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Umstieg auf das "neue" A1 TV



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314 Antworten

Benutzerebene 7
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wa134 schrieb:

Ist das eigentlich Absicht, dass ich alle Zusatzsender mit schwarzem Bild in der Liste habe, und kann ich das irgendwie abstellen?




lg
Servus wa134,

ja das ist Absicht und nein, abbestellen ist nicht möglich. Wobei die Sender so gereiht sind, dass z.B. alle Premium Sender ab 500 kommen, Sky ab 700. Also dass du nicht beim durchzappen dauernd Sender bekommst, die du gar nicht dabei hast.

lg
Hermann
Benutzerebene 7
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Und was haben Golden Handshakes damit zu tun?

Schluss jetzt und Back on Topic, sonst raucht es. -> Nutzungsbedingungen
Floridsdorfer77. schrieb:Könnten wir uns langsam wieder auf das Thema konzentrieren? Diese leeren Kilometer nützen nämlich keinem.
Machst du Witze?!
 
Sie warnen potentielle Kunden vor A1!
Sie zeigen aktuellen Kunden, dass es ein Systemfehler ist und nicht nur sie selbst betrifft!
Sie machen (hoffentlich) Druck auf A1 etwas zu verbessern.
 
Das als leere Kilometer zu bezeichnen ist ziemlich ignorant.
Benutzerebene 7
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Könnten wir uns langsam wieder auf das Thema konzentrieren? Diese leeren Kilometer nützen nämlich keinem.
Benutzerebene 3
Als gestandener Österreicher kann man sich denken, was in dieser Firma abgeht. Ich denke zurück an die Zeiten, als die sogenannten "golden handshakes" an die Öffentlichkeit kamen.
wa134 schrieb:Wie ist es möglich, dass A1 jetzt schon über ein Jahr für die Umstellung braucht, und noch immer keine Version hat, die problemlos funktioniert, bzw wieso zwingt man die zufriedenen Kunden mit einem lauffähigen System zum Umstieg? Ich bin Kunde, kein Beta Tester.
 
Vielen Dank
 
mfg
 
 
Die größte Frechheit sind auch noch die aufdringlichen Werbungen, die ständig eingeblendet werden. Man zahlt und darf sich auch noch ständig durch diese Werbungen belästigen lassen. Dreistigkeit hoch 10!
Ich kann untenstehendes Zitat nur vollinhaltlich unterschreiben! Alles haargenauso bei mir. Raubt mir den letzten Nerv! Ich rufe bald schon wöchentlich bei der Hotline an, weil sich die Mediabox permanent aufhängt (vor allem in der TVthek). Senderwechsel dauern mal 5 Sekunden oder länger, etc. Es ist eine Frechheit. Wenn ich so einen Müll schon testen soll, dann will ich dafür gefälligst bezahlt werden. Aber nein, hier muss man dafür noch zahlen!
Ich wechsel jedenfalls fix, schlechter kann´s bei UPC nicht sein!
CheshireCatLady schrieb:Verschoben und daher Betreff angepasst.
 
Sehr geehrte A1 Community,
 
ich bin nun seit über 4 jahren bei Ihnen kunde, ich war mit allem zufrieden, das benutzersystem von A1 TV war super!!!, es war übersichtlich und kompakt!
 
Nun wurde ich GEZWUNGEN auf das neue A1 TV umzusteigen, was ich aber nie wollte, da ich schon im vorraus NUR schlechtes darüber gelesen habe!
 
Und die leute sollten auch recht behalten!
 
Ich weiß vor lauter schrott nicht wo ich anfangen soll!
 
Es ist absolut unübersichtlich, die handhabung ist eine bodenlose frechheit, es ist unnötig kompliziert gemacht, es wird STÄNDIG werbung eingeblendet, will man sich eine sendung merken muss man 5!!!! mal auf nen knopf drücken um es dann auch noch zu bestätigen! Die alten tastenfunktionen sind weg (sender vormerken, zwischen 2 sendern switchen), die tv anzeige reagiert sowieso nur wenn sie will, man kennt sich nicht mehr aus wie man wohin schalten kann, da die neue software macht was sie will ohne jemals nen knopf gedrückt zu haben, und für diesen schrott zahle ich 46€? Sicherlich nicht, denn das war nur mal eine kleine auswahl an fehlern!
 
