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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

A
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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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10668 Antworten

A1_Bernd
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Martin_Ober schrieb:Hallo A1 Team

Könnte jemand meine Leitung ansehen, ob der Upload auf 3 MBit erhöht werden kann. Ich habe Gigaspeed 16 und habe bis jetzt noch immer einen unveränderten Upstream. Ist bei mir die Optimierung noch ausständig? bin derzeit auf 16/1
Könnt ihr mir bitte auch die ungefähre Leitungslänge mitteilen bzw. wieviel speed hätte ich bei einen Wechsel zu 30/6.

Danke
Hallo Martin, willkommen in der A1 Support Community! Damit wir uns dies ansehen können und dir helfen können: Kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Sobald du dies getan hast, melde dich bitte nochmals hier.

Danke vorab & lg, Bernd
A1_Bernd
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Zaunos schrieb:mein gigaspeed 16 hat auch noch keine 3 mbit upload, weiters habe ich derzeit probleme mit der geschwindigkeit, es ist irrsinnig langsam zu surfen, fast wie zu 56k modem zeiten.
Hallo Zaunos, habe gerne für dich die Bandbreite optimiert. Ich konnte dir 16/1 Mbit einstellen. Ein höherer Upload ist an deinem Anschluss leider technisch bedingt nicht realisierbar.

lg, Bernd
A1_Bernd
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Hjohann schrieb:Hallo A1 Team,

könnten sie bei mir auch die Optimierung starten.
Habe noch 1Mbit statt den 3Mbit und mein Download wurde auch reduziert, hatte früher stabile 16 nun sind 14 eingestellt. Wäre schön wenn man das wieder einstellen könnte.

Mich würde auch die Leitungslänge zum Wählamt interessieren.

danke im voraus
mfg Johann
Hallo Johann, willkommen in der A1 Support Community!
Die Leitungslänge beträgt in etwa 1,2 Kilometer. Habe dir manuell 16/3 Mbit einstellen können, die Leitungswerte sind damit jedoch doch recht hoch. Wenn es aber stabil läuft, spricht nichts dagegen, dass dieser Wert bei dir so eingestellt bleibt.

lg, Bernd
H
A1_Bernd schrieb:
Hjohann schrieb:Hallo A1 Team,
 
könnten sie bei mir auch die Optimierung starten.
Habe noch 1Mbit statt den 3Mbit und mein Download wurde auch reduziert, hatte früher stabile 16 nun sind 14 eingestellt. Wäre schön wenn man das wieder einstellen könnte.
 
Mich würde auch die Leitungslänge zum Wählamt interessieren.
 
danke im voraus
mfg Johann
Hallo Johann, willkommen in der A1 Support Community!
Die Leitungslänge beträgt in etwa 1,2 Kilometer. Habe dir manuell 16/3 Mbit einstellen können, die Leitungswerte sind damit jedoch doch recht hoch. Wenn es aber stabil läuft, spricht nichts dagegen, dass dieser Wert bei dir so eingestellt bleibt.
 
lg, Bernd
Danke,
für die schnelle Umstellung. Von der Geschwindigkeit scheint nun alles soweit zu passen.
 
mfg Johann
A
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Servus Mario,

hab dir wieder 12/1 Mbit eingestellt.

lg
Hermann
F
Hello,
Inet Verbindung inkl A1 Media Box seit ca 2 Tagen mehr als instabil.
Von meiner "Giga"speed merk ich nichts ausser auf der Rechnung..
Lt Modem bin ich mit 8.7 Mbit verbunden also nicht mal min. Limit von Gigaspeed
Media Box funkt ab und an meisst jedoch Fehler mit zuwenig Bandbreite :(
Probleme erst seit dem letzten update der MediaBox..
M
A1_Hermann schrieb:
Marcel_ schrieb:
Marcel15 schrieb:Hallo liebes A1 Team,
 
ich wollte mich informieren, ob bei Gigaspeed 16 bereits auf die 3 MBit/s Upload umgestellt wird. Falls dies der Fall ist, habe ich leider davon noch nichts mitbekommen, könntet Ihr da vielleicht mal einen Blick darauf werfen?Mit freundlichen GrüßenMarcel
Ich würde die Frage gern nochmal aufgreifen, weil ich bei mir mit meinem Upload momentan auch selbst unter 1Mbit bin.
Hallo Marcel,
 
mein Kollege Wolfgang hat dir hier geantwortet. 
 
lg
Hermann
Hallo Hermann,
 
danke für deine Antwort. Allerdings 🙂 hat er nicht mir geantwortet, sondern dem User Marcel15. Zwar gleicher Vorname, aber trotzdem anderer Anschluss/Benutzer :)
 
LG
F
Hallo Bernd!
Thx für die Hilfe bis dato - Modem angekommen und nach ein wenig Startproblemen (Modem wird vom Installationsprog nicht erkannt - Einstellung PPP über das Webinterface) nun auch am laufen.
 
Ich wär nun sehr dankbar, wenn Ihr euch mal ansehen könntet, ob hier nun etwas mehr Saft als die 1088kbps download auf meiner Leitung möglich wären.
 
