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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

A
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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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10668 Antworten

A1_Bernd
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Ilusius schrieb:hallo

so nach langer suche bin ich endlich drauf gekommen warum meine Störabstand so schlecht war (mietkaufwohnung verkabelung im haus) mein modem hängt jetzt direkt am telefon-erdkabel und das modem hab ich auch ausgetauscht hab nun ein st546v6
meine werte schauen atm so aus:





Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]:11,5 / 18,5
http://10.0.0.138/images/spacer.gif
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]:28,0 / 53,5
http://10.0.0.138/images/spacer.gif
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]:13,0 / 18




damit sollten eigendlich wieder 3 mbit drinn sein (mein nachbar hat die ja auch) vieleicht sogar 4 mbit...
ich würds wirklich gerne testen :D


wär toll wenn mich jemand raufschaltet und sollte es probleme geben mit den werten bzw. regelmässigen sync verlust meld ich mich wieder




danke im vorraus und ein schönes wochende wünsch ich

lg ilu
Hallo ilu, willkommen in der A1 Support Community!
Habe mir gerade die Leitungswerte angesehen und aktuell eine Messung druchgeführt. Ich konnte dir 4 Mbit einstellen. Die Leitungswerte sind nach der Umstellung unverändert geblieben, sodass ich keinerlei Probleme damit sehe. Sollte aber doch irgendwas passieren, meldest du dies gleich telefonisch unter 0800 664 100. Den da können wir sofort reagieren und dann auch handeln.

lg,
Bernd
A1_Bernd
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Thomas1989 schrieb:Könnt eman auch bei mir mal durchmessen ob bei meiner Leitung das Maximum erreicht ist!
Bitte auch gleich prüfen ob bei mir Gigaspeed 16 verfügbar ist, danke!
Hallo Thomas 1989, A1 Glasfaser Power ist an deinem Standort aktuell leider nicht verfügbar. Gerne habe ich die Optimierung der Bandbreite für dich gestartet, welche bereits erfolgreich erledigt ist. Du hast nun die maximal verfügbare Bandbreite eingerichtet.

lg,
Bernd
A1_Bernd
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Jürgen124 schrieb:Habs doch geschafft mit dem Account meiner Mutter :)

Hab die Internetdaten im Profil eingetragen und jetzt hätt ich gerne eine Optimierung :D

Danke schonmal

MfG.: Chroniclés
Hallo Chroniclés, ist schon erledigt. Siehe hier: http://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/157793#M18243.

lg,
Bernd
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RoPeroutka schrieb:Hallo A1,
da ich zurzeit immer um die 2.5~3 mbps Download & ca 0.5 mbps Upload habe, möchte ich gerne wissen, wie schnell bzw um wieviel ich meine Geschwindigkeit verbessern könnte.
Danke!
Hallo RoPeroutka,

füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

lg
Hermann
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marktwein schrieb:Verschoben und Betreff geändert.

Bei mir war genau das gleiche. Ein Aushilfsmitarbeiter hat uns als einzigen falsch umgeschaltn. Deswegn hattn wir eine Woche kein Internet. Jetzt ist es da aber nur 10 Mbit von 16 obwohl ich direkt beim Aru bin. Der Techniker hat gesagt ich darf den Router nicht ausschalten für drei Tage, dann stellt sich die richtige Geschwindigkeit ein. Das glaub ich aber nicht denn es sind schon mehr Tage und bis jetzt hat sich noch nie was selber eingestellt außer wenn ich angerufen hab.
Kann mir jemand bestätigen das sich das noch ändert. Mag nicht schon wieder anrufen :(
Servus marktwein,

füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!lg
Hermann
T
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Danke dir A1 Bernd!
Ja, in der Tat habe jetzt 7,2 Mb download und 0,7 mb upload. Vorher hatte ich 5,2 mb down und 0,3 mb upload. Habe ne 8mbit Leitung, denke das ist ein guter Wert, fast das maximum aus der Leitung rausgeholt!:D
T
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Noch ne Frage: Kann man eigentlich auch schon sagen wie die Geschwindigkeit im Haus Nr 46 sein wird? Ist ca 100 Meter von mir entfernt!
Genauer in: Preinreichs 46, PLZ 3543 Krumau am Kamp
 
