Hallo Zusammen,
ich habe im Moment einen A1 Xcite Zero Tarif mit der A1 BREITBAND 1 GB Option und zahle mindestens 25 Euro im Monat. Meine Mindestvertragsdauer endet mit dem 18.10.2012 und ich werde im November 27.
Ich war letzten Monat schon einmal im A1 Shop und hab mir dort erklären lassen das wenn ich innerhalb der letzten drei Monate meiner mindest Vertragsdauer eine Verlängerung oder Tarifwechsel mache ich ein Super Angebot bekomme. Aus diesem Grund war ich gestern wieder im A1 Shop und habe mal nachgefragt was Sie mir so anbieten können.
Da ich wie gesagt im November 27 werde fällt für mich ein Xcite Tarif weg, deshalb hab ich gefragt wieviel mich denn das Xperia S mit dem A1 Smart 1 Tarif im Moment kosten würde. Dann hies es mit Mobilpoints genau auf 0 (Einsatz von 1148) kostet es mich noch 344 Euro und wenn ich 4000 Mobilpoints ins minus gehe kostet es noch immer 284 Euro. Da muss ich jetzt ehrlich sagen das Angebot ist gar nicht mal so gut!!
Auch das kleiner Xperia U würde micht zwischen 154 und 214 Euro kosten. Ich find das einfach viel zu viel. Kann man da nicht ein wirklich gutes Angebot bekommen oder muss man erst mit einer Kündigung drohen das man etwas brauchbares angeboten bekommt???
Mfg klammer85
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Ja sicher 🙂 Einfach online bestellen, dann bekommst es automatisch gutgeschrieben 🙂
Hallo cos.renegade!
Danke für die schnelle Antwort. Wollte mir nur eine zweite Meinung einholen. Bin nur ein wenig überrascht über A1 einmal für langjährige Kunden etwas zu machen. Finde ich aber super!!
Nochmals danke.
lg Bernd
Danke für die schnelle Antwort. Wollte mir nur eine zweite Meinung einholen. Bin nur ein wenig überrascht über A1 einmal für langjährige Kunden etwas zu machen. Finde ich aber super!!
Nochmals danke.
lg Bernd
Ja hast du, 24 Monate vom Angebot plus 12 (statt 24) für Next = 36 Monate.
mfG
mfG
Nein. Das stimmt nicht. Die Anfragen werden nach der Reihe bearbeitet, wie sie ankommen. Deshalb bitte ich dich um etwas Geduld. Bevor du kündigen möchtest kannst du dort dein Wunsch Angebot aussprechen:http://www.a1.net/kuendigungLg Anonymous007
Betreff angepasst.
Hallo,
Bitte gib uns nähere Infos, denn ohne Infos können wir nicht helfen :)
Ich würde aber warten, denn am Dienstag kommen neue Tarife raus.
Tarifwechsel kann derzeit nur die letzten 6 Monate vor Vertragsende durchgeführt werden.
Hier die neuen Tarife:
http://www.a1.net/newsroom/celum/2159/download/GO_Tabelle.jpg
Lg Anonymous007
Hallo,
Bitte gib uns nähere Infos, denn ohne Infos können wir nicht helfen :)
Ich würde aber warten, denn am Dienstag kommen neue Tarife raus.
Tarifwechsel kann derzeit nur die letzten 6 Monate vor Vertragsende durchgeführt werden.
Hier die neuen Tarife:
http://www.a1.net/newsroom/celum/2159/download/GO_Tabelle.jpg
Lg Anonymous007
Hi fozzie88,
ich würde an deiner Stelle den Vertrag kündigen, dann wird deine Nummer (wie du ja weißt) auf BFree umgestellt und du kannst sofort wieder auf einen neuen Vertrag (der deinem Telefonierverhalten am besten entspricht) umsteigen und zwar zu Neukundenkonditionen. Du schreibst du benötigst auch ein neues Handy, ja das erhältst du auch zu Neukundenkonditionen und zwar ohne das du dafür Mobilpoints benötigst und du bist dadurch auch nur 24 Monate gebunden. Außerdem erhältst du zusätzlich noch den Kombinieren&Sparen Rabatt, da du ja offenbar auch A1-Festnetz-Internet hast. Einziger Nachteil, deine derzeitigen Mobilpoints verfallen, aber ich denke dies ist zu verkraften. lg luigi
ich würde an deiner Stelle den Vertrag kündigen, dann wird deine Nummer (wie du ja weißt) auf BFree umgestellt und du kannst sofort wieder auf einen neuen Vertrag (der deinem Telefonierverhalten am besten entspricht) umsteigen und zwar zu Neukundenkonditionen. Du schreibst du benötigst auch ein neues Handy, ja das erhältst du auch zu Neukundenkonditionen und zwar ohne das du dafür Mobilpoints benötigst und du bist dadurch auch nur 24 Monate gebunden. Außerdem erhältst du zusätzlich noch den Kombinieren&Sparen Rabatt, da du ja offenbar auch A1-Festnetz-Internet hast. Einziger Nachteil, deine derzeitigen Mobilpoints verfallen, aber ich denke dies ist zu verkraften. lg luigi
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16 October 2013
Wenns für nen Festnetz/Internet ist, dann bleibt Vertrag wie er is, hast aber 12 Monate Bindung.
