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Umstieg auf das "neue" A1 TV



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nocte616 schrieb:Unangebrachter Inhalt enfernt.

das alte system war wirklich um einiges übersichtlicher. die leiste ganz unten nimmt dem bild nur platz weg und brauchen tut man sie nicht. wenn ich die programme durch schalten will brauch ich keine menü-leiste, dafür gibt es die menü-taste! bei den sendern sieht man auf dem ersten blick nicht welcher sender es ist da die logos kleiner sind. und was gerade läuft sieht man überhaupt nicht da gerade mal platz für eineinhalb bis zwei wörter ist. und die ladezeiten sind nur noch nervig. irgendwer muss bei der ptogrammierung betrunken gewesen sein und denjenigen der diese oberfläche in die öffentlichkeit gelassen hat müssen eure kunden ziemlich xxxegal sein.
Servus nocte616,

du kannst hier gerne Kritik äußern, achte aber bitte darauf, dass das in einem halbwegs sachlichen Rahmen bleibt und halte dich an Netiquette und Nutzungsbedinungen.

lg
Thomas
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fernseher schrieb:Übrigens passiert es immer wieder, dass nur der grüne Streifen lädt. Umschalten ist dann zwar möglich, man bekommt aber keine weiteren Infos angezeigt. Abhilfe schafft in diesem Fall nur ein Neustart der Box und der dauert bekanntermaßen. Das ganze ist äußerst lästig, da es mehrmals pro Woche vorkommt.
habe ich mittlerweile 1x täglich :@
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Bitte nicht den gleichen Beitrag in mehreren Threads posten. Danke. :)
habe gestern die ganze nacht unten den balken quer übers ganze bild gehabt inkl. lade
 
hatt sich schön eingebrannt beim plasma tv
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Hallo!

evelinewerner schrieb: ...was passiert wenn ich nicht auf das neue A1 TV umstelle...
Dann geschieht´s im Laufe der Zeit automatisch. :)

Hallo!
Bitte was passiert wenn ich nicht auf das neue A1 TV umstelle, bei so vielen Problemen?
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Hallo hollybush!
hollybush schrieb:
Teletext - die Seitenwahl könnte rascher gehen - oft blättert das System sehr träge von 120 via 888 auf 125 - das dauert....
die Taste Programm+ zum Vorwärtsblättern ist nun nicht mehr aktiv - dafür Auswahlrad Pfeil nach oben
Unterseiten können nicht ausgewählt werden- offensichtlich ist TT via IPTV ein Stiefproblemkind - hier fehlt noch Erziehung; schön wären auch Aktualisierungsfunktionen (wenn nicht zu viel verlangt) - z. B. Spielstände einblenden bei Veränderungen...
Danke - hab's weitergegeben 😃!
hollybush schrieb:heut hatte ich einen Stromausfall; da war ein Countdown von 90 Sekunden auf der STB tätig - jetzt ist der Fehler wieder weg - ich bin schon gespannt - und die Netzwerkfehler sind fast weg - oft nur Sekunden-Bruchteile ersichtlich; werde ich bebachten.
Und dann bitte auch hier posten!
lg,
Christian
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Übrigens passiert es immer wieder, dass nur der grüne Streifen lädt. Umschalten ist dann zwar möglich, man bekommt aber keine weiteren Infos angezeigt. Abhilfe schafft in diesem Fall nur ein Neustart der Box und der dauert bekanntermaßen. Das ganze ist äußerst lästig, da es mehrmals pro Woche vorkommt.
traurig das man für das gebotene auch noch bezahlen muss
 
das kündigungsschreiben rückt immer näher
 
werde simpli tv versuchen,schlechter kanns ja nimma werden
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LADE...
Nein
LADE...
 
Grüße Tim
Hallo,
 
durch einen Umzug bin auch zur neuen Oberfläche von A1 gekommen. Ist es möglich wieder auf das alte System umzusteigen?
 
mfg
ke
besser worden ist da nichts, ich war echt mal positiv vom bild mit dem alten system bei mir überrascht wie gut das war
 
jetzt ist es nicht brauchbar für mich
Unangebrachter Inhalt enfernt.