Dieses Haus bekommt in den nächsten Tagen (vorraussichtlich morgen schon) ein A1 Festnetzinternet.
Hoffe so wie bei mir jetzt 7,2 MB/s;)
T
Hallo liebes A1 Team,
 
bei mir wurde der GigaBit 16 Anschluss am Samstag in Unterpremstätten erfolgreich eingerichtet. Leider tat sich bei der Bandbreitenoptimierung nichts? Habe noch immer die Anfangsbandbreite. Könnt Ihr bitte mal nachsehen, a1.xxx adresse ist im Profil hinterlegt! Danke!!!! LG
A1_Bernd
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Denny92 schrieb:Guten Tag.

Ich habe seit ca. einer Wochen das Glasfaser Power 30 Angebot daheim. Mein Problem ist, dass ich nur 17415 Kbps Download und nur 1032 Kbps Upload bekomme, obwohl es 30mb/s download und 4 mb/s upload sein müssten.

Ich bitte um Aktualisierung der Bandbreite!

Das Modem wurde Neugestartet, aber es hat nicht geholfen...

Danke im Voraus 🙂

mfg
Hallo Denny92, willkommen in der A1 Support Community!
Bei A1 Glasfaser Power 30 beträgt die Mindestbandbreite 17 Mbit, bis zu 30 Mbit sind damit möglich. Gerne habe ich die Optimierung für dich gestartet, anhand der Leitung ist bei dir die volle Bandbreite möglich. Diese ist nun auch für dich eingestellt.

lg,
Bernd
A1_Bernd
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misterbanksy schrieb:Guten Tag,

könnte sich bitte wer mal meinen Anschluss ansehen?

Ich hab das Glasfaser Power 30 seit vergangenem Donnerstag und bei einem Speedtest von

speedtest.net: 12Mbps down und knappe 3,8 up.
UPC Speedtest: 16,26 down und 3,7 up (meiner meinung nach noch der exakteste Wert (Download von Ubuntu iso)
A1 Speedtest: 22,9 down und 3,89 up

Natürlich wurden die Tests nicht paralell durchgeführt!

Jeder der 3 Speedtests bleibt bei seinen Werten sehr konstant.
Was ich nicht verstehe sind die hohen Differenzen zw. A1 und den anderen.

Der ARU Kasten steht bei mir über die Strasse. Leitungslänge dorthin werden bei geschätzten 300 Metern sein. Da sollte doch fast die volle Bandbreite drin sein oder?

Modem (TG788a1vn) wurde heute mal abgesteckte, jedoch keine Änderung!


Ich bedanke mich im voraus,

mfg
banksy
Hallo bansky, willkommen in der A1 Support Community!
Ich habe mir gerade die Bandbreite angesehen, diese wurde in der Zwischenzeit bereits auf das Profil 30/4 Mbit eingestellt. Sollte sich somit erledigt haben, oder?

lg,
Bernd
M
Hallo A1 Bernd! Danke für deine Rückmeldung!
 
Gut. da sich die Werte nicht verändert haben, denke ich, ich muss mal direkt aufs Modem und dort testen.
Irgendwo gibt es hier wohl einen Bottleneck.
 
Danke und lg
Banksy
H
Danke Hermann!
Werde heute Abend nach der Arbeit gleich mal testen!
VIELEN DANK!
Harald
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paranostrum schrieb:Hallo liebes A1-Team!

Bis vor ca. 1 Monat hatte ich immer 5-7 Mbit Download und war eigentlich damit zufrieden, da ich es gewohnt war. Aber jetzt sind es nurnoch 3-3,5 Mbit Download. Mich würde interessieren warum meine Bandbreite halbiert wurde?
Vielleicht kann man da etwas optimieren.

lg para


PS: Hoffentlich kommt bald die Glasfasernleitung. Für ein schnelles Internet würde ich auch mehr zahlen, aber ich hab so im Gefühl dass der Glasfaser-Ausbau noch bis 2020 dauern wird.
Hallo para,

schauen wir uns gerne für dich an, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

lg
Hermann
M
Hallo A1 Bernd!
 
