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S9: LTE Advanced Bug

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L
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Hallo @naServas

Habe mal etwas ausgegraben zum Thema "CA".



Mehr dazu ist hier bei LTE-Netzwerk-Europa nach zu Lesen!.

Möglicherweise erklärt dies etwas das "CA" Problem!.
L
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@naServas

Habe mir jetzt auch mal das Schemata aus deinem Link angesehen!.
Wenn ich dies jetzt richtig interpretiere, könnte A1 die Bandbreite im 1800 Spektrum theoretisch ausreizten.
Nur wenn dem so ist, warum tun Sie dies nicht? den an einem Engpass liegt es wohl nicht!. 😣

Wenn ich das Spektrum von den Mitstreitern auch da ansehe, so wird bei diesen die Bandbreite voll ausgeschöpft, um Ihren Kunden das Maximum an Verbindungsmöglichkeiten zu bieten!.
Wäre doch seltsam und Gelacht, wenn dies nicht auch A1 im Stande ist dies bereit zu stellen für Ihre Kunden!.
Stehlt sich auch die Frage: Was hindert Sie daran diese Bandbreite jetzt schon den Kunden bereit zu stellen!?.
(Ist jetzt meine Persönliche Einstellung dazu)
N
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@A1_Babsi
@A1_Mathias

Hallo Babsi & Mathias,

wie sieht es denn nun aus? Egal wo ich angefragt habe bei A1 und RBM. Die einzig verbleibende Antwort war "nix". Nämlich im wahrsten Sinne des Wortes.

Einzig eine SL Mitarbeiterin von A1/RBM hat mich ganz am Anfang des Problemas einmal zurückgerufen... no na net, es war/ist natürlich alles in Ordnung gewesen (eine Schulderung dazu enthält das Thema bereits).

Auch hier kam vor weit über 3 Wochen die erste Mitteilung von @A1_Babsi die Thematik weiterzuleiten. Ruft man nun eine SL an wird umgehend auf eine schriftliche Eingabe verweisen. Ersucht man RBM per FB Nachricht, dass man von der Kollegin nochmals angerufen wird, passiert natürlich auch nichts.

Woran scheitert es konkret bei A1/RBM, dass hier keine Antwort / Erklärung geliefert werden kann?
W
Hey A1 Community! Vielleicht haben es einige die mit dem Problem schon konfrontiert waren mitbekommen. Seit gestern gibt es ein Software Update für das S10+ mit dem auch das Net Carrier Aggregation Problem behoben wurde. Frequenz Bündelung funktioniert jetzt wirklich in allen Kombinationen auch mit Band 3. 😀
gregnet
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dürft jedenfalls wirklich ein S9-Problem sein, am Note 8 funktioniert sogar 3CA

1 Anlage
LG, G. ☻
D
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Ist mir bereits aufgefallen das es behoben wurde 😉😎 Hoffen wir mal dass es das Problem nicht beim S11 auch gibt nächstes Jahr. Habe das Update seit bereits rund 3 Wochen da ich eine ATO Variante des Geräts habe und keines mit MOB Branding von A1. Gut das es nun behoben wurde 😎 Jetzt erfüllt das Handy voll und ganz den Zweck eines Top Smartphones.
L
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… dann sollte oder muss Samsung schnellstens ein Firmware (Baseband) Update nachreichen, damit auch dies unterstützt und genutzt werden kann.
Gehe mal stark davon aus, dass ausgerechnet beim Neuesten Samsung Modell dies nicht ausgenommen wurde.
Den wo lege der Sinn darin diese Bänder nicht zu Nutzen, wenn die Betreiber dies zur Verfügung stellen?. 😣
G
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Und mein S8+ kann es immer noch nicht 🙄
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L
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Hallo @naServas

Das klingt dann eher nicht gut wenn diese Bänder Nutzung vom Betreiber anhängig ist, und "nur" von diesem in Eingeschränkter Form bereit gestellt werden kann.

