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Umzug

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Floridsdorfer77.
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Reiche ein .pdf-Formular für das A1 Umzugsservice dazu: > Klick < 🙂
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cos.renegade
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Findet man ebenfalls auf der Seite 🙂
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
Floridsdorfer77.
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Weiß ich, aber manch interessierter Leser will´s vielleicht komfortabel. 🙂
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T
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Also kostet mich das ganze nichts?Anstecken kann ich den Router auch selbst. Zugangsdaten werden doch gleich bleiben nehm ich an.
M
Ich habe im Moment eine Kombi um 28,59EUR bei der Sim Karten, Internet, Telefonie, Internet und Aon TV dabei ist. Eigentlich würden wir diese gerne ins neue Haus mitnehmen. Aber bei der Hotline wurde mir mitgeteilt, dass ich im Haus nur neue Produkte und mit Bindung nehmen kann. Wenn das wirklich die Einzige Möglichkeit ist bleibt mir eh nur die Kündigung. oder gibt es doch eine Möglichkeit zumindest annähert so ein Angebot wie das alte zu bekommen? Ansonst steig ich halt auf Funk und Sat um
M
ich hatte zum Beginn des Hausbaus um Informationen zu bekommen wo das Telefonkabel auf dem Grundstück liegt ein Packet bestellt. Diese Vorgehensweise wurde mir A1 Seitig empfohlen.
Die Kombi wurde gleich danach stilltgelegt mit der Information Seitens A1, dass ich diese dann beim Einzug aktivieren kann zu den Konditionen der damaligen Bestellung. Als ich das machen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass dieses bereits seitens A1 vor einem Monat stoniert wurde. Es wurde anders ausgemacht und außederm hätte man ja nachfragen können. Bei diesen Traif war auch die Herstellung gratis aber die Gebühr niedriger als jetzt.
 
Deswegen bin es jetzt etwas sauer. Das Mitnahme des jetzigen Vertrages nicht geht, kann ich ja noch verstehen. Aber die andere Sache ist eine Frechheit. Daher bin ich eigentlich nicht bereit zukünftig 30€ im Monat zu bezahlen.
K
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Schönen Guten Abend zusammen,
 
ich habe ein kleines Problem und hoffe ihr könnt mir hier ein wenig Licht ins Dunkel bringen.;)
 
Meine Situation. Ich bin umgezogen und besitze einen Kombi-Vertrag. Allerdings besaß ich das Internetabo nicht selbst, sondern nur der Wohnsitz bei dem ich angemeldet war. Seit dem 20. Dez. diesen Jahres bin ich jetzt aber auf einem anderen Hauptwohnsitz angemeldet. Allerdings ist mein Nebenwohnsitz noch die alte Adresse. Meine Frage: Spielt das es eine Rolle auf welchem Wohnsitz das Internetabo exestiert? Oder muss ich meinen KOmbi-Vertrag kündigen? Wenn ich auf meine neue Adressse ein Internet-abo bestell, muss ich dann einen neuen KOmbi-Vertrag aufsetzen? 
 
Ich bin grad sehr verwirrt, aber ich sollte dies bitte wissen, bevor ich das mit A1 kläre. Damit ich weiß was finanziell auf mich zukommt:$.
Ich bin also für jede hilfreiche Information oder auch Erfahrungsweitergabe dankbar.
Hoffe das ich hier überhaupt noch jemanden in den Feiertagen erwische und wünsche allen fröhliche Festtage.
Kasuneko:D
Floridsdorfer77.
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Hallo und frohe Festtage! :)

Kasuneko schrieb: Hoffe das ich hier überhaupt noch jemanden in den Feiertagen erwische...
Aber ja - siehst Du ja gerade. :)

So wie ich das lese, ist der Anschluß an Deinem nunmehrigen Nebenwohnsitz auf eine ganz andere Person gemeldet, stimmt´s? Falls ja, und wenn diese ihn nicht mehr braucht, muß sie ihn abmelden. Die Kündigungsfrist beträgt bei Festnetzprodukten 1 Monat, sofern keine Mindestvertragsdauer besteht.