Zur Info: Hab das Bottleneck gefunden ;)
 
Jetzt passts auch: http://www.speedtest.net/my-result/3143497594
 
Danke fürs kontrollieren !!
 
lg
banksy
P
Hallo A1_Hermann,
 
habe soeben die Adresse geändert.
Vielen Dank im Vorraus.
 
lg para
W
hallo,
 
hier nochmals ein letzter versuch einer positiven klärung meiner angelegenheit bzw. bandbreite. da man sich nach meiner kündigung sehr wohl telefonisch bemüht hat mich deswegen zu kontaktieren, zwar mit dem gleichen ergebnis was die bandbreite betrifft, wollte ich als letzte möglichkeit hier nochmals meinen unmut kund tun und fragen ob man doch nicht noch was ändern könnte. die kündigung ist zwar schon vor 3 wochen gefaxt worden, allerdings könnte man das ja noch bis ende des monats ändern...
 
hier kurz mein "ADSL werdegang": anschluss seit 2001, 2008 ab und neuanmeldung wegen einer trennung. angemeldet wurde die kombi2008. wohnhaft in 8041 graz....
 
*2009 - 10mbit profil mit damaligen internetboost (5€ aufpreis, oder so)
*2010 - 2011 6mbit und 8mbit profil nach einigen rück und hochstufungen
*2012 4mbit und 6mbit profil nach rück und hochstufungen
*2013 6mbit profil und jetzt eine rückstufung mit dermassen schlechtem speedtest, sodass ich am selben tag die kündigung einreichte.
 
http://abload.de/img/ta_15.11_08.360tkim.png
 
hier noch als vergleich die leitung bzw. leitungswerte von 2009/2012 und aktuell jetzt 2013:
 
http://abload.de/img/ta_gesamtzgj7e.jpg
 
wenn man den leitungswerten vom modem trauen kann, hat sich nicht viel verändert in den letzten jahren im gegensatz zur bandbreitenhalbierung oder eben ADSL2PLUS/ADSL....sy, aber einst mit stabilen 10mbit gegenüber heute ist einfach nur frustrierend da man heute mehrere geräte im haushalt nutzt weil sich einfach die zeiten geändert haben. wie anscheinend auch die auslastung....
 
mfg
K
Hallo,
 
Vorab möchte ich sagen dass ich nun seit über 2 Jahren (18.08.2011) das 16mbit Paket habe.
(Ich denke der aktuell richtige Name lautet "A1 Glasfaser Power 16 Promo" )
 
Seit dem 25.08.2011 erreiche ich auch immer die vollen 16mbit (Es gab damals schon Probleme mir das 16mbit Paket einzustellen, aber nach einer Woche hat es dann doch noch jemand geschafft).
Diese Woche (Montag) ist mir allerdings aufgefallen dass meine Internetverbindung langsamer scheint als gewöhnlich.
Nach einloggen in das Pirelli Modem wurde mir auch schnell klar warum:
 
Technologie:VDSL
Verkehrsart:PTM
Connection Speed:14.3 Mbit / s Downstream / 1.1 Mbit / s Upstream
 
 
Dort wo sonst 16Mbit standen sind es nun nur mehr 14.3
Ich dachte das Modem wird sich nach ein paar Tagen, und damit verbundenen Neustarts wieder einfangen, bisher allerdings keine Änderung.
 
Ich befürchte nun wieder ein ähnliches Problem wie vor 2 Jahren.
Damals lief ein so genanntes "automatische Skript" welches meine Leitungsdaten ausmisst, und je nachdem automatisch umstellt.
Dieses Skript hat es damals konsequent geschafft mein Profil immer weiter und weiter zu senken bis die Supporter der Hotline schon zweifelten ob überhaupt das 10mbit Profil bei mir stabil laufen könne.
Wie die Zeit nun gezeigt hat ist das 16er Profil konstante 2 Jahre ohne Probleme durchgelaufen.
 
