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Neue Firmware für´s Pirellimodem

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862 Antworten

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Manuel555 schrieb:Hallo!

könntet ihr mein Pirellimodem auf 5.3.0 updaten!

wäre echt super!

mfg manuel
Hallo Manuel555!

Wir haben die neueste Firmware auf dein Modem überspielt.

Liebe Grüße,
Alexandra
A1_Bernd
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Hallo Rippenfreak,
Rippenfreak schrieb:Bei mir auch bitte die neue Firmware einspielen, bin schon gespannt was sich geändert hat. Die aktuelle FW macht bei mir manchmal Probleme, Geräte können manchmal sich nicht mehr einloggen etc... Oder hängt das mit always on zusammen?
hängt nicht zwingend damit zusammen. Habe dir aber gerade die neue Firmware auf dein Modem überspielt. Bitte einfach damit die nächsten Tage beobachten.
Rippenfreak schrieb:Die Leistungswerte kann man wahrscheinlich auch nicht hochschreiben, das wäre natürlich ganz fein. Ich nehme auch eine instabilere Leitung gerne in Kauf 😉
Was genau meinst du damit? Für den Fall, dass du damit eine höhere Bandbreite bzw. eine Optimierung der Bandbreite meist: Leider bist du bereits mit der bestmöglichen Bandbreite versorgt. Mehr ist aktuell an deinen Standort nicht machbar.
Rippenfreak schrieb:Sind irgendwelche neuen "Leitungsupgrades", Entbündelungen oder "was weiß ich Verbesserungen" in unserer Gegend geplant?

lg Marcus
Bitte hier nachsehen: NGA Rollout Sofern deine Gemeinde dort nicht aufscheint, kannst du dich in inzwischen in die Interessentenliste für A1 Glasfaser Power eintragen oder bei deinem zuständigen Gemeindevertreter nachfragen.

lg, Bernd
Floridsdorfer77.
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Bitte habe ein wenig Geduld, lemur0, denn die zusätzlich in der Community tätigen A1-Helfer verabschieden sich schön langsam ins wohlverdiente Wochenende.

Wenn es eilig ist, wende Dich bitte an die Hotline 0800/664-100. Danke und schönes Wochenende.:D
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
Floridsdorfer77.
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Vor Montag oder Dienstag wird´s damit nichts werden, mundezocker, denn u.a. an Wochenenden sind wir "Normal-Helferlein" unter uns.

Hast Du die zum Anschluß gehörende@aon.at- bzw.@a1.net-Adresse im Profil > http://www.a1.net/privat3/userdata < hinterlegt?

Falls die Probleme zu arg werden, melde bei der Hotline eine Störung, damit man sich vielleicht mal die Leitungswerte ansieht. Wenn sie in Ordnung sind, kannst Du Dir erstmal die Version 5.3.0 aufspielen, damit die ärgsten Probleme mal weg sind. Die Anleitung:

> http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Upgrade-amp-always-on-f%C3%BCr-die-A1-WLAN-Box-Pirelli-PRG-AV4202N/m-p/69290#M8737 <

Schönes Wochenende. 🙂
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C
Hallo Herman.
 
Ja, das war der richtige Account.
Funktioniert jetzt alles super.
 
Danke vielmals.
 
lg
Christian
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Hallo lemur0,

bei vielen Usern funktioniert es, das stimmt.

Es gibt allerdings auch einige, wo das nicht funktioniert. Wenn der Anschluss bzw. über einen so genannten ASAM Router läuft, funktioniert das Umstellen auf always on per Fernwartung nicht.

Die Wählämter werden übrigens gerade vermehrt auf ISAM umgerüstet- was neben der Fernwartung noch andere Vorteile hat. Hier in der Community haben wir übrigens ein paar Beiträge dazu. Du bekommst ein paar Wochen, bevor es soweit ist ein Infoschreiben.

Kann dir hier keine ausführliche Anleitung anbieten, wie du das Gerät selbst auf always on einstellen kannst, einige Tipps dazu gibt es aber schon in der Community, z.B. hier


lg
Thomas
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mundezocker schrieb:Hallo Thomas!
HILFE! Ich habe seit ich das Update 5.2.3 vom Pirelli Modem gemacht habe immer Probleme!
Es sind dauernd Ausfälle und die Geschwindigkeit ist auch von 8Mbit/dl auf 2Mbit/dl gesunken.
Kannst du mir die neue Firmware 5.3.5 einspielen, den Anschluss optimieren und auf always on stellen?
Danke!
Hallo mundezocker,

stelle dir das Modem gerne um!

