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Ping bei 400ms im Mittel



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alles klar
 
vielen dank 🙂
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VDSL/ADSL2 hat im Vergleich zu ADSL eine um ca. 5-10ms erhöhte Latenz aufgrund vom Interleaving.

Eine Möglichkeit wäre also vom Glasfaser-Power weg zu gehen und auf 6 Mbit einstellen zu lassen.

Ehrlich gesagt für 5-10ms lohnt sich das imho nicht, vorallem bei den Netcodes, die heutzutage in den Games verwendet werden, bei den ganzen anti-lag Scripts.

Schon eher wäre es hier ratsam, mal verschiedene Router zu testen, Splitter wegzulassen etc.

Auch der PC kann unnötig für Latenzen sorgen bzw. das OS und die Programme, die im Hintergrund laufen.


edit: Hab deinen Beitrag in ein ähnliches Thema verschoben, guck dir mal die 2 Seiten an, hier findest du zusätzliche Informationen.
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Im ersten Moment denk ich da an eine Überlastung der Leitung.. Serviceline anrufen und mal die Leitungswerte checken lassen
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naja, wenn die Bandbreite auf der Leitung über den Limit ist gibts ausfälle - von selber wird ein Kabel nicht besser, wenn dus also nie hast messen ud korrigieren lassen kann das schon sein das das seit 2 Jahren so is
Ruf doch einfach mal an und schildere dein problem, also das die Leitung immer wieder für mehrere Sekunden einbricht, der Technik - das scheinst du bisher nicht versucht zu haben
Es gibt einfach Probleme die kann man nicht mittels Hardware vor Ort lösen, die müssen Providerseitig korrigiert werden. Aber dafür muss man dem Provider auch mitteilen das man ein problem hat - und dies hier ist nunmal ein Forum wo User anderen User helfen, keiner kann dir hier eine Störungsmeldung aufnehmen oder einen Techniker schicken - das kann nur die Serviceline

Btw, damit will ich nicht sagen das es sicher das Problem ist - aber es wäre eine möglichkeit, die man durch eine einfache Leitungsmessung überprüfen kann
Benutzerebene 7
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Wollte nur rückmelden:
Nach nunmehr 2x Leitungstausch hab ich nun deutl. besser Werte, nach dem 1. Wechsel hatte es sich sogar noch massiv verschlimmert, 30 Errorminuten (1800s) in 2 Tagen.
Jetzt dürfte es wesentl. besser geworden sein.
Abwarten und hoffen daß es so bleibt bis der Breitbandausbau viell. auch mal mich erreichen sollte.
 
LG Grisu
w1-net
Am Netzwerk hängt nur 1 Pc ansonsten nur mein iPhone am W-Lan und iCloud habe ich nicht aktiv.

Habe Heute einen neuen Router bekommen da der Techniker meinte der alte hat sich bis zu 12 mal am Tag bei dem A1 Server gemeldet (Neustart so wie ich das verstanden habe) und normal sollte das nur bis zu 2 mal am Tag sein.
Ich werde es mal die nächsten Tage beobachten ob es nun besser ist.

LG
Hallo Herman,

danke erstmal für deine Antwort habe auch schon via Kontaktformular Meldung gemacht.
Im Anhang zweimal tracert Abfrage. Abfrage 1 18 Uhr > Abfrage 2 18:30!

ich verstehe es einfach nicht, warum lief alles 2 Jahre lang und jetzt auf einmal nicht mehr?

lg, Laila
Hallo,

ich habe für das, dass ich mitten in Wien wohne viel zu hohe Ping werte.

Hier ein Auszug aus 2 traceroutes

Routenverfolgung zu www.google.at [188.21.9.54] über maximal 30 Abschnitte:
1
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Hallo Stefan,

woran es genau liegt kann ich dir nicht sagen. Aber wenn du öfters bei Hop 2 solche langen Zeiten hast, sammle am besten ein paar Tracerts und schick sie uns per Mail über www.a1.net/kontaktformular.

Da stimmt dann etwas zwischen Modem und Gegenstelle, oder evtl. am DSLAM nicht. An den Leitungswerten erkennt man das meistens nicht. Wenn du bei der 0800 664 100 anrufst (was natürlich auch eine Option ist), wirst du also wahrscheinlich hören, das alles in Ordnung ist.

