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Kündigung vor Ende der Mindestvertragsdauer!

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M
Ich habe schon vor über 14 Tagen meine Kündigung an A1 geschickt, und bis heute leider noch keine Bestätigung erhalten....
N
Hallo!!Was ist wenn ich mein vertrag jetzt kündige muss ich die mobilpoints dann zurückzahlen als schüler??Ich bin 6743 im Minus, das sind ca. 220€ wenn ich mich nicht irre und das kann ich mir als schüler einfach nicht leisten.Gibt es da irgendwie eine lösung??
M
kommst nicht drum rum.. die frage ist nur wie man am besten kündigt... denn via post passiert nicht viel, hab ich jetzt aber auch schon von bekannten gehört das dass gerne 'übersehen' wird...
M
Okay danke! Das ist ja schon mal was
A
Wie würede es funktionieren wenn ich aonkombikunde bin und das alles kündigen täte und im gegenzug auf eines der neuen A1 Pakete umsteigen möchte? Hab derzeit Aon Kombi mit drei Sim und das mobile Internetstick und bei einer Sim das >Datenpacket mit 1 GB? Bräuchte aber alles wieder so in die Richtung! Vielleicht jedoch ohne USbDatenstick dafür für 1 Simkarte ein höheres Datenpacket! Und ich möchte die Telefonnummern auch so beibehalten!
A
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Hallo,einen Internetzugang für zuhause (zum Beispiel A1 Kombi, A1 Breitband) kannst du nur dann als Neukunde anmelden, wenn du an deinem Standort 3 Monate lang keinen Breitband-Internetzugang von A1 Telekom Austria genutzt hast (zum Beispiel aonKombi oder aonSpeed). Hast du noch eine bestehende Mindestvertragsdauer, verrechnen wir dir bei vorzeitiger Kündigung ein Restentgelt. Wende dich bei Fragen zu deinem bestehenden Vertrag am besten einfach direkt an das A1 Service Team unter 0800 664 100. Die Kolleginnen und Kollegen beraten dich auch gerne über unsere aktuellen Produkte. lg,Christian
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M
und bis heute habe ich noch keine bestätigung bekommen!! 👎
A
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und bis heute habe ich noch keine bestätigung bekommen!! 👎
Hi Martin!Wir haben bereits am Montag das Schreiben an deine Vertragsadresse gesandt! Gerne bestätige ich dir hier, dass deine Abmeldung da und auch in Ordnung ist! Wenn du es bis zum 4.7. nicht bekommst, gib hier bitte nochmal Bescheid - ich sende dir dann eine Kopie zu!lg,Christian
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M
danke für die schnelle antwort.. hab bis jetzt leider noch immer nichts bekommen. Also bitte ich dich mir eine Kopie zu senden... mfg und herzlichen dank für die bemühungen
A
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Mach' ich gerne Martin!lg,Christian
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C
Hallo A1!Hätte eine Frage!?! Ich möchte auch meinen Vertrag kündigen. Wie und wohin muss ich mein Anliegen senden?Lg Carina
C
könnt ihr mir bitte eine preistabelle posten, über Auszahlung der Mobilpoints??bin ca 4000 im minus und möchte kündigen, obwohl ich seit 12 jahren bei a1 bin, aber ich finde es einfach nervig und überhaupt nicht kundenfreundlich, dass es 4,5 jahre dauert bis man mit den mobilpoints wieder auf 0 ist, wenn man nur "7500" ins minus geht. bei jedem anderen anbieter gibts zur vertragsverlängerung ein neues handy, dies bietet a1 NICHT an, darum möchte ich kündigen, die frage ist nur wann? denn wenn ich nur noch 100 punkte weniger brauche, falle ich dann in eine andere auszahlungsklasse der minuspunkte? darum die frage: bitte um eine tabelle.
D
Hallo liebes A1-TeamIch habe den Internet Tarif "A1 XCITE BREITBAND 5 GB 2009". Dort bin ich seit 28.10.2009 angemeldet. Jetzt möchte ich diesen jedoch kündigen. So wie ich es hier gelesen habe, sind 3 Monate Kündigungsfrist.Das heißt, wenn ich muss euch ein Mail senden mit der Info, dass der Vertrag ab 28.10.2011 gekündigt ist oder?Was ist wenn ich erst nach 28.10.2011 den Vertrag auflösen möchte, hat sich dann die Bindung wieder um 24 Monatge erneuert?Und was passiert mit meinen Mobilpoints? Kann ich die auf meinen Telefontarif gutschreiben lassen?Vielen DankLg Daniel
G
könnt ihr mir bitte eine preistabelle posten, über Auszahlung der Mobilpoints??bin ca 4000 im minus und möchte kündigen, obwohl ich seit 12 jahren bei a1 bin, aber ich finde es einfach nervig und überhaupt nicht kundenfreundlich, dass es 4,5 jahre dauert bis man mit den mobilpoints wieder auf 0 ist, wenn man nur "7500" ins minus geht. bei jedem anderen anbieter gibts zur vertragsverlängerung ein neues handy, dies bietet a1 NICHT an, darum möchte ich kündigen, die frage ist nur wann? denn wenn ich nur noch 100 punkte weniger brauche, falle ich dann in eine andere auszahlungsklasse der minuspunkte? darum die frage: bitte um eine tabelle.
