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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

A
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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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10668 Antworten

P
Hallo liebes A1-Team!
 
Bei meinem Anschluss in Gemeinlebarn hat wohl die automatische Bandbreiten Optimierung nicht funktioniert 😞 Ich schlummere noch immer mit 1Mbit Download und 0,2Mbit Upload herum!
Ich bin von meiner alten Whg. die 30/4 Mbit gewohnt!
Ich bitte euch um eine manuelle Optimierung!
 
Liebe Grüße
 
Michael
C
Hey liebe A1 Moderatoren :)
 
Ich habe Vorgestern (also bereits 48 Stunden vorbei) meine Breitbandverbindung auf 16mbit erhöht bekomme aber nur knapp 8 mbit und 0.32mbit upload zusammen. Vor dem Vertrag waren es 7mbit down und 0.66mbit up.
 
Da bei mir schon einmal eine optimierung geholfen hat würde ich es gerne noch einmal versuchen. Laut A1 sollten aufjedenfall 16mbit da sein. Unsere Gemeinde hat erst vor kurzem Glasfaser ausgebaut. Und ich würde gerne wissen ob es für meine Gemeinde noch mehr als 16mbit geben wird... Ziemlich dumm von 8 auf 16mbit auszubauen... ich würd auch 50mbit nehmen wären sie verfügbar... ^^
C
Zugangsdaten unkenntlich gemacht.

Da ich mittlerweile keine Lust habe hier mich mit Accountdaten und Passwörtern zu verwirren schaffe ich es nicht mit dem Account meiner Mutter auf der der Vertrag läuft die Verbindung einzutragen. ;)

Daher poste ich sie einfach mal hier rein (Einfach mal die Sicherheit ignorieren aber das Accountsystem von a1.net ist so verwirrend O.O):

Benutzername: xxx
Passwort: xxx

Hoffe ihr könnt mir damit trotzdem helfen 🙂
Floridsdorfer77.
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Hallo!
Chroniclés schrieb: Einfach mal die Sicherheit ignorieren...
Spielt's hier nicht und deshalb wurden die Zugangsdaten unkenntlich gemacht. ;)

Damit unsere A1-Engel den Anschluß finden können, braucht's eigentlich nur die Hinterlegung der Standardadresse (Beispiel: a1.912345678@a1.net) aus dem Datenbrief im Profil > Klick hier
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
I
hallo
 
so nach langer suche bin ich endlich drauf gekommen warum meine Störabstand so schlecht war (mietkaufwohnung verkabelung im haus) mein modem hängt jetzt direkt am telefon-erdkabel und das modem hab ich auch ausgetauscht hab nun ein st546v6
meine werte schauen atm so aus:
 
 
 
 
 
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]:11,5 / 18,5
http://10.0.0.138/images/spacer.gif
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]:28,0 / 53,5
http://10.0.0.138/images/spacer.gif
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]:13,0 / 18

 
 
 
damit sollten eigendlich wieder 3 mbit drinn sein (mein nachbar hat die ja auch) vieleicht sogar 4 mbit...
ich würds wirklich gerne testen :D
 
 
wär toll wenn mich jemand raufschaltet und sollte es probleme geben mit den werten bzw. regelmässigen sync verlust meld ich mich wieder
 
 
 
 
danke im vorraus und ein schönes wochende wünsch ich
 
lg ilu
M
Hallo A1_Hermann,
 
vielen Dank für deine Bemühungen, kann bestätigen, dass der Anschluss jetzt fast doppelt so schnell läuft! Da macht das Surfen gleich doppelt so viel Spaß.
 
lg
Jörg
T
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Könnt eman auch bei mir mal durchmessen ob bei meiner Leitung das Maximum erreicht ist!
Bitte auch gleich prüfen ob bei mir Gigaspeed 16 verfügbar ist, danke!
J
Habs doch geschafft mit dem Account meiner Mutter :)
 
Hab die Internetdaten im Profil eingetragen und jetzt hätt ich gerne eine Optimierung :D
 
Danke schonmal
 
MfG.: Chroniclés
R
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Hallo A1,
da ich zurzeit immer um die 2.5~3 mbps Download & ca 0.5 mbps Upload habe, möchte ich gerne wissen, wie schnell bzw um wieviel ich meine Geschwindigkeit verbessern könnte.
Danke!
M
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Verschoben und Betreff geändert.