Wenn es öfter wie beim ersten Tracert aussieht, sammle, 2-3 solche und schick sie als Anhang. bitte auch Uhrzeiten etc. dazu notieren, und auch, wenn dir sonst etwas auffällt.

lg
Hermann
Hallo liebe Community,

Ich habe seit kurzem das Festnetz Internet Paket A1 Glasfaser Power 30. Die Wlan Box ist die TG588v.
Zu unregelmäßigen Zeiten habe ich, wenn ich League of Legends Spiele sehr hohe Pingsrpünge (1000+ ms), obwohl alles andere gut funktioniert. Meist hilft ein Neustart der Box. Aber warum muss ich die Wlan Box neu starten? Kann ich etwas anderes dagegen machen? Kann man die Box so einstellen, dass sie sich einmal am Tag selbst neu startet (Habe dies bezüglich noch nichts davon gelesen)?


Danke liebe Community!

Yato
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Yato

wegen der hohen Pings bitte so vorgehen, wie oben im Thread beschrieben.

Neu starten kannst du die Box mit einer Zeitschaltuhr. Warum der Neustart beim Spiel hilft, wenn sonst ohnehin alles gut funktioniert ist mir allerdings nicht ganz klar. Vielleicht würde es da auch helfen, die Internetverbindung am Gerät zu trennen und neu einzuwählen.

lg
Hermann
Ich würde gerne meine Internet Verbindung durchecken lassen.

Durschnittliche Latenz beträgt mit WLAN oder LAN 125MSDas kann nicht normal sein es lief ja seit 3 Jahren mit 25MS Latenz.
WLAN Adapter ist es nicht, wiegesagt wurde auch schon per LAN getestet.Problem habe ich heute beim surfen und online gaming bemerkt.


Mit 3 Geräten getestet per Ping oder Speedtests, immer gleiches Ergebnis = ca. 125MS latenz

Meine Kunden Nr lautet: XXXHabe gigaspeed 30/6. Sollte alles ersichtlich seinbitte um rasche Hilfe. Das netz is mir sehr wichtig und an meiner Hardware kanns nicht liegen.
Der router ist noch der alte PirelliLg chris

Kundennummer entfernt. Datenschutz.
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Moonzone schrieb:bitte um rasche Hilfe.
Hättest du die Nutzungsbedingungen gelesen, zumindest den 1. Abschnitt, wüsstest du, dass du für Störungen und zeitkritische Anfragen dich direkt ans A1 Service Team wenden solltest, da wir hier in der Community naturgemäß nicht "rasch" reagieren können - davon abgesehen, dass kein User hier deinen Anschluss prüfen kann, da wir ja nicht bei A1 arbeiten ;)
Ruf also am besten gleich an 🙂
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Moonzone

Hallo Chris, ist natürlich auch legitim, wenn du das zusätzlich hier postest.

Wobei: Egal ob du anrufst, oder ob du hier postest und wir messen die Leitung. Einen Grund für erhöhte Latenz kann man bei einer Leitungsprüfung meist nicht finden. Wenn es da Probleme gibt äußern sich die meistens auch stärker, da hast du dann Verbindungsunterbrechungen oder kommst gar nicht online.

In deinem Fall ist das auch so, deine Leitungswerte sind nicht nur ok, sind sind sogar sehr gut.

D.h. man muss den Fehler weiter eingrenzen, auch das eigene Netzwerk kontrollieren.
Tipps dazu gibt es hier: https://www.a1.net/s/Speed-Optimieren

Wenn da alles ok ist, kann man das mit einem Traceroute etwas genauer darstellen und ggf. melden, Infos dazu gibt es https://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/Internet-pl%C3%B6tzlich-langsam/td-p/57445/page/2 in der A1 im Thread.

lg
Hermann
Hallo erstmal es ist jeden Tag das gleich drecks Problem meistens am Abend und zwar ist mein Ping hoch und mein Internet Fehlt aus. habe ich A1 Support angerufen. dan habe ich ein Neues Modem bekommen half Trotzdem nicht dan ist der Techniker gekommen die Kabel Box ausgetauscht hat wieder nichts geholfen

so und jetzt meine Fragen wiso schaft ihr das nicht hinzubekommen jetzt bin ich am Explodieren

Dan haben Wahrscheinlich eure Server was oder die die Leitungen ruf support an die starten das Moden neu und auf Werkseinstellungen das kann ich schonn Mittlerweille auch schon vileicht kann mir hier einer Helfen

früher hatte ich nie Probleme aber seit 1 Jahr nur Probleme wieso kriegt ihr das nicht gebacken ??

