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"Always on" einstellen - Info und Checkliste UPGRADE

A
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[03.07.2020] Wichtige Info: Leider können wir in der Community kein Modem mehr auf Always On umstellen. Wer es dennoch umstellen möchte, bitte an die A1 Guru Serviceline unter 0900 664 900 wenden. 

 

Hallo Community,

in letzter Zeit interessieren sich viele von euch für das Thema „always on“ beim Pirelli Modem. Dabei ist mir aufgefallen, dass es bei diesem Thema einige Missverständnisse gibt.

Höchste Zeit, diese aufzuklären.

Alle neueren Modems bei A1 Festnetz-Internetanschlüssen (Privatkunden Produkte) sind so eingestellt, dass die Verbindung vom Modem automatisch gewählt wird, wenn ein per LAN oder WLAN angeschlossenes Gerät eine Internetverbindung benötigt. Egal, ob das ein PC, Laptop, oder anderes Gerät ist. Diese Einwahlart wird auch als Dial on Demand bezeichnet. Wenn längere Zeit kein Gerät im Heimnetzwerk eine Internetverbindung benötigt (je nach Modem 15-20 Minuten) wird die Verbindung automatisch getrennt. Bei Bedarf wird die Verbindung automatisch wieder hergestellt.

Eine Umstellung von Dial on Demand auf Always On (Modem wählt Verbindung nach Neustart automatisch und bleibt bis zur nächsten Zwangstrennung online) können wir durchführen, wenn ein Zugriff von außen ins Heimnetzwerk benötigt wird.

Bei A1 Festnetz Interntanschlüssen werden dynamische IP Adressen verwendet. Dabei gibt es alle 8 bis 24 Stunden eine Zwangstrennung, nach der die IP Adresse neu vergeben wird. Diese Trennung findet auch statt, wenn das Modem auf Always On eingestellt ist.

Benötigt ihr eine fixe IP Adresse? Dann seht euch am besten einfach bei unseren Business Internet Produkten um. Infos dazu gibt es hier: https://www.a1.net/business/produkte-angebote/internet/internet-im-buero/s/internet-im-buero und natürlich beim A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt.

Unterbricht die Zwangstrennung eure Online-Gaming Session, oder andere wichtige Online-Aktivitäten? Einfach das Modem vorher neu starten, dann bleibt es bei Bedarf 24 Stunden online.

lg
Thomas

Update A1_Hermann 02.10.2015: Beitrag der Aktualität angepasst. Verbindungsprobleme wie hier ursprünglich beschrieben gibt es seit mehr als 3 Jahren nicht mehr. Eine Zwangstrennung nur mehr alle 24 Stunden, keine Trennungen nach 8 Stunden mehr.

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Beste Antwort von A1_Lis 16 October 2016, 14:59

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2498 Antworten

A
Sehr geehrtes A1 Team
 
Bin schon seit vielen Jahren zufriedener A1 Kunde und habe nun ein Anliegen an das Support Team.
 
Da ich bei mir zu Hause eine Haussteuerung installiert habe und diese auch von außerhalb rund um die Uhr erreichen möchte, bitte ich um Änderung via Fernwartung der PPP Verbindung auf Always On.
 
 
Danke für eure Bemühungen
A
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Hi AMOEDM,

gerne stellen wir dir Always On ein - hinterlege dazu aber bitte erst die entsprechenden Daten in deinem Profil. Wie das geht, siehst du hier.

LG, Katharina
M
Nachdem ich deine Antwort erst jetzt gelesen habe war ich umso verblüffter, als heute ein neues Modem vor der Türe lag. Vielen, vielen Dank für die schnelle Hilfe.
 
Läuft bis jetzt mal alles reibungslos ;) 
 
Hätte noch ein weiteres Anliegen - Könntet ihr mir mal sagen, wie schnell meine Internetleitung wirklich sein könnte. Würde gerne auf GigaSpeed 30 umsteigen, sofern die Geschwindigkeit annähernd erreicht werden könnte. 
 
Danke nochmal! So wie sich diese Community kümmert, wird sich der Ruf von A1 bzgl. der Servicequalität bestimmt enorm verbessern. Meine Empfehlung habt ihr 😉
_____________________________________________________________Stehe gerne für Fragen bzgl. Mac, iOS, Android und Windows sowie Netzwerktechnik zur Verfügung.
A1_Kornelia
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moetech schrieb:
Nachdem ich deine Antwort erst jetzt gelesen habe war ich umso verblüffter, als heute ein neues Modem vor der Türe lag. Vielen, vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Läuft bis jetzt mal alles reibungslos

Hätte noch ein weiteres Anliegen - Könntet ihr mir mal sagen, wie schnell meine Internetleitung wirklich sein könnte. Würde gerne auf GigaSpeed 30 umsteigen, sofern die Geschwindigkeit annähernd erreicht werden könnte.

Danke nochmal! So wie sich diese Community kümmert, wird sich der Ruf von A1 bzgl. der Servicequalität bestimmt enorm verbessern. Meine Empfehlung habt ihr
_________________________

Hallo moe,

schön, dass jetzt alles soweit funktioniert ;)

Unsere Machbarkeitsprüfung zeigt bei dir mögliche Werte von 22,3/3 an. Eigentlich sollte aber mehr gehen. Es kann sein, dass das neue Modem sich jetzt positiv auf die angezeigten Werte auswirkt und in einiger Zeit (1 Woche) in der Machbarkeit bessere Werte angezeigt werden. Versprechen kann ich es aber natürlich nicht.

