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Glasfaser Power 16 (ehem. Gigaspeed 16)


Thread mit dem neuen Produktnamen versehen.

Hi habe vor kurzer Zeit eine Mail bekommen bzw vor paar Wochen einen anruf da gigaspeed bei mir verfügbar ist hatte das jedoch voriges Jahr glaubich versucht zu bestellen wurd leider nix (Internet zusammengefallen bzw modem nicht mehr synchron).

Bei der verfügbarkeitsabfrage ist zwar 16 mbit verfügbar nur ob sich eventuell von damals bis jetzt was geändert hat beim ausbau ?

Könnte jemand mal meine Leitungswerte anschauen und mir sagen wieivel mbit 'mittlerweile' möglich 'wären' 😉

Wäre nett danke .
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Beste Antwort von A1_Bernd 28 December 2015, 12:06

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487 Antworten

Hallo,
 
Habe heute eine Nachricht von A1 bekommen dass jetzt GS 16 an meinem Standort verfügbar ist, was mich wundern würde!?
 
Der Techniker von A1 hat mir bei der Erstbeschaltung vor 2 Monaten berichtet, dass das an meinem Standort derzeit nicht mehr als 8 Mbit machbar ist, auf Grund zu langer Kabellängen.
 
Besteht die Möglichkeit, das ihr mir das nochmal anschaut? Ich würde mich sehr für das schnellere Internet
interesieren
 
Besten Dank im Voraus für euere Bemühungen
 
LG
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Hallo Klaus,

willkommen in der Community!

Wir sehen gerne nach, wie es bei dir mit der Verfügbarkeit aussieht: Füge dazu bitte unter deinen Daten im mein A1 Bereich deine@a1.net/@aon.at Adresse hinzu. Dann können wir deinen Anschluss finden und nachsehen, ob mehr Bandbreite bei dir möglich ist!
[spoiler]


[/spoiler]Gib Bescheid, sobald du das geändert hast!

lg Wolfgang
Hallo Wolfgang.
 
Ich habe die Adresse hinzugefügt.
Vielen Dank für deine Bemühung!!
 
LG Klaus
 
 
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Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
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Bartler schrieb:Hallo Wolfgang.

Ich habe die Adresse hinzugefügt.
Vielen Dank für deine Bemühung!!

LG Klaus


Hallo Klaus, ich übernehme deine Anfrage für meinen Kollegen. Danke, dass du deine Daten aktualisiert hast. Ich habe mir dies gerade angesehen. Ich kann soweit bestätigen, dass dir A1 Glasfaser Power 16 an deinem Standort angeboten wird. Die zu erwartende Bandbreite wird wohl im Downbereich nur die Mindestbandbreite erreichen, so könnten sich 10/0,7 Mbit ausgehen.

lg,
Bernd
Hallo,
 
Ich bin auch am überlegen auf 16MBit zu gehen. Lt. "persönlichem" Angebot ist es bei mir verfügbar.
Mich würde vorweg interessieren ob die 16MBit bei mir auch praktisch erreichbar sind.
Könnte bitte auch bei mir jemand meine Leitung testen/schätzen
Danke
 
Leider kann ich meine Daten nicht bei meinem Account hinterlegen
Ich bekomme immer die Meldung
 
Es ist ein Fehler aufgetreten!Unexpected error, please try again
 
Hatte es auch schon letzte Woche versucht - immer der gleiche Fehler.
Was kann ich tun?
 
mfg
Alexander
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Hallo Alexander!

soellradl_a1 schrieb: Was kann ich tun?
Versuche Dich mal komplett ausloggen; also aus der Community (streiche über den Nick und klicke anschließend auf "Ausloggen") und wenn Du > http://www.a1.net/mein-a1 < aufrufst.

Danach rufe > http://www.a1.net/privat3/userdata < auf und nun solltest Du Dich mit Deinem Foren-Nickname und dem Passwort einloggen können. Klicke auf "Ändern", nimm die Änderung vor und fahre mit einem Klick auf "Weiter" fort.

