Beantwortet

BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
icon

Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

Original anzeigen
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS

10668 Antworten

A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Braunsberg schrieb:Hallo Thomas

Danke für die Info. 😃 Was wäre den rechnerisch möglich von den Leitungswerten her?

lg
Gabriel
Hallo Gabriel,

rechne mit 4 Mbit.

lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
T
Rang
Hallo, ich nochmal.. Leider hat sich bis jetzt noch nix getan. Bin immer noch auf adsl und nicht auf adsl2+ eingestellt und auch am Speed hat sich nix geändert. Kann sich das mal wer ansehen? Danke schon einmal....
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Julian2662 schrieb:Warum geht es grad bei meinen anschluß nicht??
Servus Julian,

das hat technische Gründe, ein 1280 Kbit Profil kann man einfach nicht für alle Anschlüsse einstellen. Dein Anschluss ist aber natürlich nicht der einzige, der davon betroffen ist. Das ist bei vielen Anschlüssen so. Fällt nur nicht so stark auf, weil meistens ja so oder so höhere Bandbreiten möglich sind.

lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
kayos schrieb:
hallo admin team,

bin seit 4 märz bei a1 mit internet festnetz... nachdem ich mit upc/inode nicht zufrieden war.

die boten mir ne 10 mbit leitung an und raus kamen 3,5mbit... auch nach mehrmaligen anrufen keine verbesserung.

nach rücksprache mit der a1 serviceline (bei der bestellung) sollten bei mir 6mbit möglich sein... also bestellt doch.....

LEIDER ist auch nun die geschwindigkeit WIEDER mit 3,5mbit weit weg von 8 bzw. den möglichen 6... könntet ihr euch bitte mal meine leitung ansehen!?

danke! mfg thomas

Servus Thomas,

hab die Optimierung noch einmal gestartet, es sind wieder 6 Mbit eingestellt. Sollte jetzt auch halten.

lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
special-K schrieb:Hallo Thomas,


Vielen Dank erstmal. Wenn ich ehrlich bin, wundert mich das etwas, da in der Verfügbarkeitsprüfung angezeigt wird dass Gigaspeed 16 möglich wäre; zumal der Anschluss mitten in IBK-Stadt ist.

lg
Servus special-K,

mir wird bei deinem Anschluss angezeigt, dass Gigaspeed nicht verfügbar ist.

Schick mir zur Sicherheit Kundennummer und oder Festnetztelefnonnummer per PM.

lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
E
Hallo Thomas,
 
Sind´s 3,5 :D trotzdem vielen Dank.
 
Besten Gruss
Eva
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
herb84 schrieb:Verschoben & Betreff angepasst.

Hallo, ich hab eine ähnliche Frage:
Ich hab Gigaspeed 16. Hauptsächlich ging es mir dabei um eine höhere Uploadgeschwindigkeit.
Nun habe ich aber auch nicht annähernd die gewünschten 1Mbit/s sondern lediglich 0,6Mbit/s.
Gigaspeed 30 geht leider bei meinem Anschluss nicht... wäre natürlich optimal gewesen. ;-/
Kann man da noch was machen?

LG und im Voraus vielen Dank!
Servus herb84,

hab mir deine Leitung gerne angesehen, mehr Upload Bandbreite ist augrund der Leitungswerte leider nicht möglich.

lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
S
Guten Tag,
 
ich habe GigaSpeed 16 vor zwei Tagen bestellt, als es verfügbar wurde. Jedoch ist es seit heute nicht mehr an meinem Standort verfügbar (laut Abfrage).
 
Im Modem wurde eine Bandbreite von 10 Mbits Down zugewiesen, jedoch wird effektiv nur eine Bandbreite von 8,5 MBit maximal erreicht. Weiters kommt es seit der Umstellung auf ADSL2+ zu starken Geschwindigkeitsschwankungen bis zu 1 Mbit Down-Speed. Dies ist für micht nicht akzeptabel und ich bin nicht bereit für eine Verschlechterung mehr zu bezahlen.
 
Deshalb möchte ich gerne GigaSpeed kündigen und wieder mit der normalen 8 MBit Kombi surfen. 
 
