Hi,
ich werde heuer zum ersten Mal bei A1 im Zuge einer Vertragsverlängerung (inkl. Tarifwechsel) ein Iphone 12 Pro Max vorbestellen.
In den letzten Jahren habe ich immer bei Apple direkt bestellt und immer am Releasetag mein Iphone bekommen. Wie stehen die Chancen bei A1?
Wie bestellt man am besten? Online, Telefonisch oder im Shop?
Würde mich freuen wenn ihr eure Erfahrungen mit mir teilt.
Ich hab am 21.10 das iPhone 12pro 128gb Pazifikblau bestellt es ist mittlerweile auf dem Weg hängt aber seit Montagabend im verteilzentrum 2005 der Post rum
Woher weißt du, dass es im Verteilerzentrum ist? Bei mir meinte die Post, sie haben es noch nicht erhalten. A1 sagt (und an dieser Stelle - es ist mir in der Tat gelungen mit einer realen Person zu “chatten” - fragt nicht, wie ich es hinbekommen habe...) “die Post hat ein internes Problem”.
Zuerst Apple, jetzt die Post, am Schluss hat’s der Hund gefressen...
Was steht bei dir bei der Sendungsverfolgung auf post.at?
Sendungsnummer habe ich auch… Das heiß aber noch nicht viel. Also, ich wollte sagen, nur weil du die Nummer hast, heißt es noch lange nicht, dass A1 irgendwas irgendjemanden übergeben hat
Hallo zusammen!
Habe am 06.11. ein IPhone 12 Pro 128 GB in Pazifikblau bestellt.
Wurde auch immer nur vertröstet und habe auch, wie jeder von euch, von jedem Mitarbeiter eine andere Antwort bekommen wann mein Handy nun endlich ankommen sollte.
Seit heute kann ich allerdings meinen Bestellstatus nicht mehr abrufen und ich hoffe, dass ich wie es bei den anderen der Fall war, nun endlich meine Sendungsnummer zugesendet bekomme.
Sollte dies der Fall sein werde ich euch Bescheid geben.
Hoffe es bekommt bald jeder sein Handy.
Liebe Grüße
Hast du bereits deine Sendungsnummer bekommen?
Ja, vor 15 Minuten ist die E-Mail gekommen.
Wie schaut das aus wenn man den bestellstatus nicht mehr anschauen kann?
Bei mir ists nämlich auch so..aber es steht "error"haha
Heißt das was gutes?
Ich glaube schon :-) Ich war heute ganz fest entschlossen meine Bestellung zu stornieren (Iphone 12 pro, 128gb, pazifikblau vom 23.11.2020). Und als ich vorhin den Status abfragen wollte konnte ich nicht mehr (“Error ...”). Ich hoffe nun auch, dass das ein gutes Zeichen ist. Natürlich auch möglich, dass einfach eine Störung auf der Seite vorliegt :-D
Hallo zusammen!
Habe am 06.11. ein IPhone 12 Pro 128 GB in Pazifikblau bestellt.
Wurde auch immer nur vertröstet und habe auch, wie jeder von euch, von jedem Mitarbeiter eine andere Antwort bekommen wann mein Handy nun endlich ankommen sollte.
Seit heute kann ich allerdings meinen Bestellstatus nicht mehr abrufen und ich hoffe, dass ich wie es bei den anderen der Fall war, nun endlich meine Sendungsnummer zugesendet bekomme.
Sollte dies der Fall sein werde ich euch Bescheid geben.
Hoffe es bekommt bald jeder sein Handy.
Liebe Grüße
Hast du bereits deine Sendungsnummer bekommen?
Ja, vor 15 Minuten ist die E-Mail gekommen.
Wie schaut das aus wenn man den bestellstatus nicht mehr anschauen kann?
Bei mir ists nämlich auch so..aber es steht "error"haha
Heißt das was gutes?
Ich glaube schon :-) Ich war heute ganz fest entschlossen meine Bestellung zu stornieren (Iphone 12 pro, 128gb, pazifikblau vom 23.11.2020). Und als ich vorhin den Status abfragen wollte konnte ich nicht mehr (“Error ...”). Ich hoffe nun auch, dass das ein gutes Zeichen ist. Natürlich auch möglich, dass einfach eine Störung auf der Seite vorliegt :-D
Na dann warten wir mal ab was die anderen sagen, bevor wir uns zu früh freuenn ;D
Hallo
hab am 16.10 schon vorbestellt
(iPhone 12 pro Gold)
Fehler im System die Bestellung Next wurde storniert wodurch auch immer laut Telefon von A1 keinen Grund und ich hab’s natürlich auch nicht storniert
hab es dann am 22.okt nochmal erstellt im online Store…..bin gespannt
wäre dir Stornierung nicht hätte ich es schon vielleicht
Liebe Grüsse
Sascha
+9
des Dramas nächster Akt… ich hatte die Schachtel schon kurz in der Hand aber … der A1 Mitarbeiter hat mein auf meine Firma lautendes iPhone 12 Pro (bin seit Jahren Business Kunde, mach alles auf Rechnung und Bankeinzug) auf Nachname bestellt … und nein, ich hatte die knapp 1.000€ grad nicht in Bar dabei 
next step: Postamt heute ab 17:15, in der Hoffnung, dass es schon da ist 
Und? Alles gut ausgegangen
Hallo ihr Lieben! 
