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Kündigung vor Ende der Mindestvertragsdauer!

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Wie funktioniert so eine Kündigung bzw welche zusätzlichen Kosten fallen dann an?
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Beste Antwort von luigi 27 July 2015, 13:59

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130 Antworten

Floridsdorfer77.
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Hallo zusammen!

Kann Euch nur die entsprechenden AGB > Klick < anbieten und z.B. auf den Punkt 9.3 verweisen:

"Mit dem Kunden kann eine Mindestvertragsdauer (Vertragsbindung) vereinbart werden. Wird das Vertragsverhältnis vor Ablauf einer Mindestvertragsdauer beendet, so ist mit Beendigung des Vertragsverhältnisses für die Zeit zwischen der Vertragsbeendigung und dem Ende der Mindestvertragsdauer vom Kunden ein Restentgelt zu bezahlen. Die Höhe des Restentgelts ist – soweit nichts anderes vereinbart - die Summe der monatlich gleichbleibenden Entgelte für den Zeitraum zwischen Vertragsende und Ende der Mindestvertragsdauer. ..."

Ob Euch A1 in irgendeiner Weise entgegenkommen kann, weiß ich nicht. Am besten wendet Ihr Euch direkt an A1. > Kontaktmöglichkeiten <

renepachler schrieb: ...oder ob es irgendeine andere Möglichkeit gibt?
Könnte jemand anderes in der Wohnung/dem Haus den Vertrag übernehmen? Die Übernahme kostet beim Festnetz € 47,-.
Grüße

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W
Hallo,werde aus beruflichen Gründen für 2 Jahre ins Ausland gehen und muss nun leider meinen Vertrag vorzeitig kündigen. Welche Kosten fallen da für mich an? Bin aber mit den MOBILPOINTS im Plus....
M
Hallo,Ich finde diese 05er Privatnummerngebühr einfach nicht in Ordnung und habe mir von der ArbeiterKammer sagen lassen, dass man, wenn man damit nicht einverstanden ist, seinen Vertrag trotz Bindungsfrist kündigen kann. Stimmt das so?MfGEDIT: Hab schon gesehen, dass eure "Frist" angeblich schon abgelaufen ist. Frechheit find ich das alles. Weiters möchte ich wissen, wie viel ich nun zu Zahlen hätte, wenn ich meinen Vertrag jetzt kündigen würde, hab schon ein eMail an euch gesendet, aber nichts zurückbekommen.
M
Danke neue Angebote brauch ich bestimmt nicht. Ich hätte nur noch eine Frage. Wenn ich meinen Vertrag vorzeitig kündige, kommt auf mich noch die 3 monatige Kündigungsfrist hinzu, oder wird es dann per gewähltem Datum gekündigt?Danke für die freundliche Hilfe
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Hallo misterbrightside!Es tut mir Leid, dass du deinen Vertrag abmelden möchtest. Schade, dass wir dich als Kunden verlieren und du kein Interesse an den neuen A1 Smart Tarifen hast. Auch bei einer vorzeitigen Kündigung beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate. Für weitere Fragen sind wir natürlich gerne für dich da.Liebe Grüße,Alexandra
M
mir geht es gleich. hab auch erst vor kurzem von dem erfahren. Sonst hätt ich natürlich sofort das Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen.
A
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Hallo Martin, wir beantworten alle Anfragen unserer Kunden die wir auch erhalten. Wir haben dein Schreiben erhalten, du bekommst natürlich auch eine schriftliche Bestätigung von uns. Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo!!Was ist wenn ich mein vertrag jetzt kündige muss ich die mobilpoints dann zurückzahlen als schüler??Ich bin 6743 im Minus, das sind ca. 220€ wenn ich mich nicht irre und das kann ich mir als schüler einfach nicht leisten.Gibt es da irgendwie eine lösung??
Hallo Rene!Solltest du bei einer Kündigung noch Minuspunkte haben, werden diese in Rechnung gestellt. Bei 5501-7500 fehlenden Mobilpoints beträgt die Ausgleichzahlung einmalig 210 Euro. Wird der Vertrag nicht gekündigt, werden dir fehlende Mobilpoints auch nicht in Rechnung gestellt, da du diese ja mit deiner A1 Rechnung weiterhin sammelst. Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo miSsxPunK, die Bindung steht immer am Vertrag den du zuletzt abgeschlossen hast. Hast du diesen nicht mehr zur Hand? Gerne sehen die Kollegen vom A1 Service Team 0800 664 100 für dich nach. Liebe Grüße,Alexandra
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Gern geschehen, Jeko1989!Vielleicht ändert sich ja bis dahin etwas und wir können dich als Kunden halten? Schau einfach von Zeit zu Zeit unter http://www.a1.net/mein-a1/meine-angebote vorbei. Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo Daniela, willkommen im A1 Forum!Danke für dein bisheriges Vertrauen und deine Treue. Gesammelte Mobilpoints verfallen immer 30 Monate nach Aufbuchung. Der Mindesteinsatz für ein neues Handy über My Next beträgt immer 1500 Mobilpoints. Im Zuge einer Bestellung über den A1 Online Shop schenken wir aktuell 2000 Mobilpoints dazu. Der Einsatz kann in 1000er Schritten selbst bestimmt werden. Pro 1000er Schritt verringert sich der Preis um 15 Euro. Wählt man optional einen Zusatzservice aus, bekommt man zusätzlich einen Rabatt auf den Gerätepreis. Es gibt somit keinen Zwang, sich Mobilpoints auszuborgen. Vielleicht haben für dich bald ein Angebot, welches dich wieder mehr von A1 überzeugt? Schau einfach mal von Zeit zu Zeit unter http://www.a1.net/mein-a1/meine-angebote vorbei. Es würde mich freuen, wenn wir dich als treuen Kunden behalten können.Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo Jakob, willkommen im A1 Forum!Details zu deinem Vertrag und den Kosten eines vorzeitigen Ausstiegs können dir die Kollegen vom A1 Service Team 0800 664 100 gerne beauskunften.Liebe Grüße,Alexandra
Floridsdorfer77.
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Ja und?!