Wenn ein- oder das Gerät dazu in der Lage ist auch diese Bänder nutzen zu können, dann sollte dies auch verfügbar/nutzbar gemacht werden.
Das A1 diese Nutzung verhindert oder bewusst einschränkt, kann ich mir "fast" nicht vorstellen, den möglicherweise liegt die Begründung zu der Einschränkung in einem anderen Bereich!?!.

Schaun wir mal ob da Licht von seitens A1 in dem Zusammenhang gebracht werden kann!.
@A1_Mathias und @A1_Mina und wohl auch andere A1-Engerln taten schon kund das dem nachgegangen wird.
Hoffen wir mal, dass eine Vernünftige Lösung rauskommt, und die Frage "Warum" beantwortet werden kann. 😉
L
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Hallo @jo93

Es geht nicht darum ob A1 zu dieser Thematik Kommentare abgeben wird, oder dies auch kommentieren möchte, sondern vielmehr darum, warum es bei den Mitstreitern möglich erscheint diesen Bandbereich ausnutzen zu können, aber dies nicht bei A1 möglich erscheint. 🙄

Und da ist man schon als Kunde bedacht zu erfahren, warum dieser Bandbereich bei A1 nicht (voll) genutzt werden kann obwohl das Eine oder Andere Endgerät dazu in der Lage ist!?.
Die Frage stellt sich auch ob dies von seitens A1 "leider" so gewollt ist, oder ob es einen Anderen Grund gibt warum man diesen Bandbereich nicht ausschöpfen kann!. 🙄
Wenn es eine Begründung gibt, dann ist es sehr wohl gut als Endverbraucher dies auch zu erfahren!. 😉
(Meine Persönliche Meinung dazu).
N
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Ich gehe davon aus, dass es von A1 nicht allzu viel an Kommentaren dazu geben wird.

Davon gehe ich auch aus. Ich kann mir nämlich nicht vorstellen, was an der Antwort einen Monat dauern soll. A1 hat das S9 selbst im Programm und da gehe ich schon davon aus, dass die das Handy selber in Verwendung haben und damit auch testen. Das solche Dinge bei A1 niemandem auffallen... mhm... wers glaubt :-)
Das wird wohl a la #schweigekanzler abgearbeitet werden.

Deshalb schalten viele provider QAM 256.
Keine Ahnung wieviel QAM / MIMO A1 im 1800er Band verwendet. Ich gehe mal davon aus, dass die bei den geschalteten 10 Mhz Bandbreite nicht mehr als 75 Mbit über den Funk bringen.
N
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Hallo @jo93

Es geht nicht darum ob A1 zu dieser Thematik Kommentare abgeben wird, oder dies auch kommentieren möchte, sondern vielmehr darum, warum es bei den Mitstreitern möglich erscheint diesen Bandbereich ausnutzen zu können, aber dies nicht bei A1 möglich erscheint. 🙄

Und da ist man schon als Kunde bedacht zu erfahren, warum dieser Bandbereich bei A1 nicht (voll) genutzt werden kann obwohl das Eine oder Andere Endgerät dazu in der Lage ist!?.
Die Frage stellt sich auch ob dies von seitens A1 "leider" so gewollt ist, oder ob es einen Anderen Grund gibt warum man diesen Bandbereich nicht ausschöpfen kann!. 🙄

Wenn es eine Begründung gibt, dann ist es sehr wohl gut als Endverbraucher dies auch zu erfahren!. 😉

(Meine Persönliche Meinung dazu).
Mein vorheriges Posting und deine Antwort haben sich zeitlich überschnitten :-)