das alte system war wirklich um einiges übersichtlicher. die leiste ganz unten nimmt dem bild nur platz weg und brauchen tut man sie nicht. wenn ich die programme durch schalten will brauch ich keine menü-leiste, dafür gibt es die menü-taste! bei den sendern sieht man auf dem ersten blick nicht welcher sender es ist da die logos kleiner sind. und was gerade läuft sieht man überhaupt nicht da gerade mal platz für eineinhalb bis zwei wörter ist. und die ladezeiten sind nur noch nervig. irgendwer muss bei der ptogrammierung betrunken gewesen sein und denjenigen der diese oberfläche in die öffentlichkeit gelassen hat müssen eure kunden ziemlich xxxegal sein.
danke floridsdorfer, das wurde umgestellt
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Hallo!
echtorg schrieb: ..., vorher hatte ich ein gestochen scharfes bild
Schau´ doch mal nach den Bildeinstellungen, ob die Auflösung auf 576p gesprungen ist. :)
Grüße

hallo
 
habe jetzt auch das update auf das neue a1 tv hinter mir, mit der alten box
 
ich bin sehr entäuscht jetzt, vorher hatte ich ein gestochen scharfes bild (fast hd qualität)
 
die box schaltete relativ schnell um ,und jetzt ein bild das für mein verhältnis mies ist und
 
verschwommen und die box ist elend langsam, fast ein zwang auf hd bundle umzusteigen
 
das will ich mir aber nicht leisten,werde in kürze meine a1 kombi kündigen und auf ein scharfes tv umsteigen
 
mfg michael
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Nach ca. 1 Woche kann ich nur sagen - womit haben wir das verdient! Einfach nur Schrott, von jemandem im Kammerl ohne Bezug zur Realität entworfen.
 
Es ist alles komplizierter geworden, statt wie bisher einem braucht man jetzt mehrere Klicks; es ist zu viel Eigenwerbung; geht man in die Programmübersicht, werden die ersten 10 zeichen angezeigt, also muss man immer auf die Info gehen, wenn man wissen will, was gerade auf den Sendern läuft oder man geht in den EPG, nur um den ganzen sendungstitel zu sehen; früher konnte man 2 Sender manuell markieren und diese Verbindung hat auch gehalten - jetzt geht das 'automatisch', nur muss man die Numemr vom zweiten Sender auswendig kennen, denn sonst wird eine Verbindung zu einem falschen Sender aufgebaut; und ...
 
Jetzt kommt noch dazu, dass Verbindungsfehler auftauchen. Heute hat es 22 Minuten gedauert, bis endlich eine Verbindung da war - siehe Bild, das ich aber später gemacht habe und dann kam das obligatorische '0 von 14' werden geladen. meine Schwester wollte umsteigen, ich habe ihr abgeraten.
Hallo!
 
Hab gerade mit der Technik telefoniert und die haben das Problem aufgenommen. Bei mir taucht nämlich das Pop-Up auf, ohne dass ein Inhalt angezeigt wird. Es ist nur dieses LadeIcon in der Mitte zu sehen. Danach scheint es abzustürzen, der Bildschirm wird schwarz und die SetTopBox kehrt zu regulären Home Bildschirm zurück. Meine Vermutung: der Updatelink hat ein Typo! =D
 
Etwas enttäuschend...
 
Soll in den nächsten 2-3 Tagen gelöst werden. Man wird sehen...
Benutzerebene 3
Hallo Christian - danke vielmals - gerne gebe ich Dir folgende ergänzende Infos:
 
Teletext - die Seitenwahl könnte rascher gehen - oft blättert das System sehr träge von 120 via 888 auf 125 - das dauert....
die Taste Programm+ zum Vorwärtsblättern ist nun nicht mehr aktiv - dafür Auswahlrad Pfeil nach oben
Unterseiten können nicht ausgewählt werden- offensichtlich ist TT via IPTV ein Stiefproblemkind - hier fehlt noch Erziehung; schön wären auch Aktualisierungsfunktionen (wenn nicht zu viel verlangt) - z. B. Spielstände einblenden bei Veränderungen...
 
die kurzen Aussetzer Bild+Ton nach jedem Programmwechsel hab ich seit Jahren - interessanterweise war nach einem Modemtausch bzw. dem jetzigen Update diese Störung kurz verschwunden - aber: sie taucht dann immer wieder auf - für immer.
 
heut hatte ich einen Stromausfall; da war ein Countdown von 90 Sekunden auf der STB tätig - jetzt ist der Fehler wieder weg - ich bin schon gespannt - und die Netzwerkfehler sind fast weg - oft nur Sekunden-Bruchteile ersichtlich; werde ich bebachten.
 
