Hallo
Wenn ich mir das über den Onlineshop bestelle wird dann das sofort aktiviert?
Hab ja schon alles von euch 😉 Tv u. Gigaspeed 16 wäre also nur ein Upgrade.
mfg
spicy
Beste Antwort von A1_Hermann
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Glasfaser Power 30 (ehem. Gigaspeed 30)
Benutzerebene 2
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Hallo
Wenn ich mir das über den Onlineshop bestelle wird dann das sofort aktiviert?
Hab ja schon alles von euch 😉 Tv u. Gigaspeed 16 wäre also nur ein Upgrade.
mfg
spicy
Hallo
Wenn ich mir das über den Onlineshop bestelle wird dann das sofort aktiviert?
Hab ja schon alles von euch 😉 Tv u. Gigaspeed 16 wäre also nur ein Upgrade.
mfg
spicy
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humerc,
nicht unbedingt. Upload und Download können wir ja nicht beliebig unabhängig voneinander einstellen, da gibt es fixe Profile, siehe hier im Thread, da sollte mehr Info zu dem Thema stehen .
In deinem Fall ist 22528/3072 das höchste verfügbare Leitungsprofil.
lg
Hermann
nicht unbedingt. Upload und Download können wir ja nicht beliebig unabhängig voneinander einstellen, da gibt es fixe Profile, siehe hier im Thread, da sollte mehr Info zu dem Thema stehen .
In deinem Fall ist 22528/3072 das höchste verfügbare Leitungsprofil.
lg
Hermann
Hallo, ich habe Gigaspeed 30, komme aber nur auf eine Upload-Geschwindigkeit von ca. 2,8! Kann sich das bitte mal jemand ansehen? Da sollte doch eigentlich etwas mehr drinnen sein ;)
Danke!
Danke!
Benutzerebene 6
+2
hallo modisaster,
eine exakte 100% genaue Bandbreite können wir dir nicht garantieren bzw nennen. Vor allem da sich Bandbreiten auch ändern können Die momentan exakt ermittelbare Bandbreite kann nur der Techniker Vorort ermitteln. Dennoch ist unser Verfügbarkeitscheck sehr genau.
LG Frederic
eine exakte 100% genaue Bandbreite können wir dir nicht garantieren bzw nennen. Vor allem da sich Bandbreiten auch ändern können Die momentan exakt ermittelbare Bandbreite kann nur der Techniker Vorort ermitteln. Dennoch ist unser Verfügbarkeitscheck sehr genau.
LG Frederic
Hallo liebes A1 Team!
Der Verfügbarkeitscheck liefert bei mir nun die GP30 Möglichkeit. (Anschluß Zahnstraße)
Bevor ich dies bestelle, würde ich euch bitten meine Leitung einmal zu
checken und mir mitzuteilen, was tatsächlich erreichbar ist.
Meine Daten sind hinterlegt.
Vielen Dank und LG!
Stefan
Der Verfügbarkeitscheck liefert bei mir nun die GP30 Möglichkeit. (Anschluß Zahnstraße)
Bevor ich dies bestelle, würde ich euch bitten meine Leitung einmal zu
checken und mir mitzuteilen, was tatsächlich erreichbar ist.
Meine Daten sind hinterlegt.
Vielen Dank und LG!
Stefan
Benutzerebene 7
+8
Dieses Modem sollte GP 30 können! 😉 Versuche mal die Hotline anzurufen (0800 664 100)
Die sollen sich das mal ansehen. Die können auch auf das Modem zugreifen und die Bandbreite manuel einstellen.
Gruß
Christian
Die sollen sich das mal ansehen. Die können auch auf das Modem zugreifen und die Bandbreite manuel einstellen.
Gruß
Christian
habe ein TG788A1vn
Benutzerebene 7
+8
Was hast du für ein Modem? Kann ja sein, dass das auch getauscht werden muss. 😉 Sonst soll sich ein A1 Engel dein Modem mal ansehen.
Ob es ein Problem sein kann, dass du im Single User bist glaub ich kaum. Es sei denn dein Router wäre defekt.
