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A1 jetzt wieder Apple Partner

  • 12 December 2014
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81 Antworten

Benutzerebene 1
@A1-Wolfgang: A1 funktioniert einwandfrei!!! das ist ein scherz. das stimmt leider gar nicht. z.b. auch LTE macht immer wieder schwirigkeiten. da A1 die netzeinstellungen am apple server nicht mehr aktualisieren kann gibts auch da immer wieder erhebliche ausfälle. ich habe immer wieder netzausfälle weil die umschaltung zwischen LTE und 3G nicht reibunglos funktioniert. teilweise bis zu einer minute kein netz. das immer wenn ich zuhause vom wohnzimmer ins schlafzimmer gehe. aber ich habe immer 4 punke (von 5) empfangsleistung. wenn ich LTE deaktiviere gibt's das problem nicht. nach dem einschalten kommt dann diese meldung:


 
wann will A1 wieder ein vollständiger bussines-partner werden? mit diesem service kanns ja nicht mehr lang mit euch weiter gehen. kein wunder wenn ihr so viele kunden verliert. ich rate auch derzeit jedem von A1 ab. also bitte, kommt rasch zurück in die oberliga, sonnst muss auch ich mich von euch scheiden lassen... 
 
lg
Benutzerebene 1
Ich denke nicht dass die Diskussion eingeschlafen ist. Eher bin ich der Meinung, es gibt hier nichts mehr zu diskutieren.iPhone-User müssen mit dem Status quo leben oder ihre Konsequenzen daraus ziehen. Ich habe mich schon für die Konsequenzen entschieden. Viele werden es wohl gleich tun.Normalerweise würde man ja sagen, der Markt regelt es schon, jedoch ist A1 hier eine Ausnahme (siehe zB. die aktuelle Kampagne welche uns 500mio-Investionen verspricht die aus dem Fördertopf kommen).Also kann der Kunde nur das beste für sich rausholen und still&heimlich gehen.-------------------------------------------------------------------------------------------------???????? ich bin schon weg von A1 seit 2wochen ???? und gut war es, bin jetzt bei T-Mobile was soll ich sagen es funktioniert alles ???? aber das was mich am meisten überrascht hat ist das ich in meiner Gegend Berndorf voll ausgebautes LTE habe und bessere Verbindung was A1 noch immer nicht Geschäft hat auszubauen da frage ich mich schon A1 das beste Netz????????????
Benutzerebene 4
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Ich denke nicht dass die Diskussion eingeschlafen ist. Eher bin ich der Meinung, es gibt hier nichts mehr zu diskutieren. iPhone-User müssen mit dem Status quo leben oder ihre Konsequenzen daraus ziehen. Ich habe mich schon für die Konsequenzen entschieden. Viele werden es wohl gleich tun.Normalerweise würde man ja sagen, der Markt regelt es schon, jedoch ist A1 hier eine Ausnahme (siehe zB. die aktuelle Kampagne welche uns 500mio-Investionen verspricht die aus dem Fördertopf kommen).Also kann der Kunde nur das beste für sich rausholen und still&heimlich gehen.
Benutzerebene 1
offenbar die Diskussion eingeschlafen?!
Servus Leute,
 
einzig was imich an der Sache mit dem VoiceMail stört: der Button in der Telefon-App ist ohne Funktion jetzt. Auch die "alte" Methode dort die Mailbox anzurufen geht nicht. Nervig, ehrlich. Ansonsten funktionier das Iphone 6 einwandfrei - bis auf: bei großen Updates seitens Apple, müssen die Carriersetting erneut händisch eingegeben werden.
Benutzerebene 4
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das mag schon richtig sein, dass kein mensch gezwungen wird Apple Produkte anzubieten bzw. zu kaufen- AAAABER!
Du siehst ja, was geschieht wenn es einen Betreiber gibt, der diese Knebelverträge von Apple ausgehebelt hat und einen eigenen Weg gibt- nämlich unsere A1 Telekom Austria!
Anhand der Kundenreaktionen siehst du, dass man quasi gezwungen ist Apple Produkte anzubieten und gewisse Knebelverträge über sich ergehen lassen muss. Kein Thema niemand muss das Anbieten, aber der Markt verlangt es leider- und um als Firma erfolgreich zu sein und mit dem Markt mitzuhalten- ist man regelrecht gewzungen gewisse Produkte einfach anzubieten!

Ein Apple Produkt im Jahr 2015 "nicht anzubieten" ist vergleichbar mit dem, als hätte ein Mobilfunkanbieter in den Jahren 1998-2003 kein Nokia Handy angeboten- des wäre Wirtschaftlicher Selbstmord gewesen.

Um gewisse Dinge zu verstehen, sollte man schon bissl über seinen Horizont rausdenken. Dann wird man gewisse Dinge aus einem vollkommen anderen Blickwinkel sehen!
Benutzerebene 1
A1 tut sich leider nichts mehr an!
 
