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Das Samsung Galaxy Note 7 - Jetzt vorregistrieren!

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MSgtDomanian
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Und da lässt sich nichts machen?
Kann ja wohl nicht sein, dass man da als Bestandskunde dann so das Nachsehen hat?!

Ich würde mich, falls überhaupt noch interesse besteht,auf jedenfall mit dem Support in Verbindung setzen.

Dennoch würde mich mal interessieren, warum du wegen einem stornierten Gerät 3 Stunden in Linz /Umgebung durch die Gegend fährst, und dich dann gegängelt fühlst?!

Kein A1 in Linz und auch nicht in Pasching Plus City hat ein sicheres Note 7. Bin insgesamt 3 Std unterwegs gewesen und kam mit leeren Taschen heim. Fühle mich mega gefoppt bin sauer.Deine Aussage stimmt wohl nicht mehr?
Der Rechnung ist ein Rücksendeschein beigefügt. Diesen ausfüllen und das Note 7 in der Originalverpackung zurücksenden. Es dauert dann 14 Tage bis die Punkte zurückgebucht werden dann kannst wieder bestellen.
Mfg MSgtDomanian gesendet von meinem Samsung Galaxy Note 8
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Am Rücksendeschein ist Austausch angekreuzt und der Name des Mitarbeiters vom Onlineshop welcher diesen Austausch Aufgrund des Rückholprogrammes von Samsung mir mitgeteilt hat. Da der Onlineshop von dieser Rückholaktion bei einlangen der Rücksendung keine Kenntnis hatte wurde der am Rücksendeschein vermerkt Austausch ignoriert und die Bestellung storniert tatsächlich davon Kenntnis habe ich seit heute. Wäre daher gestern Bei Kenntnis dessen nicht nach Linz gefahren.
MSgtDomanian
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Das ist wieder mal der totale Wahsinn 😠!

Wenn da A1 nicht entgegenkommt würde ich den kosumentenschutz informieren!

Aber zumindest die VR hast ja schon xD.
Mfg MSgtDomanian gesendet von meinem Samsung Galaxy Note 8
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Ich bin bitter enttäuscht von A1 aber ich bin trotzdem immer noch bereit an einer gemeinsamen Lösung ohne Arbeiterkammer weil ich bin ein gut und pünktlich zahlender Kunde.
MSgtDomanian
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Heute wird das Update N930FXXU2BPI5/PI7 aufgespielt.

Nach dem Update wird das Gerät auf einen möglichen ,schadhaften Akku hin überprüft.
Ist alles OK wird das mit dem grünen Akku Sympol in der oberen Hinweisleiste angezeigt.

Wird dabei festgestellt, dass das Gerät noch den alten Akku besitzt, wird nach dem Hochfahren der Hinweis für den Austausch und die Vorgehensweise angezeigt.

Zusätzlich wird die maximale Akkukapazität beim nächsten Ladevorgang auf 60% begrenzt um eine Überladung und Überhitzung zu vermeiden.
Natürlich hat die Reduzierung auf ca. 2100 mA/h auch den Effekt, das man wohl gerne das Gerät austauschen will 😉!

Der Hinweis das Gerät auszuschalten wird ebenfalls warnend angezeigt.

Ich hoffe man kann den Austausch nach der offiziellen Ankündigung (19.09.2016) baldigst starten!!
Mfg MSgtDomanian gesendet von meinem Samsung Galaxy Note 8
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symphatico64 schrieb:Habe heute die Info erhalten das mein Note 7 nun doch ausgetauscht wird.
Na siehst du, geht doch!.:D
Freue mich für dich, dass doch noch ein Weg gefunden worden ist!.

Wenn du dieses auch in Händen hälst, viel Freude damit.
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MSgtDomanian schrieb:Update: 20.09 11:13


Solange sende ich nichts retour und gebe auch nichts ab!

Die Aussagen von Providern/Samsung/Foren/User ist mir zu unterschiedlich als das man sich auf was verlassen könnte!
Hallo 

Mit dieser Meinung bin ich ganz bei dir.

Deshalb auch meine Anmerkung dazu!.
Ankündigen kann man schnell etwas, nur wann das Gerät der Begierde bei den Händlern/Providern ankommt und letztendlich auch beim Kunden, vergeht nochmal zuviel Zeit!.:S
Deshalb muss Samsung diesen Austausch rasch und Zügig über die Bühne bringen.
MSgtDomanian
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Ich würde dich bitten die Quelle deiner Aussage nochmals zu verifizieren!

Der A1 Kundensupport wird es hofentlich mal nicht sein!

Da ich ja immer sage: "Ich bleibe am Ball", bist du der Erste der das Datum 10.10 benennt!

Somit suche ich dringenst eine Bestätigung dafür!

MFG
Mfg MSgtDomanian gesendet von meinem Samsung Galaxy Note 8
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Ich habe diese Information von einer Mitarbeiterin der Hotline bekommen Ebenso von einem Mitarbeiter der Onlineshop Hotline. Die Namen der Mitarbeiter habe ich mir notiert.
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Hab mir auch auf Geizhals die Verfügbarkeit des Note 7 angesehen und der Hartlauer liefert Ende September alle anderen ab Mitte Oktober. Irgendwie hab ich mir eh gedacht das es dauert bis man sein nun sicheres Note 7 hat wer nicht warten will kann seit 19.9 auf das s7 und Sie Edge wechseln.
MSgtDomanian
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Und es geht weiter mit System!