Wenn du die Bestellung online nicht mehr prüfen kannst bzw. einen Fehler bekommst, ist das ausnahmsweise ein gutes Zeichen, das bedeutet deine Sendung wurde zum Versand freigegeben! Ich wünsch' euch ganz viel Freude mit eurer Bestellung und wir entschuldigen uns noch mal für die sehr lange Wartezeit! Liebe Grüße, Birgit.
Kann man sagen wielange es von “Bestellstatus nicht mehr abrufbar” bis “Sendungsnummer erhalten” dauert? Ich kann nämlich seit heute in der Früh auch nichts mehr ansehen, hab aber bis jetzt noch keine sendungsnummer bekommen.
Sollte heute Abend eine E-Mail kommen mit der Tracking Nummer ;)
Bei mir war es gestern auch der Fall, am Vormittag nicht mehr Abrufbar, Benachrichtigung in der Post app das eine neue Sendung für mich gefunden wurde und am Abend dann die Bestätigungs/Versand E-Mail von A1 und heute Früh kam das Handy dann mit der Post.
lg
Okay, vielen Dank für die Info. Hab mich aber anscheinend zu früh gefreut. Nun kann ich den Bestellstatus wieder ganz normal abrufen - leider hat sich beim Status selber aber nichts geändert… Somit anscheinend noch längere Wartezeiten!
LG
Ja… “Da Teifi sch… a ned auf koa kloanen Mi...haufen dazua” ;)
Habe mir sagen lassen, dass man das so auch ausdrücken kann...
Hallo ihr Lieben! Wenn du die Bestellung online nicht mehr prüfen kannst bzw. einen Fehler bekommst, ist das ausnahmsweise ein gutes Zeichen, das bedeutet deine Sendung wurde zum Versand freigegeben! Ich wünsch' euch ganz viel Freude mit eurer Bestellung und wir entschuldigen uns noch mal für die sehr lange Wartezeit! Liebe Grüße, Birgit.
Kann man sagen wielange es von “Bestellstatus nicht mehr abrufbar” bis “Sendungsnummer erhalten” dauert? Ich kann nämlich seit heute in der Früh auch nichts mehr ansehen, hab aber bis jetzt noch keine sendungsnummer bekommen.
Sollte heute Abend eine E-Mail kommen mit der Tracking Nummer ;)
Bei mir war es gestern auch der Fall, am Vormittag nicht mehr Abrufbar, Benachrichtigung in der Post app das eine neue Sendung für mich gefunden wurde und am Abend dann die Bestätigungs/Versand E-Mail von A1 und heute Früh kam das Handy dann mit der Post.
lg
Okay, vielen Dank für die Info. Hab mich aber anscheinend zu früh gefreut. Nun kann ich den Bestellstatus wieder ganz normal abrufen - leider hat sich beim Status selber aber nichts geändert… Somit anscheinend noch längere Wartezeiten!
LG
Bei mir das Selbe :-D nach ein paar Stunden “Error...” ist nun alles wieder unverändert. Ich versuch mich nun nicht mehr rein zu steigern .. haha. Mal abwarten. Falls sich bis nächste Woche wieder nichts tut, werde ich die Bestellung stornieren.
Bei mir geht die seite noch immer nicht...weiterhin error. Bin gespannt ob icj heut abend eine benachrichtigung bekomme :/
Hi
Danke Babsi, hab ich soeben gemacht, hoffe das Beste - lg Clemens
Trotz Erfolgsmeldung von Euch zeigt es mir beim Bestellstatus noch immer “wird vorbereitet an” und die Bestellung ist noch immer aktiv..
Unglaublich, mir fehlen echt die Worte...
Ich halte dir die Daumen! Lass dir deinen Optimismus von niemanden nehmen! Auch nicht von mir.
+2
es sieht so aus das heute nichts von A1 kommt obwohl ich früh genug vorbestellt habe.. A1 
es sieht so aus das heute nichts von A1 kommt obwohl ich früh genug vorbestellt habe.. A1
Na vielleicht kommt es vor Weihnachten :D
Hallo, habt ihr eure Handys bekommen?
