Internet Service Pauschale

😞 Als Langzeitarbeitsloser hab ich damals die Telekom-Kombi gewählt, weil es das beste Angebot war. Und ohne Internet keine Jobsuche möglich. Leider kann man nicht mal was von der Grundgebühr von der GIS bekommen, da diese das als Internetgebühr ansehen.So - und jetzt nochmal 15€ / ? Ich finde es so! nicht richtig da eure Manager fürs "Heisse Luft erzeugen" Millionen kassieren!, und die Korruptionen, von welchen man in den Medien liest.Damit könntet ihr für ALG und Niedrigeinkommensbezieher das Internet GRATIS anbieten - ein Leben lang.Korrekt hätte ich eine Wertangepasste steigerung entsprechend den Bankzinsen von ca. 1%.p.a. akzeptiert. Aber so was verstecktes ist ein Witz.Vielen Dank!

Ich empfehle, ein formloses Schreiben an:Bundeswettbewerbsbehörde A-1020 Wien, Praterstraße 31 Tel.: +43 (01) 24508-119 http://www.bwb.gv.at Die Leute versuchen wenigsten mehr zu tun als die Schläfer bei RTR , AK, WK und BMASK (??) Falls man die Schäfer im BMASK (Maskierung notwendig?) wecken will: BUNDESMINISTERIUMFÜR ARBEIT, SOZIALESUND KONSUMENTENSCHUTZMAG. HEINZ KLEINSektion KonsumentenpolitikStubenring 1, 1010 WienTel: +43 (1) 711 00 - 2525Fax: +43 (1) 718 94 70 - 2814heinz.klein@bmask.gv.at

Langsam wirds echt peinlich mit den künstlichen Aufregern hier.Die Internet-Servicepauschale wurde in den letzten Monaten auf nahezuallen einschlägigen Medien sowie offline (Zeitungen) wie auch online(Futurezone, Krone.at, etc.) betitelt, diskutiert und darüber aufgeregt.Und auch der Konsumentenschutz der hier gerne in die Pflicht genommenhat sich bereits eingeschaltet und das ganze für rechtens gefunden.Wenns euch net passt, suchts an anderen Anbieter, nur das praktitschalle großen Provider die Gebühr mitlerweile verlangen. Und ja, die Gebühr steht auch auf jedem Anmeldeformular, Prospekt-Flyer,etc. angeführt. Und bestehende Kunden wurden auf einer der letzten Rechnungen darüber informiert.

Bei den Deutschen hat Gerhard Schröder mal sinngemäß gesagt, daß es gar nichts bringt bei den 15.000 Reichen 10 Euro einzutreiben, aber bei den 40 Millionen anderen, dann bringt das entschieden mehr.Wir sind die Sklaven des System, nicht die Kapitalisten.

Langsam wirds echt peinlich mit den künstlichen Aufregern hier.Die Internet-Servicepauschale wurde in den letzten Monaten auf nahezuallen einschlägigen Medien sowie offline (Zeitungen) wie auch online(Futurezone, Krone.at, etc.) betitelt, diskutiert und darüber aufgeregt.Und auch der Konsumentenschutz der hier gerne in die Pflicht genommenhat sich bereits eingeschaltet und das ganze für rechtens gefunden.Wenns euch net passt, suchts an anderen Anbieter, nur das praktitschalle großen Provider die Gebühr mitlerweile verlangen. Und ja, die Gebühr steht auch auf jedem Anmeldeformular, Prospekt-Flyer,etc. angeführt. Und bestehende Kunden wurden auf einer der letzten Rechnungen darüber informiert.

Gehts noch?!?Ich bin schon seit vielen Jahren Bestandskunde. Habe das AonSuperKombi Paket mit AonTv und zahle monatlich 34,90€. Bekomme monatlich über Email eine Benachrichtigung dass dieser Betrag von meinem Konto abgebucht wird. Bei der letzten Rechnung (18.08.2011) stellte ich fest, dass der geforderte Betrag 49.90€ beträgt. Somit schickte ich das erste Ticket mit der Frage was hier nicht passt. Die Antwort kam prompt mit den Hinweis auf die Rechnung vom 18.03.2011 wo steht das diese Pauschale verrechnet wird.„Mit 01.05.2011 ändern wir folgende Leistungsbeschreibungen bzw. Entgeltbestimmungen:“ und weiter „Bis 01.05.2011 können Sie das (die) von den Änderungen betroffene(n) Vertragsverhältnis(se) kostenlos schriftlich kündigen.“Solch wichtige Änderung in einer Online PDF Datei zu verstecken finde ich nicht ok!Die Pauschale is mir scheiss egal soll von mir aus 30€ betragen auch wenn sie für nix is, aber ich wurde wie viele hier teuer abgezockt denn der Mai ist vorbei !!!Fürs GigaSpeed wurde ich im Juni doch auch persönlich angerufen und informiert!!!Warum stand dies nicht in der Rechnung???????????????????????????????Da ich am 22.08.2011 meinen Vertrag aufgrund dieser tollen Pauschale gekündigt habe, habe ich jetzt das Problem mit der Bindung vom GigaSpeed und soll bis Juni 2012 4,90€ monatlich bezahlen ohne Internet!Danke A1 👎 :phone_red:

