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Neue Entgeltbestimmungen ab 04.04.2011

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---Doppelpost---
A
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Hallo Community!Danke für eure Fragen!@dreamofdarkness: Alle Kunden mit Anschlüssen, die nach dem 2.6.2009 angemeldet oder verlängert wurden, können der Änderung widersprechen. Das heißt für dich: Schicke bis 4.4.2011 ein unterschriebenes Schreiben mit deinem Widerspruch an uns. Dein Vertrag läuft dann unverändert weiter.@MMazl80: Du bist von den Änderungen nicht betroffen und kannst daher weder außerordentlich kündigen noch widersprechen. Wegen deinem Handy: Wende dich bitte an den Händler, bei dem du es gekauft hast.@Absolut Zero und 05er Nummern: Die 1000 Freiminuten werden bei allen Tarifen separat von euren Freiminuten verrechnet. Beispiel A1 SMART 1500: 1500 Freiminuten in alle Netze + 1000 extra Freiminuten zu privaten Netzen.lg,Christian
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
J
Auch ich finde das eine Frechheit. A1 könnte ja nochmal ihren Kunden(der König sein sollte) eine Möglichkeit geben dieses "tolle" Paket abzumelden, denn wenn die 1000 Freiminuten so toll sind wie A1 meint wird sich eh keiner abmelden, oder ist es doch Geldmacherei?Und an alle die so tolle Aussagen tätigen, wie Rechnung lesen. Ich bekomme eine SMS mit dem Rechnungsbetrag zugeschickt und wenn der passt, weil es immer der selbe Betrag ist, warum sollte ich ins Internet gehen und mir die Rechnung ansehen. Diesmal hat der Betrag nicht gepasst und deshalb hab ich mir die Rechnung angeschaut und musste von der Serviceline erfahren, dass ich jetzt ein "tolles" Paket habe, welches ich nicht mehr kündigen kann. Danke A1!Auch ich überlege A1 zu verlassen nach jahrelanger Treue, wenn so mit bestehenden Kunden umgegangen wird.mit nicht freundlichen GrüssenJürgen
I
Hab jetzt einiges hier gelesen hab einen Vertrag der laut A1 nicht sonder Kündigungsrecht hat da interessiert mich jetzt aber der Beitrag von Stefan Steiger auf der ersten Seite ganz untenLaut Telekommunikationsgesetz sollte ich ja kündigen können gibt es zu diesem Detail mit §25 schon irgendwo eine Stellungnahme von A1?lgMarkus
G
Sobalb mein Vertag abgelaufen ist werde ich auch kündigen wie viele andere. Mit Betrügern möchte ich nichts am Hut haben Und meinen Freunden werde ich A1 sowieso abraten.
T
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Hallo thomasfreidl88!Du hast mit deinem Schreiben den Änderungen widersprochen. Wir haben dir zur Bestätigung eine SMS zugesendet. Ein zusätzliches Schreiben per Post wird nicht versendet. Liebe Grüße,Alexandra
ich hätt trotzdem gerne eine bestätigung per post!!weil wenn es hart auf hart kommt hab ich mit der sms gar nichts in der hand!
P
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Lieber A1 Christian!Anscheinend schaffen es deine Kollegen einfach nicht. Jetzt habe ich zwar eine Bestätigung bekommen, aber leider eine für MEINE NUMMER. Zum 2. Mal.Weiters habe ich ein Feedback für dich eun deine Kollegen. Jetzt, da ihr diese "tollen" Umstellungen macht sollte ihr euren Damen und Herren bei der Hotline in den Hintern treten.Denn nur weil die nette Dame von den BEschwerdeanrufen genervt ist muss diese es nicht an mir auslassen.Ich hab sie noch gefragt, ob sie ja jetzt viele Anrufe bekommt und habe noch mein Beileid ausgedrückt. Jedoch beim Feedback, dass es damals mit dieser "Wollen Sie? Ja oder Nein" SMS Methode besser war, war das generfte Stöhnen leider nicht sehr Kundenfreundlich. Genauso bei der Frage zur SIM Pauschale.. Wieder ein genervtes Stöhnen und plötzliche monotone Stimmlage.Leider hat es A1 damit geschafft, auch mich als 10 jährigen A1 Kunden zu verjagen. Vielen hatte ich damals A1 geraten weil es eben die beste Netzqualität hat. Aber telefoniren kann ich auch mit einem anderen Provider.Schade eigentlich, da ich mit A1 bisher niemals Probleme hatte und eigentlich zu 95% immer gut beraten und behandelt wurde. Leider stürzt ihr mit eurer plötzlichem "Mafiamethode" ab. Aber durch eure Migration mit der TA habt ihr ja Gott sei Dank eine finanzielle Stütze.Vielen Dank A1 aber mit Ende meiner Frist bin ich weg, sollte sich bis dahin nichts ändern. (Ins Positive.)
