Das Samsung Galaxy Note 7 - Jetzt vorregistrieren!

symphatico64 schrieb:in Deutschland und Österreich sind Probleme wo das Note 7 immer wieder bootet bekannt aber kein Fall von Akkuüberhitzung. Und Booten ist zumeist softwarebedingt.
Es gibt bis jetzt keine generelle Rückholaktion es gibt einen vorläufigen Verkaufsstop um genau zu überprüfen welche Chargen vermehrte defekte haben.
Es wäre fair Samsung die Zeit einzuräumen diese Überprüfung durchzuführen danach werden wir informiert.

Steht in meinem Post auf Seite Sechs, dass Samsung anfang kommende Woche entscheiden möchte, ob sie Alle bisher verkauften Note 7 zurück rufen oder nicht.

Bis dato sind Weltweit 35 Fälle bekannt an dem der Akku Feuer fing oder gar explodierten.
Weil es in Österreich oder Deutschland noch keine dieser Akku Probleme gibt, heist das nicht, dass da alle Geräte in Ordnung sind.

So gesehen, sollte man diese Informationen schon mit etwas Respekt begegnen!.:S

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symphatico64 schrieb:Der Moderator dieses Forums sollte bei Samsung nachfragen und weitere unrichtige Aussagen in diesem Forum unterbinden.A1 Telekom Austria ist als Händler verpflichtet seine Kunden umgehend direkt und zeitnah und nicht über dieses Forums zu informieren und bisher gibt es keine Stellungnahme von A1
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Ob wir (User oder Moderatoren) Dringliche Infos hier kundtun, sei mal den Verfasser - wer dies auch immer sein mag - überlassen.
Warum sollen wir bei irgend jehmanden Anrufen, dass schon in den Medien Berichtet worden ist?.

Sicher sind User auch froh, wenn Sie über solche Meldungen schon verher informiert werden, bevor es zuspät ist!.

symphatico64 schrieb:Gerüchte und Vermutungen zu Posten hilft niemanden. Es wäre toll wennicht ihr als Teil von A1 eure User informiert Wie und wann A1 die Rückholaktion abwickelt.

Erkläre mir bitte wo in meinem #post eine Silbe von Gerücht steht!?.Diese von mir gegebenen Infos dazu, sind Tatsachen und KEINE Gerüchte.Dies wurde zu dem Zeitpunkt auch in den Medien kundgetan (auch im Radio).
Und nochmal: Wenn hier in Österreich noch keines dieser Fälle aufgetretten ist, heisst dies noch lange nicht, dass diese in Ordnung sein müssen!.Samsung kann Sicher auch nicht in jeden Akku reinschauen!.:S

symphatico64 schrieb:Tatsache ist Da A1 Telekom Austria bisher keine Stellungnahme bzgl. dem Note 7 abgegeben hat und bei Nachfrage kein Mitarbeiter der Servicehotline Auskünfte geben kann waS man als Kunde tun muss wenn man ein Note 7 bereits hat oder in Kürze bekommt.

Warum soll A1-Telekom dazu stellung nehmen müssen?.
A1 ist nicht der Hersteller dieses Gerätes!.:S
Der jenige der das Note7 erworben hat, wird es entweder beim Provider (Händler) oder direkt bei Samsung abgeben (zurück schicken).

Wenn fehlfunktionen auftauchen, ist in erster linie der Händler der Erste Ansprechpartner!.
In diesem Fall ist wohl Samsung der erste Ansprechpartner, da diese Geräte - egal wann diese gekauft wurden - von diese auch ausgetauscht werden!.
(Wie das die Betreiber Handhaben werden, ....hm....Steht auf einem Anderen Blatt)
Das hat auch Samsung selber kommuniziert!, dass in der Original Pressemeldung von Samsung schon angesprochen wurde.

Im Übrigen gibt es in den News auch schon eine Stellungnahme per Video vom chef der Handy-Sparte von Samsung in dem dieser sein Bedauern ausspricht, und auch wie die Geräte ausgetauscht werden sollen!.

symphatico64 schrieb:@@Rasputin Seit 1999 kaufe ich Smartphones und Handys daher hab ich einige Erfahrung.

Und was soll mir das Sagen??.
Meine Person betreffend. handhabe ich dies schon etwas länger als 1999.:S
Wer hat nun mehr Erfahrung???.:D

Was müssen A1 Kunden tun die wie ich Montag das Note 7 bekommen. Nicht annehmen oder muss man warten bis ein Defekt auftritt.

loewe510Man muss sich mit vorbestellungsbestätigung registrieren. Ich habe mich gestern mit der Rechnung Rechnung registriert und die haben das nicht akzeptiert... Habe schon die Befürchtung dass ich nun zu spät dran bin...