Dass es nicht darum geht ob A1 dies kommentieren möchte steht außer Frage. Hätte A1 allerdings dies kommentieren wollen, so denke ich, benötigen sie dafür nicht einen Monat (oder mehr). Dass das/die Endgerät(e) einwandfrei funktionieren scheint ja hier klar und mehrfach belegt worden zu sein.
Ich persönlich gehe davon aus, dass Samsung mit seinem Statement schon recht gut unterwegs sein dürfte und halte das eigentlich für sehr zutreffend. Warum das bei A1 so passiert weiß keiner.
A
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Hallo naServas. Ich habe jetzt leider keinen Einsicht in dem Ticket oder den Fall, den du mit den Kollegen besprochen hast aber ein paar Faktoren sollten nicht in Vergessenheit geraten: > Bei der mobilen Datenverbindung sind die Geschwindigkeitsangaben von sehr vielen Faktoren abhängig wie verfügbare Netztechnologien an den Standorten, geologische Verhältnisse, Wetterverhältnisse, Auslastung, Bauhindernisse (inklusive Massivwände) aber auch das Endgerät selbst (Handy, Smartphone, Tablet,...). Deshalb ist bei den Geschwindigkeitsangaben immer die Rede von "bis zu ...", weil es eben viele Faktoren gibt, auf die A1 keinen Einfluss hat. > Welche Bänder genau an welchen Standorten genutzt bzw versorgt werden, ist eine Frage, die in 99,99% der Fälle extrem schwierig zu überprüfen wäre und letztlich nicht zielführend, da viele Orte mit mehreren Bändern versorgt werden und damit nicht beantwortet wäre, wenn man Geschwindigkeitsprobleme hat, da statistisch betrachtet sehr viele Fälle durch hohe Auslastung, defekte Endgeräte, Senderwartungen/-störungen und Ähnliches verursacht werden. > Zu beachten ist auch, dass A1 zwar Handys verkauft bzw zur Verfügung stellt aber nicht der Produzent ist. Das kann man daher nicht mit einem Auto vergleichen, da man beim Fahren auch den Motor mitfährt, der ja die Leistung liefert. Dass manche Handys einige Bänder nicht unterstützt, kann A1 auch nicht beeinflussen bzw nur sehr beschränkt, in dem man mit dem Produzenten eng zusammenarbeit und das Handy vor der Auslieferung auf das Netz voroptimiert, was ja auch gemacht wird. Aber manchmal braucht man einfach ein neueres Gerät, wenn man die neuesten Technologien nutzen will. A1 kann ja auch nicht ein altes Nokia 3310 LTE-fähig machen. Und wenn man eine SIM-Karte mit einem 300Mbit-Tarif in einem Nokia 3310 nutzt, was wäre da seitens A1 machbar? Zum Schluss: Keine Sorge 🙂 Weder ich noch meine Kollegen nehmen das Ganze persönlich. (Fast) alle unserer Kunden wissen ja, dass wir unser bestes geben, um zu helfen 🙂 LG Abdullah
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Hallo @Daniel251, ich informiere mich bei unseren Experte. Sobald wir eine Rückmeldung haben, melde ich mich. 🙂 LG Mathias
gregnet
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trägt zwar nicht wirklich zur Problemlösung bei, aber: mir ist in letzter Zeit aufgefallen, dass CA in Teilen von Wien offenbar nur zu Schwachlastzeiten verfügbar ist, unter Tags großteils nur "4G".
Dürften jedenfalls verschiedenste Parameter sein, die festlegen, welche Technologie verwendet wird.
Dass A1 nähere Einblicke gewährt, nach welchen Kriterien Ressourcen zugewiesen werden, kann ich mir allerdings nicht vorstellen.
LG, G. ☻
jo93
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Etwas mehr Transparenz Punkto CA und Frequenz Ausbau wäre wirklich wünschenswert.
Das man nachsehen kann, wo sind welche Frequenzen vorhanden, wann und wie ist dabei CA nutzbar und mit welcher soll Sendeleistung wird gesendet.
Es wäre auch interessant, welches Gebiet dieser abdecken soll und zu guter letzt, wo sind die Sender platziert.
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
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Gespannt bin ich, ob A1 der RTR im eingeleiteten Schlichtungsverfahren genauere Auskunft gibt warum, weshalb, weswegen CA mit Band 3 überhaupt nicht klappt.
Darauf sind wir wohl alle Gespannt, was dabei rauskommen wird!.