Wenn Du an Deinem aktuellen Wohnsitz fixe A1-Produkte haben magst, bestelle sie einfach, denn die Produkte sind standortbezogen. Sprich: Du kannst den neuen Anschluß zu den momentan sehr günstigen Neukundenkonditionen bestellen. :)

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K
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Floridsdorfer77. schrieb:Hallo und frohe Festtage! :)
 
Kasuneko schrieb: Hoffe das ich hier überhaupt noch jemanden in den Feiertagen erwische...
Aber ja - siehst Du ja gerade. :)
 
So wie ich das lese, ist der Anschluß an Deinem nunmehrigen Nebenwohnsitz auf eine ganz andere Person gemeldet, stimmt´s? Falls ja, und wenn diese ihn nicht mehr braucht, muß sie ihn abmelden. Die Kündigungsfrist beträgt bei Festnetzprodukten 1 Monat, sofern keine Mindestvertragsdauer besteht.
 


Hallo,
Ich habe dazumal, mit Zustimmung des Vermieters die Internetverbindung mit genutzt und mir damit gleichsam einen Vorteil bei meinem Tarif geholt. Der Anschluss existiert nach wie vor auf der Adresse und wird von den Personen auch weiterhin genutzt, nur meine Hauptwohnadresse ist ja nun nicht mehr die gleiche. Der Anschluss besteht also immer noch, nur bin ich nicht mehr im selben Haushalt wohnhaft. :@ Und wenn ich mich recht erinnere war dies doch eine vorraussetzung für den Tarifrabat. Nur gilt dies auch, wenn ich dort weiterhin als Nebenwohnsitz gemeldet bin? :$
Weißt du vielleicht was darüber? Hier werde ich nicht wirklich an einen A1 anschluss rankommen, da bereits ein anderer Anbieter vorgezogen wurde. Oo
 
Ich bin froh, dass doch nicht alle hilfsbereiten Menschen im Urlaub sind und hoffe ich stell mich nicht zu ungeschickt an ^^". Wenn du also noch einen zarten Hinweis zu meinem Problem hättest, wäre ich dir wirklich dankbar.
 
beste Grüße Kasuneko
 
 
Floridsdorfer77.
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Kasuneko schrieb: Ich habe dazumal, mit Zustimmung des Vermieters die Internetverbindung mit genutzt und mir damit gleichsam einen Vorteil bei meinem Tarif geholt.
Meinst Du "Kombinieren&Sparen", wo Du einen Rabatt für den Handytarif bzw. dazumals auch für mobiles Internet bekommst/bekommen hast? Falls ja, was spricht dagegen, wenn Du alles läßt wie es ist; überhaupt, wo es Dein Nebenwohnsitz ist? Was A1 nicht weiß...Du verstehst? 😉
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schönen guten Abend, oder Nacht ;)
 
Vorteilhaft, dass du auch noch eine Nachteule bist ;)
Erstmal vielen Dank dass du dir so viel Mühe machst und ehrlich..an diese Möglichkeit hatte ich auch schon gedacht. Nur bräuchte ich in nächster Zeit einen 2ten Handyvertrag auf meinem Namen und dann würde das Team doch meine Daten überprüfen, nicht?
Könnten die mir dann nicht Betrug oder so was vorwerfen? Oo
Floridsdorfer77.
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Kasuneko schrieb: schönen guten Abend, oder Nacht ;)
Ebenfalls. :)

Kasuneko schrieb: Vorteilhaft, dass du auch noch eine Nachteule bist ;)
He he, ja ich bin ein Nachtmensch. :)
Kasuneko schrieb: Erstmal vielen Dank dass du dir so viel Mühe machst und ehrlich..
Mache ich doch gerne. Wenn der Fragesteller so freundlich ist, wie Du es bist, macht die Sache noch mehr Spaß. :)
Kasuneko schrieb: Könnten die mir dann nicht Betrug oder so was vorwerfen? Oo
Betrug? Was ist denn das für ein hartes Wort?! 😮 Betrug wäre es wenn Du vorsätzlich Deinen Verpflichtungen (= Zahlung) nicht nachkommen würdest.
Kasuneko schrieb: Nur bräuchte ich in nächster Zeit einen 2ten Handyvertrag auf meinem Namen und dann würde das Team doch meine Daten überprüfen, nicht?
Macht ja nichts. Lasse ihn halt auf Deinen Nebenwohnsitz laufen. Für den Fall, daß Du nur ab und zu an Deinem nunmehrigen Nebenwohnsitz aufhältig bist, wirst Du auf der Post doch einen Nachsendeauftrag gemacht haben. Und wenn Du was online bestellst, kannst Du eine alternative Lieferanschrift angeben.