Die Verträge werden doch aus freien Stücken von geschäftsfähigen Personen, von denen man ausgehen kann, daß sie bei klarem Verstand sind, abgeschlossen. Ist jemand noch nicht voll geschäftsfähig, muß ohnehin eine Haftungserklärung des Vormund vorgelegt werden. Und dieser wird sich doch hoffentlich vor Unterschriftsleistung informieren.

Uns, die wir nicht betroffen sind*, kann´s ja egal sein, warum sich Menschen bis zu drei Jahre binden - einen Grund werden sie bestimmt haben. :)


*
Du bist ja beim Mitbewerber glücklich.
Meine A1-Produkte haben keine Bindung.
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Floridsdorfer77.
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hfrmobile schrieb: Ist ein Umzug kein spezieller Grund, um aus dem Vertrag vorzeitig raus zukommen?
Nein, lt. AGB nicht. Warum auch - A1 kann ja nichts dafür, daß der Kunde umzieht.

hfrmobile schrieb: Bei UPC ist das so.
Umzug steht in deren AGB aber auch nicht explizit drinnen...nur "aus wichtigem Grund". Klar, daß ein Umzug zu außerordentlichen Kündigung berechtigen könnte, denn UPC (Kabel & entbündeltes DSL) ist nicht überall verfügbar. ;)
hfrmobile schrieb: Habe von einem Fall gehört, bei dem ein A1 Kunde verstorben ist und der Vertrag trotzdem weiter lief. Ist das ein Märchen oder gab es diesen Fall tatsächlich?
Nun, wenn A1 nicht vom Tod des Kunden erfährt, läuft der Vertrag weiter, sofern regelmäßig bezahlt wird. Wird der Tod gemeldet, und niemand will innerhalb von zwei Wochen in den Vertrag einsteigen, endet der Vertrag (auch innerhalb einer MVD) mit dem Todestag.
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hfrmobile schrieb:Habe von einem Fall gehört, bei dem ein A1 Kunde verstorben ist und der Vertrag trotzdem weiter lief. Ist das ein Märchen oder gab es diesen Fall tatsächlich?
Bei diesen tragischen Fällen benötigen wir einfach nur das entsprechende Dokument (Sterbeurkunde). Der Vertrag wird dann - ohne Rücksicht auf Bindung, Minus-Mobilpoints oder ähnliches - per sofort aufgelöst!