Sprich wenn du das eh behalten willst das nächste Jahr kannst wohl gefahrlos zugreifen 🙂
Sprich wenn du das eh behalten willst das nächste Jahr kannst wohl gefahrlos zugreifen 🙂
breitbanduser schrieb:HalloHi breitbanduser,
habe einen Vertrag vom Jahr 2008 und habe bisher keine Vertragsverlängerung vorgenommen. Stehe jetzt mit meinen Mobilpoints bei 6900 an. Die Frechheit ist, dass ich jeden Monat 230 Punkte bekomme und aber gleichzeitig mir 230 Punkte verfallen.
Habe bei Serviceline angerufen und mich über ein Angebot erkundigt, welches ich aber noch immer nichts gekriegt habe. Laut meinen Vertrag kann ich nur Tablet, Sticks und Modem über My Next erwerben oder Gutschrift bekommmen hat die Dam eam Telefon gesagt.
Liebe A1 Arbeiter jetzt warte ich auf zwei Angebote. Bitte erstellen sie mir welche für ein Ipad und eins für eine Gutschrift.
PS. Die Serviceline war leider erfolglos sonst hätte ich hier keine zeit verloren.
Danke im Voraus.
das ist keine Frechheit, sondern es ist einfach Teil des Vertrages, dass die Mobilpoints 2 1/2 Jahre nach Aufbuchung verfallen, falls sie nicht eingelöst werden. lg luigi
Hallo,
die Angebote sind immer mit 24 Monaten.
Die 3 Jahre kommen so zustande:
Angebotsannahme löst eine 24 Monate Bindung aus und MyNext (also das Handy) löst auch eine 24 monatige Bindung aus. Gemeinsam würde dies eine Bindung von 48 Monaten ergeben. A1 hat aber eine Obergrenze von 36 Monaten. Also 3 Jahre.
Wenn du nur MyNext nimmst hättest du eine 24 monatige Bindung aber das Gerät ist dann logischerweiße teurer als mit der Angebotsannahme.
Ich hoffe, ich konnte dir erklären wie die 3 Jahre zusammenkommen 🙂.
MyNext hat immer eine additative Bindung. Also die Bindung die bis jetzt besteht und dann noch die 24 Monate von dem Next, aber maximal 36 Monate.
Wenn du aber nur ein Angebot annimmst gibt es keine additative Bindung. Also du hast vom dem Tag an dem du das Angebot annimmst eine 24 monatige Bindung.
Wenn du weitere Fragen hast einfach melden :)
Lg Anonymous007
die Angebote sind immer mit 24 Monaten.
Die 3 Jahre kommen so zustande:
Angebotsannahme löst eine 24 Monate Bindung aus und MyNext (also das Handy) löst auch eine 24 monatige Bindung aus. Gemeinsam würde dies eine Bindung von 48 Monaten ergeben. A1 hat aber eine Obergrenze von 36 Monaten. Also 3 Jahre.
Wenn du nur MyNext nimmst hättest du eine 24 monatige Bindung aber das Gerät ist dann logischerweiße teurer als mit der Angebotsannahme.
Ich hoffe, ich konnte dir erklären wie die 3 Jahre zusammenkommen 🙂.
MyNext hat immer eine additative Bindung. Also die Bindung die bis jetzt besteht und dann noch die 24 Monate von dem Next, aber maximal 36 Monate.
Wenn du aber nur ein Angebot annimmst gibt es keine additative Bindung. Also du hast vom dem Tag an dem du das Angebot annimmst eine 24 monatige Bindung.