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cos.renegade schrieb:Nebenwohnsitz?
 
Is zwar "an der Grenze" aber dennoch sicher "im Rahmen", würd ich einfach mal sagen :)
Hoffen wir mal, dass A1 diese Ansicht teilt;).
 
Auch Dir Happy New Year und danke für die Zweifelzerstreung.^^
 
beste Grüße Kasunekoi
C
Hallo,
 
Ich bin schon umgezogen und mein Festnetzinternet (17,90 €/monat) ist bis jetzt noch in der alten Wohnung. Wenn ich den Umzugsservice von euch in Anspruch nehme und aber den gleichen Tarif beibehalten will, muss dann trotzdem ein Techniker bei mir vorbei kommen?
 
Festnetzbuchse ist in der neuen Wohnung bereits vorhanden und vor 2 Monaten war dort auch noch ein A1 Festnetzinternet von jemand anderem angemolden.
 
Kurz und bündig: Muss der Techniker trotzdem bei mir vorbei (Modem und alles was dazu gehört von der alten Wohnung habe ich natürlich mitgenommen). Und werden die 50€ tortzdem fällig auch wenn ich nicht auf ein neues Produkt umsteige und sogesehen keine Neuinstallation notwendig ist? 
P
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Guten Tag,

Ich sitze hier in Bregenz momentan auf einer langsamen Leitung. Ich weiß, dass ich Anfang September nach Wien umziehen werde aber möchte jetzt schon eine schnellere Verbindung haben.

Zum Umzungsservice heißt es wie folgt:

"Bei Produkten zum Aktionspreis bezahlen Sie das jeweilige Herstellungsentgelt für Neukunden."

Das heißt also, dass ich bei einem Umzug nach Wien Anfang September keine Zusatzgebühren auf mich zukommen, da das Festnetz-Internet bis ende September in Aktion ist (gratis Herstellung), oder?Bei der A1 Festnetz-Internet Bestellung hier Online ist bei "Empfohlene Zusatzoptionen" ist ein Haken bei "A1 Online Festplatte" das ich aber nicht möchte, egal ob es gratis ist oder nicht. Wieso kann ich diesen Haken nicht wegmachen, ist das gewollt? Das finde ich etwas merkwürdig.Noch einen schönen Tag :-)LG
Floridsdorfer77.
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Hallo!

Beim Umzugsservice giltst Du von den Konditionen her als kompletter Neukunde am neuen Standort und als "Zuckerl" entfällt am alten Standort, der dann gekündigt wird, eine eventuell bestehende Bindung; ohne Abschlagzahlung. :)

benqo schrieb: Wieso kann ich diesen Haken nicht wegmachen, ist das gewollt?
Ja, das ist gewollt, denn bei der Online-Festplatte handelt es sich um ein Produktmerkmal, das auch in den > Leistungsbeschreibungen < Punkt 1 angeführt ist.

Wenn Du sie nicht magst, aktiviere und nütze sie einfach nicht. ;)

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Dann fängt am neuen Standort die Mindestvertragsdauer von neuem an?
Floridsdorfer77.
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Ja.
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D
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe eine Frage bezüglich des Umzugsservices. Ich war am Dienstag im A1 Shop um das Formular für den Übersiedlungsservice abzugeben. Dort hat eine Mitarbeiterin  angegeben, dass mein Vertrag nun um 24 Monate verlängert wird, was ich allerdings nicht nachvollziehen kann, da ich schon einen laufenden Vertrag habe und somit auch kein Neukunde bin. Außerdem habe ich mich nicht für ein neues Produkt entschieden, sondern möchte lediglich mein bestehendes Produkt mit zur neuen Adresse überführen. Dass ein Vertrag bei Übersiedlung bei bestehenden Kunden um 24 Monate verlängert wird ist in den AGB und den Vertragsbedingungen nicht angegeben. Dort ist ausschließlich von Neukunden die Rede. Außerdem wird bei der Beschreibung des Übersiedlungservices angegeben, dass man innerhalb der bestehenden Bindung übersiedeln kann, und man somit keine neue Bindung eingehen muss.
 