Der 19.09 ist ja nicht falsch wenn man das Ganze Global betrachtet!

In Amerika und Canda läuft der Umtasch bereits, wobei in den Foren oft daruaf hingewiesen wird, das man das neue Gerät( Umtaschanmeldung vorausgesetzt) mit der Post zugesendet bekommen hat.

Andere berichten, das sie nach dem Gestrigen/Heutigen Update den Hinweis bekommen haben , ein sicheres Note 7 zu haben und nicht Austauschen müssen.

Sollte man vielleicht Probieren ( Software Update)!

Somit läuft der Austausch, nur in Europa noch nicht xD!

Der Oktober (20.10) scheint der globale neue Verkaufsstart zu sein!!
Mfg MSgtDomanian gesendet von meinem Samsung Galaxy Note 8
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Samsung sollte erklären wie das mit dem 19.9 gemeint ist. Denke das war mal das Startdatum der Tauschaktion. Wie soll Samsung gerade mal 2 Wochen nach dem Verkaufsstop schon neue Note 7 zurück Verfügung haben?
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Samsung hat ein Datum genannt aber nie versprochen das da alle ein funktionierendes Note 7 haben. Wäre toll das ginge so nur logistisch ist es nicht realisierbar. So schnell kann Samsung nicht nachproduzieren.
MSgtDomanian
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Erstes Tauschgerät bestätigt...... ich wars nicht!!

Samsung Galaxy Note 7 auf Black Onyx ausgetauscht - erste Erfahrungen
Mfg MSgtDomanian gesendet von meinem Samsung Galaxy Note 8
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Ich hab Silber Titanium da wird es wohl noch dauern leider wird schwarz immer früher geliefert
T
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Laut der Samsung Österreich Facebook-Page wurden Anfang dieser Woche definitiv die ersten Austausch Note 7 an A1 geliefert. Würde gern den Screenshot dazu posten aber das schaff ich mit meinem uralt Gerät nicht ... 🙂
S
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Bleibt ein Gerücht ohne Nachweis der Quelle
T
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symphatico64 schrieb:Bleibt ein Gerücht ohne Nachweis der Quelle
Anbei der Screenshot. 😉
Wie gesagt, mein Uralt Smartphone hats leider nicht geschafft...
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Interessant. Warum streitet A1 das ab und behauptet das das Note 7 für den Austausch ab 10 Oktober kommt. Verwirrend.
G
Ich finde es eine Frechheit was hier abgeht. Haben das Note 7 bei A1 Telekom Austria vorbestellt. Haben das Gerät am 1 September erhalten. Dann hieß es ja wir sollen das Gerät zurückschicken. Lt. A1 Telekom Austria zu Ihrer rücksende Adresse von Ihren Onlineshop. sobald das Austausch programm startet bekommen wir ein neues Gerät. Ich probierte auch des öfteren das Gerät im A1 Shop einzuschicken aber das verweigerte mir aber der Mitarbeiter, weil ich das Gerät ja im Onlineshop gekauft habe. Also schickte ich das Gerät zurück, gestern fragte ich nach wann ich ungefähr rechnen könnte mit meinen neuen Gerät hieß es ja diese Woche. Heute bekomme ich eine Mail von A1 das meine Bestellung storniert wurde da ich das Gerät zurück geschickt habe und nicht in den Shop gebracht habe. Hallo???? Gehts noch? Kennt sich bei A1 Telekom Austria niemand aus? Ich finde es eine Frechheit das ich als Vorbesteller jetzt warten kann das das Gerät wieder normal verkauft wird. Ich habe auch eine Beschwerde Mail an A1 geschickt, nun warte ich jetzt seit Dienstag das A1 sich bei mir meldet. Wenn ich anrufe und Nachfrage ob man schon zu einer Lösung gekommen ist. Bekomme ich nur die Antwort das es noch bearbeitetwird und ich mich gedulden soll. Wie ich hier gelesen habe, hatten auch einige andere das gleiche Problem. Und es wurde eine Lösung gefunden. Ich hoffe das wird bei mir auch möglich sein. Vorallem da mir bereits 2 mal der hohe Tarif verrechnet wurde.
MSgtDomanian
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Ach wenn ihr Zeit und Lust habt bitte mitmachen!
Mfg MSgtDomanian gesendet von meinem Samsung Galaxy Note 8
G
Was ich ja recht toll finde ist das seit gestern meine VR Brille gekommen ist, jetzt fehlt mir nur noch das Note 7. Hoffe das kommt bald. Da ich ja schon gelesen habe das einige schon ihr neues Gerät haben. Hoffe ja immer noch das A1 den Austausch vollzieht.
MSgtDomanian
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Wird das zur "never ending story"?

Neue Akkuprobleme trotz Umtausch

Neue Modelle mit neuen Akku-Problemen?
Mfg MSgtDomanian gesendet von meinem Samsung Galaxy Note 8
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Ich sehe es schon kommen... wahrscheinlich hat mein "altes" Note 7 besser funktioniert als das neue :D

PS: Gear VR ist heute bei mir angekommen, fehlt nur noch das neue Note 7 🙂
S
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Akkudefekte gibt es immer wieder bei Samsung erinnert euch an das S4 wären das ernsthafte Probleme die viele Note 7 betreffen würde Samsung sofort die Auslieferung stoppen.

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