Ich habe sogar ein eigenes Modem in Verwendung, bei GP 30, mit Vectoring und ohne Probleme. :D
Beim Einsatz eines eigenem Modems kann es eher Probleme geben als bei deiner Konstelation.
Gruß
Christian
Ob es ein Problem sein kann, dass du im Single User bist glaub ich kaum. Es sei denn dein Router wäre defekt.
Ich habe sogar ein eigenes Modem in Verwendung, bei GP 30, mit Vectoring und ohne Probleme. :D
Beim Einsatz eines eigenem Modems kann es eher Probleme geben als bei deiner Konstelation.
Gruß
Christian
Mit mit den A1 Modem im Single User Modus (fungiert nur als reines Modem) und benutze für alles andere einen ASUS Router der mir um Welten mehr möglichkeiten gibt, VPN usw...
Hat das eventuell negative Auswirkungen?
Hat das eventuell negative Auswirkungen?
Am ARU bin ich sicher schon angeschlossen, den seit der Bestellung 2 Tage später bin ich auf meinen vollen zur Zeit möglichen 8mbit, (vorher 2-3 Mbit über ein Jahr!). Soweit ich das sehe aber bin kein Techniker bin ich immer noch im Modem unter ADSL und nicht VDSL eingestellt...
Benutzerebene 7
+8
Hallo
Wie lange es dauert hängt davon ab, was alles umgestellt werden muss. 😉 Bei dir kann es durchaus sein, dass du erst an einen ARU angeschlossen werden musst. Das muss ein Techniker von A1 vor Ort machen.
Kann dann schon mal auch deutlich länger dauern Du müsstest ja eine Auftragsnummer bekommen haben!
Kannst ja mal telefonisch nachfragen oder, wenn die A1 Engel dich finden können, du bekommst die Antwort hier.
Wenn das mal gemacht wurde dauert jede Änderung dann nur noch einige Werktage.
Gruß
Christian
Wie lange es dauert hängt davon ab, was alles umgestellt werden muss. 😉 Bei dir kann es durchaus sein, dass du erst an einen ARU angeschlossen werden musst. Das muss ein Techniker von A1 vor Ort machen.
Kann dann schon mal auch deutlich länger dauern Du müsstest ja eine Auftragsnummer bekommen haben!
Kannst ja mal telefonisch nachfragen oder, wenn die A1 Engel dich finden können, du bekommst die Antwort hier.
Wenn das mal gemacht wurde dauert jede Änderung dann nur noch einige Werktage.
Gruß
Christian
Hallo!
Nutze zur Zeit noch ADSL 8 Mbit Vertrag, habe aber letzte Woche Mittwoch bei einer freundlichen Hotline Mitarbeiterin Glasfaser 30 bestellt das auch bis 50 Mbit für mich zur verfügung steht.
Angeblich sollte die Umstellung innerhalb 2-3 Werktagen passieren, was aber jetzt fast einer Woche später immer noch nicht der Fall ist.
Jetzt wollte ich mal nachfragen wo das Problem liegt bzw. wie lange ich noch warten muss auf die VDSL Umstellung!?
mfg
Johann
Nutze zur Zeit noch ADSL 8 Mbit Vertrag, habe aber letzte Woche Mittwoch bei einer freundlichen Hotline Mitarbeiterin Glasfaser 30 bestellt das auch bis 50 Mbit für mich zur verfügung steht.
Angeblich sollte die Umstellung innerhalb 2-3 Werktagen passieren, was aber jetzt fast einer Woche später immer noch nicht der Fall ist.
Jetzt wollte ich mal nachfragen wo das Problem liegt bzw. wie lange ich noch warten muss auf die VDSL Umstellung!?
mfg
Johann
Benutzerebene 7
+6
Hallo Rossi2402,
du bekommst ein TG 588 und du solltest per Mail verständigt werden. Wenn du das neue Modem bekommen hast kannst du es auf jeden Fall gleich anstecken und dann siehst du auch gleich ob die Bandbreite schon angepasst wurde. Wenn es 72 h nach der Benachrichtigung noch keine Besserung der Werte erkennbar ist kannst du dich gerne bei uns melden.