Die Bandbreite ist im Moment auf 6 Mbit eingestellt - mehr ist aufgrund der Leitungswerte nicht möglich.

lg
Thomas
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netzguru schrieb:Hallo Thomas,
wie findet man raus ob man nun auf ASAM oder ISAM hängt?
Wie man das selber rausfinden kann, fällt mir nicht wirklich ein. Generell kann ich dir aber sagen, dass auf einem ASAM ist kein A1 Gigaspeed und kein A1 TV möglich. So kann man es vielleicht herausfinden ohne zum Beispiel die KollegInnen vom A1 Service Team zu kontaktieren.

Liebe Grüße,Alexandra
M
Hallo Herrmann,
vielen Dank, hoffe das es nun wieder besser läuft. Werde das mal ein paar Tage beobachten.
Lg. und Danke
Michael
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floyd4711 schrieb:Hallo,
ich habe auf dem Modem auch noch immer die 5.2.3 Firmware - nach jedem disconnect muss ich das modem neu starten - wäre es möglich die neueste Firmware zu bekommen nachdem ja viele berichten dass es damit besser wird.

lg
floyd
Hallo floyd, das gewünschte Update haben wir soeben für dich durchgeführt.

Liebe Grüße,
Alexandra
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A1_Thomas schrieb:
Servus NetEarny, 
 
gerne! Ist umgestellt. 
 
lg
Thomas 
Dankeschön! :)
 
A
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Fr4gg3l schrieb:Guten Abend Forumsgemeinde,

Ich wäre auch sehr interessiert daran auf meinem Pirelli die 5.3.4 aufgespielt zu kriegen.

Ich habe ständig die "no ip for nat" Fehler und die Verbindung bricht ab. Irgendwo hier hab ich gelesen, dass die neue Firmware hier eine Lösung verspricht.

Hatte zwar schon mal versucht, dies über die 0800/664100 aufspielen zu lassen, jedoch hats der Kollege leider versemmelt und mir meine 5.3.0 mit der 5.2.3 überschrieben :/

Heute waren ein Kollege der 0800/664100 noch besser drauf. Er erzählte mir:

1.) Ich muss für sowas die 0900/telekom Hotline anrufen, die normale Hotline kann das nicht o.0
2.) Es gibt keine 5.3.4 Software - ebenso gibt es keine 5.3.0 ....
3.) Ich kann mir ja die 5.3.4 selber aufspielen, die gibts auf der Homepage... (Hinweis siehe Punkt 2)
4.) Er wollte mir einen Virenschutz verkaufen?
5.) Es gibt bei der Telekom keine Beta Software

zu 1.) teilte ich ihm mit, dass mich die Support vorgehensweise doch sehr verwundert, da ich es nicht einsehe für ein Telekom-Softwareproblem das auf einem Gerät der Telekom Probleme verursacht eine 0900 Rufnummer anrufen soll.

Generell muss ich leider sagen, dass der Herr sich sehr nach einem Callcenteragent bei einer Outsourcing Firma angehört hat. Er war mit meinen Fragen heillos überfordert - vermutlich wusste sein Handbuch nicht weiter - er erklärte mir sogar, dass ich den Computer direkt mit dem Modem verbinden muss.

Ich ersuche euch an die Hotlines bitte keine Leute zu setzten, die den ECDL nur zur Hälfte geschaft haben und bitte darum die Firmware 5.3.4 bei mir aufzuspielen.

LG & Merci

Fr4gg3l

Hi Fr4gg3l,

führe das Upgrade gerne für dich aus.

Diese Upgrade kann beim A1 Service Team 0800 664 100 normaleweise nicht direkt durchgeführt werden (gilt für die Beta Firmwares 5.3.0 und 5.3.4). Es ist für die KollegInnen aber möglich, das weiter zu geben.

