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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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10668 Antworten

cos.renegade
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lille9 schrieb:Und bitte nicht schon wieder die gleiche leier ich bin zu weot weg mehr als 5km kenn leite die sind 10km weit weg und bekommen 4 bis 5 mbit zusammen????
Das hängt leider nicht nur von der Länge ab, sondern auch von der Leitungsqualität und den Verteilern zwischendrin.

So kann es z.B. sein, dass es 10km bis zum Wählamt sind, aber bereits in 3km Entfernung ein ARU aufgewertet wurde, wodurch sich der Radius wieder verkürzt.

Vielleicht redest du auf deiner Gemeine mit dem Bürgermeister mal das Thema an? -> www.a1.net/glasfasernetz
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
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Hallo
Floridsdorfer77.
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Was gibt's?
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Wollt nur fragen ob es möglich ist mehr als nur 1 mbit aus meiner leitung zu holen hab schon zu oft versucht kompetente leute bei euch zu finden der mir sagen kann ob es geht
cos.renegade
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Liebe lille9!

Ich habe dir bereits alle Informationen die du benötigst unter folgendem Link gepostet:
Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?

Beachte die darin enthaltenen Informationen und du wirst hier innerhalb der angegebenen Zeit auch kompetentes Feedback bekommen.

Hinterlege also deine Daten in deinem Profil und dann etwas Geduld. 😉
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A1_Wolfgang
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MirSt schrieb:Hallo,

nachdem ich mich wieder auf Gigaspeed 30 erhöht wurde, funktionierten leider meine Pirelli Modems gar nicht mehr und habe nun wieder die Fritz Box 7390 dran und es funktioniert einwandfrei.

Nun habe ich einen Download Wert von 30728 kbit/s und einen Upload von 3096 kbit/s.

Da ist doch bestimmt noch etwas mehr Upload Geschwindigkeit drin, da ich von unterwegs auf einen NAS im Netzwerk zugreife und etwas schnellere Werte wären schön.

Vielen Dank

Mirko
Hi Mirko,

habe den Upload bei deinem Anschluss auf die vollen 4Mbit/s erhöht!

lg Wolfgang
L
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Wie siehts bei mir aus?
Floridsdorfer77.
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Hast Du eigentlich den von cos.renegade verlinkten Beitrag gelesen? Dort steht unter anderem folgendes zu lesen:

Reaktionszeit


Wie oben bereits erwähnt ist die A1 Support Community - wie der Name schon sagt - primär ein User-helfen-User-Board und die primäre Aufgabe der hier tätigen

Mitarbeiter ist ein Auge auf das Geschehen hier im Forum zu haben.
Wenn ihr also Fragen zu euren Anschlüssen/Verträgen habt, bitte etwas Geduld, da eine Antwort einer unserer

Engel schon 2-3 Werkstage in Anspruch nehmen kann.

In dringenden Fällen wendet euch bitte ans A1 Service Team unter 0800 664 100 bzw. über das Kontaktformular.


Bitte habe Geduld oder rufe den Kundendienst an, wenn's eilig ist.
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Es tut mir natürlich sehr leid ihre zeit Inanspruch zu nehmen hab nur gedacht (sorry das ich es versuche zu denken) da es bei mirko ziemlich schnell gegangen ist mit der upload erhöhung da mal nachzufragen! Nochmal entschuldige ich mich dafür in aller vorm!
Floridsdorfer77.
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lille9 schrieb: ...da es bei mirko ziemlich schnell gegangen ist...
Gell, Du hast Dir nicht die Mühe gemacht und nachgesehen, wann Mirko sich diesbezüglich gemeldet hat, stimmt's? 😉 Er hat sich nämlich am 13.3., also vor 5 Tagen (= 3 Werktage ohne dem Wochenende) gemeldet. Schau' selbst: > http://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/177761#M20671 <
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Wie gesagt ich entschuldige mich dafür da ich aber hier nur die zeit sehe 4.42pm(kein datum) ging ich davon aus das es der 18.3 ist! Mfg
Floridsdorfer77.
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Der Beitrag von heute 16:42 Uhr, worin A1_Wolfgang meldet, daß Mirkos Upload erhöht wurde, enthielt das Zitat des Beitrag, den Mirko am 13.3. um 22:59 Uhr schrieb. Das Zitat hebt sich doch im Beitrag durch die beiden Linien ab und außerdem beginnt es mit "MirSt schrieb:". Sowas steht nicht in Beiträgen ohne Zitat. 😉
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Hallo Wolfgang,
 