Nebenbei: wenn Du schon beim Ändern bist, eleminiere bitte auch gleich das a1 aus Deinem Nick, denn A1 im Nick ist unseren hier tätigen A1-Engeln vorbehalten, damit´s zu keinen Verwechslungen kommen kann. Danke. :)


Hallo,
 
Danke für die rasche Antwort. Es klappt leider nicht. Habe jetzt das ganze auf einem anderen Rechner mit anderer Connectivity getestet. Wieder das gleiche.
 
Habe noch abgeglichen ob das Schreiben (Benutzername) der damaligen Telekom das aktuelle ist und mit dem im Modem hinterlegtem zusammenpasst. Auch das stimmt.
 
Hmmm
sollte ich mich an die Hotline wenden?
 
lg
Alexander
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Hallo zusammen !Ich weiß jetzt nicht ob ich hier richtig bin - wenn nein tut mir leid !Bei meinen Angeboten scheint auf , dass bei mir Glasfaser Power 16 verfügbar sei !Meine Frage nun - was ist der Unterschied zw. Dem dass ich jetzt habe und dem Angebot ?Im Detail - wird TV schauen dadurch "besser" ? Das Zappen zB flüssiger ? Internet Ladezeiten wirklich deutlich spürbar besser ?Ich habe auch SKY bestellt (wenns denn mal freigeschalten wird) - wird dadurch die Übertragung auch besser ? Welche Vorteile habe ich dadurch ?Ps.: Bin ein absoluter Laie - bitte Erklärungen und Infos auf Laienbasis - Bitte Keine Abkürzungen usw !Danke im Voraus !LG ferdl
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Hallo!

Mit Glasfaser Speed/Gigaspeed 16 erhöht sich die Bandbreite - abhängig unter anderem von der Leitungslänge - im Download auf bis zu 16 Megabit pro Sekunde und der Upload auf bis zu 1 Megabit pro Sekunde.

Diese Werte verstehen sich brutto, also inklusive Overhead (quasi das Verpackungsmaterial für die Daten), der bei der Realisierung über ADSL2+ etwas höher als bei VDSL2 ist. Die Herstellungsart kann nicht ausgesucht werden.

Alles andere bleibt unverändert, außer daß beim TV gleichzeitig bis zu 4 TV-Sender in Standardauflösung (576 horizontale Zeilen) oder 2 TV-Sender in hoher Auflösung (je nach Sender mit 720 oder 1080 horizontalen Zeilen) möglich werden beziehungsweise mehr Bandbreite für das Internet übrig bleibt, wenn Du Dein TV-Verhalten nicht änderst.

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Danke für die rasche Antwort !Also für mich als "Laien" der nur TV schaut und a Bissl Internet surft - (nix runterladet und auch nix raufladet außer mal auf FB Fotos) zwei Willhaben oder Googeln nach Infos und Facebook - ist das 16m/Bit unnötig ? Richtig oder ?Lg ferdl
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Ganz ehrlich: ja.
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OMG - ich liebe EHRLICHE ANTWORTEN !!!DANKE !!!
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Ferdl78 schrieb: DANKE !!!
Ach, keine Ursache. :)

Ferdl78 schrieb: ich liebe EHRLICHE ANTWORTEN !!!
Willkommen im Club. 🙂
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Ferdl78 schrieb:Also für mich als "Laien" der nur TV schaut und a Bissl Internet surft - (nix runterladet und auch nix raufladet außer mal auf FB Fotos) zwei Willhaben oder Googeln nach Infos und Facebook - ist das 16m/Bit unnötig ? Richtig oder ?
YouTube Videos in HD wäre vielleicht nen Thema, aber wenn es dir zu langsam geht, kannst du es später immer noch nachrüsten ;)


edit: gibt aktuell sogar ne Testaktion, 3 Monate gratis testen, nach 2 Monaten kommt Mail, wo man klicken kann, falls man es nicht haben will ... also quasi unverbindlich testen.