lg,
Christian
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Hallo SweetAngel1986!Schade, dass du uns verlassen möchtest. Sende ein formloses Schreiben mit deiner Unterschrift an: A1 Telekom Austria AG, Obere Donaustraße 23-27, 1020 - Wien oder per Fax an 0800 664 639 300. Möchtest du vorzeitig kündigen, muss dies ausdrücklich in dem Schreiben erwähnt werden! Achtung: Informiere dich bitte vorab, welche Entgelte bei deinem Anschluss für die vorzeitige Kündigung anfallen.Sobald wir es erhalten haben, bekommst du von uns einen Brief mit deinem Kündigungstermin. Gerne sehen wir für dich nach, ob wir bereits ein attraktives Vertragsverlängerungsangebot für dich haben: Bitte ruf dazu einfach unsere kostenlose A1 Serviceline 0800 664 664 an.lg,a1administrator78
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Hallo Wolfgang,willkommen im Forum!Geht es um die Nummer, unter der du mit deinem Nickname registriert bist? – Schau mal nach unter https://www.a1.net/privat1/mobilpoints , dort kannst du deinen Punktestand jederzeit prüfen!Wegen der Kosten einer vorzeitigen Kündigung: Wir verrechnen dein Grundentgelt auf einmal bis zum Ende der Bindung. Wichtig: Möchtest du vorzeitig kündigen, vermerke das bitte auch auf deinem Schreiben. lg,Christian
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Hallo misterbrightside,willkommen im A1 Forum.Es stimmt, die Einspruchsfrist gegen die Änderung unserer Entgeltbestimmungen ist bereits abgelaufen. Kennst du schon unsere neuen A1 Smart Tarife? In diesen Tarifen sind die 05er Nummern bereits inkludiert. Schau einfach einmal rein unter http://www.a1.net/handys-telefonie/sprechen-sms-surfen . Hast du deinen Wunschtarif gefunden, kannst du den Wechsel gleich hier online durchführen > https://www.a1.net/privat3/tarifwechsel/error_multi.html;jsessionid=E4DF62F7A78C6C570E03675621C75B0E?cid=3721 .Hast du mittlerweile die Antwort auf dein E-Mail bekommen? Mit deiner Frage kannst du dich auch gerne an die A1 Serviceline 0800 664 664 wenden!lg,Christian
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Hallo Community, es besteht bereits mehr als ein Thread zu diesem Thema. Dort und auch im zweiten Thread wurden eure Fragen bereits umfangreich beantwortet. Sind noch Fragen offen, postet sie bitte http://www.a1.net/forum/tarife-optionen/vertragstarife/neueentgeltbestimmungenab . Danke.Um mehrfache Threads zu vermeiden schließe ich diesen Thread. Liebe Grüße Juri
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Hallo ich wollte mal fragen was eigentlich so zu bezahlen wer, wenn man frühzeitig den vertrag kündigt ? Ich bin seit ein paar Jahren Kunde aber seit meiner letzten Vertragsverlängerung und Tarifänderung sehr enttäuscht und verärgert. Ich wollte einen Tarif der mir günstiger kommt, aber mit meinen derzeitigen Tarif ist das nicht der Fall. In den a1 shop meiner nähe meinten die mitarbeiter ich könnte nur auf einen höheren Tarif wechseln. Da ich das nicht will möchte ich nun den Vertag frühzeitig kündigen.
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Hallo sumsi007,willkommen im Forum!Finde es schade, dass du verärgert bist. Auf welchen Tarif möchtest du denn wechseln? Bei Tarifwechseln gilt grundsätzlich:Ein Tarifwechsel ist immer möglich – unabhängig von der Mindestvertragsdauer. Ein Wechsel auf einen Tarif mit niedrigerem Grundentgelt kostet einmalig 99 Euro. Bist du weniger als 3 Monate gebunden, ist ein gratis Wechsel auch auf Tarife mit niedrigerem Grundentgelt möglich. Wechselst auf einen Tarif mit höherem Grundentgelt, ist der Tarifwechsel ebenfalls kostenlos. In allen 3 Fällen bindest du dich wieder für 24 Monate. Eine Übersicht unserer Tarife findest du hier > http://www.a1.net/handys-telefonie/sprechen-sms-surfen .Zur Kündigung: Bei vorzeitiger Kündigung verrechnen wir das Grundentgelt bis zum Ende der Bindung. Für Minus MOBILPOINTS zum Zeitpunkt der Kündigung verrechnen wir eine entsprechende Pönale. Alle Infos dazu erhältst du vom A1 Service Team unter 0800 664 100.lg,Christian
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Hallo,ich plane damit meinen Vertrag aufzulösen.Die Mindestvertragsdauer ist seit März vorbei. Aufgrund meiner MinusMobilepoints, habe ich noch ca. 180 Euro zu zahlen, wenn ich sofort kündige.Wenn ich jedoch kündige, unter Einhaltung der Kündigungsfrist,fallen "nur noch" die 3 Monatsraten an oder?
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Hallo Martin,willkommen im Forum!Genau, dein Vertrag wird exakt 3 Monate nach Einlangen deines Schreibens gekündigt, sofern keine darüber hinaus gehende Bindung aufrecht ist. Sendest du uns also zum Beispiel am 01.06.2011 deine Kündigung, wird dein Anschluss am 01.09.2011 aufgelöst. Bis dahin verrechnen wir das normale monatliche Grundentgelt.Vielleicht können wir dich davon überzeugen, dabei zu bleiben? Schau' einfach einmal hinein unter http://www.a1.net/meineangebote .lg,Christian
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Meine Freundin hat vor ein paar Wochen ebenfalls gekündigt und ist mit ihrer Hauptnummer noch 700 Punkte im Minus. Der mobile Datenstick steht jedoch mit 4500 Punkten im Plus.Können hier die Punkte aufsummiert werden oder ist das ganze nach den 3 Monaten ohnehin egal ob man im Minus oder Plus ist?
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Hallo Christoph,es kommt immer darauf an, wie der Punktestand zum Zeitpunkt der Durchführung der Kündigung aussieht. Ist deine Freundin zu diesem Zeitpunkt mit 1000 bis 1 MOBILPOINTS im Minus, verrechnen wir 35 Euro.lg,Christian
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