Den Konsumentenschutz habe ich schon kontaktiert, der ist auch nicht glücklich über die A1-Lösung über die Service-Pauschale, aber es sei rechtsmäßig, weil es andere Anbieter auch machen. Man könne ja bei einer einseitigen (unzulässigen) Vertragsänderung fristlos künden, hat aber dann kein Telefon. Auch an den RTR braucht man sich nicht wenden, es scheint als habe A1 diese Institutionen fest in der Hand. Es ist aber ein Festpreisvertoß und Forderung auf eine Sammelklage bietet sich an oder Kündigen und das neue Paket für 19,90 bestellen, da ist die Servicepauschale nicht drin.

Habe lange überlegt ob ich hier auch meinen Kommentar verfassen sollte, denn es wurde hier eigentlich alles schon gesagt, was auch komplett richtig ist meiner Meinung nach!!!A1 will mit negativ Werbung und aller Gewalt in die Zukunft starten?! Dann Bitteschön!!Nachdem die altbewährte Methode der Mundpropaganda noch immer die effektivste Handhabung ist Qualität unter Kunden weiterzugeben, werde ich mich diesem Medium mit gleichwertiger Gewalt widmen!Ich finde es ja direkt provokant, dass A1 nicht einmal der Mühe Wert ist, hier zu unseren Kommentaren Stellung zu nehmen. Ein Grund für mich, dass hier absolut Kundenverachtend gehandelt wird.Es ist mir schon klar, dass hier NUR einzelne kleine Kunden sich aufregen und ihre Empörung zur Schrift bringen und A1 das nur müde belächelt, aber ich bin mir nicht sicher ob sich A1 einen solchen Kundenstamm, der sich hier entwickelt leisten kann.Bin gespannt wie A1 bzw. deren Geschäftsführer das managen wollen…Die Nachrichtenwelt kann gespannt verfolgt werden, denn anscheinend haben wir die nächste große Firma die sich selbst in den Verlust schießt -> dazu kann beglückwünscht werden …(Wer in diesen Zeilen eine Boshaftigkeit liest, darf diese Behalten)

ich bin genauso verärgert über diese zusätzliche Abzocke.Kein Mensch hat uns gefragt ,ob wir diese "tolen Zusatzleistungen" überhaupt brauchen.Absolut falsch auf so einenm Weg zu zusätlich Geld zu kommen.

Diese zusätzlichen Einrichtungen benötigen vielleicht 10% der Kunden und 90% müssen auch die jährlicher Service Pauschale bezahlen. Das ist reines Abzocken.

Sehr geehrte Damen und Herren, zu oben angeführte Rechnung habe eine Frage: aus welchen Grund sind in Rechnung Kosten für Internet Service in Wert von 12,50 € eingerechnet, diese Kosten habe ich nie gehabt als Telekom Kunde. Und noch dazu ohne irgendeine benachrichtigung seitens der A1 das diese Kosten eingeführt werden.Ich werde mich bei Konsumentenschutz diesbezüglich melden.In Vertrag sind diese Kosten nicht eingeführt. Bitte um Antwort und um rechtliche Grundlage zu eiführung dieses Kosten zu meinem Rechnung.Ich habe kein Bedarf auf das mehr Service die angeboten wird, also wieso muss ich mehr zahlen wann ich etwas nicht brauche?Bin von A1 sehr entäuscht, ich werde den Vertag kündigen.

Auch wenn ich jetzt kündige, bekomme ich von den 15 € keinen Cent zurück.Werde mich an den Konsumentenschutz wenden!!

ich habe mich schon bei Konsumentenschutz bereits beschwert, die Antwort war das dieses Gebühr rechtfertigt ist und das alle andere Internetanbieter rechnen an Kunden diesen Internet Service Pauschaleich finde aber genauso eine Frechheit was A1 mit seine Kunden macht, deshalb habe mich vor einige Zeit von A1 verabschiedet und hab zum Telekom gewechselt, nur jetzt bin schon wieder bei A1 ohne meine Wille gelandet, aber ich suche mir bestimmt ein neues Anbieter