Endgerät: OnePlus 3
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Hab jetzt einiges hier gelesen hab einen Vertrag der laut A1 nicht sonder Kündigungsrecht hat da interessiert mich jetzt aber der Beitrag von Stefan Steiger auf der ersten Seite ganz untenLaut Telekommunikationsgesetz sollte ich ja kündigen können gibt es zu diesem Detail mit §25 schon irgendwo eine Stellungnahme von A1?lgMarkus
VKI - Verbraucherrecht v. 4.2.20112. Verträge nach 2.6.2009A1 bietet die Möglichkeit, der Erhöhung zu widersprechen, dann sollte alles beim Alten bleiben. Anrufe zu 05er-Nummern - private Netze - werden dann weiterhin extra verrechnet. Für diese Verträge gibt es nach unserer Rechtsansicht allerdings keine Möglichkeit einer außerordentlichen Vertragskündigung nach § 25 TKG.§ 6 Abs 1 Z 2 Konsumentenschutzgesetz (KschG) lässt nämlich auch einvernehmliche Änderungen durch Erklärungsfiktionen zu. So konstruiert die mobilkom für Verträge ab 2.6.2009 hier die Preissteigerung. Lehnt der Kunde durch Widerspruch ab, dann kommt die Änderung nicht zustande. Wir fürchten, dass § 25 Abs 3 TKG, der eine einseitige Vetragsänderung zur Voraussetzung hat, daher auf diesen Fall nicht anwendbar ist.
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Wenn ich mir so die Beiträge der User meanshealth und vor allem von relax21 ansehe, werde ich das Gefühl nicht los, dass die beiden für Ihre "Forenaktivität" von A1 bezahlt werden...
entweder haben sie meine beiträge nicht gelesen oder sie haben sie nicht verstanden. mfg
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Hallo!Ich habe den Tarif Member Smart 100,ich hatte auf meiner Rechnung vom 03.02.2011 keinen hinweis einer änderung des Tarifs,bleibt bei mir alles gleich wie immer?
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Gökhan Caliskan]Mit Betrügern möchte ich nichts am Hut haben Und meinen Freunden werde ich A1 sowieso abraten.schwer zu glauben das sie freunde haben. sollten sie allerdings ernsthaft der meinung sein das essich bei der firma a1-telekom bzw. deren mitarbeitern um betrüger handelt , dann machen sie docheine anzeige. mfg
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Hallo Ernst!Ich habe auf http://www.a1.net/privat/agb unter Kundmachungen nachgesehen und bemerkt , dass 75 Tarife (wenn ich mich nicht verzählt habe) von der Erhöhung betroffen sind. Der von Dir genannte ist jedoch nicht darunter.PS: Es gibt offenbar noch immer Kunden mit dem Tarif A1 Start 1996, da auch der erhöht wird.
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@relaxBist sicher so einer der die ganze zeit vorm Rechner sitzt kein Leben , keine Freundin/e ka Job hat aber nur auf Provokation aus ist. Ich glaube das trifft auch dich eher zu --> A.L !Du tust ma leid
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BOB !!!Sehr geehrtes A1 Team !Warum wollen Sie A1 Kunden "abzocken" ?Wenn 1 Million Kunden 2,75 € pro Monat beazahlt sind dies 2,75 Mill. Euro = 37800000 ÖS !Nicht schlecht als "Körberlgeld"Bei BOB = Produkt von euch sind 050 Nummern includiert.Korrekt wäre es :Rechnungstext : Wenn Sie dieses Paket wollen senden Sie SMS Ja ich will an .......So bekommt jeder Kunde Paket wenn er will !Und nicht automatisch weil er sich seine Rechnungen nicht ansieht.Schade das "DAS BESTE NETZ-Marktführer" mit solchen Tricks die Kunden "abzocken " will.Mfg.
Ich weiß ich bin ein Klug-********, aber BOB ist ne eigene Firma und hat nix mit A1 zu tun, BOB nutzt das Netz der Telekom Austria, das ist aber auch schon die einzige Gemeinsamkeit. Zudem zahlst du für den Service dort 1,09€/Minute (!!!!!). Ich finde die 2,75€ bringen nun ja wirklich nieanden um oder? (Wenn du wirklich 05er-Nummern anrufst, zahlst du ja auch die Wartezeit. Bei 0,40€ pro Min find ich 1000 Frei Minuten pro Monat angenehmer.Naja wie sagt man so schön: "Verwöhnte Menschen kriegen nicht genug." 😉
S
Das ganze ist die ärgste Frechheit muss ich sagen... A1 kann doch nicht einfach davon ausgehen, dass jeder Mensch ständig seine Rechnung mit voller Aufmerksamkeit durchliest Und ich kann mir auch nicht vorstellen, dass ich mit meiner Unterschrift im Vertrag zustimme dies zu tun... Bin auf jeden Fall mehr als nur verärgert über diese hinterrücks Kostenerhöhung!Werde wohl nächste Woche mal den Konsumentenschutz aufsuchen, da ich mir nichtvorstellen kann, dass es hierbei zu 100% mit rechten Dingen zugeht von wegen: Kunde muss sich bei A1 melden um nicht mit einer höheren Grundgebühr welche aus dem nichts kommt beglückt zu werden...

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