Internet Service Pauschale

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A
Wer hat Interesse an einer Sammelklage wegen dieser Internet Service Pauschale?Überlege diese vorzunehmen, da man sich bei A1 nur verschaukelt fühlt. Vielleicht sind hier auch welche, die bereits eine Klage verfasst haben und suchen noch Mitkläger.ICH BIN DABEI.
T
was ist der A1 SMART INCLUSIVE 1000 tarif,und was beinhaltet er?????
A
Den Webspace für Homepages habt ihr aber nicht erhöht, welches als einziges sinnvoll wäre
A
👎 Nicht ärgern,Leute!EINFACH KÜNDIGEN
A
Das kann es ja wohl nicht sein! € 15,-- für nichts. Nur für die Geldbeschaffung.Was ist nun mit den so angeprießenen 19,90 ohne Zusatzkosten?Zuerst werden Verträge abgeschlossen, die dann einfach in einseitigerWeise ohne Vorwarnung geändert werden. Wenn Kunden sich nichtan den Vertrag halten ist das Vertragsbruch. Was ist mit dem Anbieter. Hat deruneingeschränkte Narrenfreiheit. Das ist ja ein Betrug am Kunden. 😞
A
Eine abselute Frechheit von A1. Als ich von dem Zusammenschluß von Telekom und A1 hörte bekam ich Bauchweh. Ich habe vor Jahren alles bei A1 gekündigt, genau wegen dieser Art der Abzockerei von A1 und bin zu Telekom gegangen. Ich war immer zufrieden mit der Telekom. Es gab keine einzige Beschwerde meinerseits. Ich überlege mir eine Beschwerde bei den Arbeiterkammer, denn ich habe einen Vertag der da lautet. Ein Leben lang!! Ich bin nicht bereit für etwas zu bezahlen was ich nicht benötige. Bravo A1 - ihr seit noch immer DER Abzockerverein der ihr immer wart!!!!
A
Da wird nur mal wieder die Monopolstellung in entsprechenden Gebieten ausgenutzt. Versteckte Kostenerhöhung, die sogar anfechtbar ist. Vor allem wenn man dann vom Servicemitarbeiter mitgeteilt bekommt: dann können Sie doch kündigen. Was ist denn das?A1/Aon verschickt so viele teure Mailings und bis heute haben wir noch nicht die Rechnung gefunden, in der darauf hingewiesen wurde.Das Verhalten von AON/A1 ist eine riesen Schweinerei. Die "Service-Leistungen" wurden ein Grossteil der Nutzer überhaupt nicht nutzen. Wir überlegen auf jeden Fall rechtliche Schritte. Es geht nicht um diese läppischen 15 Euro, sondern wieder die Art, wie es gemacht wird. Verlogene Scheinheiligkeit.
A
:phone_red: :phone_red: :phone_red: :phone_red: Service Pauschale hin oder her - die Art, wie man hier mit Kunden (also Geldgebern & Jobsichererern) vorgeht, ist sehr verwerflich.Man wird mit Werbung überschüttet - alles schön separat in gesonderten Mails.Wichtige Informationen wie Vertragsänderungen werden NUR nebenbei in irgendwelchen Rechnungen mitgeteilt. Dies geschieht meiner Meinung nach mit Vorsatz, sodass keiner rechtzeitig (also fristgemäß) Widerspruch dagegen einlegen kann. Das ist Bauernfängerei - nichts anderes. Wenn ich mit meinen Kunden so umgehen würde, wäre ich arbeitslos.Denkt mal drüber nach, liebes A1-Team - Ihr würdet nicht die ersten sein, die von ganz oben nach ganz unten stürzen. Euer Vorstand wird genug Geld verdienen und einen sicheren Job haben, doch Ihr an den Hotlines usw seid so kleine Lichter und ganz schnell auf der Straße... 😞 😞 😞 😞 😞
A
hallo sie könne aber VOHER BESCHEID SAGEN !!!!! nicht einfach den 15 € dazu rechnen !!
A
...tja, was soll man dazu schon noch sagen? Ich sag nur soviel - fieser Betrug! Zuerst mit "billigen" Angeboten die Menschheit fangen - und dann (heimlich) Kosten drauf brummen..... 👎Für Erklärungen & fadenscheinige Zusatzangebote für Rechtfertigungen ist sich A1 nicht zu schade.....Wir werden sehen, wer am längern Ast sitzt....(andere Mütter haben auch schöne Töchter & Söhne)!
A
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Hallo!
ich denke, von so einem "tollen und großem" unternehmen darf man sich wohl auch professionalität erwarten. hängen ja nicht grad mal 50 kunden dran, wo halt "mal ein fehler" passiert.........
In unserem Unternehmen arbeiten auch nur Menschen - da kann es passieren, dass sich ein Fehler einschleicht. Sorry dafür! Wir werden natürlich noch stärker darauf achten, euch ausschließlich mit 100 Prozent richtigen Infos zu versorgen!lg,Christian
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
A
dann lieber juri, passt bei a1 bitte etwas besser auf, wie und was ihr genau kommuniziert. ich denke, von so einem "tollen und großem" unternehmen darf man sich wohl auch professionalität erwarten. hängen ja nicht grad mal 50 kunden dran, wo halt "mal ein fehler" passiert.........
R
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helpvon ö1 (orf)wäre eine gute anlaufstelle!käme dann im radio!!
