SMS Empfangsbestätigungen - Hilfe!

Besteht die Möglichkeit, die SIM-Karte in einem anderen Handy zu probieren, ob es dort auch passiert?

Auch ne Idee, dann weiß ich echt ob es an der Nummer liegt - weil wenn ich das von meinem Mann nehme, der ist auch bei A1 egal ob beruflich oder privat, der hat das Problem nicht.

Wenns aber dann kommt, dann liegts echt an meiner Nummer ?!? Ich hoffe meine SIM Karte passt in sein Handy und umgekehrt.. oder in das von meinem Sohn.

Das ist ne gute Idee, probieren muss ich es
Vielen lieben Dank

Hallo Koni,

nein eine Ersatznummer zum probieren gibt es nicht. Alternativ kannst du dir eine BeFree Karte holen für ein paar Euro testen ob es damit geht und da der Fehler nicht kommt.

Ich vermute trotzdem das es irgendwas mit dem Gerät zu tun hat. Alternativ kannst du es auch mit deiner Nummer testen. Einfach einen Freund, Bekannten der bei A1 ist bitten das du deine Simkarte bei ihm einlegen kannst. Ihn vorher fragen ob er Empfangsbestätigungen verrechnet bekommt nicht das er es bewusst aktiv hat und testen.
Sollten dann keine kommen und verrechnet werden dann liegt es auch zu 100% am Gerät.

Liebe Grüße,
Patrick

PS: Passt eine BFree SIM Karte in mein Handy und könnte ich damit überhaupt telefonieren? Ich glaub ich hab eine Nano SIM oder Micro ? Müsst ich nachgucken..
Sind die Handys nicht irgendwie gesperrt? Also das man sonst nix andres rein kann ausser eben bei dem Anbieter wo man ist..

Hallo Koni,

ja eine BeFree Sim Karte kannst du im A1 Handy benutzen. Es gibt auch für BeFree Triple Sims. Sperre ist nur für Fremdnetze vorhanden aber BeFree hat die gleiche Vorwahl daher funktioniert es.

Solche eigenartigen Anrufe müssen nichts mit einem Nummerproblem zu tun haben sondern kommen einfach so hin und wieder vor. Wenn es immer die gleiche ist kannst du sie auf eine Blacklist setzen. Bei Android gibt es einige Apps dafür.

Es ist schon möglich das deine Nummer was hat. Das kann allerdings nur der Support oder hier mal ein A1 Engerl prüfen, ob die irgendwas sehen können.

Liebe Grüße,
Patrick

Von wo bekomm ich so eine BFree Karte ? Ist das wie eine Wertkartennummer oder wie? Wie wird diese aktiviert ? Fragen über Fragen sorry ..

Weil mit dem Handy tauschen wirds nicht so einfach wie ich dachte.. das von meinen Mann ja das ist so eine Sache dass er seins hergibt, versteh ich eh und das von meinen Sohn.. der ist nicht bei A1 😞 somit geht das ja eh nicht weil andres Netz oder?

Aber die Alternative mit BFree ist auch gut weil wenn mit BFree Karte wirklich nichts ist obwohl in meinem Handy drin, dann muss es an meiner Nummer liegen..

Bzgl Nummer prüfen.. Support, Engerl ?? Wie kann ich das veranlassen, wenn das möglich ist lass ich das gerne checken!

Danke

Hallo Koni,

was mir noch eingefallen ist. Hast du eine Xtra Card oder nur diese eine Sim Karte?

Ja das b.free Welcome-Package ist das was du brauchst.

Der Vertrag läuft natürlich weiter auch wenn du die Simkarte nicht verwendest. Sollten dann noch immer Empfangsbestätigungen kommen dann liegt es an der Simkarte.

Liebe Grüße,
Patrick

Danke!

Ich hab nur eine SIM Karte, neu seit ca. 1 1/2 Monaten die ich neu aktivieren musste.

Das BFree Package hol ich mir heute noch, das ist dann heute aktiv? Kommen da jetzt zusätzliche Kosten monatlich auf mich zu oder ist das wie Wertkarte, wenn leer dann kein Telefonieren mehr? Und eben einmalig die € 9,90 ?

So ich habe mir nun eine BFree Karte gekauft die ich in den nächsten 10min aktivieren werde.

Sollten dennoch Empfangsbestätigungen abgebucht werden - auf meinem bestehenden Vertrag (nicht BFree) obwohl BFree drin dann liegts an meiner Nummer ? Sollten Empfangsbest. abgebucht werden auf BFree dann liegts am Handy ? Richtig ?

Was mach ich dann?? :?

Danke Patrick!

Online kann ich ja mein Guthaben vom BFree anschauen.. leider seh ich nur Sms Mms und Anrufe bzw Daten. Nix mit Empfangsbest. wie beim Vertrag - wie weiss ichs dann? Ich sollt wohl nicht mit BFree telefonieren/smsn..

Achja ich hab Vertragsnr also alte Sim in mein alten Handy drin. Sollt ich das eher nicht tun?? Jedenfalls hat sich bis jetzt bei der Vertragsnr noch nichts getan sind noch eur 2.61.. bei BFree seh ichs nicht..
Lg

Ha da ist was dran .. ich sollt eher die neue nutzen! Muss mir nur Guthaben aufladen aber das geht eh online?

Lg

Bitte um Hilfe - ich weiß jetzt echt nicht mehr weiter ..

