Beantwortet

A1 TV neu, Feedback zu EPG

Ersten Beitrag anzeigen

271 Antworten

Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Hallo!

klaatu schrieb: - wird dieser Fehler eventuell (früher oder später) behoben?
Dein Problem wurde schon von einigen Nutzern gemeldet. Laut Meldung userer A1-Engel ist man bei A1 schon an der Behebung der diversen Fehler dran. Wann alles zur vollsten Zufriedenheit läuft, ist der Community derzeit nicht bekannt.

klaatu schrieb: - kann man das Software-Update rückgängig machen?
Leider nein.
klaatu schrieb: - würde das Problem durch eine neue Box behoben?
Leider nein.
Grüße

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
N
hatte ich auch gestern ganzen tag aber da jetzt wieder sich wieder die box verabschiedet hat musste man eh wieder neu starten und jetzt gehts wieder:D
oversixty
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Als Aussenstehender ohne A1-TV eine vielleicht simple Frage:
 
Könnte es bei den vielen gemeldeten Problemen mit der verfügbaren Bandbreite zusammenhängen? Damit meine ich natürlich nicht den Totalausfall, aber die anderen Berichte über langes Laden und runterzählen. Gibt es diese Probleme eventuell verstärkt bei Anschlüssen mit Internetspeed im Grenzbereich für A1TV?
Alle haben sie gesagt, es geht nicht, und dann kam jemand und wusste das nicht und hat es einfach gemacht. Autor mir unbekannt
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
oversixty schrieb: Könnte es bei den vielen gemeldeten Problemen mit der verfügbaren Bandbreite zusammenhängen?
Nein, an einer zu geringen bzw. grenzwertig eingestellten Bandbreite liegt´s definitiv nicht, oversixty, denn hier berichten Nutzer mit Anschlüssen quer durch den Gemüsegarten - oder viel mehr "Bandbreitengarten" - von den Fehlern. In meinem Fall läuft die Box an einem GS 16-Anschluß, der gut und gerne 26-27 Mb/s stabil schaffen würde, und es treten die gleichen Phänomene auf.

Da die für die eingeschaltete(n) TV-Box(en) reservierte Bandbreite in dieser Zeit nicht mehr für den normalen Internetverkehr nutzbar ist, liegt´s auch nicht an zu stark "saugenden" PC´s.

Aber danke für den Input. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
P
Rang
Benutzerebene 3
LeroyJenkins schrieb:Durchzappen ist langsamer als auf der alten Box: Sorry, darüber kann ich persönlich nur schmunzeln. Entweder habt ihr das alte TV nicht intensiv genutzt oder einfach nur den Eindruck. Beim Starten der Box, ist es richtig. Sobald der TV aber sagen wir mal...ein paar Minuten läuft - dann rennt es bei mir deutlich schneller & flüssiger.
Du hast vollkommen recht: das Durchzappen ist genauso schnell wie früher. Jedenfalls nicht signifikant langsamer. Aber ich denke, das hier nicht das Zappen (= hoch-/runterzählen der Programme mit der P- bzw P+ Taste) gemeint ist, sondern das Suchem im EPG mit anschließendem Auswählen eines Programmes. Mit dem alten EPG konnte ich seitenweise blättern, das geht heute nicht mehr. Mit dem alten EPG konnte ich mit einem einzigen Tastendruck den Sender wechseln, das geht heute nicht mehr. Und so gesehen ist es heute um Eckhäuser schlechter als es mit dem alten EPG war.
 
Mittlerweile mache ich es eh so: ich pfeiff auf das EPG und zappe heute lieber durch alle Sender, um bei einer interessanten Sendung hängen zu bleiben als dass ich mich einzeln durch das EPG quäle, was letzten Endes genauso lange dauert, nur dass ich dann noch den Umweg über die Sendungs-Info gehen muss, wenn ich zwischendurch den Sender wechseln möchte. Zudem ist es auch nicht gerade angenehm, wenn man hinterher wieder das EPG aufrufen möchte, weil einem die Sendung doch nicht zusagen sollte. Wie gesagt: dann zappe ich gleich von Sender zu Sender und belaste damit die Infrastruktur von A1.
 