Wenn du weitere Fragen hast einfach melden :)
Lg Anonymous007
klammer85 schrieb:dies wäre nicht möglich, denn bei einem Wechsel auf einen billigeren Tarif muss die Vertragsdauer unter 3 Monaten sein und wenn du das Angebot annimmst, dann bis du ja wieder bei einer Bindung von 24 Monaten.
Wenn ich jetzt das Angebot annehme und mich für 24 Monate binde ist dann der Tarifwechsel auf einen günstigeren Tarif kostenlos oder nicht??
Mfg Stefan
ich kopiere dir hier mal die Bedingungen rein:
Tarifwechsel: Die Vertragsbindung verlängert sich immer um 24 Monate. Der Wechsel in einen Tarif mit gleichem oder höherem monatlichen Grundentgelt ist jederzeit kostenlos möglich. Der Wechsel in einen Tarif mit niedrigerem Grundentgelt ist kostenlos, wenn die Restbindung kürzer als 3 Monate ist. Wenn die Restbindung zwischen vier und zwölf Monate liegt, fällt ein Wechselentgelt von € 149,- inkl. Ust an. Beträgt die Restbindung mehr als zwölf Monate, ist kein Tarifwechsel in einen Tarif mit niedrigerem Grundentgelt möglich. Entscheidend für die Berechnung: Das Grundentgelt nach unseren Entgeltbestimmungen.
Lg Anonymous007
Benutzerebene 3
Hallo Zusammen,
ich möchte jetzt nochmal kurz zusammenfassen. Ich habe gestern bei der Hotline angerufen und dort hat mir die nette Dame erklärt das wenn ich das Angebot das ich von A1_Christian erhalten habe annehme ich meinen aktuellen Tarif um 24 Monate bzw. bis zu meinem 28. Geburtstag verlängere. Da ich bis gestern immer gedacht habe ich bekomme den Xcite Tarif nicht mehr war das neu für mich.
Ich habe nun meinen bisherigen Xcite Zero Tarif mit dem Angebot verlängert und habe das A1 Breitband Paket gekündigt und dafür die 1 GB Daten in meinen Tarif geordert. Somit zahle ich jetzt 20,90 € pro Monat. Und zu guter letzt hab ich mir gestern noch im Onlineshop das Xperia S bestellt. Es hat sich also doch noch eine gute Lösung gefunden.
Ich hab jetzt aber trotzdem noch eine Frage. Wenn ich jetzt in Mein A1 gehe und meine Freieinheiten Abfrage steht da bei Datenvolumen 1 von 1 GB und bei Verbindungsentgelte steht 384,56 MB ist das nur ein vorübergehender Anzeigefehler?? Ich habe aber in der Nacht nichts heruntergeladen und habe somit dieses 1 GB nicht verbraucht!!!
Mfg klammer85
ich möchte jetzt nochmal kurz zusammenfassen. Ich habe gestern bei der Hotline angerufen und dort hat mir die nette Dame erklärt das wenn ich das Angebot das ich von A1_Christian erhalten habe annehme ich meinen aktuellen Tarif um 24 Monate bzw. bis zu meinem 28. Geburtstag verlängere. Da ich bis gestern immer gedacht habe ich bekomme den Xcite Tarif nicht mehr war das neu für mich.
Ich habe nun meinen bisherigen Xcite Zero Tarif mit dem Angebot verlängert und habe das A1 Breitband Paket gekündigt und dafür die 1 GB Daten in meinen Tarif geordert. Somit zahle ich jetzt 20,90 € pro Monat. Und zu guter letzt hab ich mir gestern noch im Onlineshop das Xperia S bestellt. Es hat sich also doch noch eine gute Lösung gefunden.
Ich hab jetzt aber trotzdem noch eine Frage. Wenn ich jetzt in Mein A1 gehe und meine Freieinheiten Abfrage steht da bei Datenvolumen 1 von 1 GB und bei Verbindungsentgelte steht 384,56 MB ist das nur ein vorübergehender Anzeigefehler?? Ich habe aber in der Nacht nichts heruntergeladen und habe somit dieses 1 GB nicht verbraucht!!!
Mfg klammer85
Benutzerebene 3
Bin wia auch schon bei meinem letzten MyNext Handy 4000 Mobilpoints ins minus gegangen. Sicher ist nicht wenig aber wenn ich nur das Grundendgelt rechne inklusive den 80 Mobilpoints die man sowieso kriegt sinds im Monat ca. 160 Plus macht also nach 24 Monaten gute 3900 MP. Da ich mir sowie immer erst alle zwei Jahre ein neues Handy gönne ist das für mich eine gute Lösung.