Wichtig: Wenn man es nach 3 Monaten behalten will braucht man nix machen, das geht dann auto über und wird ab dem 4. Monat dann verrechnet. Sonst in der Mail Link anklicken und nach 3 Monaten bleibts bei den 8 Mbits.
Hallo, ich hoffe ich bin hier im richtigen Thread.
 
Und zwar habe ich seit dem 30. Oktober das neue Gigaspeed 16 in Anspruch genommen (3 Monate gratis testen und wenn's nicht gefällt, kündigen). Nun bin ich aber trotz Optimierung mit der Geschwindigkeit nicht zufrieden (der Unterschied zu meinem vorherigen Paket ist mir zu gering) und würde gerne von dem Kündigungsrecht Gebrauch machen: Könnt ihr mir sagen, an wen ich eine evtl. Kündigung richten kann bzw. auf welchem Weg? Per Post? Per Mail? Per Telefon? Oder würde das auch über's Forum laufen?
 
Vielen Dank und Liebe Grüße 🙂
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Hallo Plem!

Normalerweise kommt nach 2 Monaten eine e-Mail, worin gefragt wird, ob man GS weiterbeziehen mag und einem Link für´s Abbestellen > http://www.a1.net/gigaspeed-deaktivieren
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soellradl_b2 schrieb:Hallo,

Ich bin auch am überlegen auf 16MBit zu gehen. Lt. "persönlichem" Angebot ist es bei mir verfügbar.
Mich würde vorweg interessieren ob die 16MBit bei mir auch praktisch erreichbar sind.
Könnte bitte auch bei mir jemand meine Leitung testen/schätzen
Danke

Leider kann ich meine Daten nicht bei meinem Account hinterlegen
Ich bekomme immer die Meldung

Es ist ein Fehler aufgetreten!Unexpected error, please try again

Hatte es auch schon letzte Woche versucht - immer der gleiche Fehler.
Was kann ich tun?

mfg
Alexander
Hallo Alexander, es dürfte inzwischen doch geklappt haben. Die Daten sind hinterlegt. Ich habe mir deinen Anschluss angesehen, an deinem Anschluss sollten 14-16 Mbit machbar sein bei A1 Glasfaser Power 16.

lg,
Bernd
Verschoben & Betreff angepasst.

Hallo A1 Team,

Wie viele andere hier überlege ich einen Umstieg auf Gigaspeed 16.
Bei meiner Leitungslänge ist mir bewusst dass ich nie die 16MBit erreichen werden.
Aber ~13 hätte ich schon gern für den Auf-/Gesamtpreis.

Kann man aufgrund der Leitungsdaten realistische Werte ableiten?

Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 12,0 / 19,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 16,5 / 30,5
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 18,5 / 14,0

Oder muss ich mich wiedermal die Hotline quälen?

Ich hätte schon gerne vorab eine realistische Einschätzung, da sich A1 mit em "best effort" zusatz ja wiedermal leicht rausreden kann.
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Hallo!

Heisenberg84 schrieb: Aber ~13 hätte ich schon gern...
Solch ein Profil gibt´s nicht; nur 10, 12, 14 & 16 Mb/s (jeweils inkl. Overhead).

Heisenberg84 schrieb: Ich hätte schon gerne vorab eine realistische Einschätzung,...
Wird´s im Laufe der kommenden Woche sehr wahrscheinlich geben. > Bitte lesen <
Heisenberg84 schrieb: ..., da sich A1 mit em "best effort" zusatz ja wiedermal leicht rausreden kann.
Besser best effort mit großen "Bandbreitenfenstern" als Tarife, wo die Bandbreiten in 1 Mb/s- oder 2 Mb/s-Schritten gestaffelt angeboten würden und damit effektiv wesentlich teurer wären. ;)

@Floridsdorfer77.
 
Danke für deine Antwort.
 