Hab seit heute zumindest einmal eine Sendungsnummer von der Post… schauen wir mal wann es ankommt!
Hallo, habt ihr eure Handys bekommen?
Hab seit heute zumindest einmal eine Sendungsnummer von der Post… schauen wir mal wann es ankommt!
Wow das ist doch schon was!
Und wann hast du es bestellt?
Hast du erneut angerufen in den letzten 7 tagen?
Danke für die antwort! :)
Hab am 23.11 ein Pro Graphit 256 GB bestellt, bin auch verwundert, dass das auf einmal funktioniert…
Nein ich habe die letzten 14 Tage gar keinen Kontakt mit A1 gehabt, da Ichlaut Urlaub war.
Mal ein update zu Post allgemein...
VORAB: Meine Eltern haben mir aus Deutschland 2 Pakete geschickt. Normal bekomm ich die, wenn sie es Dienstags losschicken, am Freitag (die schicken mir ab und zu mal ein Paket von deutschland nach Wien)
Jetzt hab ich die Pakete mit der Sendungsverfolgung beobachtet, und die Statusänderungen dauerten extrem lang. Im Moment steht bei beiden Sendungsverfolgungen noch “Sendung in Verteilung 03:04 AT, PLZ 1005 - vorraussichtliche Zustellung 07.12.)” OBWOHL das eine Paket seit gestern in unserer Postbox lag (inkl. Benachrichtigung im Briefkasten) und das zweite vor 3 Stunden persönlich übergeben wurde.. bei der Sendungsverfolgung befinden sich meine Pakete immer noch in Verteilung im verteilerzentrum… (kein “die Sendung wurde ins zustellfahrzeug geladen”; “in zustellung” und auch kein “Sendung zugestellt”) Totales Chaos sag ich mal… da wird nichts aktualisiert oder abgeglichen … also ob ihr da eurem Status trauen solltet … ich weiß es nicht ..
Hallo, habt ihr eure Handys bekommen?
Hab seit heute zumindest einmal eine Sendungsnummer von der Post… schauen wir mal wann es ankommt!
Wow das ist doch schon was!
Und wann hast du es bestellt?
Hast du erneut angerufen in den letzten 7 tagen?
Danke für die antwort! :)
Hab am 23.11 ein Pro Graphit 256 GB bestellt, bin auch verwundert, dass das auf einmal funktioniert…
Nein ich habe die letzten 14 Tage gar keinen Kontakt mit A1 gehabt, da Ichlaut Urlaub war.
Verstehe. Das ging doch schneller als bei mir. Aber ich habe ja auch ein 12 pro in gold 128gb bestellt :/ …
Am 10.11.20!
... genauso nicht abwarten konnten ...
Also das ist so nicht ganz richtig. Mit Warten habe ich kein Problem, mit Ungewissheit und “für’s Dumm verkaufen“ schon.
Mein Status ist nach 6 Wochen: “kana waas”. Weder A1 noch die Post, obwohl ich sogar auch schon eine Gerätenummer und fertige Rechnung hinterlegt habe. Die Paketsuche wurde angeblich veranlasst. Hip hip hurra!
+2
die Frage ist warum werden die erst heute verschickt, als Frühvorbesteller erwarte ich mir das iPhone am Releasetag..
Ja anscheinend ist man nicht so viel Wert als Kunde man bekommt auch keine Versandnummer vom Support.
Zwei Freunde haben ihr iPhone Mini schon bekommen (Appel direkt und T-Mobile also Magenta).
Ich hab aber weder ein Mail noch was bekommen, dass es Versand worden ist.
Muss sagen wie man Informiert wird ist grauenhaft. Man zahlt nicht wenig Geld für das Handy und dann muss man extra nach telefonieren und das Status funktioniert auch nicht.
12e Woche warten hat Gestern bei mir gestartet
Nachfrage zwecklos immer die selbe Antwort das das Handy so beliebt ist und nach und nach die Bestellungen abgearbeitet werden wenn wieder eine Lieferung von Apple kommt. 🤷🏻♂️
Also ganz ehrlich das war das letzte mal das ich bei A1 bestellt habe, habe direkt am 6.11 vorbestellt iPhone 12 pro Max 128GB und jetzt gerade eine Nachricht erhalten das wenn es in den nächsten 7 Tagen nicht da ist sicher wieder bei mir melden unglaublich
Also ich hab gehört das bei den Iphone Pro Max seitens Apple ein Lieferverzug gibt, diese kommen von 03.12-10.12 wieder nach Österreich. Also wer nächste Woche es nicht bekommt muss noch ein wenig gedulden. Das Problem hatten wir voriges Jahr auch bei den 11 Pro Max...
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