Beantwortet

Tarifwechsel



Ersten Beitrag anzeigen

166 Antworten

Hallo
 
 
Kann ein Moderator sagen wie es jetzt mit der Tarifwechsel ist. Ich habe mein Vertrag am 03.11.2011 verlängert sitmmt das noch das ich mein Tarif erst wechseln kann wenn die rest  Bindung kleiner als 12 Monat ist?
 
Danke
 
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
andererseits haben viele kunden vor dem next kauf noch schnell upgegradet um weniger für das handy zu bezahlen. das ist dann sehr wohl ein geschäft für a1.

naja, hat sich die marketing abteilung von a1 halt zum nachteil des kunden durchgesetzt.
Benutzerebene 6
Abzeichen +1
Bei Ora... "anderen" gibt es auch sowas, nennt sich glaub ich dann ganz hart "Tarifwechselsperre". Hat es damals schon zu "one" Zeiten gegeben. Ich bin auch kein Freund von solchen Sachen, finde es auch nicht gut. Aber nukular7 hat schon eine Sache angesprochen, wo er meiner Meinung nach richtig liegt. Ein Wechsel auf einen höheren Tarif bedeutet nicht automatisch das A1 unterm Strich mehr an uns verdient. Gerade wer dann noch mehr Freieinheiten hat nutzt diese auch dementsprechend meist sehr gut aus und bringt unterm Strich auch weniger Umsatz.

mfG
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
i.m.h.o. - finde ich, dass es keine gute Entscheidung von A1 war, den Tarifwechsel so dermaßen einzuschränken. Wobei ich nicht weiss, wie das der Mitbewerb regelt.
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
a1 verdient am besten wenn der tarif eben nicht genau für einen maßgeschneidert ist. also nicht optimiert. denn dann telefoniert man (für a1 bestenfalls) über das freikontigent hinaus und damit verdienen sie dann. (und das nicht zu schlecht). höherer grundgebühr hin oder her. es wird einen grund haben warum du mehr zahlen möchtest monatlich.

Entweder weil das Handy zu teuer ist mit Next oder eben Tarifoptimierung.Esteres ist für a1 bestenfalls profitable zweiteres nicht.

Sicher, es ist ärgerlich da man auch bei a1 immer weniger innerhalb der Vertragsbindung machen kann. und 18 Monate ist eine verdammt lange Zeit :-(((
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
MasterGTI schrieb:Achso, okay. Das ist zwar strategisch nicht sehr klug von A1 da sie ja mehr Geld verdienen würden [...]
[no comment]

Achso, okay. Das ist zwar strategisch nicht sehr klug von A1 da sie ja mehr Geld verdienen würden, aber ich muss wohl damit leben. Danke für die Antwort!
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Tarifwechsel sind aktuell nur noch mit einer maximalen Restbindung von 6 Monaten möglich.

Musst also upwarden ...
Hallo A1-Kunden und Mitarbeiter!Ich möchte schon seit längerer Zeit meinen Tarif von A1 xcite 4000 auf einen höherwertigeren Tarif umstellen, allerdings komme ich nur bis zu folgendem Fehler beim Tarifwechsel:Zitat: 
 
Derzeit ist ein Tarifwechsel für diese Rufnummer leider nicht möglich.Hat jemand eine Idee oder kann mir gar ein Mitarbeiter genaueres dazu sagen? MfG
MasterGTI
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo lisih01,freut mich, dass du die Infos über die A1 Serviceline bekommen hast. Zur Info für andere User: Der Tarifwechsel von A1 XCITE ZERO 2008 auf A1 Xcite 3500 ist gratis (unabhängig von der Bindung), da A1 Xcite 3500 ein höheres Grundentgelt hat.lg,ChristianPs@lisih01: Du hast uns ein E-Mail wegen der Bestellung eines neuen Handys geschickt – für die Lösung deiner Anfrage ist die A1 ONLINE SHOP Serviceline 0800 664 147 die richtige Adresse!
Hallo,habe derzeit XCITE zero 2008 und bin noch eine Weile gebunden (letzte Verlängerung war im Herbst 2010) und überlege, auf XCITE 3500 umzusteigen...Darum meine Frage: was kostet mich der Tarifwechsel?EDIT:... hat sich schon erledigt, hab die Serviceline angerufen!
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hi wolfau77,mein Kollege hat dich gerade angerufen – hoffe, dass nun alles klar ist!lg,Christian
Hallo Andreas,der Tarif ist sofort ab dem Zeitpunkt der Änderung gültig. Alles klar? Sollten Fragen auftauchen, einfach posten!lg,Christian
Mir ist nicht alles klar, weil ich bereits am 3.5.2011 eine Mailanfrage gestellt habe, da mir auf der ersten Rechnung nach dem Tarifwechsel Verbindungsentgelte (Datenvolumen) verrechnet wurden, die jedoch erst nach dem Tarifwechsel - genauer gesagt nach Erhalt des Info-SMS, dass der Tarifwechsel durchgeführt wurde - angefallen sind. Alles was ich zurückbekommen habe, war die Ticketnr. C21161965 und die Info, dass es im Augenblick zu etwas längeren Wartezeiten kommen kann. Mittlerweilen sind fast 2 Wochen vergangen und ich warte immer noch, dass der Augenblick vorbei ist.
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Andreas,der Tarif ist sofort ab dem Zeitpunkt der Änderung gültig. Das bedeutet, dass du selbstverständlich die Freiminuten, Frei-SMS und das inkludierte Datenvolumen nutzen kannst.Die Grundentgelte werden aliquot abgerechnet. Eine Erklärung dazu findest du in diesem Thread > http://www.a1.net/forum/rechnung-vertrag/online-rechnung/geldbetragderzuk%C3%BCnftigenonlinerechung . Alles klar? Sollten Fragen auftauchen, einfach posten!lg,Christian
ok...habe heute den Tarif gewechselt... ist der nun ab heute schon gültig?Das heißt kann ich ab heute schon im Internet surfen ohne dann am Ende des Monats ein böses Erwachen zu haben?Wenn ja, wie wird dann mein alter Tarif verrechnet (der ist noch ein paar Tage in diesem Monat gültig gewesen?) Vielen Dank
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Andreas, willkommen im A1 Forum!Ich denke du meinst unsere Preisliste. Hier gibt es einmal eine Preisliste für Neuanmeldungen und einmal eine Preisliste für MY NEXT. Zu den Gerätepreisen bei MY NEXT kommst du, wenn du oben rechts "Preiseliste für MY NEXT anzeigen" auswählst. Gerne kannst du nach deinem Tarifwechsel deine MOBILPOINTS für ein neues Handy einsetzen. Link: http://www.a1.net/preisliste/preisliste.seam?cat=1&grp=1&col=3 Liebe Grüße,Alexandra

Antworten