Weiter gehts das man sender sieht, welche man nicht mal besitzt nur um neue kunden zu ködern, man kann nicht einfach auf TV drücken und die Programmleiste verschwindet, nein, man muss zuerst auf TV drücken, hat dann immernoch die lästige untere zeile welche manchmal mit der pfeil nach unten kreis taste verschwindet wenn es denn gerade lust hat. Teilweise verschwindet es nicht, und blockiert somit 50% des fernsehbildes was unzumutbar ist! Es wurde von einfach auf völlig bescheuert und kompliziert gemacht, meine mutter kennt sich absolut gar nicht aus, da es vollkommen kompliziert ist, abgesehen davon das das system die halbe zeit nicht reagiert, oder nicht das macht was man will!
früher konnte man sich die nächsten 10 sendungen eines senders ansehen jetzt bleiben mir genau 5? was soll das, warum macht man ein update was absolut schlecht, unübersichtlich, kompliziert, absolut nutzerunfreundlich, vollgestopft mit werbung ist?
 
Ich zahle ~50€!!! und werde, sollte sich das update nicht DRASTISCH ändern mit sicherheit nächstes monat kündigen und zu FIT wechseln, denn euer neues "update" ist mit abstand das schlechteste update das je programmiert wurde! Ich frage mich wer dieses system für gut befand!!!!
Ich werde nicht 50€ für ein grottenschlechtes TV-System zahlen, wenn es andere anbieter gibt, welche mir um die hälfte des geldes eine benutzerfreundliche oberfläche bieten, SCHNELLERES internet, keine werbung und keine "updates" welche das GESAMTE A1 TV zu nichte gemacht hat!
 
Ihr solltet euch ernsthaft überlegen ob ihr das update wieder ändert, denn bei diesem wirklich schlechtem TV Programm, wo es nicht EINEN EINZIGEN positiven punkt gibt, werden ihnen mit sicherheit viele leute kündigen. 
Ich persönlich erwarte mir, wenn ich 50€ zahle, das die benutzeroberfläche EINWANDFREI ist und ein UPDATE sollte die oberfläche eigentlich BESSER machen, aber das ist mächtig schief gegangen!
Für den preis will ich das alte A1 TV zurück, oder ich kündige den vertrag zu 100%.
Ich werde und will mich mit sicherheit nicht mit dieser grottenschlechten software zufrieden geben, sicherlich nicht!
Sollte sich nichts ändern, habt ihr mich als kunde verloren und ich denke nicht das ich die einzige bin!
Benutzerebene 1
Gut, dass es kein allgemeines Problem ist, bei mir gibt es, wie ich schon geschrieben habe, keine Lösung, ich glaube ich habe alles probiert. Mit dem alten hat's bei mir 6 oder 7 Jahre lang gut funktioniert.
Früher waren die Updates aber auch noch spürbare Verbesserungen, von der Einstellung von Timeshift vor ein paar Jahren mal abgesehen.
 
Ist das eigentlich Absicht, dass ich alle Zusatzsender mit schwarzem Bild in der Liste habe, und kann ich das irgendwie abstellen?
 
(Mein Beamer funktioniert über HDMI, aber damit auf Dauer fernsehen ist aus diversen Gründen nicht möglich)
 
 
 
lg
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Servus wa134,

allgemeine Probleme mit DHCP sind nicht bekannt. Direkt über HDMI Kabel oder SCART Kabel funktioniert die Verbindung ja auch.

