S9: LTE Advanced Bug

Hi @NerdTech

Danke, hat geklappt.
Das wird mir auf dem S9 oben, und S10e darunter angezeigt.
Beide hängen im LTE Stand-By, wie man in der zweiten Zeile sehen kann, im B7 LTE. Wenn jetzt Daten übertragen werden sollte auch ein weiteres Band (falls verfügbar) zugeschalten werden.Hier sein S9+ gerade mit B20 (Main) und B7

Hier B7 (Main) + B3 +B3

Hier B20 (Main) + B7 +B3

Übrigens das S9 kann sogar 3 Carrier gleichzeitig, beim S7 auch schon Band 20(800MHz)+7(2600MHz)+3(1800MHz).
heute kein Screenshot stimmt aber.
Theoretisch geht mit dem S9/S9+/Note9 sogar 6CA. Ich habe aber auch nie mehr mal 3CA gesehen (B20+B7+B3 oder B20+B3+B3 oder B7+ B3 +B3, wobei die Reihenfolge abweichen kann + siehe Screenshots oben). Mit der S10 Serie sogar bis zu 8CA.

Kann mir das nur so erklären das ab S9 nur 20 MHz Bandbreite Carrier genommen werden Band 3 (1800 MHz) hat nur 10 MHz !
Bei meinem S7 geht es noch 20+3+7

Ich bitte nun A1 dringend darum sich um dieses Problem zu kümmern... ob da das A1 Netz oder Samsung dran Schuld ist das die Kunden nun kein Carrier Aggregation mit Band 3 nutzen können das weiß ich nun auch nicht 🤔 Ich habe bereits bei A1 und Samsung angerufen. Samsung meint dass A1 sich drum kümmern muss und Samsung kontaktieren soll damit diese eventuell ein Software Update bereitstellen können, A1 meint dass ich Samsung kontaktieren soll und bei denen nachfragen soll was es da hat... 🤔 So, auskennen tu ich mich da jetzt als Kunde nicht mehr. Nochmal das Problem kurz und knackig: Das S10e, S10 und S10+ hat Probleme mit dem LTE Frequenzband 3, dieses LTE Band wird nicht dazugeschalten beziehungsweise funktioniert nicht so wie es soll, kurz gesagt es geht mit dem S10 nicht.(Egal ob bei Geräten von Media Markt also offene Geräte oder A1 Geräte). Da A1 verstärkt im ländlichen Raum auf LTE 800 und LTE 1800 MHz setzt, ist nun kein Carrier Aggregation das heißt bis zu 300 mbit mehr möglich (höchstens 150 mbit ohne Band 3) und es wird nur 4G angezeigt anstatt 4G+ wie bisher bei meinem S9+. In Wien, Graz oder Wr. Neustadt funktioniert Carrier Aggregation wunderbar mit meinem S10+, da hier die Frequenzbänder 7 und 20 (2600 und 800 MHz) eingesetzt werden. Können wir nur hoffen das A1 sich darum kümmert. Beim S9 war das Problem vor einem Jahr auch da, es wurde dann nach 2 Monaten in etwa mit einem Software Update behoben... ich bin nämlich nicht neugierig darauf das A1 mir sagt ich soll bei Samsung anrufen und soll mich selbst darum kümmern... 😱 Das muss schon A1 machen, ist ja deren Netz und deren Geräte und diese sollen auch perfekt funktionieren. Hoffen wir das es dann klappt 😀😊

Hallo @ds20,

ein allgemeines Problem bzgl. LTE-Problemen bei Samsung Handys sind uns nicht bekannt.
Das müssen wir uns genauer ansehen. Bitte melde dich über Facebook bei uns.

LG Frederic

Hier sieht man den Fehler von meinem Galaxy S10+
Das Handy verbindet sich wenn Band 3 verfügbar ist nur 1 mal damit... Normal müsste Band 20 da stehen
(S1) Band 3
(S2) Band 3
Ergibt insgesamt 40 Mhz an Bandbreite mit diesem Fehler sind es nur 30 Mhz

Hier sieht man wie es beim S10 auch sein sollte:
Der Screenshot kam vom Galaxy S9+ meiner Großtante
Beide Screenshots wurden in der Wiener U3 aufgenommen.

So passt es nämlich auch
Es verbindet sich mit Band 20
Und 2 Mal Band 3!

Naja ich schnapp mir gleich ein S20+ 5G….

 

Ultra? 

Ich werde mal wie bereits erwähnt abwarten bis die Preise für das S20 Ultra fallen. Erfahrungsgemäß werden wir im Juli-August sicher bei rund 800–1000 € liegen. Bei Bekannten Elektro ketten gibt es dann vermutlich auch wieder einen Mehrwertsteuerrabatt und dann schlag ich zu .

Ich habe gestern mit einer Dame von A1 gechattet, diese meinte dass mein Problem bereits bearbeitet wurde und an die Techniker bereits weitergegeben wurde. Diese meinten dass es an einem Softwarefehler von Samsung liegt. Kann man nur hoffen das diese dann bald ein Software Update bereitstellen. Zum Glück bin ich nicht der einzige der dieses Problem hat und sich auch gemeldet hat 🙂 🤔