Lg Kornelia
S
Liebes A1 Team, 
 
da ich gelegentlich auf meine NAS von extern zugreifen muss, bitte ich um die Aktivierung von Always On.Dank!
 steinhp
P
trotz leuchtendem @-led hab ich oftmals keine verbindung mehr & muss das modem neustarten - das nervt gewaltig
T
Liebes A1 Tem,
 
bitte auch bei unserem Anschluss auf "always on" stellen.
 
Danke im voraus & lG
T
Ach ja, wird bitte benötigt um einen Zugriff von extern mittels dyndns zu gewähren.
Wenn das Pirelli Modem in standby geht, lässst es sich von extern nicht anstoßen.
B
Sehr geehrtes A1 Support Team!
 
Ich möchte extern auf mein NAS System zugreifen.
 
Bitte auf Always on stellen.
 
Herzlichen Dank
 
Mit besten Grüßen
 
R
Sehr geehrtes A1 Support Team!
 
Ich möchte extern auf mein NAS System zugreifen.
 
Bitte auf Always on stellen.
 
Herzlichen Dank
 
Mit besten Grüßen
B
Bitte meinen Beitag löschen bzw. ignorieren! Habe falsch hineingeschrieben.
Entschuldigung
Mit besten Grüßen
A1_Bernd
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steinhp schrieb:Liebes A1 Team,

da ich gelegentlich auf meine NAS von extern zugreifen muss, bitte ich um die Aktivierung von Always On.Dank!
steinhp
Hallo steinhp, habe dir soeben Always on eingerichtet.

lg Bernd
A1_Bernd
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philipplaessig schrieb:trotz leuchtendem @-led hab ich oftmals keine verbindung mehr & muss das modem neustarten - das nervt gewaltig
Hallo philipplaessig, stelle dir gerne testweise always on ein. Kann dir aber nicht versprechen, dass sich damit dieses Problem in Luft auflösen wird. Wenn der Fehler aber weiterhin auftritt, müssten wir diesen mit dir gemeinsam telefonisch eingrenzen. Dazu meldest du dich dann bitte einfach unter 0800 664 100 bei den KollegInnen vom A1 Service Team.
Auf jeden Fall wäre es toll, wenn du uns nach ein paar Tagen ein Feedback hier geben könntest.

Danke & lg Bernd
A1_Bernd
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TedMosby36 schrieb:Ach ja, wird bitte benötigt um einen Zugriff von extern mittels dyndns zu gewähren.
Wenn das Pirelli Modem in standby geht, lässst es sich von extern nicht anstoßen.
Hallo TedMosby36, willkommen in der A1 Support Community! Kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Wenn du die fehlenden Daten angepasst hat, melde dich bitte einfach nochmals hier.

Danke vorab & lg, Bernd
A1_Bernd
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ronilee123 schrieb:Sehr geehrtes A1 Support Team!

Ich möchte extern auf mein NAS System zugreifen.

Bitte auf Always on stellen.

Herzlichen Dank

Mit besten Grüßen
Hallo ronilee123, always on ist nun eingerichtet für dich.

lg Bernd
L
Bitte auf Always on stellen.
 
Herzlichen Dank
 
Mit besten Grüßen
G
Hi A1_Katharina,
 
könntest du bitte auch bei unserem Anschluss "Always on" einstellen? Mein Profil müsste soweit vollständig sein, sodass du alle erforderlichen Daten vorfinden solltest.
 
Vielen Dank!
LG, Gottfried
J
Um extern auf mein NAS zugreifen zu können, bitte ich ebenfalls um die Umstellung auf always on
S
Bitte meinen Anschluß auf Always On umstellen; Grund: von Extern Zugriff auf mein NAS bzw. per VPN aufs gesamte LAN, danke
J
Da sich nach dem täglichen Internetabbruch der Pirellirouter ( FW: 3.2.3.) nicht mehr verbindet (oder nur manchmal) bitte auf always on setzen.
 
Danke
A
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lexi schrieb:Bitte auf Always on stellen.

Herzlichen Dank

Mit besten Grüßen
Hallo lexi,

stelle dir das Modem gerne um!

lg
Hermann
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Hallo jejm1999,

hab dein Modem umgestellt. Hoffe das hilft auch!

lg
Hermann
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Santamaria13 schrieb:Bitte meinen Anschluß auf Always On umstellen; Grund: von Extern Zugriff auf mein NAS bzw. per VPN aufs gesamte LAN, danke
Hallo Santamaria13,

hab dein Modem auf always on gestellt.

lg
Hermann
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Jingx schrieb:Um extern auf mein NAS zugreifen zu können, bitte ich ebenfalls um die Umstellung auf always on
Hallo Jingx,

auch dein Modem ist umgestellt.

lg
Hermann
G
Hallo A1_Hermann,
 
wurde mein Modem auch schon auf Always on umgestellt?
Hab noch keine Info bekommen... danke.
 
Lg, Gottfried

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