Bei mir war genau das gleiche. Ein Aushilfsmitarbeiter hat uns als einzigen falsch umgeschaltn. Deswegn hattn wir eine Woche kein Internet. Jetzt ist es da aber nur 10 Mbit von 16 obwohl ich direkt beim Aru bin. Der Techniker hat gesagt ich darf den Router nicht ausschalten für drei Tage, dann stellt sich die richtige Geschwindigkeit ein. Das glaub ich aber nicht denn es sind schon mehr Tage und bis jetzt hat sich noch nie was selber eingestellt außer wenn ich angerufen hab.
Kann mir jemand bestätigen das sich das noch ändert. Mag nicht schon wieder anrufen 😞
D
Guten Tag. 
 
Ich habe seit ca. einer Wochen das Glasfaser Power 30 Angebot daheim. Mein Problem ist, dass ich nur 17415 Kbps Download und nur 1032 Kbps Upload bekomme, obwohl es 30mb/s download und 4 mb/s upload sein müssten.
 
Ich bitte um Aktualisierung der Bandbreite!
 
Das Modem wurde Neugestartet, aber es hat nicht geholfen... 
 
Danke im Voraus :) 
 
mfg 
M
Guten Tag,
 
könnte sich bitte wer mal meinen Anschluss ansehen?
 
Ich hab das Glasfaser Power 30 seit vergangenem Donnerstag und bei einem Speedtest von
 
speedtest.net: 12Mbps down und knappe 3,8 up. 
UPC Speedtest: 16,26 down und 3,7 up (meiner meinung nach noch der exakteste Wert (Download von Ubuntu iso)
A1 Speedtest: 22,9 down und 3,89 up
 
Natürlich wurden die Tests nicht paralell durchgeführt!
 
Jeder der 3 Speedtests bleibt bei seinen Werten sehr konstant. 
Was ich nicht verstehe sind die hohen Differenzen zw. A1 und den anderen.
 
Der ARU Kasten steht bei mir über die Strasse. Leitungslänge dorthin werden bei geschätzten 300 Metern sein. Da sollte doch fast die volle Bandbreite drin sein oder?
 
Modem (TG788a1vn) wurde heute mal abgesteckte, jedoch keine Änderung!
 
 
Ich bedanke mich im voraus, 
 
mfg
banksy
P
Hallo liebes A1-Team!
 
Bis vor ca. 1 Monat hatte ich immer 5-7 Mbit Download und war eigentlich damit zufrieden, da ich es gewohnt war. Aber jetzt sind es nurnoch 3-3,5 Mbit Download. Mich würde interessieren warum meine Bandbreite halbiert wurde?
Vielleicht kann man da etwas optimieren.
 
lg para
 
 
PS: Hoffentlich kommt bald die Glasfasernleitung. Für ein schnelles Internet würde ich auch mehr zahlen, aber ich hab so im Gefühl dass der Glasfaser-Ausbau noch bis 2020 dauern wird.
1
Hallo!
 
Könnte jemand bitte meinen Upload wieder auf 1 Mbit einstellen? Ist jetzt glaub ich auf 0,7 oder so.
 
Danke im Voraus.
 
LG Flo
A
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Tugi12 schrieb:Hallo,

Seit dem Wochenende habe ich zu Hause eine extrem schlechte Breitband-Interentverbindung. Der Speedtest hat beim Download 0,2 mbit/S und der upload 0,1 mbit/S ergeben. Im Hintergrund laufen keine anderen Dienste.