Mit freundlichen Grüßen
Franz Steindl
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Hallo steaberg,Einfach mal die Hotline 0800664100 anrufen, die prüfen Deine Leitung sofort, hier dauert es ein bisserl, da wir ein User helfen User Forum sind.
OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE
J
Rang
Benutzerebene 2
Abzeichen +2
Gibt es möglichkeiten, (gegen aufzahlung)mit einem 2. Adernpaar, also mit 2 leitungen eine höhere datenrate zu erreichen?
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Nun, möglich ist es schon; google mal nach channel bonding. Ganz einfach ist die Geschichte aber nicht,...
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
J
Rang
Benutzerebene 2
Abzeichen +2
Und bietet a1 auch sowas an?
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Daß A1 sowas anbietet, wüsste ich jetzt nicht.

Was Du von A1 sehr wohl bekommen kannst, das ist ein zweiter Anschluß, sofern technisch möglich. Als nächstes brauchst Du einen Dual-WAN-Gateway, der entsprechend zu konfigurieren ist...
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Markis schrieb:hallo ich habe das A1 TV Kombi also TV + Wlan Internet und Gigaspeed 16 !! habe nur eine TV Box ohne HD Sender und habe jetzt mal beim Speedtest.net einen Test gemacht PING: 41ms Down: 8Mbps und Up: 0,90Mbps !! kann man vielleicht den Down: 8Mbps auf 10 oder 11Mbps erhöhen ???




mfg.markus
Hallo Markus,

es sind 12 Mbit eingestellt bei deinem Anschluss, da sollte also schon etwas mehr herauskommen beim Speedtest.

Stecke bitte beim Testen die Mediabox komplett vom Strom ab und sie dir diese Tipps zur Optimierung/Fehlereingrenzung bei zu langsamen Speedtests an.

lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Tiroler51 schrieb:Hallo liebes A1 Team,Bei mir wurde am 06.03. mein Zugang freigeschaltet und das Modem (TG 788A1vn) installiert. Seitdem läuft mein Modem durchgehend. Leider wurde ich noch nicht auf die möglichen 6-7 MBit/s (ev sind sogar 8 möglich) hochgestuft. Von anfangs 1 Mbit/s bin ich derzeit auf 512/4128 kbps eingestellt. DSL-Typ ITU-T G.992.1Chipset Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): BDCM / BDCM.Bei verschiedenen Speedtest erreiche ich jedoch nur 3,4/0,38.Laut Script bin ich noch auf ADSL eingestellt, lt chipsatz wäre aber ADSL2+ möglich (so wurde es mir in einem Forum mitgeteilt.)Hatte früher schon einmal die AON-Kombi mit knapp 7 Mbit/s -das müsste nun doch nun auch wieder möglich sein. Vielleicht kann mir ja hier jemand weiterhelfen. Danke schon mal und Grüsse aus Tirol
Hallo Tiroler,

hab die Optimierung gestern für deinen Anschluss gestartet. Offenbar hat es aber mit dem Antwortposting nicht geklappt.

Muss ich entweder übersehen haben, oder es wurde geschluckt...

Jedenfalls hast du jetzt 6 Mbit eingestellt, nachdem du dazu auch angerufen hast und eine Kollegin die Optimierung noch einmal gestartet hat.

Angesicht der Leitungslänge von 4 Kilometern ein guter Wert.

Mit ADSL 2 würde da laut Machbarkeitsprüfung auch nicht mehr gehen. Das ist aber normal, bei längeren Leitungen bringt ADSL 2 je nach Leitungswerten keinen Vorteil mehr.

lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
T
Rang
Hallo Thomas, vielen Dank für die Mitteilung. Funktioniert jetzt einwandfrei und ist stabil.Danke nochmal und vielleicht gibt's bei uns ja auch irgendwann mal Gigaspeed.Grüße aus Tirol
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
SteAberg schrieb:Guten Tag,

ich habe GigaSpeed 16 vor zwei Tagen bestellt, als es verfügbar wurde. Jedoch ist es seit heute nicht mehr an meinem Standort verfügbar (laut Abfrage).

Im Modem wurde eine Bandbreite von 10 Mbits Down zugewiesen, jedoch wird effektiv nur eine Bandbreite von 8,5 MBit maximal erreicht. Weiters kommt es seit der Umstellung auf ADSL2+ zu starken Geschwindigkeitsschwankungen bis zu 1 Mbit Down-Speed. Dies ist für micht nicht akzeptabel und ich bin nicht bereit für eine Verschlechterung mehr zu bezahlen.