Ping von 200 bis 400 einen Tag ist es Besser einen Tag ist es Schlimmer, dan kann es nur an den Leitungen oder an euren Servern liegen das Problem
Ok ihr schafft nicht im mein Doft die 8mbit wie es in eueren angeboten steht aber das ihr das Jetzt auch nicht mit dem Ping hinbekommt das ist Wirklich Peinlich Liebes A1 Team
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Besart0,

servus Besart,

halte dich bitte ein wenig mehr an Netiquette und Nutzungsbedingungen, wenn du hier postest. Bedenke bitte, dass das hier ein öffentliches Forum ist, wo User anderen Usern helfen. Entsprechend sollte man am besten auch seine Formulierungen wählen.

Dass die Bandbreite nach best effort eingestellt wird, das hast du im Bandbreiten-Optimierungs-Thread ja hoffentlich gelesen. Ja, es ist richtig, bei 5 Kilometern Leitungslänge schaffen wir keine 8 Mbit, da sind nur 4 möglich.

Wenn du hohe Ping-Zeiten oder Schwankungen bei der erzielten Geschwindigkeit bei Downloads oder Speedtests hast, dann hat das aber meistens nichts mit der Leitung zu tun. Um ganz sicher zu gehen, bitte die Leitung auch prüfen lassen, wenn das Problem gerade akut ist.

Kommt dabei heraus, dass kein Fehler feststellbar ist, muss man das Problem weiter eingrenzen. Tipps dazu findest du hier in der Community, zum Beispiel hier: https://www.a1.net/s/Speed-Optimieren

lg
Hermann
habe nur probleme jeden tag meistens am Abend
es wird immer heftiger



1 1 ms 1 ms 1 ms A1MODEM [10.0.0.138] 2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 3 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 4 * * 206 ms lg2-9071.as8447.a1.net [195.3.64.10] 5 353 ms 399 ms 421 ms cvix1.apa.net [193.203.0.5] 6 550 ms 336 ms * rou-vie-pe-101.apa.net [194.158.150.61] 7 449 ms 490 ms * 194.158.128.13 8 93 ms 156 ms 244 ms orf.at [194.232.104.139]Ablaufverfolgung beendet.
1 1 ms 1 ms 1 ms A1MODEM [10.0.0.138] 2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 3 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 4 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 5 529 ms * 247 ms cvix1.apa.net [193.203.0.5] 6 234 ms 320 ms 407 ms rou-vie-pe-101.apa.net [194.158.150.61] 7 503 ms 517 ms * 194.158.128.13 8 504 ms 517 ms 342 ms orf.at [194.232.104.139]Ablaufverfolgung beendet.
es waren schonn techniker da die haben die Telefon Buchse ausgewechselt aber das kann nicht sein es muss an den Leitungen Liegen
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Abzeichen +4
bitte nicht kreuz und quer in verschiedene/neue Thraeads posten, das macht die Sache nur unübersichtlicher und hilft niemandem.

Hast du den Fehler schon geingegrenzt, wie ich dir zuletzt (siehe hier im Thread) geschrieben habe?

Einen anderen Thread dazu hast du schon gefunden, auf
http://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/Sehr-schlechter-Ping/m-p/234993#M33985 siehst du, wie es nach erfolgter Fehlereingrenzung weiter geht.

lg
Hermann
wie soll ich das den macheb habe es schonn im anderen Thread hinzugefügt
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Bernd, liegt ein Fehler von A1 vor, ist der Service Techniker Einsatz selbstverständlich kostenlos. Schick uns bitte am besten mehrere detaillierte Traceroute Statistiken per E-Mail über das Kontaktformular, inklusive Zeitpunkt, wann die langen ping Zeiten aufgetreten sind und deinen Kontaktdaten (Handynummer). Unsere zuständigen Techniker prüfen das dann, bevor ggf. ein Service Techniker Termin vor Ort vereinbart wird. lgThomas
Hallo Thomas, meine Verbindung zickt schon wieder!!
Ich habe einen Ping jenseits von Gut und Böse - Seltsamerweise funktioniert das Internet bei meinen Bruder der nur 600m weiter wohnt fabelhaft!
Siehe Anhang ich hab einen Ping >100 und mein Bruder hat 16ms ?!?



http://imageshack.us/g/36/99274176.jpg/

Bitte nochmal schauen was machbar ist sonst muss wer vorbeikommen und sich das anschauen - brauch ein ordentliches Internet!


LG

David König
http://imageshack.us/g/12/12470612.jpg/

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