"Laut der zuständigen Regulierungsbehörde RTR sind die neuerdings von diversen Telekom- und Internetprovidern zusätzlich erhobenen Servicepauschalen rechtlich zulässig." ORF - HELP v. 30.6.2011 - mfg
A
helpvon ö1 (orf)wäre eine gute anlaufstelle!käme dann im radio!!
A
Eine Bodenlose Frechheit, ohne Vorwarnung einfach um 16€ mehr zu verlangen ist ne Sauerei! Darf man das überhaupt von Konsumenten verlangen? Sollte sich hier nicht der Konsumentenschutz einschalten?Ein verärgerter Kunde!
A
Versuch seit zwei Stundenübers Internet Mail eine Antwort zu bekommen und werde immer nur vertröstet und immer mit einer anderen Bearbeitungsnummer mich zu melden. Leider kommt immer wieder das selbe dabei raus, mit uns kann man das ja machen. 👎
ich warte seit FREITAG auf einen rückruf der tel-hotline, da er mir aus techn. gründen keinen klaren sachverhaltgeben konnte !!LOL - die sind soooo schwach - und falsch
A
von A1 wurde ich nach 17 Minuten in der Warteschlange darüber informiert, dass diese Kosten bei der Vorrechnung angekündigt wurden. Stimmt nicht. Neben dem schlechten Service finde ich das ganze eine reine Abzocke. 1 GB Speicher für € 15,00 ? Dafür bekomme ich 16 GB USB-Stick.Am besten vom Rücktrittrechts Gebrauch machen und den Ärger runter spülen.Alfred
A
Hallo Community, wir haben euch über die jährliche Internet Service Pauschale mit unseren Rechnungen informiert. Leider hat sich im ersten Posting hier ein Fehlerteufelchen eingeschlichen: Die jährliche Internet Service Pauschale von 15 Euro verrechnen wir pro Jahr und natürlich nicht pro Monat. Liebe Grüße Juri
A
Also ich bin ziemlich schockiert über die 15 Euro Erhöhung monatlich für nix. Ich benutze diese ganzen Zusätze nicht und zahle ab jetzt dafür 15 Euro mehr! ...
Mir geht es genau so. Auch ich habe vorher keinen diesbezügl. Hinweis irgendwo gelesen. Muss sagen ich bin SEHR enttäuscht.Ich habe zwar gelesen, dass der Betrag einmal jährlich ist.... trotz alle dem ist auch das zu VIEL!Da ich die angepriesenen "Vorteile" nicht benötige, bestehe ich darauf, dass die 15,- Euro auch nicht von meinem Konto abgebucht werden bzw. darüber eine Gutschrift ausgestellt wird!MFG
A
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NEIN, so läuft es nun mal eben nicht.Es kann nicht sein, dass die Telekom damals offensiv mit 19,9 ein Leben lang geworben hat und nun mit so fadenscheinigen Argumenten eine schrittweise Erhöhung herbeiführen will.btw.: die AK prüft endlich auch eine Klage gegen A1: http://derstandard.at/1308679902555/Konsumentenschutz-Servicepauschale-erlaubt-Ruecktritt
A
Also auf meiner (Online)Rechnung stand NICHT, dass diese Pauschale bloß einmal Jährlich zu zahlen ist!!!Nun weiß ich es und hätte ich dieses Info von vornherein gehabt hätte ich mir einiges an herumärgern erspart.Natürlich ist es ärgerlich, für etwas zahlen zu müssen was man nicht nutzt, aber knapp 16 euro im Jahr verkrafte ich noch.Tja...so läuft in der heutigen Zeit leider.....
A
Hallo,ich hätte auch gerne eine schnellere Verbindung, aber ich verstehe nicht warum alle immer über 15 € monatlich reden, wenn doch explizit 'jährlich' dasteht.lg schosi
A
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:phone_red:eine Unverschämtheit sondergleichen. Bitte hebt doch die Gebühren von den Leuten ein, die diese Dienste verwenden, anstatt alle Kunden zur Kasse zu bitten. 40 MB Mailspace ist -nebenbei bemerkt- ein absoluter Witz. Auch dieses Modem könnt ihr nach Vertragsende gerne wieder haben.Aber leider sind ja UPC/inode und Tele2 um nichts besser.
A
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Hallo Community, wir haben euch über die jährliche Internet Service Pauschale mit unseren Rechnungen informiert. Leider hat sich im ersten Posting hier ein Fehlerteufelchen eingeschlichen: Die jährliche Internet Service Pauschale von 15 Euro verrechnen wir pro Jahr und natürlich nicht pro Monat. Liebe Grüße Juri
A
Also zuerst einmal: Die Techniker haben sehr viel Phantasie bewiesen, den Usern den Zugang zu diesem Forum zu verkomplizieren!!!Seit 4 Jahren wird uns versprochen, hier eine bessere Anbindung zu erstellen. (Mittlerweile ist aber keine Rede mehr davon). 1MBit bis gar nichts ist für viele Sachen untragbar. Aber in Infrastruktur wird nur mehr in Ballungsräumen investiert!Hier in Bad Ischl gibt es einen Richtfunkanbieter der bei weitem höhere Geschwindigkeiten auch liefert (nicht nur sagt!) Benutze diesen Anbieter in anderen Bereichen. Kurzum, so, wie viele Nachbarn habe ich auch schon einen Termin mit ihm. Die Faxnummer für die Kündigung all meiner A1- Produkte hab ich mir schon besorgt!!!!Die Telekom springt nicht ungestraft mit ihren langjährigen Kunden so um!

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