Lg Kornelia
du bekommst ein TG 588 und du solltest per Mail verständigt werden. Wenn du das neue Modem bekommen hast kannst du es auf jeden Fall gleich anstecken und dann siehst du auch gleich ob die Bandbreite schon angepasst wurde. Wenn es 72 h nach der Benachrichtigung noch keine Besserung der Werte erkennbar ist kannst du dich gerne bei uns melden.
Lg Kornelia
Hallo, Kornelia!
Dank für die rasche Antwort. Ich werde GP-30 online bestellen. Es wäre super, wenn die volle Bandbreite erreicht wird, da es bei Netzflix und Amazon UHD (4k) erforderlich ist.
Wenn das Modem nur angesteckt und aktiviert werden muß, kann ich das selbst auch machen.
Welches Modem bekomme ich den zugesandt?
Ich nehme mal an, dass ich bei der Umrüstung auf VDSL durch den Techniker am Anschluss nicht persönlich anwesend sein muß. Werde ich dann per E-Mail (od. postalisch) verständigt, wenn auf GP-30 umgeschaltet bzw. freigeschaltet wurde?
LG 😃 Rossi2402
Dank für die rasche Antwort. Ich werde GP-30 online bestellen. Es wäre super, wenn die volle Bandbreite erreicht wird, da es bei Netzflix und Amazon UHD (4k) erforderlich ist.
Wenn das Modem nur angesteckt und aktiviert werden muß, kann ich das selbst auch machen.
Welches Modem bekomme ich den zugesandt?
Ich nehme mal an, dass ich bei der Umrüstung auf VDSL durch den Techniker am Anschluss nicht persönlich anwesend sein muß. Werde ich dann per E-Mail (od. postalisch) verständigt, wenn auf GP-30 umgeschaltet bzw. freigeschaltet wurde?
LG 😃 Rossi2402
Benutzerebene 7
+6
Hallo Rossi2402,
bei deinem Anschluss muss eine Umstellung von ADSL auf VDSL gemacht werden und das kann in deinem Fall nur eine Techniker machen. Wenn du GP 30 bestellst wird diese Umstellung angestoßen und du würdest auch ein neues Modem zugesendet bekommen, da dein aktuelles Modem nicht kompatibel ist. Welche Werte du nach der Umstellung genau haben wirst können erst dann gemessen werden, aber du solltest dann die volle Produktbandbreite erreichen. Bei der Bestellung kannst du normalerweise die Selbstinstallation wählen, da du nur das neue Modem anstecken und aktivieren musst.
Lg Kornelia
bei deinem Anschluss muss eine Umstellung von ADSL auf VDSL gemacht werden und das kann in deinem Fall nur eine Techniker machen. Wenn du GP 30 bestellst wird diese Umstellung angestoßen und du würdest auch ein neues Modem zugesendet bekommen, da dein aktuelles Modem nicht kompatibel ist. Welche Werte du nach der Umstellung genau haben wirst können erst dann gemessen werden, aber du solltest dann die volle Produktbandbreite erreichen. Bei der Bestellung kannst du normalerweise die Selbstinstallation wählen, da du nur das neue Modem anstecken und aktivieren musst.
Lg Kornelia
Hallo, ich habe gestern eine Mail vom A1-Team erhalten, dass ein gratis Upgrade von Power16- auf 30 bis 30.11.15 an meiner Adresse in 2514 Möllersdorf möglich ist. Bei dem Paket Glasfaser Power 16 wurden leider nur 10,2 mbits eingestellt, erreicht werden aber faktisch nur 9,0 bis max. 9,7. Ich habe derzeit einen
W-Lan-Router, Thomson TG 545 v7 (DSL?, Type: G.992.5 annex A)
Müßte der Router im Fall der Annahme gewechselt werden bzw. ist es zu empfehlen?
Wenn ich auf den Link "bestellen" gehe, kommt auch die Angabe "Installation durch Servicetechniker (kostenlos)" bzw. "Selbstinstallation", was bedeutet das genau?
Und könnte jemand so nett sein und meinen Anschluss prüfen, wieviel download/upload mindestens beim
Wechsel möglich wäre. Bitte, um Antwort bis spät. 30.11.15, da dann die Gratisaktion endet.
