Beantwortet

BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten


Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
icon

Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

Original anzeigen

10668 Antworten

hallo
 
habe heute eine neues modem erhalten von einem a1 techniker, dieser meinte nach einer prüfung (mein altes pirelli hatte eine auslastung von 84%) , dass bei modemtausch eine auslastung von 95 % möglich ist
 
habe gerade das neue modem umgesteckt, internet etc ist auch alles da, jedoch habe ich mit dem neuen modem trotzdem nur 20 mbit downrate
 
muss ich 72h abwarten bis sich das verbessert?
 
auch die bandbreitenoptimierung software erkennt das neue modem nicht.
 
hat jemand einen tipp für mich?
 
lg
 
Hallo zusammen, habe seit meinem Umzug(ungefähr 1 Monat) sehr oft starke Geschwindigkeitseinbrüche.
 
Es ist sogar so schlimm das ich mir nicht mal ein Youtube Video in 720p anschauen kann ohne das es alle 3 sek eine Unterbrechung gibt.
 
Ich habe Gigaspeed 16 und musste nach meinem Umzug leider feststellen das meine effektive Downloadgeschwindigkeit nicht über 900kb/s hinausgeht(beim A1 Speedtest erreiche ich momentan 7mb/s).
 
Könntet ihr auch das bitte mal ansehen denn es kann so nicht weiter gehen da ich sehr viel Daten (ver)brauche und es micht wirklich langsam in den Wahnsinn treibt.
 
Vielen Dank
Benutzerebene 1
Ein herzliches, dickes Dankeschön an die A1-Engel: Die soeben gemessenen 15,08 mbit down und 2,95 mbit up bedeuten gegenüber noch vor ein paar Tagen fast einen Quantensprung. So muss Internet 🙂 Ich freue mich und wünsche den A1-Engeln noch eine nicht allzu stressige Vorweihnachtszeit!!!
Benutzerebene 3
Sofern das alte Modem nicht defekt war, wird es mit dem neuem nicht schneller gehen.
Was ist bei dir mit 'Auslastung' gemeint?
 
Kenne bei mir nur eine hohe Auslastung als ich zuhoch eingestellt war seitens A1 und diese daher nach oben ging (merkbar durch hohe Pings meinerseits).
 
Da nur das Modem getauscht worden ist, brauchst du auch keine 72h warten -hier wird sich nichts ändern.
 
Ruf am Besten bei der Serviceline unter 0800 664 100 an und frag ob die BB-Einstellung bereits optimal ist und was bei dir ankommen sollte.
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
kfe schrieb:
Hallo Hermann

Vielen Dank. Die Download-Speed ist nun recht brauchbar. beim Upload fehlt noch etwas auf die 6.

Viele Gruße
Karl

Hallo Karl,

gute Nachrichten: Konnte deine Bandbreite auf die maximal möglichen 30.720/6.144 kbit/s erhöhen!

lg Wolfgang
Hallo,
 
vor ca. 3 Wochen hatte ich einen Techniker bei mir, weil das Internet nicht mehr funktionierte.
Die Dame aus der Hotline versuchte das Problem vorher mit einer Datendrosselung zu lösen.
Erfolglos. Der Techniker stellte bei mir kein Problem fest.
Als Defekt wurde eine defekte Platte(Platine?) in einem Verteiler der A1 festgestellt.
Seitdem tümple ich immer noch mit der gedrosselten Datenmenge herum
-> also nichts mit best effort
anscheinend muß hier immer manuell eine Optimierung angestoßen werden.
 
Ich bitte dies zu erledigen, da eine Erreichung von nicht einmal
der halben Datenmenge nicht akzeptabel ist. Vorher war es ja auch besser.
 
mfg
Friedl M.
hi upps danke hab ich übersehen!!!! alles klar danke und ja ist schade!!
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
gun19750 schrieb:

könnte wer meine Bandbreite erhöhen bzw meine Leitung mal messen?
Danke
____________________________________________________________________

Hallo Günter,

bitte hinterlege deine Daten wie >> hier
Benutzerebene 1
Hallo liebes Moderatorenteam!
 
Träum' ich oder wach' ich? Ich sehe meine letzten posts nicht mehr (Augen reib!). Könnt Ihr mir eine Erklärung dafür abgeben? Ich habe auch nach einem eventuellen Verschub geschaut, aber nein, eine so arge Sehbehinderung habe ich dann auch nicht, außer meiner oft nicht ganz blitzblank gewienerten Sehhilfe. Bitte um Aufklärung - Danke im Voraus!
 
LG Erich
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
thebooter schrieb: Ich sehe meine letzten posts nicht mehr (Augen reib!). Könnt Ihr mir eine Erklärung dafür abgeben?
Klar. :)

Die Diskussion um das WLAN des TG585 v7 zog den Bandbreiten-Thread immer mehr ins Off Topic, weshalb ich nun alle entsprechenden Posts in einen > eigenen Thread < ausgelagert habe. Natürlich gibt´s nicht zu jedem verschobenen Post eine Umleitungsmeldung, sonst hätten wir in diesem Thread fast 2 Seiten davon. 😉 Bloß beim ersten und letzten verschobenen OT-Post gibt´s eine solche Meldung.

Nebenbei: wenn Du auf Deinen Forennick klickst, findest Du Deine letzten Posts.
Benutzerebene 1
Floridsdorfer77. schrieb:
thebooter schrieb: Ich sehe meine letzten posts nicht mehr (Augen reib!). Könnt Ihr mir eine Erklärung dafür abgeben?
Klar. :)
 
Die Diskussion um das WLAN des TG585 v7 zog den Bandbreiten-Thread immer mehr ins Off Topic, weshalb ich nun alle entsprechenden Posts in einen > eigenen Thread < ausgelagert habe. Natürlich gibt´s nicht zu jedem verschobenen Post eine Umleitungsmeldung, sonst hätten wir in diesem Thread fast 2 Seiten davon. 😉 Bloß beim ersten und letzten verschobenen OT-Post gibt´s eine solche Meldung.
 