Gut das man auf deinem Bild die IMEI nicht erkennt  sonst schnappt dir damit noch einer die VR weg xD. Scherz , ohne Kaufbeleg geht nichts.

Kleiner Tipp von mir:
Wenn es dich nicht stört , lass den Screencover(Auslieferungszustand) noch darauf bis es einen guten Screnn Protector gibt.
Der Original von Samsung ist mal Schrott denn er löst sich immer an den Rändern (Edges) und scheint in Verbindung mit einem Cover Probleme zu bereiten(hebt ab).

Zurzeit ist das Note 7 nicht mehr bestellbar.
Warum?

Ich fürchte das ein 1 zu 1 bei A1 nicht geht außer das Note 7 wurde im Shop gekauft. Vorbesteller wurden über den Onlineshop abgewickelt daher muss man es dort wieder hinsenden. Geht leider nicht anders. A1 mutet mir sogar zu das ich meine Rufnummer bis zur Zusendung des neuen Note 7 nicht nutzen kann dies teilte man mir unter 0800664100 mit. Ich habe Go Premium. Da der nächste Shop 50 km von meinem Wohnort weg ist und dies inklusive Rückgabe eines Leihgerätes einen Fahrweg von 200 km verursacht ist ein Leihgerät auch vom Zeitaufwand her inakzeptabel. Daher bat ich um Aufbuchung von 400 MOBILPOINTS damit ich 1500 Punkte setzen kann um ein Smartphone zu bestellen. Dies wurde abgelehnt. Saturn zahlt den Kunden 50 Euro die reden sich nicht wie die Hotline auf Samsung aus. Man kann nicht mal ausreden den Sachverhalt erklären. Ich bin vom Verhalten der A1 Hotline enttäuscht.

Was soll ich sagen, habe mein Handy verkauft bevor ich in den Urlaub gefahren bin, weil es hieß, dass ich das Note 7 als Vorbesteller bekomme. Jetzt laufe ich mit einer "alten Gurke" rum und die Dame von der A1 Hotline meinte, dass das N7 erst ab 10.Oktober geliefert wird.

Ist doch ein Witz! Entweder ich bestelle mir z. B. ein S7edge (was ich nicht haben will) oder renne mit der "alten Gurke" bis 10.Oktober rum. Wobei ich nicht sicher bin, dass dieses Datum wirklich stimmt.

Danke  , ich hoffe ich merk es mir, bist halt doch der Profi in diesen Dingen xD.

Hallo zusammenJetzt gibt es news auf der Samsung Seite mit update 10.09.2016.Lest mal......Mfg.Markus

Da kannst lange warten einen 1 zu 1 Austausch wird es bei A1 nie geben. Dort sagen sie das Samsung schuld hat und man sich bei Samsung melden soll bzgl Ersatzgerät aber Samsung schreibt nichts das sie ein Ersatzgerät bereitstellen. Also ist man als Kunde im A1 Onlineshop im Nachteil. Weil keiner will ein Ersatzgerät bereitstellen. Es wäre einfach würde A1 die 3 Monate bestellpause im Onlineshop außer Kraft setzen dem Kunden soviel Punkte unbürokratisch schenken das dieser 1500 Punkte setzen kann weil da kommt der Kunde billig davon. Ist ja so schon eine unzumutbare Wartezeit nur leider ist A1 im Gegensatz zu Saturn und Mediamarkt nicht bereit dem Kunden entgegenzukommen man wird leider als lästig empfunden und abgewimmelt weil ja Samsung schuld ist. Saturn und Mediamarkt geben den wartenden Kunden einen 50 Euro Giäutschein. Die werden sich das bestimmt bei Samsung zurückholen warum kann bzw will A1 nicht auch kundenfreundlicher reagieren. Echt enttäuschend das Kundenservice bei A1.

Ich hoffe dass es bald mal eine Stellungnahme von A1 gibt, wie das ab 19. September ablaufen wird... Einfach Note 7 mit Rücksende Etikett einschicken und ich bekomme automatisch ein neues oder wie??

Also ich werde mein Note 7 (läuft übrigens hervorragend, mein s6 edge hatte viel mehr Probleme anfangs...) sicher ganz normal weiter nutzen, da ich kein Erastzhandy habe und die Wahrscheinlichkeit einen Lottosechser zu haben, fast gleich hoch ist, als das mein note 7 den akkudefekt hat.... 😃