Ein Verweis auf "Selbstinstallation" des Upgrades über http://members.aon.at/alcatel-modems ist bei äteren Modems bis zum TG 585 korrekt, Schritt für Schritt Support per Telefon gibt es für dann für diese auch über das A1 Service Team Technik 0900 100 100, beim Pirelli Modem hilft dir diese Seite nicht.

lg
Thomas
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Hallo Thomas,
 
jetzt liegst du richtig 😉 Vielen vielen Dank für den tollen Service!
 
lg
Humen
Floridsdorfer77.
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Gegen die Zwangstrennung (Session Time Out) hilft die Schaltung auf always on nichts. Sie verhindert bloß das "Einschlafen" nach einer gewissen Zeit der Inaktivität (je nach Gerät um die 20 Minuten).
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Floridsdorfer77.
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porky schrieb: ...könnte mir mal jemand die neue firmware version draufspielen?

Bestimmt, aber erst ab Montag, wenn sich hier zusätzlich wieder A1-Mitarbeiter tummeln.

Bitte habe etwas Geduld oder spiele sie selbst auf, wenn Du Dir´s zutraut. Dort > http://www.xdsl.at/viewtopic.php?p=442214#p442214 < wäre der Ausgangspunkt.;)

Schönes Wochenende.
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M
aah update da 😃 vielen dank 🙂
cos.renegade
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@beppone:

Bitte poste hier im Sinne des Datenschutzes keine persönlichen Daten wie Kundennummer etc.
Kontrolliere bitte nur, ob in deinen eingetragenen Userdaten unter Mein A1 auf a1.net diese Email-Adresse hinterlegt ist. Ein A1-Moderator (erkennbar am

Logo) kann dann deinen Anschluss finden und dir das Update aufspielen. Dies wird vermutlich in der ersten Hälfte der nächsten Woche passieren.

lg
renegade
"I'm not afraid of storms, for I'm learning to sail my ship." - David Bombal ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
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porky schrieb:hallo könnte mir mal jemand die neue firmware version draufspielen?
irgendwie disconnectet mein modem willkürlich !
wenn ich es hinten resete sollte es ja normal alle 8 stunden die zwangstrennung geben , doch bei mir merkt es sich die alte zwangstrennung inklusive die der neuen ,somit kann es sein dasss es sich in 20 minuten takt bzw. sooft ich es halt schon resetet habe neu startet ! und das nervt !
danke schon mal
Hallo porky!

Gerne haben wir das gewünschte Update für dich durchgeführt.

Liebe Grüße,
Alexandra
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beppone schrieb:Könnte mir ein Mitarbeiter für mein Modem das 5.3.0. update einspielen. Die ewigen rucklereien und Senderausfälle sind etwas nervig.
In einen Beitrag habe ich gelesen das dieses Update dieses Problem lösen soll .

mfg
Beppone
a1.9XXXXXXXXX@a1.net

Bitte keine persönlichen Daten in den Beiträgen posten, Danke!
Hallo Beppone,

hab dir 5.3.5 eingespielt.

lg
Thomas
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A1_Bernd
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Kilian2001 schrieb:Hallo A1_Bernd,

Habe jetzt nochmal einen neuen User verknüpft mit dem Internet-Anschluss!

Ich hoffe du kannst das Downgrade jetzt durchführen!

Wäre nett!

Danke und liebe Grüße


Hallo Kilian2001, Downgrade auf 5.3.5 ist soeben durch und läuft nun auf deinem Modem wieder.

lg, Bernd
Floridsdorfer77.
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Auch Hallo!

Always on aktivieren wird wahrscheinlich kein Problem sein. Ob sich das heute noch ausgeht, bezweifle ich etwas. Wenn´s heute nichts mehr wird, dann geschieht es ab Montag.

Sollte es eilig sein, kannst Du es Dir auch selbst einrichten: > http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Upgrade-amp-always-on-f%C3%BCr-die-A1-WLAN-Box-Pirelli-PRG-AV4202N/m-p/69290/highlight/true#M8737 <

Schönes verlängertes Wochenende. 🙂
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meyka12 schrieb:Hallo Aus irgend welchen grunden hat mein modem einen downgrad ausgefuhrt und allways on ist auch aufeinmal weg vieleicht konntet ihr mir das bitte wieder richten! !,, Danje das ware sehr nett
Hallo meyka12, ist erledigt.

Liebe Grüße,
Alexandra
R
Hallo A1_Bernd,
 
Danke für die Umstellung. 
 
lg rapca.
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Vielen Dank auch von mir :)
Werde auch noch abwarten. Die@aon.at Nummer ist bei mir auch eingetragen (Danke für den Tipp).
 
Floridsdorfer77.
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Immer wieder gerne. 🙂
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