Aufgefallen ist es mir deswegen da die Lieblingsschlafvideos meines Sohnes auf Youtube nicht mehr laufen. Das laden eines 2 Minutenviedeos dauert ewig und bricht immer ab.
Sommit ist dieses Thema äußerst dringend!!!!! ;)

Brauchen Sie noch daten von mir!?

THX
Hallo Tugi12,

hab gesehen, dass du inzwischen auch mit dem A1 Service Team 0800 664 100 telefoniert hast, die Kollegen haben dir schon gesagt, dass die Bandbreite auf 6 Mbit eingestellt ist, und die Leitungswerte ok.

Bist du über WLAN mit dem Modem verbunden? Dann probiere bitte einmal, ob es über LAN Kabel normal funktioniert.
Weitere Tipps zur Fehlereingrenzung findest du https:///t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Sehr-langsame-Verbindung/m-p/25455/highlight/false#M3351.

lg
Hermann
A1_Wolfgang
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gnirak schrieb:Hallo!


könntet ihr bitte meine Bandbreite auch auf die möglichen 8mbt erhöhen! wir haben seit jahren nur 6mbit. Leitungsmessung ergab, hier stehn sogar 16k am modem an!
Unser direkten Nachbaren haben übrigends auch die vollen 8mbit.
Danke im vorraus.

mfg
Hallo gnirak,

willkommen in der Community!

Habe gerne nachgesehen: Dein Anschluss läuft derzeit über ADSL - mehr als 6Mbit/s sind derzeit an deinem Standort nicht möglich.

Eine Lösung wäre aber, wenn du A1 Glasfaser Power 16 anmeldest. Im Zuge dessen würdest du auf VDSL umgestellt. Du könntest dann die vollen 16Mbit/s nutzen!

lg Wolfgang
A
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HP1970 schrieb:Hallo!
Sorry, dass ich die Antwort bzw. die Info, dass ich mich mit meinen Benutzerdaten registrieren soll, überlesen hab. Hab das nun gemacht, ich hoffe dass ihr nun meine Leitung kontrollieren könnt.

Bitte um eine positive Bearbeitung, sprich Erhöhung meiner Geschwindigkeit!
Vielen Dank für den Support!

LG

Bin neu hier (registriert) ansonsten langjähriger Kunde. Meine Breitbandfestnetzgeschwindigkeit ist von ursprünglich ca. 7 MBit auf mittlerweile konstant zwischen 1,4 bis 1,8 gefallen .... Das macht das Arbeiten mit dem Internet beinahe unmöglich (E-Mail-Beilagen etc.). Ich brauche das Internet ca. 2 - 3 Std. am Tag, Wochenende mehr, meine Kinder möchten sich da ab und Kinderfilme auf youtube ansehen, ist zur Zeit fast unmöglich! Bitte meine Geschwindigkeit bzw. Leitung kontrollieren und wieder auf 7 - 8 MBit erhöhen. Habe keinen Umzug gemacht somit sollte das "Experiment" mit den 72 Stunden auch nicht sinnvoll sein oder? Also bitte Leitung überprüfen und optimieren.
Vielen Dank!
HP1970
Servus HP1970,

bei deiner Leitung waren 4 Mbit eingestellt, aber davon in der Datenbank nur 2 Mbit freischalten.

Hab deine Leitung geprüft und konnte dir 6 Mbit einstellen. 8 Mbit lassen die Leitungswerte im Moment leider nicht zu.

lg
Hermann
A1_Bernd
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wahnsinicka schrieb:Vielen Dank fürs nachschaun!

Wann sollte ich da was merken? Hab das modem bereits rebootet is aber nach wie vor aum 4mbit.

Danke!
Hallo wahnsinicka, ich antworte hier für Wolfgang. Scheinbar wurden die Änderungen der Bandbreite auf 6 Mbit nicht übernommen, ich habe es nochmals für dich eingestellt.

lg,
Bernd
A1_Bernd
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Chroniclés schrieb:Hey liebe A1 Moderatoren :)

Ich habe Vorgestern (also bereits 48 Stunden vorbei) meine Breitbandverbindung auf 16mbit erhöht bekomme aber nur knapp 8 mbit und 0.32mbit upload zusammen. Vor dem Vertrag waren es 7mbit down und 0.66mbit up.