DANKE, FÜR DIE MÜHE. 😃 LG, ROSSI2402
W-Lan-Router, Thomson TG 545 v7 (DSL?, Type: G.992.5 annex A)
Müßte der Router im Fall der Annahme gewechselt werden bzw. ist es zu empfehlen?
Wenn ich auf den Link "bestellen" gehe, kommt auch die Angabe "Installation durch Servicetechniker (kostenlos)" bzw. "Selbstinstallation", was bedeutet das genau?
Und könnte jemand so nett sein und meinen Anschluss prüfen, wieviel download/upload mindestens beim
Wechsel möglich wäre. Bitte, um Antwort bis spät. 30.11.15, da dann die Gratisaktion endet.
DANKE, FÜR DIE MÜHE. 😃 LG, ROSSI2402
Benutzerebene 1
perfekt,thx nochmals A1_Hermann!!! :manvery-happy:
user7.
die Kündigung ist nur vorgemerkt. Aber offenbar war da eine System-Schnittstelle etwas übereifrig, und hat eine Bandbreitenreduktion auf 8 Mbit ausgelöst. Hab dir jetzt per automatischer Optimierung wieder 30 Mbit einstellen können. (Funktioniert nur, wenn das Produkt noch aktiv ist).
lg
Hermann
die Kündigung ist nur vorgemerkt. Aber offenbar war da eine System-Schnittstelle etwas übereifrig, und hat eine Bandbreitenreduktion auf 8 Mbit ausgelöst. Hab dir jetzt per automatischer Optimierung wieder 30 Mbit einstellen können. (Funktioniert nur, wenn das Produkt noch aktiv ist).
lg
Hermann
Benutzerebene 1
sorry hab gerade gesehen dass meine bandbreite bereits auf 8mbit heruntergedrosselt wurde,ich habe aber noch mvd bis ende mai 2016.ich habe im schreiben per ablauf der mvd erwähnt,bitte um zurückstellung auf 30/6.also ein paar monate hat man noch zeit für die umstellung.
thx im voraus!
mfg
thx im voraus!
mfg
Benutzerebene 1
vielen dank A1_Hermann! :D
user7
dein Schreiben ist angekommen und in Bearbeitung. Kann in dem Fall noch ein paar Tage dauern.
lg
Hermann
dein Schreiben ist angekommen und in Bearbeitung. Kann in dem Fall noch ein paar Tage dauern.
lg
Hermann
Benutzerebene 1
hi wieder!
kannst mal nachschauen ob es funktioniert hat,habe bereits alles geschickt aber keine bestätigung bzw. antwort bekommen.
danke!
mfg
kannst mal nachschauen ob es funktioniert hat,habe bereits alles geschickt aber keine bestätigung bzw. antwort bekommen.
danke!
mfg
Jetzt passt es!
Danke!
Danke!
uwe23
hat im ersten Versuch nicht funktioniert mit der Optimierung, jetzt sollte es aber passen!
lg
Hermann
hat im ersten Versuch nicht funktioniert mit der Optimierung, jetzt sollte es aber passen!
lg
Hermann
Hallo A1 Team!
Muß mich noch einmal melden. Es sind jetzt 5 Tage nach GP30 Aktivierung und ich stehe immer noch auf 17/3. Habe das Modem eingeschalten lassen und erst nachdem die 72 Stunden verstrichen waren, einen Reboot des Modems gemacht. Keine Änderung.
Bitte kann sich jemand meine Einstellungen anschauen und ein optimiertes Profil einstellen?
Danke und viele Grüße!
Muß mich noch einmal melden. Es sind jetzt 5 Tage nach GP30 Aktivierung und ich stehe immer noch auf 17/3. Habe das Modem eingeschalten lassen und erst nachdem die 72 Stunden verstrichen waren, einen Reboot des Modems gemacht. Keine Änderung.
Bitte kann sich jemand meine Einstellungen anschauen und ein optimiertes Profil einstellen?
Danke und viele Grüße!
Vielen Dank Bernd!
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