vielen Dank für die Upload Erhöhung. :D
 
Ich wollte aber nu keine Diskussion hier anleiern :D
 
 
Mirko
 
Floridsdorfer77.
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MirSt schrieb: Ich wollte aber nu keine Diskussion hier anleiern :D
Da kannst Du doch nichts dafür, Mirko, daß sich ein neues Mitglied noch nicht ausgekannt hat. 🙂
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M
Verschoben & Kundennummer entfernt.

Hallo!
Bin in der Testphase für das Gigabit16. Habe das Modem Tg585.
Bei meinen Speedtests in den verschiedenen Tageszeiten komme ich meist nicht über 8.500 kbit/s Download. upload 500kbit/s
Es wird wohl an der Entfernung zum Wählamt liegen.
Mit diesen Werten werde ich nicht umsteigen. Kann man da noch etwas verbessern?
Bitte um Antwort!
mfg
xxx
Floridsdorfer77.
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Hallo!

Kundendaten haben nichts in einem weltweit einsehbaren Forum verloren. 😉 Falls Deine Standardadresse aus dem Datenbrief (Beispiel: aon.912345678@aon.at) noch nicht im > Profil < hinterlegt ist, trage sie bitte nach und habe 2-3 Werktage (ohne Sa.) Geduld. Danke. :)

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A1_Bernd
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JarmenKell schrieb:Hallo A1 Team!

Bei meinem Internetanschluss ist momentan trotz Gigaspeed 30 Tarif die Geschwindigkeit für den Download auf 25 Mbit / s begrenzt und der Upload auf 3 Mbit / s. Könnt ihr bitte versuchen die Geschwindigkeit auf die lt. Tarif max. Geschwindigkeit von 30 / 4 Mbit / s anzuheben bzw. Rückmeldung geben falls dies auf Grund von technischen Beschränkungen der Fall ist.

Danke.

MfG JarmenKell
Hallo JarmenKell, willkommen in der A1 Support Community!
Sehr gerne habe ich mir die Bandbreite an deinem Anschluss angesehen und eine Messung durchgeführt. Manuell konnte ich dir gerade ein höheres Profil einstellen. Deine Bandbreite ist nun auf 27/3 Mbit eingestellt. Eine weitere Erhöhung ist aktuell aufgrund der Leitungswerte leider nicht möglich.

lg,
Bernd
A1_Bernd
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Madness64 schrieb:guten tag

ich benütze derzeit A1 Festnetz-Internet (8 Mbit/s)

statt den 8 mbits hab ich fast jeden tag nur 1-2 mbits und an manchen tagen bricht die verbindung einfach mehrmals am tag ab und ich muss den router neustarten damit es wieder geht.. weiß echt nicht mehr weiter..kann mir bitte einer helfen :(
Hallo Madness64, willkommen in der A1 Support Community!
Bist du über WLAN oder LAN mit dem Internet verbunden? Kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Sobald du dies getan hast, bitte hier nochmals Bescheid geben. Dann können wir uns dies gerne ansehen.

lg,
Bernd
A1_Wolfgang
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jokes10011949 schrieb:Hallo liebes A1-Team !

Wurde kürzlich auf Gigaspeed 16 umgestellt. Pirelli brav 6 Tage unangetastet gelassen. Nun bin ich im Profil 10/0,8 Mbit mit ADSL2+

Da ich häufig Fotos in einen Onlinespeicher uploade, ist mir logischerweise der Uploadspeed besonders wichtig. Wäre es leitungstechnisch möglich, meinen Anschluss dahingehend zu optimieren ?