Nebenbei: wenn Du auf Deinen Forennick klickst, findest Du Deine letzten Posts.
Danke Dir für die Info! Hab' mir eh schon gedacht, dass es Richtung OT geht, hätte aber mit einem Link gerechnet - wusste nur nicht, dass dieser auch fallweise nicht gesetzt wird 😉!
 
LG
Erich
A1_Wolfgang schrieb:
kfe schrieb:
Hallo Hermann
 
Vielen Dank. Die Download-Speed ist nun recht brauchbar. beim Upload fehlt noch etwas auf die 6.
 
Viele Gruße
Karl
 
Hallo Karl,
 
gute Nachrichten: Konnte deine Bandbreite auf die maximal möglichen 30.720/6.144 kbit/s erhöhen!
 
lg Wolfgang
Hallo Wolfgang
Danke vielmals. Hoffentlich lässt die Bandbreite halten.........ich lass mich überraschen.
 
Viele Grüße
Karl
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
thebooter schrieb: ..., hätte aber mit einem Link gerechnet...

Aber den gibt´s doch: > Hier <
Benutzerebene 1
Floridsdorfer77. schrieb:
thebooter schrieb: ..., hätte aber mit einem Link gerechnet...

Aber den gibt´s doch: > Hier <
Sorry, missverständlicher Kommentar meinerseits! Ich habe schon vernommen, dass Du in Deinem vorigen Post einen Link gesetzt hast. Wollte sagen, dass ich an früherer Stelle (vor unserer Konversation) einen Link erwartet hätte, aber wenn ich gewusst hätte, dass das nicht immer geschieht, hätte ich unter meinem Nick geschaut (und Du ihn eventuell schon einmal vorher gesetzt hast/hättest, dann habe ich ihn einfach übersehen). Sorry once again!
 
LG Erich
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
thebooter schrieb: Wollte sagen, dass ich an früherer Stelle (vor unserer Konversation) einen Link erwartet hätte,...
Und genau dieser Umleitungslink findet sich auf Seite 792 in Nachricht 7.918, wo die OT-Diskussion begann. Unsere Konversation begann erst auf Seite 800. 😉
Vertragsnummer entfernt -> Bitte keine sensiblen Daten in einem öffentlichen Forum posten. Danke.

Hallo,

Mailadresse ist aktuell. Vertragsnummer ist: xxx
Heyo!
 
Meine Verbindung wurde letzten Freitag eingerichtet und hat sich jetzt auf 18Mbps von möglichen 30Mbps eingestellt. Das finde ich doch reichlich mager, besonders weil sich der Anschluss direkt über der (einzigen) Glasfaser-Aorta der Stadt befindet. Da geht doch noch was!
Hallo A1-Hermann,Leider könnte ich nicht alles klären, denn der Download beträgt immer noch bei 10 MBit, hatte vorher 12,2 MBit und die liefen einwandfrei und ohne Aussetzer. Könntet ihr die Geschwindigkeit manuell wieder erhöhen.Danke
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
berniehe schrieb:Hallo Hermann

Leider konnte ich nicht alles klären.
Anscheinend hat meine Leitung schwankungen gehabt und deshalb wurde der Download herabgesetzt.
Hätte aber bisher nie Schwierigkeiten damit, könntest du bitte meine Leitung nochmals prüfen und wenn es möglich wäre manuell auf 12 Mbit einstellen?

Danke


Hallo Berni,

hab dir 12 Mbit manuell eingestellt.

lg
Hermann
Hi liebes A1 Team!
 
Ich finde dieses Forum wirklich toll, bin froh es gefunden zu haben.
 
Nun auch schon zu meiner Bitte: Könntet ihr bei meiner Verbindung auch die Geschwindigkeit optimieren? Wir kommen gerade so auf 3,5 Mbit Download und 0,39 Mbit Upload würde mich freuen wenn da mehr gehen würde.
 
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Max :)

Ich bin sicher, dass sich das unsere A1 Engel gerne für dich ansehen werden. Beachte, dass es aber sehr wahrscheinlich erst nächste Woche dazu kommen wird. Warum das so ist, und was du vorab bitte machen musst, damit alles klappt, erfährt du hier: Hilfe durch A1 Moderatore​n - Was muss ich vorher machen?

Es sei dir aber versichert, dass unsere A1 Engel um jeden kb kämpfen werden ;)

Bitte also etwas Geduld.

Wünsche dir derweilen ein schönes WE
und viel Spaß in unserer Community!
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
jb79 schrieb:

Meine Kundendaten sind natürlich wie beschrieben eingegeben.
________________________________________________________________________________________

Hallo jb79,

hier muss ein Fehler passiert sein, denn mit deinen hinterlegten Daten finde ich keinen Anschluss von dir. Bitte überprüfe deine Daten noch einmal und gib deine A1/AON Mailadresse ein. Wenn du sie nicht in Verwendung hast findest du sie auf deinem Datenbrief.

Lg Kornelia
Hi cos.renegade
 
Danke für die rasche Antwort!
 
Hab ich alles gemacht (danke)
 
Nun heißts nur noch auf einen Engel warten :D
 
Ebenfalls schonmal ein schönes Wochenende!
Hallo A1 Team! Vor drei Tagen haben wir den neuen Anschluss aktiviert und das Modem laufen lassen. Die Datenrate liegt aber noch immer bei einem MBit. Könnt ihr euch das mal anschauen, es sollten eigentlich acht MBit möglich sein. Danke. Lg

Antworten