Herzlichen dank schon im Vorhinein;)
M
Hallo 
Ich würde ja gerne die Daten eingeben allerdings schreibt es jedesmal "Es ist ein Fehler aufgetreten!Unexpected error, please try again"
 
Mit freundlichen Grüßen
Martin
Floridsdorfer77.
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Versuche die Standardadresse > dort < einzugeben, Martin, das genügt im Notfall auch. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
L
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Hallo Hermann,
 
vielen dank für die Umstellung. Leider bin ich jetzt aber wieder bei 10/0.9 Mbit. Irgend etwas scheint da schief gelaufen zu sein.
 
Gruß
 
Mario
Z
Wollte Fragen wann das Internet denn endlich auf 3mbit umgestellt wird? Versprochen wurde es mir Anfang Mai. Das Geld holt ihr euch ja auch schon brav. Modem wurde Seitdem 3 mal neugestartet. Muss man echt bei der Hotline Anrufen dass sich endlich mal was tut?
Floridsdorfer77.
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Die Umstellungen erfolgen den ganzen Mai über. Erhöhungen gibt´s aber nur bei Anschlüssen, wo es die Leitung auch packt; die anderen gehen leider leer aus.

Zimtwolke schrieb: Muss man echt bei der Hotline Anrufen dass sich endlich mal was tut?
Wenn Du schnell Gewissheit willst, dann ja.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
A1_Bernd
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schurkimus schrieb:Hallo und guten Morgen, der Upload sollte doch, wenn es stimmt, im Mai auf 2Mbit erhöht werden (bei mir).
Ich tümple noch immer knapp unter 1Mbit herum.
Ich habe 16/1 derzeit, real aber nur 12,3/0,9.

Liebe Helferleins, könnts da etwas herumschrauben?
Vielen lieben Dank
Hallo schurkismus, die Umstellungen dauern bis spätestens 01.06.2014 und die Bandbreite für den Upload wird an den Anschlüssen erhöht, wo es technisch machbar ist.
Habe mir deinen Anschluss gerade angesehen, aktuell ist dein Profil bei 12/1 Mbit eingestellt. Dies ist zugleich auch das Maximum, was an deinem Standort verfügbar ist.

lg, Bernd
A
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Gerhard_Li schrieb:Hallo,

vor ein paar Wochen habe ich nachdem ich aus dem Urlaub zurück kam mein Modem neu gestartet - ich hatte Verbindungsprobleme und entschloss mich dazu erst mal alle Komponenten neu zu starten bevor ich nach einem konkreten Fehler suchen würde.
Nachdem Neustart funktionierte alles wieder reibungslos. Nur hat sich das Modem danach nicht mehr mit den von euch eingestellten 30/4 MBit verbunden sondern nur noch mit 25/3. ein neuerlicher Neustart hat daran auch nichts ändern können.
Könnt ihr mir sagen, warum der Durchsatz zurück genommen wurde, bzw. könnt ihr wieder die volle Leistung konfigurieren?
Kann das in Zukunft nach einem Restart wieder passieren (Netzstecker ;-))?

Danke und viele Grüße,

Gerhard
Servus Gerhard,

das kann schon passieren. Mit dem Restart hat es aber nichts zu tun. Die automatische Bandbreitenoptimierung kann die Bandbreite auch einmal nach unten stellen. Die Standard-Optimierung können wir auch deaktivieren. Werde ich bei der Gelegeneit gleich machen.

Und ich stelle dir die 30/6 Mbit ein, die bei der letzten Optimierung herauskommen hätten sollen, die Upload Bandbreiten wurden ja erhöht.

lg
Hermann
A1_Bernd
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urene126 schrieb:Hallo A1 Team


Ich habe Gigaspeed 16 aktuell ist eingestellt Do 10.2 / Up 1.0

Könnte sich das mal einer anschauen

mf
Rene
Hallo Rene, kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Sobald du dies getan hast, bitte hier nochmals melden und wir werden uns dies ansehen können.

lg, Bernd
A1_Bernd
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Joe_Burner schrieb:Hallo!

Könntet ihr bei mir auch nachsehen, was technisch an meinem Anschluss zu machen ist? Bin noch nicht in den Genuss der höheren Upload-Bandbreite gekommen und hoffe, es geht sich bei meiner Leitung ein wenig mehr aus aus.

Interessenshalber hätte ich noch die Frage dazu - wenns nicht zu viele Umstände macht - wie lang meine Leitungslänge eigentlich ist? Befürchte nämlich, dass die hier sehr verwinkelt laufende Leitung doch eine beachtliche Entfernung entstehen lässt.

Vielen Dank und liebe Grüße
Joe
Hallo Joe, von den Leitungswerten her könnten wir beim Upload vielleicht von 1 Mbit auf 1,5 Mbit erhöhen. Leider funktioniert jedoch an deinem Anschluss die manuelle Optimierung nicht. Habe daher eine Störungsmeldung aufgenommen. Sobald diese erledigt ist, solltest du eine Info bekommen. Kannst du uns dann bitte nochmals Bescheid geben, damit wir uns dies ansehen?