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24 August 2012
Hallo Ralf,
hab dir das Angebot per E-Mail geschickt, an die@inode.at Adresse.
Wenn es nicht 100 % für dich passt: Änderungen sind meistens möglich, am einfachsten direkt über das A1 Service Team 0800 664 100.
lg
Thomas
hab dir das Angebot per E-Mail geschickt, an die@inode.at Adresse.
Wenn es nicht 100 % für dich passt: Änderungen sind meistens möglich, am einfachsten direkt über das A1 Service Team 0800 664 100.
lg
Thomas
Benutzerebene 1
ok vielen Dank erstmal, werde es mir später durchsehen
lg Ralf
lg Ralf
Da mein Vertrag in ein paar Monaten endet, wollte ich mich jetzt schon mal über ein Angebot informieren. Hatte da auch vor ein paar Wochen mit einer netten A1 Dame telefoniert, die mir ein solches zuschicken wollte. Jedoch hab ich bis dato nichts bekommen?
Unter diesen Link könnt ihr eure hinterlegten Angebote ansehen:https://ppp3.a1.net/offer/index.sp?returnId=nullLg Aninymous007
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20 January 2013
Beachtet bitte folgendes: Wenn ihr die Kündigung geschrieben habt nun aber trotzdem verlängern wollt, müsst ihr die Kündigung widerrufen. Am besten auch schriftlich und beahrt die Faxbestätigung bzw. Rechnung vom eingeschriebenen Brief auf und fragt am besten ne Woche drauf nach, ob der Widerruf angekommen ist.
Damit seid ihr auf der sicheren Seite, dass der Kündigungstermin auf jeden Fall rausgenommen wird, eine einfache Vertragsverlängerung reicht hier oft nicht aus, am besten immer beides machen (Vertragsverlängerung UND Widerruf der Kündigung).
PS:
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Bitte versuchen Sie die Besonderheit der Kudos zu erhalten, indem Sie diese nicht leichtfertig an andere Teilnehmer oder sich selbst (durch andere Benutzerkonten) vergeben. Nur so bleibt qualitativ hochwertiger Inhalt erkennbar. Ein ehrliches Dankeschön auszusprechen fühlt sich doch gut an.
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Konnte ein Community-Mitglied Ihr Anliegen zufriedenstellend beantworten? Zeigen Sie ihm das und machen Sie gleichzeitig andere Teilnehmer auf die Lösung aufmerksam, indem Sie diese mit Klick auf den Button mit dem grünem Häkchen als gelöst markieren.
Damit seid ihr auf der sicheren Seite, dass der Kündigungstermin auf jeden Fall rausgenommen wird, eine einfache Vertragsverlängerung reicht hier oft nicht aus, am besten immer beides machen (Vertragsverlängerung UND Widerruf der Kündigung).
PS:
Floridsdorfer77 schrieb:In der Hauptsache ist unsere Community ein Nutzer-für-Nutzer-Forum, das nur zusätzlich von A1-Mitarbeitern betreut wird, und kein offizieller Supportkanal. :)Beachtet deshalb bitte die Informationen im Spoiler-Tag, Danke :)
Auszug aus den Nutzungsbedingungen:
Danken Sie Mitgliedern für ihre Hilfe, indem Sie ihnen Punkte geben –wir nennen diese Kudos (=griechisch für Respekt, Anerkennung, Ehrbezeugung). Klicken Sie dazu einfach auf den Stern neben deren Antwort. Natürlich können Sie auch jederzeit ein Dankeschön zurückschreiben.
Bitte versuchen Sie die Besonderheit der Kudos zu erhalten, indem Sie diese nicht leichtfertig an andere Teilnehmer oder sich selbst (durch andere Benutzerkonten) vergeben. Nur so bleibt qualitativ hochwertiger Inhalt erkennbar. Ein ehrliches Dankeschön auszusprechen fühlt sich doch gut an.
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12 February 2013
Hallo p1234, wie Anonymous007 richtig geschrieben hat, werden Anfragen der Reihe nach beantwortet. Da es im Moment zur sehr vielen Anfragen kommt, ist leider dadurch auch die Wartezeit etwas höher. Ich kann dir aber versichern, dass du auf jeden Fall noch eine Antwort bekommen wirst. Bitte habe noch etwas Geduld, danke!