Vereinzelte Probleme gab es mit HDCP auch mit dem "alten" A1 TV, da hat dann oft ein Update des Fernsehers/Monitors geholfen.

lg
Hermann
Benutzerebene 1
Nachdem ich jetzt seit 23. versucht habe, das über andere Anschlüsse zu lösen und keine Möglichkeit sehe das Problem zu lösen, außer mir einen neuen Fernseher zu kaufen, stellt sich mir nur noch eine Frage, kann ich den Vertrag sofort kündigen, oder muss ich die Kündigungsfrist bezahlen ohne eine Leistung nutzen zu können?
 
Mfg
 
Benutzerebene 1
Verschoben und daher Betreff angepasst.

Sehr geehrte A1 Community,

ich bin nun seit über 4 jahren bei Ihnen kunde, ich war mit allem zufrieden, das benutzersystem von A1 TV war super!!!, es war übersichtlich und kompakt!

Nun wurde ich GEZWUNGEN auf das neue A1 TV umzusteigen, was ich aber nie wollte, da ich schon im vorraus NUR schlechtes darüber gelesen habe!

Und die leute sollten auch recht behalten!

Ich weiß vor lauter schrott nicht wo ich anfangen soll!

Es ist absolut unübersichtlich, die handhabung ist eine bodenlose frechheit, es ist unnötig kompliziert gemacht, es wird STÄNDIG werbung eingeblendet, will man sich eine sendung merken muss man 5!!!! mal auf nen knopf drücken um es dann auch noch zu bestätigen! Die alten tastenfunktionen sind weg (sender vormerken, zwischen 2 sendern switchen), die tv anzeige reagiert sowieso nur wenn sie will, man kennt sich nicht mehr aus wie man wohin schalten kann, da die neue software macht was sie will ohne jemals nen knopf gedrückt zu haben, und für diesen schrott zahle ich 46€? Sicherlich nicht, denn das war nur mal eine kleine auswahl an fehlern!

Weiter gehts das man sender sieht, welche man nicht mal besitzt nur um neue kunden zu ködern, man kann nicht einfach auf TV drücken und die Programmleiste verschwindet, nein, man muss zuerst auf TV drücken, hat dann immernoch die lästige untere zeile welche manchmal mit der pfeil nach unten kreis taste verschwindet wenn es denn gerade lust hat. Teilweise verschwindet es nicht, und blockiert somit 50% des fernsehbildes was unzumutbar ist! Es wurde von einfach auf völlig bescheuert und kompliziert gemacht, meine mutter kennt sich absolut gar nicht aus, da es vollkommen kompliziert ist, abgesehen davon das das system die halbe zeit nicht reagiert, oder nicht das macht was man will!
früher konnte man sich die nächsten 10 sendungen eines senders ansehen jetzt bleiben mir genau 5? was soll das, warum macht man ein update was absolut schlecht, unübersichtlich, kompliziert, absolut nutzerunfreundlich, vollgestopft mit werbung ist?

Ich zahle ~50€!!! und werde, sollte sich das update nicht DRASTISCH ändern mit sicherheit nächstes monat kündigen und zu FIT wechseln, denn euer neues "update" ist mit abstand das schlechteste update das je programmiert wurde! Ich frage mich wer dieses system für gut befand!!!!
Ich werde nicht 50€ für ein grottenschlechtes TV-System zahlen, wenn es andere anbieter gibt, welche mir um die hälfte des geldes eine benutzerfreundliche oberfläche bieten, SCHNELLERES internet, keine werbung und keine "updates" welche das GESAMTE A1 TV zu nichte gemacht hat!