Zum Ausbau hinsichtlich CA konnte er mir keine Auskunft geben, lediglich, dass es im Vergleich zum Mitbewerber doch deutlich geringer ausgebaut ist.

Das ist schon mal ein Lichtblick, sich einzugestehen, dass doch nicht so viel ausgebaut wurde wie suggeriert ist!. 😉
Dennoch muss man wieder Festhalten, dass von seitens A1 in solchen Anliegen mehr Transparenz den Kunden gegenüber abverlangt werden muss!.
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@A1_Abdullah @A1_Babsi @A1_Mathias
Hallo!
Still ist es geworden um die Antworten von A1. Wie schaut's denn aus? Zugesagt habt ihr ja relativ viel...

@alle: Im Verfahren vor der RTR hat A1 wohl geantwortet, konkretes kam dabei absolut null von A1. Kein einziger Beweis, dafür obstruse Vorbringen wie "ich wohne ja (laut Netzabdeckungskarte) in keinem LTE-Advanced Gebiet" also kann es gar nicht funktionieren, laut EB hat mein Vertrag ja nur 50/10 (er hat 150/50, was A1 dann ja sogar anerkannt und die EB inzwischen auch schon berichtigt hat) usw usw...

Wenn man A1 dann seine Theorien mittels Screenshots, Fotos usw widerlegt, kommt nur mehr dass sie in ihrem Netz niemanden benachteiligen und sie mir kulanter Weise die MVD aus meinem Vertrag (SIM only) streichen.
Kündigen wollte ich eigentlich nie, da A1 bei mir zu Hause zwar absolut mies ist, der Rest ist aber noch viel mieser und hatte bis dato kein VoWifi, welches ich sehr gerne nutze.

Auf die Reaktion auf meine letzte Antwort an die RTR und A1 warte ich noch immer.
jo93
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Wenn man A1 dann seine Theorien mittels Screenshots, Fotos usw widerlegt, kommt nur mehr dass sie in ihrem Netz niemanden benachteiligen
Das kommt mit leider etwas bekannt vor.
Ist aber eine komplett andere Baustelle
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A1_Frederik
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Hallo @naServas

ich werde micht erkundigen.

LG Frederic
jo93
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Wie kommt man auf die Idee, die Modemfirmware umzuflashen?
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
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Und mein S8+ kann es immer noch nicht 🙄
@daniel5610

Für das S8 wird sich wohl nicht mehr viel tun in diese Richtung.
Der Update Support für das S7 endete schon letztes Jahr, und für das S8(+) wohl heuer (vermutlich).
Da werden wohl "nur noch" Sicherheitspatches kommen wenn überhaupt.

Vergleich A1 und....




….vergleich Magenta




Sieht doch etwas anders aus zwischen A1 oberen Spoiler, und dem Mitstreiter (M) unterer Spoiler.😉
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Ich habe ein freies S9+.Bei mir besteht das selbe Problem. Wird sich das mit PIE ändern oder was soll man am besten tun ohne das Teil zu flashen?

Lg
daniel5610
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Waldi65
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@A1_Mathias @Daniel251
Wie weiter oben beschrieben gibt es das selbe Problem mit Galaxy S8+
Ist fraglich, ob da noch dieser Fehler behoben wird?
(Beim Galaxy Not9 funktionieren diese Band Kombinationen)
Liebe Grüße Walter
D
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Vorsicht! Auf gar keinen Fall diese Software am Galaxy S10 ATO Variante installieren wenn ihr weiterhin VoLTE und Wifi Calling haben wollt... Samsung hat mal wieder mist gebaut und hat VoLTE und Wifi Calling fürs S10 mit der ATO vlt auch bei der MOB Version deaktiviert... 

Bei Anrufen hat es bis jetzt alles mit 4G funktioniert ab diesem Update schaltet es sich auf 3G und auch Wifi Calling ist NICHT mehr möglich

 

Liebes A1 Team ihr seit wieder gefragt. Problem bitte so rasch wie möglich beheben.

 

 

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