Deshalb möchte ich gerne GigaSpeed kündigen und wieder mit der normalen 8 MBit Kombi surfen.

Mit freundlichen Grüßen
Franz Steindl
Servus Franz,

bitte den Tipp von austriandf umsetzen.

  • entweder ist mit der Leitung etwas nicht in Ordnung und meine KollegInnen können dir mit einer Störungsmeldung helfen
  • Oder es geht leider wirklich nicht mehr, und die Machbarkeitsprüfung war zu optimistisch. Dann können dir die KollegInnen dir bei der Abmeldung helfen. Bitte also das Kundenkennwort (beim Festnetz-Internet oft noch als Telefonkennwort bezeichnet) bereithalten.
lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Julian2662 schrieb:Und bietet a1 auch sowas an?
Servus Julian,

im Business Bereich gibts SDSL Lösungen. Die sind zwar nicht ganz billig, aber nachfragen beim A1 Service Team Business 0800 664 800 kostet nichts.

Anmelden kannst du Businessanchlüsse beim Festnetz-Internet in der Regel auch als Privatperson.

lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
H
Rang
Benutzerebene 1
Abzeichen
Hallo
 
Könnt ihr mir bitte meine Bandbreite optimieren?Die 72 Std sind rum und das Modem habe ich neugestartet.Leider immer noch 1 Mbit Downstream.Danke im voraus!
 
MFG
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
harmankardon schrieb: Könnt ihr mir bitte meine Bandbreite optimieren?
Hallo!

Denke, daß es sich vor nächster Woche nicht ausgeht. Falls noch nicht geschehen, lese bitte folgenden Beitrag und beherzige die Tipps.

> https://www.a1community.net/t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/m-p/104912#M56 <

Schönes Wochenende und Grüße.

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
S
Guten Tag,
 
habe GigaSpeed abbestellen lassen über den Chat, da sich die Hotline weigert, es abzubestellen. Die Geschwindigkeit wurde geändert (im Modem), jedoch taucht es noch immer unter aktive Optionen auf?
 
Könnte das nochmal geprüft werden?
 
Ich glaube vor der Umstellung auf GigaSpeed hatte ich bei meinen 8 MBit kein ADSL2+. Seitdem Umstieg hatte ich Leitungsschwankungen (momentan nur 2 MBit). Wäre es möglich die alten Werte zurückzustellen (8Mbit down/ADSL(2))?
 
Vor der Umstellung hatte ich immer 7,5 MBit effektiv.
 
Danke im Voraus.
K
Hallo,
 
Unser Internet ging eigentlich immer perfekt und schnell doch letzte Woche hat es da laut service am verteiler etwas abgeklemmt war garnicht funktioniert . Jetzt funktioniert es wieder aber mega langsam dieser Zustand ist jetzt schon seit ca 4 tagen ich hab nie über 1mbit download erreichen können bis jetzt bitte um Hilfe!
 
 
Lg Simon 😉
G
Gestern war der A1-Servicetecnicker da und hat mir mein insternet installiert und hat gesagt dass ich das modem 72h durchgehend laufen lassen soll. Nur ich habe mit dem A1-Servicecenter rumgespiel und auf modem neu strten geklickt, jezt habe ich angst das ich auf den 1m/bit sitzen bleibe oder muss ich jezt vom lezten neustrart 72h warten ???
I
Hallo,habe seit kurzem Gigaspeed 16, jedoch nach den 72 Stunden mit 8 bis 9 Mbit, könnte sich das bitte jemand mal ansehen, will eigentlich nicht das Paket wieder kündigen.Vielen Dank im Voraus!!LGM
G
ach ja i, webinterface steht:
Zeitquelle: Automatisch
Datum: 01-01-2000
Zeit: 12:52:45
Zeitzone: (UTC+01:00)
Sommerzeit: Ja
Zeit seit dem Einschalten: 0 Tage, 11:52:45
Zeitserver 1: ntp.voip.telekom.at
wieso stimmt das datum nicht ??
was bedeutet vINternet den dort steht verbundung getrennt und immer wenn ich auf verbinden frücke heisßt es warte auf Auslöser.....

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen