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Samsung Galaxy S4 Vorbestellung

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A
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Hallo pwg!
Falls es die Bestellung mit Nr. 0051780647 betrifft, dann ist dies bereits durch meinen Kollegen (Robert) der unsere Facebook Seite betreut gelöst. Er hat dir bereits zurückgeschrieben.

Liebe Grüße,
Alexandra
P
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Nochmal zum Thema:
 
Da wie im anderen Thread erwähnt keine Online Stornierungen mehr möglich sind ("technischer Fehler"), wollt ich das heute telefonisch machen. (Geht nicht, Bestellung bereits in SAP -> für Storno bitte Annahme verweigern)
 
Auf meine Frage ob ich trotzdem im Shop morgen ein Gerät holen kann erhielt ich die Antwort, dass dies kein Problem darstelle ich solle dann einfach nur die Annahme vom Versandgerät verweigern.
 
Kann mir das jemand von A1 rückbestätigen? Nicht dass ich mich morgen anstelle und dann können sie mir nix geben wegen der Vorbestellung bzw. es viel teurer wird weil ich die Points nicht einsetzen kann ...
 
Die damals eingesetzten Mobilpoints wurden bisher jedoch noch nicht abgezogen.
Floridsdorfer77.
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Schon passiert: Klick
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
P
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Kann sich kein Moderator äußern?
P
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na super ^^ .. jetzt wollt ichs stornieren, und es geht auf Grund eines "technischen Fehlers" nicht. -.-
 
Hoffe das geht sich via Kontaktformular noch aus.
P
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Benutzerebene 2
jo .. werds wahrsch. riskieren .. sonst mach ich halt nachher nochmal ne Online Bestellung u. muss im schlimmsten Fall noch etwas warten.
 
Das einzige was passieren könnte, dass ich mir dann im Frust das Xperia Z nehm 😛
N
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Das stimmt wiederum, wäre eine Überlegung wert! Nur muss man dann hoffen das es in den ausgewählten Shops auch genügend S4 gibt am Samstag - nicht das die mit 20 Geräten ausgestattet sind und dann ist Schicht im Schacht.
P
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Benutzerebene 2
Ok .. dann werd ichs wohl selbst stornieren. Mir geht es nicht darum ob ich es Samstag oder nächste Woche bekomm .. aber 4000 Mobilpoints (effektiv 3000 wegen Online Bonus) geschenkt sind dann doch 45 € Ersparnis.
N
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Genau das gleiche dachte ich mir gestern auch, hab dann bei der A1 Serviceline angerufen.Laut deren Auskunft können die Kollegen in den Shops die Online Bestellung nicht löschen - somit kann man sich als NEXT Online Vorbesteller das anstellen am Samstag sparen, ich hoffe ja das es echt zwischen Freitag und Montag geliefert wird, sonst ist es ja sinnfrei im Onlineshop vorzubestellen wenn man dann länger warten muss als die die es regulär im Shop kaufen.
P
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Benutzerebene 2
Hätte da auch mal ne Frage: Wenn man als Online Vorbesteller am Samstag zu euch in nen Shop kommt und Geräte noch lagernd sind. Kann man dann vor Ort seine Bestellung stornieren lassen und ein Gerät direkt mitnehmen? Oder führt das unweigerlich zu komplikationen in Hinblick auf Mobilpoints etc.? (Next Bestellung) ^^
 
 
N
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Habe meines am 04.04.2013 bestellt und es stehen auch noch 2-4 Wochen.
 
Nach der ersten Woche ist es von 3-5 Wochen auf 2-4 Wochen geswitched aber seitdem hat sich nichts mehr geändert - aber laut Medien können in Österreich alle Vorbesteller bedient werden und laut A1 gehen die ersten Vorbestellungen spätestens Anfang nächster Woche zu den Kunden!

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