Hier auch noch die aktuellen Werte aus meiner Modem-diagnose:
 
Max: Upstream rate = 2200 Kbps, Downstream rate = 19892 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 1056 Kbps, Downstream rate = 14344 Kbps
 
Link Power State: L0Mode:   VDSL2 Annex BVDSL2 Profile:  Profile 17aTPS-TC:   PTM ModeTrellis:  U:ON /D:ONLine Status:  No DefectTraining Status: Showtime  Down  UpSNR (dB):  13.0   24.3Attn(dB):  0.0   0.0Pwr(dBm):  14.5   11.8
 
Ich hoffe jemand kann überprüfen was bei meinem Modem falsch läuft und den Fehler beheben.
Vielen Dank im vorhinein.
 
D
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Kundennummer unkenntlich gemacht.

Hilfe! Ich habe nachdem ich von Glasfaserwerbung via SMS, Mail und per Telefon mich dazu entschlossen darauf umzusteigen. Leider hat es beitem nicht den gewünschten effekt gebracht. Vor der Umstellung hatte ich eine Downloadrate von 7,7 MBit und nach der Umstellung auf 8,7 MBit. Das ist mir etwas zu wenig. Können sie sich das bitte einmal anschauen. Was kann ich machen wenn nicht mehr mögich ist? Zum einen bekomme ich Werbung das mein Anschluss für mehr Leistung bereit ist und dann das. Ich sehe die Mehroption als nicht erfüllt an. Am Anfang von diesem Sammelthread schreibt A1 Tomas das bei eine 16 MBit Option mindestens 10 MBit erreicht werden müssen.

xxx

Gruß

Harad
Floridsdorfer77.
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Dirty-Harry, bitte sei so nett und hinterlege die Standardadresse (Beispiel: aon.912345678@aon.at) aus dem Datenbrief im Profil, damit der Anschluß zu finden ist. Danke. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
A1_Wolfgang
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19floh87 schrieb:Hallo!

Könnte jemand bitte meinen Upload wieder auf 1 Mbit einstellen? Ist jetzt glaub ich auf 0,7 oder so.

Danke im Voraus.

LG Flo
Hi Flo,

ist erledigt: Upload ist jetzt wieder auf 1024kbit/s!

lg Wolfgang
D
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e-Mail-Adresse gelöscht.

Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort.xxxGrußHarald
Floridsdorfer77.
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Warum denkst Du, daß die Kundennummer aus Deinem vorletzten Post rausgeflogen ist, Harald? Richtig: Datenschutz. Und nun postest Du die e-Mail-Adresse, was noch schlimmer ist?! :o

Bitte hinterlege sie im Profil. Du brauchst nur das Wort Profil in meinem letzten Beitrag anklicken. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
D
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Entschuldigung! Ich hoffe das es jetzt passt. Ich habe meine alte Mailadresse aus dem Profil gelöscht und alte A1 Adresse hinterlegt. Danke das du die Daten so schnell gelöscht hast. Gruß Harald
A
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Thomas1989 schrieb:Schaut bitte mal nach ob bei meiner Leitung das Maximum herausgeholt wurde, danke im Vorraus!
Auf die Gefahr hin, dass wir dir jetzt zum zweiten Mal antworten ;)

Ja, es sind schon 8 Mbit eingestellt. Also das Maximum.

lg
Hermann
Floridsdorfer77.
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Brauchst Dich doch nicht zu entschuldigen, Harald. :)

Dirty-Harry schrieb: Ich habe meine alte Mailadresse aus dem Profil gelöscht und alte A1 Adresse hinterlegt.
Danke. 🙂 Jetzt brauchst Du nur noch ein wenig Geduld. Einer unserer A1-Engel sieht sich Deine Sache innerhalb von 2-3 Werktagen (ohne Sa.) an.
Dirty-Harry schrieb: Danke das du die Daten so schnell gelöscht hast.
Aber gerne. Ist ja zu Deiner eigenen Sicherheit passiert. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.

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