Im neuen Handy ist ja zur Zeit BFree drin, damit mach ich eigentlich nichts mit der Nummer.. Dennoch, gestern warens 9,53 eur und jetzt ist der Stand 9,20 eur und ich hab keine Ahnung warum - weder hab ich eine SMS geschrieben noch hab ich Telefoniert - man sieht Online auch nichts wohin das Geld schwindet 😞 Im WLan ist das Handy ständig..

Die Vertragsnummer ist ja in mein alten Handy drin, da fängt der Rechnungslauf neu an mit heute, jetzt sinds 0,00 eur - abgeschlossen aber mit 2,61 eur und keiner kann mir sagen warum 😞

Ich kann ja nicht mal A1 kündigen, da Vertrag und ausserdem will ich das ja garned - gibt's hier wirklich keine Lösung? Muss i monatlich mehr zahlen für nichts? Das geht doch nicht..
Wenn ich wieder bei A1 anruf .. die können auch nichts für mich tun ?!

Danke...

Danke nochmals Patrick..

Aber was mach ich jetzt ?? Wohin soll ich mich wenden ?? Ich weiß echt nicht mehr wohin .. bei A1 heute anrufen bringt sich das ??

Mir reichts ehrlich gesagt.. altes Handy ist Vertragsnummer drin und schon wieder 1 SMS Empfangsbestätigung mit € 0,29 😞 und am neuen Handy wo BFree drin ist, da mach ich genau nichts .. sinds plötzlich € 8,95.

Was geht hier mit A1 bitte ab ?? Zwei verschiedene Handys, zwei verschiedene Nummern und täglich wird mir Geld abgebucht ???
Ich glaub das ist ein Grund meinen Vertrag zu kündigen, ich werd da eher mit rechtlichen Schritten nun weiter gehen müssen..

Hallo Koni,

ich kann dir jetzt schon sagen das dir rechtliche Schritte nichts bringen werden da A1 nichts dafür kann. Ich geh mal sehr stark aus das du dein Handy mit irgend einen Virus oder ähnliches infiziert hast.

Hier macht es wie eben oben geschrieben Sinn die Handys in einem Shop auf Schadsoftware prüfen zu lassen.

Liebe Grüße,
Patrick

Beide Handys mit je einem Virus ?? Das wär ja mal ein Zufall.. Bzw. 1 Handy davon ist 1 1/2 Monate alt und da wurde nie etwas installiert - und der Kunde, in dem Fall ich, soll Schuld sein und quasi auf die Kosten sitzen bleiben?

Wer bezahlt mir die Überprüfung? Wer gibt mir dann ein Ersatzhandy? Nr.? BFree versucht, auch ein "Betrug" nur abbuchen aber ich tu nix ..
Wo gibt's das eigentlich, solche Shops ??

Wenn ich es Handy neu resete, hilft das was?

Ich glaubs einfach nicht, dass es wirklich keine Lösung quasi gibt und der Kunde hier sitzen gelassen wird. Und die Schuld liegt hier definitiv nicht bei mir.

Also kann i mi drauf einstellen, weiterhin zu zahlen obwohl i nix mach ??

Noch was, i werd - auch wenns a Frechheit ist - meine "echte" Nr. wirklich mal abdrehen. Nirgendswo erreichbar sein. Und wenn dann dennoch was abgebucht wird - dann kann es nur an A1 liegen - an wem sonst wenn Handy aus ??

Ich hab nun es neue Handy mit BFree abgedreht, mal sehn ob dennoch abgebucht wird .. eventuell hab ich noch eine Möglichkeit, meine alte SIM Karte in ein andres Handy zu geben und wenn dann wieder abgebucht wird, dann hat fix mein Handy kein Virus.. aber unnötig Kosten auf Überprüfung Virus ausgeben, hab ich ehrlich gsagt kein Bock.. weil ich glaub nicht dass es ein Virus ist, dann hätten nämlich alle Handys ein Virus wo mei Vertragskarte drinnen ist/war..

Kurzgefasst - wenn Handys aus, trotzdem abgebucht wird, dann kanns ned am Handy liegen .. genauso wenn ich meine Vertragskarte in anderes Handy geb, (keines von mir bereits probiertes Handys) und es wird abgebucht - dann kann es am Handy nicht liegen!
Das seh ich doch ned falsch?

Danke für deine Ehrlichkeit!

Ich habe jetzt das BFree abgedreht und warte ab ob weiter weniger Guthaben kommt.. aber um das geht's mir eh nicht sondern um meinen Vertrag - also die Nummer..

Diese Simkarte habe ich nun wieder in ein komplett neues Handy gegeben, seit gestern, wenn weiterhin abgebucht wird (zurzeit noch € 0,29) dann kann es nicht am Handy liegen..

Habe auch gestern mit A1 telefoniert.. ich bekomme mal einen Einzelgesprächsnachweis, dauert aber noch, da per Post.. da soll dann ersichtlich sein, an wem und warum und wo diese Empfangsbestätigungen kommen obwohl nicht aktiviert.
Ich fragte auch ob ich vlt die Kosten Rückerstattet bekomme.. das wird sich zeigen ob beweisbar dass ich wirklich nichts getan habe.. und das hab ich ehrlich nicht..

Bis dahin kann ich nur warten aber ich werde berichten und ein großes Danke an euch alle!

🙂 Danke ja.. und auf noch mehr Kosten möchte ich nicht sitzen bleiben..

Ich hoffe es ist ersichtlich, dass muss es doch sein oder? Weil bezahlen muss man es ja auch..
Vlt hab ich Glück uns es ist morgen schon mit der Post dabei.

Ich melde mich.

LG und bis Bald - mit einem hoffentlich pos. Ergebnis.