LeroyJenkins schrieb:  Die Box braucht zum Starten länger nun und man kann nicht herumschalten bis es vollständigen geladen ist: Auf der alten Box konntest du weder das komplette TV Bild sehen noch hat die Fernbedienung auf irgendwas reagiert bis alles geladen war. Der grüne Ladekreis hat mich jedesmal [enter böses Wort hier]. Ich starte die Box, hab relativ schnell den letzten Sender den ich geguckt habe und kann bei Ladeschritt 1 von 14 bereits zappen. Was mache ich falsch? :robotlol:
Vielleicht mag es mit dem Recorder wirklich langsamer gehen, aber den Recorder gab es auf der alten Software nicht, daher sind jede Vergleiche für die Fische...
Diese Information war nicht allgemein bekannt - und die meisten Benutzer werden wohl der Aufforderung "Bitte warten Sie, bis das System vollständig geladen ist" auch Rechnung tragen. So wie ich es getan habe.
LeroyJenkins schrieb:  Navigation auf der neuen Oberfläche ist langsam, Steuerung mühsam: Kann ich ebenfalls sowas von nicht nachvollziehen. Geht bitte zu einem Freund oder jemanden der die alte Plattform hat und begebt euch ins Menü. Begebt euch in die ORF tvthek...ich habe speziell bei dieser regelmäßig die Nerven weggeschmissen. Jetzt geht es deutlich schneller und flüssiger, aber gebt der Box mal die paar Minuten in Betrieb.
Wenn ich die ORF TVthek gucken will, setze ich mich zum PC - schneller bekomme ich die gewünschte Sendung niemals ins Haus geliefert. Das umständliche Hangeln durch die lahmen Menüs hat mich seit jeher abgeschreckt, dort reinzugucken. Da kann A1 verbessern, was sie wollen - das interessiert mich nicht mal periphär!
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
phototipps schrieb: Diese Information war nicht allgemein bekannt...
Nun, gepostet wurde sie schon einmal: > Klick <

"..., meiner persönlichen Erfahrung nach, kannst du bereits ab dem Ladefortschritt 1 von 14 wieder zappen bzw. den gewünschten Sender direkt ansteuern."

phototipps schrieb: Mittlerweile mache ich es eh so: ich pfeiff auf das EPG...
Ich auch, denn ich beziehe eine österreichische TV-Zeitschrift im Abonnement. ;)
phototipps schrieb: Wenn ich die ORF TVthek gucken will, setze ich mich zum PC...
Gusto sind sicher verschieden. Ich persönlich sitze lieber in meinem Fernsehsessel, vor einem echten Fernseher, wenn ich fernsehe. Von daher ist die TVthek über die TV-Box schon eine feine Sache. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
J
Rang
Benutzerebene 4
Abzeichen +1
phototipps schrieb:
...
Wenn ich die ORF TVthek gucken will, setze ich mich zum PC - schneller bekomme ich die gewünschte Sendung niemals ins Haus geliefert. Das umständliche Hangeln durch die lahmen Menüs hat mich seit jeher abgeschreckt, dort reinzugucken. Da kann A1 verbessern, was sie wollen - das interessiert mich nicht mal periphär!
Da vergisst du aber schon, dass die Qualität der ORF Tvthek im Internet um vieeeeles schlechter ist als bei A1TV! Also für mich ORF TVthek nur mit A1TV 😃 war für mich auch ein wichtiger Grund wieso ich bei A1TV geblieben bin.
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Gupsi schrieb: Ich frage mich wirklich, wer bei A1 für die Entwicklung und Umssetzung zuständig ist. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es tatsächlich Leute gibt, die diese Bedienung als Verbesserung sehen.
Die Personen, die in- und extern daran beteiligt sind kenne ich auch nicht, aber wenn man ein wenig recherchiert, stößt man auf folgendes:

> Klick < & > Klick <
"In Workshops mit Innovations- und Produktmanagern wurde die Produktstrategie entwickelt und für Graphical User Interface (GUI) und Endgeräte visualisiert."
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
oversixty
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Viele Köche verderben den Brei?
 
Interessant wäre auch, wer für Qualitätskontrolle für fertige Produkte zuständig ist. Nicht bezüglich Problemen, die erst "im Feld" auftauchen, sondern bezüglich Bedienbarkeit, meinetwegen auch usability auf Denglisch.
 @Floridsdorfer: weiter unten wäre zu verschieben...
 
http://www.a1community.net/t5/Fragen-zur-Rechnung-Online/Hilfe-Unavalley-Abo/m-p/130880#M2845
Alle haben sie gesagt, es geht nicht, und dann kam jemand und wusste das nicht und hat es einfach gemacht. Autor mir unbekannt
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
oversixty schrieb:@Floridsdorfer: weiter unten wäre zu verschieben...
Was meinst Du? :)

edit: Danke. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
P
Rang
Benutzerebene 3
Floridsdorfer77 schrieb:
[quote]Nun, gepostet wurde sie schon einmal: > Klick
P
Rang
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
Floridsdorfer77 schrieb:

> Klick < & > Klick <
"In Workshops mit Innovations- und Produktmanagern wurde die Produktstrategie entwickelt und für Graphical User Interface (GUI) und Endgeräte visualisiert."


das schaut sehr stark auf die Außenhaut fokusiert aus. wobei ja vom GUI auch die Rede ist.

