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Umzug

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V
Hallo liebe Community!
 
Bei mir steht ein Umzug an von Wien nach Graz. Ich habe jetzt folgendes Problem: verschiedene Information bezüglich der Kosten und der Tarife bei der Übersiedlung.
 
Ich habe derzeit eine TV+Internet Kombi die noch in der Mindestlaufzeit ist.
gigaspeed 16
2 Mediaboxen für 36,49 pro Monat.
 
Im Zuge der Übersiedlung stellt sich die Herausforderung dass am neuen Standort kein Gigaspeed verfügbar ist.
Deshalb möchte ich den tarif natürlich auch wechseln auf die neue Aktion mit TV+Internet für 17,90 im Monat +2te Mediabox was dann auf 20,80 in den ersten 6 Monaten käme und dann auf 28,70.
So wie ich das versatnden habe würde mich die Umstellung einmalig 49,90 € kosten.
 
Kann mir das jemand bestätigen oder unterliege ich hier einem Irrtum? Ich habe nämlich unterschiedliche Angaben von der Serviceline bzw. Shopmitarbeitern.
 
Bitte um Aufklärung denn das ganze sollte so schnell als möglich erledigt werden, denn sonst muss ich den alten Vertrag kündigen.
 
Dank im Voraus!
cos.renegade
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A1 Breitband um € 17,90 dazubestellt.....dann solltest du wohl zwei Anschlüsse haben einen fürs Festnetz und einen fürs Internet - das macht die Sache sehr einfach, weil du einfach den einen Anschluss übersiedeln musst - der Festnetz bleibt dann bestehen wie er ist.

Frage mich nur warum Ihr damals dann nicht die A1 Kombi genommen habt, aber ist nun eh von Vorteil :)

UmzugsService ab 01.04.2012Du hast zwei Möglichkeiten, wobei ich dir die 2. ans Herz lege:

1. Standardumzug: Du bekommst das Grundentgelt der aktuell laufenden oder letzten Aktion und zahlst als Bestandskunde einmalig € 49,90 statt € 167,- für den UmzugsService (Techniker richtet am neuen Standort alles ein)

2. Aktionsumzug: Ein Umzug ist immer auch ein Neuanfang und du kannst als Bestandskunde auch die aktuell laufende Aktion voll ausnutzen.

Weitere Details: Eventuelle Restbindungen etc. und dafür anfallende Entgelte (wegen "vorzeitiger" Kündigung des "alten" Anschlusses) werden ignoriert. Bindung 12 Monate (außer Nutzung der Neukundenaktion, dann Bindung nach AGB des Produktes.


Aktuelle Aktion und deine Situation:
Das Aktionsgrundentgelt fürs A1 Breitband ist € 22,90 - A1 Kombi mit Festnetz € 24,90 (Umstieg natüprlich möglich).
Herstellung zurzeit € 69,90 statt € 167,-
ABER !
3 Monate gratis = € 68,70 bei A1 Breitband und damit ist das Herstellungsentgelt quasi streichbar.
Bei A1 Kombi sinds sogar € 74,70, was du geschenkt bekommst.

Deshalb empfehle ich dir auch Lösung 2, ist unterm Strich günstiger, bei Lösung 1 zahlst € 49,90 bei Lösung 2. gerade mal einen Euro, bzw. wenn du auf die A1 Kombi mit Festnetz wechselst, hast sogar € 5,- gut ;)

Außerdem kannst du gucken ob an deinem neuen Standort event. A1 TV oder GigaSpeed verfügbar ist und auch diese Aktionen ausnutzen:

A1 TV 3 Monate gratis (wird im Zuge des UmzugsService dann ohne Aufpreis für dich mit installiert)
A1 GigaSpeed schenkt dir A1 die Aktivierung (€ 29,90) und auch 3 Monate gratis!

Zur Verfügbarkeitsabfrage (GigaSpeed) gehts hier 🙂
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