Beziehungsweise einen Punkt in dem eine Auflistung zu sehen ist. Es ist extrem nervig, wenn man stundenlang suchen muss und trotzdem keine zufriedenstellende Antwort findet! Für mich bitte auch eine Tabelle. lg
R
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[-) 1 - 1000 MOBILPOINTS = 30 Euro -) 1001 - 2500 MOBILPOINTS = 70 Euro -) 2501 - 4000 MOBILPOINTS = 120 Euro -) 4001 - 5500 MOBILPOINTS = 165 Euro -) 5501 - 8500 MOBILPOINTS = 210 Euro Hilfe Support - Infocenter - Mobilpoints nutzen - PDF mit den Teilnahmebedingungen Mobilpointsmfg
A
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Hallo Communtiy!@relax21: Danke fürs Posten der Tabelle 👍@carina207: Deine Kündigung faxt du einfach die Nummer 0800 664 101.@Daniel: Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate – dein Vertrag wird genau 3 Monate nach Einlangen deines Schreibens gekündigt – sofern keine darüber hinaus bestehende Bindung besteht. Deine MOBILPOINTS verfallen mit der Kündigung – eine Übertragung auf eine andere Rufnummer ist nicht möglich.Dein Vertrag verlängert sich übrigens nicht automatisch: Wenn die Bindung ausgelaufen ist, hast du ganz einfach keine Mindestvertragsdauer mehr.lg,Christian
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M
nun sind wieder zwei wochen vergangen und ich hab leider immer noch keine Bestätigung .mich würde mal interessieren wann mein Vertrag jz offiziell ausläuft...
M
nun sind wieder zwei wochen vergangen und ich hab leider immer noch keine Bestätigung .mich würde mal interessieren wann mein Vertrag jz offiziell ausläuft...
^^keine antwort?
A
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Hallo Martin,wir haben dir Ende Juni und Anfang Juli die Bestätigung per Post an deine Vertragsadresse geschickt. Verstehe auch nicht, weshalb du sie nicht bekommen hast.Habe dir jetzt eine SMS mit dem Termin deiner Abmeldung gesandt – ich hoffe, dass das für dich ausreicht.lg,Christian
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K
hätte da eine frage: wo kann man nachschauen, wie lange man noch an den Vertrag gebunden ist?
A
Hallo liebes A1 Team!Ich hätte da auch eine Frage:Ich habe vor ca. 2,5 Jahren das AON Breitband Duo bestellt. Da ich immer wieder Probleme mit den Rechnungen habe (ich habe trotz der Zusatzkosten nur einen Dauerauftrag gemacht, welcher auch regelmäßig mein Konto belastet - und nein - der Stick ist nicht daran schuld!), werde ich diesen kündigen. Um weitere anfallende Kosten zu erkennen, habe ich die Einzugsermächtigung nicht unterzeichnet.Leider kann ich nirgendwo finden, ob sich die Kündigungsfrist von 1 Monat (TA) jetzt durch A1 geändert hat und wo ein Formular zur Kündigung als Download zur Verfügung steht. Weiters würde mich interessieren, ob es aufgrund der Änderung von Telekom auf A1, sowie der Erhebung der Internet Service Pauschale noch existente Sonderkündigungsregeln gibt.Danke sehr im Voraus!
A
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Hallo, die Kündigungsfrist hat sich durch die Umstellung auf A1 nicht geändert. Die Frist für eine außerordentliche Kündigung aufgrund der Internet Service Pauschale endete am 01.05.2011, ist also nicht mehr aufrecht. Ein aktuelles Kündigungsformular lade ich dir anbei hoch. lgThomas
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A
Hallo Communtiy!@relax21: Danke fürs Posten der Tabelle 👍@carina207: Deine Kündigung faxt du einfach die Nummer 0800 664 101.@Daniel: Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate – dein Vertrag wird genau 3 Monate nach Einlangen deines Schreibens gekündigt – sofern keine darüber hinaus bestehende Bindung besteht. Deine MOBILPOINTS verfallen mit der Kündigung – eine Übertragung auf eine andere Rufnummer ist nicht möglich.Dein Vertrag verlängert sich übrigens nicht automatisch: Wenn die Bindung ausgelaufen ist, hast du ganz einfach keine Mindestvertragsdauer mehr.lg,Christian
J
Also, ich werde meinen Vertrag auch kündigen weil es bei A1 einfach keine Angebote zur Vertragsverlängerung gibt wie bei andere.Die Frechheit ist aber, dass wir bei den Mobilpoints im Minus sind diese zahlen müssen und wenn man im Plus ist diese einfach verfallen. Finde ich persönlich nicht in Ordnung. Für dass das man jahrelanger Kunde ist!!!! Billig ist ja diese Angelegenheit auch nicht gerade.Eine Frage hab ich jedoch: Meine Bindung läuft bis Ende April. Kann ich den Vertrag vorher auch schon auflösen oder nicht?LG
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Hallo Jeko1989,willkommen im Forum!
Eine Frage hab ich jedoch: Meine Bindung läuft bis Ende April. Kann ich den Vertrag vorher auch schon auflösen oder nicht?
Eine vorzeitige Vertragsuaflösung ist möglich: Der Wunsch muss allerdings unbedingt auf deinem Kündigungsschreiben erwähnt werden. Bei einer vorzeitigen Kündigung wird der Vertrag unabhängig von der Bindung binnen 3 Monaten Kündigunsfrist aufgelöst. Bitte beachte, dass dadurch Restentgelte für bestehende Bindungen anfallen können.lg,Christian
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