Da bei mir schon einmal eine optimierung geholfen hat würde ich es gerne noch einmal versuchen. Laut A1 sollten aufjedenfall 16mbit da sein. Unsere Gemeinde hat erst vor kurzem Glasfaser ausgebaut. Und ich würde gerne wissen ob es für meine Gemeinde noch mehr als 16mbit geben wird... Ziemlich dumm von 8 auf 16mbit auszubauen... ich würd auch 50mbit nehmen wären sie verfügbar... ^^
Hallo Chroniclés, nur zur Info: Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis sich die Bandbreite einstellt. Dies jedoch leider auch nicht geschehen, daher habe ich hier manuell gerne nachgeholfen und die Bandbreitenoptimierung für dich soeben durchgeführt.

lg,
Bernd
H
Vollzitate unterm Spoiler "versteckt".
Hallo Hermann,
A1_Hermann schrieb:
HartingerM schrieb:Hallo Hermann,

Nach weiteren 2 Wochen keine Besserung in Sicht.
aon Adresse hab ich soeben hinzugefügt.
Vielen dank schon mal.

Gruß
Michael
A1_Hermann schrieb:
HartingerM schrieb:Hallo A1 Team,

Ich hatte schon vor einigen Jahren eine Umstellung auf 8 Mbit downSpeed wo dann auch ca 7 Mbit erreicht wurden was für mich auch in Ordnung war.
Seit einigen Monaten jedoch sind nur mehr maximal 3,2 Mbit möglich.

Könntet ihr euch bitte die Leitung anschauen oder mir Tipps geben wie ich wieder zu meinen 7 Mbit komme?

P.S.:
Eingesetzt wird ein Speedtouch 585 mit SW Version 5.3.9.0

Gruß
Michael
Hallo Michael,

füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

lg
Hermann

Hallo Michael,

hab dir die Bandbreite auf 8 Mbit stellen können, mit einer Umstellung auf ADSL2 war das möglich.

Konnte den richtigen Wert in der Datenbank aber wegen eines Fehlers noch nicht freischalten. Habe dazu eine Störungsmeldung aufgenommen, bis spätestens Montag sollte das erledigt sein.

lg
Hermann
Floridsdorfer77.
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Worauf wolltest Du mit Deinem letzten Beitrag hinaus, Michael? Unter einer Anrede, die bloß von Vollzitaten gefolgt wird, kann man sich nur schwer etwas vorstellen. 😉
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
T
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Schaut bitte mal nach ob bei meiner Leitung das Maximum herausgeholt wurde, danke im Vorraus!
Floridsdorfer77.
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Bitte keine Erinnerungsposts.

Du hast Dich bezüglich der Bandbreite ja erst am Freitag um 22:19 Uhr an die Community gewandt. Über die Community dauert´s in der Regel 2-3 Werktage (ohne Sa.)...manchmal auch 1-2 WT länger. Heute ist erst Montag, der 1. Werktag nach Deinem Beitrag. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
T
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Okay sry:(
A1_Bernd
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Phototec schrieb:Hallo liebes A1-Team!

Bei meinem Anschluss in Gemeinlebarn hat wohl die automatische Bandbreiten Optimierung nicht funktioniert 😞 Ich schlummere noch immer mit 1Mbit Download und 0,2Mbit Upload herum!
Ich bin von meiner alten Whg. die 30/4 Mbit gewohnt!
Ich bitte euch um eine manuelle Optimierung!

Liebe Grüße

Michael
Hallo Michael, leider ist an deinem Standort in Gemeinlebarn kein A1 Glasfaser Power 30 verfügbar. Die Bandbreite ist seit Montag auf 6/0,5 Mbit gestellt worden. Eine höhere Bandbreite ist leider nicht machbar.

lg,
Bernd

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