Mir ist schon klar das es kein 13er Pajet gibt.
Darum schrib ich auch dass ich beim Gigaspeed16 gern realistische 13 hätte...
 
Was möchtest du mir mit dem link "erste Schritte..." sagen?
Hätte es ursprünglich im Bandbreitenthread geposten damit es sich ein A1 Techniker ansehen kann, aber dort wurde es verschoben.
 
 
Ich wollte nur sagn dass die Vertragsbedingen mit "best effort" gerade im ländlichen Beeich mehr A1 als dem Kunden zu Gute kommen.
Selbst wenn ich statt 8, dann 9 oder 10Mbit habe kann A1 auf dem Vertag bestehen und ich muss min. 12Monate bezahlen.
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Heisenberg84 schrieb:Was möchtest du mir mit dem link "erste Schritte..." sagen?
Hätte es ursprünglich im Bandbreitenthread geposten damit es sich ein A1 Techniker ansehen kann, aber dort wurde es verschoben.
Das du, um verzögerungen zu vermeiden deine Daten wie im Beispiel (klick auf Spoiler) eintragen sollst.

Heisenberg84 schrieb:Ich wollte nur sagn dass die Vertragsbedingen mit "best effort" gerade im ländlichen Beeich mehr A1 als dem Kunden zu Gute kommen.

Bitte hört mal mit dem ländlichen Bereich auf, gibt genug Gebiete in der Stadt wo es schlecht geht.
PS.: ich bin am Land zu Hause 😉 und habe 16/768
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Heisenberg84 schrieb: Hätte es ursprünglich im Bandbreitenthread geposten damit es sich ein A1 Techniker ansehen kann, aber dort wurde es verschoben.
Natürlich wurde der Beitrag verschoben, weil er drüben nichts zu suchen hatte, denn um eine Bandbreitenoptimierung ersuchst Du ja nicht. 😉
Heisenberg84 schrieb: Was möchtest du mir mit dem link "erste Schritte..." sagen?
Steht doch alles wunderbar formatiert in deutscher Sprache im verlinkten Beitrag. ;)
Wie austriandf schon schreibt: richtige Adresse am richtigen Ort. Aber auch, daß es hier 2-3 Tage, gemeint sind Werktage, dauert und wenn´s dringend sein sollte, man sich an den Kundendienst wenden soll. 🙂
hallo,
 
Kurze Ergänzung, da es anscheinend zu Missverständnissen gekommen ist.
 
Kundennummer, Adresse hätte ich eigentlich alles eingetragen ;)
Dachte nur du möchtest mich auf eine Verletzung von Boardregeln hinweisen.
 
Meine usprüngliche Frage war eigentlich ob man aufgrung von den Dämpfungswerten eine realisstische Aussage treffen kann, was möglich ist.
Und ob es sich ein Techniker überhaupt ansieht ohne Gigaspeed Bestellung?
 
@austriandf:
Wie weit bist du ca. vom Wählamt /Verteiler entfernt?
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Heisenberg84 schrieb: Kundennummer, Adresse hätte ich eigentlich alles eingetragen ;)
Perfekt. :)

Heisenberg84 schrieb: Dachte nur du möchtest mich auf eine Verletzung von Boardregeln hinweisen.
Aber woher. 🙂 Wenn Du Dir einen Fauxpas geleistet hättest, wäre Dir ein Hinweis auf die Nutzungsbedingungen kredenzt und der Beitrag ggf. entsprechend editiert worden.

Heisenberg84 schrieb: Meine usprüngliche Frage war eigentlich ob man aufgrung von den Dämpfungswerten eine realisstische Aussage treffen kann, was möglich ist.
Und genau deswegen ist Dein Beitrag hier gelandet.
Heisenberg84 schrieb: Und ob es sich ein Techniker überhaupt ansieht ohne Gigaspeed Bestellung?
Aber sicher, wenn Du ein paar Tage Geduld hast, wirst Du das Ergebnis in diesem Thread lesen können.

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