Immer wieder hört man nur das selbe von einigen Support Mitarbeitern und am Telefon wird man nur angeschnauzt.
 
Da passt das Konzept nicht, oder, meint ihr nicht?
 
A1 gilt ja seit langen, auch schon seit Mobilkom Austria Zeiten als Betreiber der mit bestem Service und bester Qualität, sich also damit prahlt für Businesskunden die Nummer 1 zu sein.
 
A1 hat ein hervorragendes Netz! Stimm!
 
Aber ist das nicht ein Widerspruch?  A1 für Businesskunden mit toller Qualität aber Apple Produkte anbieten, welche auch gerne von diesem Klientel genutzt werden, aber nicht 100%ig kompatibel sind um es so auszudrücken. 
 
Da passt doch irgendwas nicht?!
Benutzerebene 6
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Zwangsdiktatur ?WER zwingt IRGENDJEMAND, Apple Produkte zu kaufen ode anzubieten ?richtigNIEMAND
Benutzerebene 4
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Also wie die Admins bereits gesagt haben, das iPhone 6 funzt vollkommen bis eben auf die Visual Voicemail welche nicht bezahlt werden muss!!

A1 ist höchster Respekt zu zollen für den Mut, dass sie sich aus der Zwangsdiktatur von der Fa. Apple losgerissen haben- das zeigt, dass die Herr/frauschaften von A1 Eier in der Hose haben! Denn wenn gewisse leute wissen würden welche diktatorischen Vorgaben Apple gegenüber den Betreibern hat- da würde jeder verstehen warum A1 sich von diesen Knebelverträgen losgerissen hat.
A1 bietet dennoch das iPhone an- kann zu 99,9% ohne einschränkung im A1 netz genutzt werden- also was bitte will man mehr!????
Benutzerebene 1
könnnen und wollen nicht ... das ist das einzige was derzeit offiziell rüberkommt.
 
A1 liegen die Kunden von Apple halt nicht am Herzen.
Benutzerebene 7
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Hallo Roger,

wir haben dieses Thema hier schon sehr oft besprochen - es gibt nichts Neues dazu zu berichten. Zusammengefasst:

Das iPhone 6 funktioniert im A1 Netz einwandfrei. Einzig Visual Voice Mail kann bisher nicht genutzt werden. Ob und wann es wieder Carrier Settings für das iPhone geben wird, können wir aus heutiger Sicht leider nicht beantworten.

lg Wolfgang
Also ich hab noch keine Stellungnahme seitens A1 gefunden - auch die Experten/Moderatoren hier im Forum sind auffallend ruhig.Ich hab die Konsequenz gezogen, Smartphonevertrag ist gekündigt. Wenn A1 offensichtlich stillschweigend auf Apple verzichten kann, dann kann ich auf A1 verzichten.Positiver Nebeneffekt: T-Mobile ist bei mehr Leistung billiger, und die Netzqualität ist, zumindest dort, wo ich das Handy primär nutze, zumindest gleich gut....
Gibt es zu dem Thema irgendeine Stellungsnahme seitens A1?
Eigentlich lächerlich was sich der "Premiumanbieter" A1 hier leistet!
Benutzerebene 4
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Da wird sich auch nix mehr ändern vermute ich...
Soeben die Kündigung des ersten Vertrags rausgehaun. Irgendwann ist schluss mit der Geduld.
Sorry, vergessen:
 
Das letzte Posting bezieht sich auf das Posting von "Wolfgang" vom 15.12.2014,
sollte also eigentlich mit @Wolfgang beginnen
"an den Verträgen mit Apple hat sich nichts geändert"
 
Laut der Auskunft auf der A1-Hotline von heute (siehe mein letztes Posting) stimmt diese Deine Aussage vom 15.12.2014 nur dann, wenn Du meinst, dass A1 nach wie vor keinen Vertrag mehr mit Apple hat! Also im Sinne von: "An den Verträgen hat sich nichts geändert, es gibt einfach keine" ;)
Update zu meinen vorigen Postings vom 31.12.2014:
 
Heute ein Telefonat mit der Serviceline geführt.
 
Hierbei wurde (erstmals) bestätigt, dass A1 kein Apple-Partner mehr ist. Der Hotline-Mitarbeiter konnte auch nicht ausschließen, dass es seitens Apple möglich ist, gewisse Funktionalitäten (wie z.B. VVM) für A1 Kunden zu blockieren. Auch die Netbetreiber-Updates beim synchronisieren mit iTunes und die Notwendigkeit der (manuellen) Einstellung der "Mobilen Daten" könnte lt. diesem Mitarbeiter darin begründet sein, dass Apple für A1 (bzw. alle nicht-Apple-Partner) die Funktionalitäten einschränkt.
 
