Nur - ein A1 Gigaspeed-Zusatzpaket online zu bestellen, ist ähnlich erfolgreich wie der Versuch, eine Glühbirne auszublasen (ohne Unterscheidung, ob klassische, LED oder Energiesparlampe 🙂 .
Die automatische Nutzererkennung bei Festnetzinternet funktioniert, die Verfügbarkeitsabfrage funktioniert, nur eben bei der Bestellung des Zusatzpakets gibt es - eigentlich seit drei Wochen bei uns - die Meldung "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten" (mit der Aufforderung, es doch per Telefon etc. zu versuchen).
IE, FF, Chrome versucht... nix. Cookies gelöscht, neu gestartet, ja ja, ... nix. Seit drei Wochen.
Natürlich, im Sinn der Bestellung an sich kann man zu Bürozeiten anrufen. Das ginge und die Kolleg/inn/en am Telefon sind auch recht freundlich. Ändert nichts an der Tatsache, dass ein Internetanbieter doch bitteschön ein Onlineangebot auch online verfügbar machen sollte ... schon seltsam. Naja.
Beste Antwort von Anonymous007
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