wobei mir das neue ehrlich gesagt besser gefällt als das alte. nur dass halt ein paar Kleinigkeiten und ein paar nicht so kleine Kleinigkeiten (mangels besserer Ausdruck) noch ausgebessert gehören.
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Gupsi,

willkommen in der Community!
Gupsi schrieb:So wie ich A1 bis jetzt kennengelernt habe, werden die Kommentare und Rückmeldungen der user ohnehin ignoriert und es wird sich am EPG nichts ändern. Leider...
Finde es schade, dass du diesen Eindruck hast: Wir geben laufend euer Feedback an unsere zuständigen KollegInnen weiter - daher ist es auch so wichtig, dass ihr hier die Punkte postet die euch stören!
Gupsi schrieb:Ich bin soweit, dass ich mittlerweile ein Online TV Programm verwende [..]
Hast du schon einmal das TV Programm der A1 Mobil TV App probiert? - Vorteil: Der Programmteil ist für A1 Kunden und auch für Fremdnetzkunden gratis. Außerdem kannst deine A1 Mediabox mit der App verbinden: Dadurch kannst du über die App die Senderreihenfolge am TV ändern und - falls du den A1 Mediabox Recorder verwendest - auch Aufnahmen via App steuern.
lg,
Christian
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
A
TV-MEDIA -> Welch ein Rücksschritt ! Aber immer no besser als der Krampf der einem da als EPG verakuft wird !
oversixty
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
sky, ... 
Alle haben sie gesagt, es geht nicht, und dann kam jemand und wusste das nicht und hat es einfach gemacht. Autor mir unbekannt
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Dafür braucht man aber auch einen geeigneten Übertragungsweg. 😉 Aber das ist alles schon ziemlich OT. Also:

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
M
Hallo lieber Floridsdorfer77!
 
Danke für deine schnelle Antwort, und es freut mich, dass du zumindest die Kritikpunkte/Verbesserungsvorschläge bzw. das Feedback weiterleiten kannst.
 
Das bedeutet also: Es gibt absolut keinen Weg um das neue A1-TV zu vermeiden? Können die bei A1 nicht irgendwie das Firmware-Update sperren und ich kann mein geliebtes "altes A1 TV" behalten?
Kann man da also gar nix tun? Definitiv nicht? Ist es sozusagen ein Zwangsumstieg? (was dachte sich nur die Marketing-Abteilung dabei....tztz)
 
LG
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
m84 schrieb: ..., und es freut mich, dass du zumindest die Kritikpunkte/Verbesserungsvorschläge bzw. das Feedback weiterleiten kannst.
Ich persönlich kann´s nicht weitergeben, denn ich bin hier nur ganz normaler Nutzer (und zahlender A1-Kunde) mit zusätzlich verliehener Moderatorenfunktion. Unsere A1-Engel erkennst Du am A1_ im Nick und der zusätzlichen Kennzeichnung mittels A1-Logo. Diese sind es, die unser Feedback weitergeben. :)

m84 schrieb: Kann man da also gar nix tun? Definitiv nicht? Ist es sozusagen ein Zwangsumstieg?
Leider richtig: man kann nichts dagegen tun.
m84 schrieb: (was dachte sich nur die Marketing-Abteilung dabei....tztz)
Gute Frage...vielleicht modern ist schön...Klicki-Bunti-Tralala ist schön... Wer weiß?!
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
N
Rang
Benutzerebene 4
Ab morgen gehts in den Urlaub, ich wollte gerade ein paar Aufnahmen programmieren. Der EPG zeigt aber ab Sonntag nichts mehr an. 10 Tage im Voraus sollten lt. Bewerbung schon drin sein. Kriegt ihr das heute noch hin? Sonst weiss ich langsam nämlich wirklich keinen Grund mehr, warum man bei euch bleiben sollte. Ich habe seinerzeit aonTV gerne genutzt und weiterempfohlen. Jetzt gabs schon lange nichts positives mehr, die Liste der negativen Punkte wird aber immer länger...
Equinox2k
Rang
Benutzerebene 5
Abzeichen +2
Hello!
 
Gerade reingeschaut: Bei mir geht das EPG bis 16.08., also 10 Tage. Eigenartig, dass es dir nur bis Sonntag angezeigt wird...
 
Grüße Equinox
Engage!
N
Rang
Benutzerebene 4
Hast du auch in die Tage reingeklickt? Im Menü werden mir die Tage angezeigt, aber bei den Sendern ist dann nichts befüllt.
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Network-Joe schrieb: Im Menü werden mir die Tage angezeigt, aber bei den Sendern ist dann nichts befüllt.
Stimmt. Bei mir ist der EPG sogar nur tlw. bis Samstag "gefüllt".

Programmiere halt manuell, Network-Joe, das funktioniert. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
N
Rang
Benutzerebene 4
Danke für die Tipps, geht mir aber um die Box, hab keinen Rekorder, sonst noch Ideen?
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Network-Joe schrieb: ..., sonst noch Ideen?
Ja: jemanden ersuchen, daß er Dir die Sendung(en) aufnimmt. :)

Schönen Urlaub.

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Nun, fehlende EPG-Infos kommen auch auf anderen Plattformen (z.B. DVB-T) durchaus mal vor...und das nicht zu selten. 😉
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen