt.
Ich habe leider keine Info dazu, wann A1 Glasfaser Power (neuer Name für Gigaspeed) in Zukunft für deinen Anschluss verfügbar sein wird. Grundsätzlich ist dafür ein Ausbau auf FttC nötig, dabei kommen s.g. ARU (eine Art Mini DSLAM zwischen Wählamt und Anschluss) zum Einsatz, womit quasi die Leitungslänge verkürzt wird und damit die mögliche Geschwindigkeit erhöht.
lg
Thomas
Hallo A1_Thomas, danke für Deine Antwort. Dann muß ich wohl weiter geduldig sein 😉
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