Danke & lg, Bernd
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vlbg01 schrieb:Hallo,

bitte um die Optimierung meines Uploadwerts (Gigaspeed 16/3). Habe den Router vor ein paar Tagen neu gestartet, das hat aber in Sachen Upload nichts gebracht. Es ist wohl nicht möglich die Optimierung selber zu "provozieren"...

Danke für die Hilfe!

Grüße
Servus vlbg01,

vlbg01 schrieb: Es ist wohl nicht möglich die Optimierung selber zu "provozieren"...

Richtig, außer durch einen Anruf bei der 0800 664 100 oder ein Posting hier :)

Sollte jetzt passen mit den 3 Mbit, die Optimierung ist ohne Fehlermeldung durchgelaufen.

lg
Hermann
G
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Hallo Hermann,
 
coole Sache! Vielen herzlichen Dank!
 
Ciao,
 
Gerhard
A1_Bernd
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HB50 schrieb:
Hallo A1_Bernd,
Nein, es besteht mit dem Pirelli eine LAN Verbindung.
Seit ein paar Tagen steigt die Bandbreite wieder an. Hat das vielleicht mit dem
feuchten Wetter zu tun?
Habe seoben einen A1 Speedtest durchgeführt.
Beim Down sind es 12,3 Mbit, Up 0,89 Mbit, Ping 22 ms, Speed Consitency
98%. Diese Werte sind immer stabil gleichgeblieben.
So wie`s ausschaut dürfte das 14/1er Profil bei meinem Anschluß (Leitung)
keine Probleme machen.
Wenn es in den nächsten 2 1/2 Monaten so bleibt, werde ich Glasfaser Power 16
fix behalten.
lg HB50
Hallo HB50, Schwankungen der Werte lassen sich nicht vermeiden, sollten jedoch nicht so gravierend sein. Das Wetter kann damit zu tun haben, muss aber nicht der Fall sein.
Aktuell sieht bei deinem Anschluss alles in Ordnung aus.

lg,
Bernd
A
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ottoleirer schrieb:Bitte meinen Anschluß wieder so zurückstellen wie er war. Hatte eingestellt auf 30down und 3,7 up gegangen ist immerr 27 down und 3,7 up und seit ein paar Tagen ist mein Modem umgesetllt auf 25,6 und 3,1 obwohl ich bis jetzt nie problme hatte!
Also was braucht ihr damit das wieder so läuft wie es gelaufen ist??? lg otto


Hallo Otto,

brauchen dafür nur deine Daten, die wir dank@aon.at Adresse leicht finden konnten.

Sollte wieder passen jetzt, und zwar mit den neuen 6 Mbit Upload.

lg
Hermann
J
Vielen Dank Bernd, hab heute Nachmittag schon das SMS bekommen.
Download ist jetzt auf 12 MBit und der Upload auf 1,5 MBit eingestellt.
 
Können wir da mit dem Download zumindest wieder auf die 14 MBit rauffahren, die vorher eingestellt waren?
 
Vielen Dank und LG
Joe
V
Vielen Dank 🙂 Läuft tiptop
M
Hallo,
 
ich überlege mir eine Fritz!Box 7490 anzuschaffen (brauche VPN zum Arbeiten)
Habe gelesen das es damit an schwächeren Leitungen jedoch immer wieder zu Probleme kommen kann.
Daher würde ich vor der Investition natürlich gerne wissen wie das Signal bei mir denn wirklich aussieht!
 
😉 Könnte man meine Leitungsqualität mal ordentlich messen? 
😉 Habe Glasfaser-Power 30, da wurde die Upload-Bandbreite jetzt ja auf 6MBit erhöht.Bei mir hat sich aber (noch) nichts geändert....geht da noch mehr?*) Welche Geschwindigkeit wäre technisch an meiner Leitung überhaupt machbar?
 
LG & Danke,
Martin
 
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myboldi schrieb:Hallo wie schauts denn bei mir aus Glasfaser Power 16, lt Modem 12.3 down 1.0 upload.

Mit Speedtest in etwa identisch, geht da was mit dem Upload?

Ps: Die Hoffnung stirbt zuletzt :)

Danke im Voraus Andi

adslctl: ADSL driver and PHY statusStatus: ShowtimeLast Retrain Reason: 0Last initialization procedure status: 0Max: Upstream rate = 1688 Kbps, Downstream rate = 14984 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 1032 Kbps, Downstream rate = 12327 Kbps
Servus Andi,

leider ist dein Anschluss mit den 12/1 Mbit schon am Limit. Du hast bei den Upload Werten eine kleine Reserve. Aber das nächst-höhere Profil nach 1 Mbit (1536 Kbit) geht sich leider nicht aus, um eine stabile Leitung zu bekommen, kann man nur ca. 80 % der vom Modem angegebenen max. Up oder Downstream Rate einstellen.

lg
Hermann

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