Liebe Grüße,
Alexandra
Liebe Grüße,
Alexandra
@A1_Oliver
Danke für den Hinweis, hatte es wirklich schon bekommen!
Danke für den Hinweis, hatte es wirklich schon bekommen!
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22 February 2013
Hallo!
Die Sache wird wie folgt sein:
Handy über Mobilpoints = 24 Monate Bindung
Vertragsverlängerung = 24 Monate Bindung
Das wären zwar 48 Monate, jedoch beträgt die maximale Bindungsfrist seit letztem Oktober 36 Monate.
> https://www.a1community.net/t5/Fragen-zu-Mobilpoints-My-Next/ab-1-10-2012-neue-my-next-bedingungen/m-p/78006#M1478 <
Schönes Wochenende und Grüße. 🙂
niggele schrieb: sind 3 Jahre nicht verboten?Nur bei Neuverträgen darf eine maximale Bindung von 24 Monaten vereinbart werden.
Die Sache wird wie folgt sein:
Handy über Mobilpoints = 24 Monate Bindung
Vertragsverlängerung = 24 Monate Bindung
Das wären zwar 48 Monate, jedoch beträgt die maximale Bindungsfrist seit letztem Oktober 36 Monate.
> https://www.a1community.net/t5/Fragen-zu-Mobilpoints-My-Next/ab-1-10-2012-neue-my-next-bedingungen/m-p/78006#M1478 <
Schönes Wochenende und Grüße. 🙂
handy über mobilpoints sind 12 monate.
wenn die bindung aus wäre und du nimmst dir ein handy ohne tarif wechsel hast du nur 12 Monate bindung. ein tarifwechsel macht aber 24 monate bindung aus. also insgesamt 36.
oder du hast noch fast 1 1/2 jahre bindung und nimmst dir ein handy also plus die 12 monate hast du eben 30 Monate.
Edit A1_Thomas: das stimmt so nicht ganz, siehe Beitrag von Flordidsdorfer.
wenn die bindung aus wäre und du nimmst dir ein handy ohne tarif wechsel hast du nur 12 Monate bindung. ein tarifwechsel macht aber 24 monate bindung aus. also insgesamt 36.
oder du hast noch fast 1 1/2 jahre bindung und nimmst dir ein handy also plus die 12 monate hast du eben 30 Monate.
Edit A1_Thomas: das stimmt so nicht ganz, siehe Beitrag von Flordidsdorfer.
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22 February 2013
12 Monate bei Next gibts schon seit mind. 5 Jahren nicht mehr, bis ca. 2009 waren es glaub ich 18, aber seither 24 und seit letztem Jahr +24 zur Bindung hinten dran (max. 36).
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22 February 2013
Wennn du keinen Tarifwechsel gemacht hast (weder direkt noch durch Angebot) hast einfach Bindung Mai 2013 + 24 Monate = Mai 2015.
Benutzerebene 2
Trotzdem steht unter 'Mein A1' jetzt vertragslaufzeit bis 2016. gut, möchte euch Freitag Abend nicht länger beanspruchen - irgendwas ist gehörig daneben gegangen.... Wird sich schon korrigieren lassen! DANKE
Mal abwarten ob sich einer der A1 Support Community Betreuer der Sache annimmt, die Bearbeitungsnummer meiner Anfrage habe ich ja gepostet.
Danke auch für den Hinweis auf das Kündigungsformular. Das stellt derzeit aber für mich keine Option dar. Es liegt auch nicht in meinem Naturell sofort mit Kündigung zu drohen oder ähnlichem, und das schon gar nicht als jahrelanger Kunde.
Vielmehr möchte ich aufzeigen, dass es im beiderseitigem Interesse liegen sollte die Vertragsbeziehung zu Konditionen zu verlängern, die für beide Seiten zufriedenstellend sind.
Danke auch für den Hinweis auf das Kündigungsformular. Das stellt derzeit aber für mich keine Option dar. Es liegt auch nicht in meinem Naturell sofort mit Kündigung zu drohen oder ähnlichem, und das schon gar nicht als jahrelanger Kunde.
Vielmehr möchte ich aufzeigen, dass es im beiderseitigem Interesse liegen sollte die Vertragsbeziehung zu Konditionen zu verlängern, die für beide Seiten zufriedenstellend sind.
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