Ihr solltet euch ernsthaft überlegen ob ihr das update wieder ändert, denn bei diesem wirklich schlechtem TV Programm, wo es nicht EINEN EINZIGEN positiven punkt gibt, werden ihnen mit sicherheit viele leute kündigen.
Ich persönlich erwarte mir, wenn ich 50€ zahle, das die benutzeroberfläche EINWANDFREI ist und ein UPDATE sollte die oberfläche eigentlich BESSER machen, aber das ist mächtig schief gegangen!
Für den preis will ich das alte A1 TV zurück, oder ich kündige den vertrag zu 100%.
Ich werde und will mich mit sicherheit nicht mit dieser grottenschlechten software zufrieden geben, sicherlich nicht!
Sollte sich nichts ändern, habt ihr mich als kunde verloren und ich denke nicht das ich die einzige bin!
ich finde es nicht gut das man seit der umstellund nicht mehr denn vollen filmnamen lesen kann sondern wieder drücken muss um zu wissen was man jetzt sehen kann.auch finde ich die filmbeschreibung nicht so toll da die schrift zu klein ist.alles in allem ist es nur mehr eine drückerei bis man endlich dort ist wo man hin will.finde das update also nicht so gut gelungen.
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
Benutzerebene 1
Ich habe gestern das Zwangsupdate auf A1TV neu durchgeführt. Brief hab ich zwar keinen bekommen, aber die Hotline hat mir freundlicherweise den Code durchgegeben.
 
Bisher funktionierte mein Monitor über HDMI auf DVI problemlos. Jetzt nicht mehr. Ich habe im Internet auch gesehen, dass das Problem bereits vor über einem Jahr zum ersten Mal auftrat.
 
Über Scart auf einem alten Fernseher oder HDMI am Beamer  funktioniert es. Gibt es eine Möglichkeit das Problem zu beheben, ohne einen neuen Monitor zu kaufen?
 
Wie ist es möglich, dass A1 jetzt schon über ein Jahr für die Umstellung braucht, und noch immer keine Version hat, die problemlos funktioniert, bzw wieso zwingt man die zufriedenen Kunden mit einem lauffähigen System zum Umstieg? Ich bin Kunde, kein Beta Tester.
 
Vielen Dank
 
mfg
 
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Servus bibili,

teste bitte mit einem Scart Kabel von dem du z.B. von der wii weißt, dass es funktioniert mit der A1 Mediabox alle Scart Anschlüsse am Fernseher durch und achte darauf, ob es an der Mediabox auch beim Scart Eingang steckt und nicht am Scart Ausgang.

Auf der Mediabox kannst du in den Einstellungen Scart einstellen - möglich, dass sich das durch das Update geändert hat. Zusätzlich schadet es nicht, den gesamten Bildeinstellungs-Assistenten noch einmal durchlaufen zu lassen.

Gehört habe ich von diesem Problem übrigens auch nocht nicht - wohl aber von ählichen, wenn ein Scart Kabel defekt oder nicht ganz richtig eingesteckt war.

lg
Hermann
Ich habe seit Umsieg Gestern keine farbe mehr oder schwarz/weiß fernseher. Langes unerfolgreiches Gesprach mit Service line hat nicht gebracht. Angeblich ist mein Fernseher zu alt oder scart kabel kaput. Soll ich jetzt ein neues Fernseher kaufen mussen weil mein nich mehr "supportiert" ist oder gleich Vertrag bei A1kundigen? Scart (alle 3) sind ok, ich habe mediabox nach update mehrmals neugestartet und dvd player oder wiii und wiiU mit gleichen scart an gleichen (loewe) fernseher kommen schön farbig. Hat noch jemand dieses Problem?
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Die Antwort in den FAQ stimmt schon, denn sie bezieht sich auf die Plattform, worauf A1 TV seit 10/2012 hergestellt wird.

Wie Du richtig erkannt hast, haben Pur-Anschlüsse und "kleine" Kombis (Telefon & A1 TV), die noch auf der alten Plattform laufen, Zugriff auf die ORF TVthek.
Beitrag aus den FAQ verschoben und dessen Betreff geändert.