Vielen Dank

mfg

jokes
Hallo Jokes,

gute Nachrichten: Konnte deine Bandbreite auf 12/1 Mbit/s erhöhen!

lg Wolfgang
A1_Wolfgang
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metalhead665 schrieb:Hallo A1 Team
Habe schon einige Zeit Gigaspeed16. Versprochen am Tel. wurden 14Mbit. Maximum hatte ich 13Mbit, ist OK. Aber jetzt geht es mit der Geschwindigkeit immer weiter Bergab. 12Mbit vor 3 bis 4 Monaten. In den letzten Wochen nicht mehr als 10,5Mbit. Aktuell erreiche ich 8,5Mbit mit Rückenwind. Könntet ihr euch das ansehen.
Hallo metalhead665,

habe es mir angesehen: Bei deinem Anschluss sind nach wie vor 12 Mbit/s eingestellt. Kann bei der Leitung auch keinerlei Fehler feststellen.

Machst du die Tests via WLAN? Führe einen Speedtest bitte einmal via LAN durch und melde dich dann hier wieder!

lg Wolfgang
A1_Wolfgang
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murks schrieb:Hallo!
Bin in der Testphase für das Gigabit16. Habe das Modem Tg585.
Bei meinen Speedtests in den verschiedenen Tageszeiten komme ich meist nicht über 8.500 kbit/s Download. upload 500kbit/s
Es wird wohl an der Entfernung zum Wählamt liegen.
Mit diesen Werten werde ich nicht umsteigen. Kann man da noch etwas verbessern?
Hallo murks,

leider ist bei deinem Anschluss nicht mehr Bandbreite möglich - wie du richtig schreibst, liegt es an der Leitungslänge.

lg Wolfgang
L
Hallo!
 
Da ich nun mehrmals bei der A1 Hotline angerufen habe und keine Lösung bekommen habe, versuche ich es mal über die A1 Community.
 
Ich habe letzten Oktober das A1 Festnetzinternet bestellt und wurde dann auch freigeschalten und das Modem eingerichtet. Der Techniker der vor Ort war, hat knapp 8 mbit gemessen, was mir auch bei der Vertragsunterzeichnung gesagt worden ist. Die 8 Mbit waren für mich ein wichtiger Grund, das Produkt überhaupt zu nehmen! Ich habe das Modem dann 3 Wochen später in Betrieb genommen (wegen Siedeln), und da funktionierte schon die automatische Bandbreiteneinstellung nicht. Ich wurde dann manuell auf nur 4 mbit eingestellt. Nach Rückfrage bei der A1 Hotline sollten nun nur noch 6 mbit möglich sein und es wurde versucht die 6 mbit einzustellen. Doch die Bandbreite blieb bei nur 4 mbit. Bei jedem Anruf bei der Hotline wurde mir immer wieder gesagt, dass zwar nicht die 8 mbit möglich seinen, aber 6 mbit. 6 Mbit sind zwar auch nicht die Welt, doch besser als die derzeitigen 4. Wieso schafft es nun die A1 nicht, die mögliche Bandbreite von 6 Mbit einzustellen? Ich habe auch keine Info bekommen, warum dies nicht möglich sei.
 
Gruß Stefan
R
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Möchte mal fragen ob man bei meiner Leitung noch was verbessern könnte.
Bei diversen Speedtests bekomme ich immer ca 2.700 kbit/s. Könnt ihr da noch etwas verbessern?
 
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HalloKönntet ihr bitte meine Leitung durchmessen und meinen download erhöhen?Danke
A1_Wolfgang
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Hansk123 schrieb:
bei 5 MBit war die Leitung wirklich etwas instabil. Habe vor einigen Stunden beim Support angerufen und darum gebeten, die Leitung explizit auf 4 MBit zu stellen. Leider hat der Gegenüber mir die Leitung auf 3 MBit gestellt, anstatt der gewünschten 4 MBit. Wäre es bitte möglich mir erneut 4 MBit einzustellen? Hatte damit keine Stabilitätsprobleme.
Vielen Dank noch einmal! :)

Hi Hans,

habe wieder auf 4Mbit/s umgestellt.

lg Wolfgang

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