Da kann was dran sein, schließlich gibts bei den Billiganbietern (Telering, HOT, etc.) auch KEIN VVM.
 
Auf jeden Fall wird es langsam mühsam, gerade VVM ist mir sehr wichtig, da die Funktionalität der "normalen" Mobilbox eher erbärmlich ist.
 
Der einzige Grund, warum ich A1 noch ein paar Wochen Zeit gebe, ist, dass ich mit der Netzqualität (insbesondere bei mobilen Daten) sehr zufrieden bin. Allerdings mach ich mir langsam Gedanken, ob, wenn eines der nächsten iPhones vielleicht schon mit der "Apple-Sim" kommt, ein Betrieb im A1-Netz überhaupt noch möglich sein wird. Und bevor ich einen kompletten Systemwechsel von ios zu android mache, wechsel ich eher den Netzbetreiber...
Noch als Nachtrag der Link zu einem der Medienberichte über die A1-Probleme mit Apple:
futurezone.at/produkte/iphone-6-sorgt-bei-a1...probleme/89.047.553
Seit Oktober hab ich mindestens 3 Mal bei der (gebührenpflichtigen) Technikhotline von A1 nachgefragt, wann denn endlich Visual Voicemail auf iPhone6 funktionieren wird. Die Antwort war jedesmal gleich - man arbeite mit Hochdruck an der Lösung, bis Jahresende sollte alles wieder funktionieren.
 
Heute ist der 31.12., bis jetzt (12:30) geht Visual Voicemail noch immer nicht.....
 
Kann es daran liegen, dass A1 (derzeit) NICHT mehr Apple-Partner ist? Siehe www.apple.com/iphone/LTE, da sind für Österreich nur T-Mobile und Drei angeführt.....
 
Es waren ja in den Medien schon Meldungen, dass A1 versucht haben soll, Apple mit dem offiziellen Verkaufsstart des iPhone6 "auszutricksen" und das iPhone6 schon vorher anzubieten.
 
Wenn das stimmt, dann würde es mich nicht wundern, wenn Apple A1 "den Hahn zudreht" und es daher wirklich an Apple liegt, dass Visual Voicemail noch immer nicht funktioniert, allerdings nicht durch die Schuld von Apple, sondern aufgrund des (wie gesagt, wenns stimmt) plumpen Versuches von A1, einen bekanntlich sehr restriktiv agierenden Weltkonzern zu "übertölpeln".
 
Übrigens: Ich habe mehrere Bekannte mit iPhone6 (plus), die bei T-Mobile oder Drei Kunde sind. Dort funktioniert Visual Voicemail seit jeher problemlos.....
 
Bis Ende Jänner hat A1 noch, dann bin ich weg. Der "LTE-Bonus" hat sich nämlich, dort wo ich das Netz nütze, mittlerweile auch schon erledigt.....
Heute erst im A1 Shop im SCN gefragt, warum die Voicemail nicht geht.
 
Antwort: Das Problem liegt bei Apple. Damit müssen aktuell alle iPhone 6 Kunden leben, unabhängig vom Betreiber.
 
Danke für die fachkundige Auskunft.
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Danke, ebenfalls. 🙂
Benutzerebene 1
Hallo floridsorfer,
 
ja die alten post zeiten das kenne ich :D bin da voll im bilde, das waren noch zeiten ab 1974 aber leider geht alles mal zu ende.:(
 
für mich persönlich ist das thema abgehackt, alles gute und frohe Weihnachten und viel Glück für das Jahr 2015;)
 
 
 
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Andy1958 schrieb: ..., ich glaube da habe ich schon ein gutes recht mich zu äussern;)
Aber sicher ist es das, sofern Du es sachlich und ohne beleidigenden Inhalt ausübst. :)


Grüße von einem A1-Kunden, der dem Konzern beim Mobilfunk schon seit Postzeiten (also vor 1996) die Treue hält.

Benutzerebene 1
Hallo Floridsdorfer,
 
ok war vielleicht etwas unangebracht meine kommentare, und da möchte ich mich entschuldigen!
 
Aber als zahlender Kunde und da rede ich von allen A1 Kunden die ein iPhone 6 besitzen das seitens A1 der diversen Probleme mit dem iPhone nichts weitergeht, ich glaube da habe ich schon ein gutes recht mich zu äussern;)
 
Aber wie gesagt jetzt kann es mir eigentlich ja schon egal sein den ich bin ja nicht mehr lange A1 Kunde, und werde es auch für die zukunft nicht mehr werden, die paar Tage werde ich es auch noch gut überstehen mit den Fehlern bei A1!:D
 
Eine lieben grüß von einen seit 2006 bestehenden A1 Kunden :D
 
 
 
 
 
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Deine Empfindungen in allen Ehren, Andy, aber so geht´s nicht. Die A1-Leute müssen sich solche Unterstellungen nicht gefallen lassen. Bitte unterlasse sowas in Zukunft

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