Ich glaube, dass das Thema EPG das 1st-Level-Anliegen für alle ist. LG.
Hollybush - nettes Pub
 
 
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jizza schrieb:wie kann man das lösen?
Hallo jizza,

den Fehler kennen wir schon - wir hoffen, ihn mit einem der nächsten Updates beheben zu können!

lg,
Christian
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joehsuper schrieb:Ich habe seit 2-3 Tagen genau da selbe Problem: Immer wiedder verpixeltes Bild, Tonausfall ... Meldung Netzwerkfehler (alle paar Sekundne soll ich die Verkabelung überprüfen...) - Dann nach einem Neustart der Box läuft's von ein paar Minuten bis zu mehreren Stunden wieder ganz normal - und dann fängt das Ganze wieder von Vorne an.
Echt nervig - so kann man nicht fernsehen


Hi joehsuper,

kann verstehen, dass so etwas nicht gerade Spaß macht. Hast du uns deswegen bereits kontaktiert (0800 664 100 88)?

lg,
Christian
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Hallo hollybrush,

vielen Dank für deinen Bericht über deine Erfahrungen mit dem neuen A1 TV!
hollybush schrieb:a) das Update war binnen kurzer Zeit durchgeführt - p.s.: der PIN-Brief war aber erst später per Post eingelangt (daher Anruf vorher nötig)
Den Brief hättest du natürlich bereits ein paar Tage vorher bekommen sollen - umso besser, dass dann dennoch alles geklappt hat!
hollybush schrieb:c) die Freude wurde leider sehr getrübt - seit gestern erscheint immer wieder (sogar wenn man das TV-Gerät einschaltet) die Meldung Netzwerkfehler (überprüfen Sie die Kabelverb. etc. etc.) - obwohl das Programm dann läuft; auffallend sind auch gelegentliche Verpixelungen und Tonausfälle - alles bisher nie dagewesen - beim Wechsel auf Radio oder Teletext bleibt die Kiste manchmal hängen - das Wort LADEN erscheint auch während des normalen TV-Betriebes; bei jeder Senderwahl ist nach ca. 15 Sekunden kurz ein Bild- und Tonausfall - dann läuft es weiter (war bei mir immer so was ist das ? Powerline ?).
@Powerline: Mach' einfach die Probe auf's Exempel und probiere die Verbindung Modem A1 Mediabox einmal ohne Powerline durch - wenn dann dieser 15 Sekunden Bild- und Tonausfall nicht mehr auftritt, wird es wohl etwas damit zu tun haben. Ich benutze A1 TV allerdings auch mit Powerline und hatte bisher noch nie Schwierigkeiten damit!@Lade: Das ist bekannt und wir arbeiten bereits daran, dass der Status nicht mehr eingeblendet wird.
@Meldung Netzwerkfehler: Wird da auch eine Fehlernummer angezeigt?
hollybush schrieb:d) zu den EPG-Diskussionen sage ich nichts mehr und verweise auf die bisherigen Meldungen der Community bzw. auf meine Gattin (meidet dzt.A1TV).
Euer Feedback geben wir regelmäßig an unsere KollegInnen weiter - uns ist also bewußt, dass ihr euch beim EPG Änderungen wünscht!
hollybush schrieb:e) als Teletext-Fan bin ich maßlos enttäuscht
Warum genau? Teletext funktioniert ja nach wie vor - bitte um Erklärung!
hollybush schrieb:f) dass nun alles im EPG bzw. Menü vorrangig nach rechts-und-links navigiert werden muss - nervt - weil die Fernbedienung bei jeder Tastenbetätigung z.B. nach re. knackt - das Ganze wird zu einem knackigen Erlebnis (Taste nach oben knackt nicht - ist das so?) - oder liegt es an der FB ? - abgesehen von den Informationsinhalten (lfd. Sendung zu kurz; mini-Bildschirm li.oben ? u.s.w.).
siehe Antwort zu Punkt d!
hollybush schrieb:= ich wünsche mir eine stabile Datenversorgung (hab Festnetz mit lediglich A1-TV) - keine Fehlermeldungen und Abstürze und baldigst einen userfreundlichen EPG. Danke Ku.xxx
Das sehe ich genauso wie du - wir haben schließlich genau so ein großes Interesse wie unsere Kunden, dass A1 TV reibungslos funktioniert. Vielen Dank für dein Feedback!!
lg,
Christian
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Es wird sicher noch eine Meldung am Bildschim erscheinen, wenn´s losgehen soll. Stellenweise wird auch berichtet, daß das Update von ganz alleine kam. Nur Geduld. :)

Hab per Brief die Info erhalten,  dass ich jetzt auf das neue A1 TV umgestellt werde. Brief ist vom 17.06... Box stromlos machen und Upgrade erzwingen bringt auch nix....
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Versuche es doch einmal mit einem Neustart (Box(en) & ggf. Modem). 🙂

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