Das stimmt so nicht. Man hat nicht "seit 16.10.2012 (!?!) einen A1 Festnetz-Internet Anschluß" gebraucht. Bei mir hat die ORF TVthek bis zum Update vorige Woche (22.4.2014) ganz hervorragend funktioniert und nach dem "Update" brauch ich plötzlich einen Internet-Anschluß!
Danke für das super Update!!!
Gruß
Schroller
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Solange es das alte System noch gibt, ist das mit dem A1 TVneu gar nicht so falsch. 😉 Sobald alle umgestellt sind, kann der Titel ja abgeändert werden.

joehsuper schrieb: ...und seit Monaten nur Stillstand garniert mit Zwischendurchausfällen...
Das kann man aber nicht wirklich sagen, denn es bewegt sich immer was beim A1 TV; es wird nicht fade. Alte Fehler verschwinden für ein paar Wochen, neue kommen, auch diese Verschwinden und dann gibt´s wieder einige alte Fehler...

joehsuper schrieb: ...gerade schon wieder ein Ausfall.
Hhm, bei mir funktioniert´s soweit. 🙂 Nur der Rekorder nervt ab und zu (trotz Neustart) mit nicht genügend Bandbreite, weil angeblich 4 von 4 SD-Strems laufen, obwohl Box & Rekorder zusammen maximal 3 Streams brauchen.
Benutzerebene 4
Abzeichen +1
OFF Topic ist gut!
Eigentlich ist ja das Thema schon lange Off-Topic, nach einenm Jahr kann man ja wirklich nicht mehr von "A1 TV neu" sprechen. Wirklich ein Armutszeugnis von A1... So viel Ärger damit - So viele Gratis(!)-Inputs von mittlerweise verständlicherweise frustrierten Benutzern - und seit Monaten nur Stillstand garniert mit Zwischendurchausfällen... Traurig und peinlich - Und da .... gerade schon wieder ein Ausfall.
Danke A1 😞 :@:@
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Na ja... Bis in vielen Gegenden dahingehend die Zukunft beginnt, oweh, da wird noch viel Wasser die div. Flüsse runterrinnen. Da müssten erst einmal flächendeckend höhere Bandbreiten verfügbar sein...

Aber das ist alles ziemlich theoretisch und in diesem Thread Off Topic. 😉 🙂
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Und IPTV is die Zukunft, ... wenn man auch bisher noch nicht viel davon sieht ...
Benutzerebene 7
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Welchen Vorteil Kabelfernsehen (was A1 TV ja effektiv ist) hat, muß sich meiner Meinung nach jeder selbst überlegen.

Für mich bedeutet Kabelfernsehen Zugang zu vielen Sendern, die ich über Antenne nicht reinbekomme (alle deutschen 3., deutsche Spartensender (z.B. Eins festival) und ganz besonders das Schweizer Fernsehen).

Bei mir ist Satellit nur mit einem nicht unbeträchtlichen Aufwand realisierbar und für´s Schweizer TV müsste ich dann auf schwarze Quellen zurückgreifen. Streamingportale (auch die legalen) kommen für mich nicht infrage - bleibe beim linearen Fernsehen. 🙂
Puhh, wenn ich das so lese frage ich mich ob A1 eigentlich irgendeine Form von Qualitätssicherung oder nur eine Finanzabteilung hat.
 
Frage mich nun was noch ein Vorteil von A1 TV ist bzw was sich lohnt dabei zu bleiben:
 
- HD nicht verfügbar bzw. gibt es seit über einem Jahr keine Aussage
- Kunden die umgestellt wurden klagen über fürchterliche Mängel
- Videothek etc. hab ich auch über Apple TV
- ORF Tvthek bekomm ich auch mit Airplay auf den Fernseher
 
?!?
 
Benutzerebene 4
Abzeichen +1
hollybush schrieb:...Teletext zwar auf neuer Rec.Box etwas besser - aber Bild zittert teilweise. Obere Zeilen verschoben.
....
Ich gebe dir in allen Punkten vollkommen recht!!!
Das Teletext "zittern" hatte ich in meiner Mängelliste gar nicht dabei. Vieleicht dachte ich, dass das neue A1TV sich auf diese Weise psychosomatisch bemerkbar macht. Im Sinne von "da kriegst echz Zuckungen...) 😠

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