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir hierbei helfen könnten.
 
Mit freundlichen Grüßen,
 
 Daniel Wiesen
D
Hey, vielen Dank erstmal für ihre Nachricht.Wenn das so ist, kann man nix machen. Finde es zwar persönlich nicht ok und besonders Kundenfreundlich aber ok, ist meine persönliche Meinung.Allerdings sollte man dann folgende Formulierung auf der Seite des Umzugsservices ändern, da dies zu Missverständnissen führen kann:
 
"Sie wählen aus den aktuellen Produkten & Aktionen und steigen einfach um.Auch innerhalb Ihrer Bindung, ohne Restentgelte."
 
Bei "innerhalb Ihrer Bindung" gehe ich eigentlich davon aus, dass dann keine neue Bindung dazu kommt, ansonsten müsste die Formulierung "außerhalb ihrer Bindung" lauten.
 
Mit freundlichen Grüßen,
 
dwiesen
 
 
Floridsdorfer77.
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dwiesen schrieb: Finde es zwar persönlich nicht ok und besonders Kundenfreundlich aber ok, ist meine persönliche Meinung.
Die will ich Dir auch gerne lassen. :)

Meiner Meinung nach ist das Umzugsservice ziemlich kundenfreundlich, denn A1 kann ja nichts dafür, daß der Kunde den Vertrag am alten Standort nicht mehr erfüllen will/kann. Theoretisch könnte A1 auch auf die Auszahlung der restlichen Zeit (Kündigungsfrist bzw. Mindestvertragsdauer) bestehen und dem Kunden am neuen Standort einen Zugang nur zu den regulären Konditionen (also keine Aktionspreise) anbieten...

In Zeiten von Marktkonzentration und verstärktem Finanzierungsbedarf wäre das doch ein nettes Zubrot, oder? Aber nein, A1 erläßt die Gebühren und "begrüßt" den alten Kunden am neuen Standort wieder als Neukunden, der sich ein Aktionsangebot aussuchen kann. 🙂
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P
D.h. bei einem Umzug bleibt einem keine andere Wahl als "Neukunde" zu werden und +24 Monate sich binden zu lassen?
 
Meine Situation:
Bindung bis Mai 2015, Umsiedlung steht im Dezember an, lt. Verfügbarkeitscheck nur Internet bis 8Mbits verfügbar.Vertrag:
A1 Internet + TV KombiSomit müsste ich den Umzugsservice nutzen, der alte Vertrag wird gekündigt, und ich bekommen dann "normales" Internet? :8
A
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Servus Pelzer117,

du könntest auch den alten Vertrag mit Restentgelt kündigen und den neuen ohne Aktionskonditionen und ohne Bindung anmelden.

Das wäre aber sowohl bei den einmaligen Engelten als auch bei den laufenden viel teurer.

lg
Hermann
N
Hallo!
 
Habe Fragen zum Umzugsservice!
 
1) Kann ich jetzt schon bekannt geben dass ich per 30. April nicht mehr in dieser Wohnung bin? Auch wenn ich nocht nicht genau weiss, wann ich Zeit habe für den Wiederherstellungstermin in der neuen Wohnung?
 
2) Was kostet mich dieser Service, habe mal gelesen dass es kostenlos ist, wenn man es in einem Jahr nur 1 Mal in Anspruch nimmt - stimmt das?
Falls nicht, was würde mich das kosten?
 
 
Herzlichen Dank,
Nabil Al-Bazirgan
P
In meiner jetzigen Wohnung habe ich A1 Festnetz-Internet (8 Mbit/s) um 19,90 und möchte das  selbe auch in der neuen Wohnung haben.
 
Wäre es kostengünstiger den A1 Umzugsservice zu nutzen oder den alten Vertrag zu kündigen und neu machen?
Gilt auch für den Umzugsservice die 1 monatige Kündigungsfrist?
 

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