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Neue Firmware für´s Pirellimodem

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guymontag schrieb:Liebes A1 Team!

Seit dem ich Gigaspeed16 und das neue Pirelli Modem habe kommt es immerwieder zu Unterbrechungen. Interessanterweise scheint eine einseitige Kommunikation dann immer noch möglich. Ich kann zu diesem Zeitpunkt z.B.: noch Personen über Skype/Teamspeak hören umgekehrt jedoch nicht.
Könnt ihr bitte den Upgrade auf 5.3.4 anstoßen und "always on" aktivieren.

Danke!
Hallo guymontag!

Wir sehen uns gerne an, ob wir dies für dich erledigen können. Damit dies machbar ist für uns, brauchen wir bitte mehr Informationen zu deinem Internetanschluss. Wenn du unter Userdaten verwalten einfach deine @aon.at E-Mail Adresse hinzufügst, suchen wir uns deinen Anschluss gerne heraus und sehen es uns an.

Gib hier Bescheid, sobald du das getan hast. Danke!

Liebe Grüße,
Alexandra
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jexem2 schrieb:Ich bitte ebenfalls auf 5.3.4 upzudaten da meine Verbindung ca. 2-3 mal am Tag unterbricht und ich einen Reset machen muß. Bitte ebenfalls auf always on. Vielen Dank

Hallo jexem2, willkommen in der A1 Support Community!

Habe das gewünschte Update gerade für dich durchgeführt und die gewünschte Einstellung konnte ich leider nicht für dich erledigen. Ich werde mir dies aber gerne nochmals am Freitag ansehen.

Liebe Grüße,
Alexandra
Floridsdorfer77.
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Die E_3.2.2 ist momentan die aktuelleste Version.
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A1_Alexandra schrieb:
jexem2 schrieb:Ich bitte ebenfalls auf 5.3.4 upzudaten da meine Verbindung ca. 2-3 mal am Tag unterbricht und ich einen Reset machen muß. Bitte ebenfalls auf always on. Vielen Dank

Hallo jexem2, willkommen in der A1 Support Community!

Habe das gewünschte Update gerade für dich durchgeführt und die gewünschte Einstellung konnte ich leider nicht für dich erledigen. Ich werde mir dies aber gerne nochmals am Freitag ansehen.

Liebe Grüße,
Alexandra
@jexem2: Wir hatten am Freitag leider keinen Erfolg, daher haben wir es gerade nochmals versucht. Leider können wir dir die gewünschte Einstellung auf "always on" nicht erledigen.

Liebe Grüße,
Alexandra
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fred1210 schrieb:Vielleicht ist jemand so freundlich und macht mir die 5.3.0 auf mein Pirelli ?
Und bei der Gelegenheit vielleicht auch ein "Always On".
Ich habe teilweise bis zu 10 Pirelli-Abstürze pro Stunde :(

siehe dazu auch:
http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Zwangstrennung-alle-paar-Minuten/td-p/72332

Tausend Dank

Schöne Grüße,
Alfred
Hallo Alfred,

hab dein Modem auf die neue Firmware 5.3.5 umgestellt und always on aktiviert.

lg
Thomas
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Hallo Manuel,

dein Modem ist jetzt per Fernwartung erreichbar - hab das gleich ausgenutzt, um always on einzustellen.

Bitte beobachte einige Tage, ob das hilft und gib uns wieder bescheid.

lg
Hermann
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Thomas1007 schrieb:hi

ich melde mich noch mal hir da ich ka habe was ich noch tun kann hab alles so gemacht wie es hir beschrieben wurde aber nigs hat sich getan es steht immer da das es keine neue version gefunden hat auch wenn ich es mit erzwingen mache da tut sich nigs 😞

lg

hi,

per Fernwartung hat es geklappt. :D

lg
Thomas
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F
Hallo Thomas,
 
vielen Dank für das Update :D
 
LG
Alfred
A1_Bernd
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mundl_1930 schrieb:Hallo liebe Helfer!Bitte um den 5.3.5 Downgrade meines Routers, in der Hoffnung das Alles wieder funktioniert!

Habe nach langen Suchen diesen Beitrag gefunden.
Kämpfe seit langer Zeit mit der Firmware des Pirelli, doch ohne positiven Ergebnis.
Da meine Familie auf unterschiedlichen Ebenen des Hauses leben, haben wir auch ein paar Wlan Router dazwischen installiert. Früher hat alles bestens funktioniert (Freigaben zw. Lan und Wlan, tw. statisch, tw. dynamisch, etc); seit einiger Zeit nur Probleme.Bin schon zu viele Jahre bei AON - Telekom - A1 um auf einen anderen Provider wechseln zu wollen.LG
Hallo mundl_1930, habe dir gerade die Version 5.3.5 wieder überspielt. Hoffe, dass es damit wieder besser für euch funktioniert.
Bzgl. deinem anderen Posting: In der Regel sieht man Handy sofort, ob die Internetverbindung mittels WLAN oder dem mobilen Netz ist. Es ist natürlich schade, dass dies gerade zu einem Zeitpunkt war, wo deine Tochter mit dem Smartphone unterwegs war und es nicht aufgefallen ist. Ich kann dir aber versichern, dass hier keinerlei böse Absicht dahinter steckt.

lg,
Bernd
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5.2.3 wir (mir) jetzt zum Upgrade angeboten!
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ja das forcieren hat geklappt
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netzguru schrieb:Ergänzung

Was bedeutet die Aussage:
Internetversion: Alte PRGAV4202N Version von 4.8.3.DWVV_TAU_5.3.5 gefunden.
Ich habe 5.3.4 drauf

Bitte auf die 5.3.5 aktualisieren - wann wird die 5.3.5 Standard?


PRGAV4202N Firmware-Aktualisierung

Aktuelle Version: 4.8.3.DWVV_TAU_5.3.4
http://10.0.0.138/images/empty.gif
http://10.0.0.138/images/p_frame1_top_left.png
http://10.0.0.138/images/p_frame1_middle_left.png
http://10.0.0.138/images/p_frame1_bot_left.png
Firmware ueber Internet aktualisieren
http://10.0.0.138/images/p_frame1_top_right.png
http://10.0.0.138/images/p_frame1_middle_right.png
http://10.0.0.138/images/p_frame1_bot_right.png


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Auf neue Firmware überprüfen:



Status: OK
Internetversion: Alte PRGAV4202N Version von 4.8.3.DWVV_TAU_5.3.5 gefunden.






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http://10.0.0.138/images/p_frame2_bot_left.pnghttp://10.0.0.138/images/empty.gif
Hallo netzguru,

hab dir 5.3.5 auf das Modem gespielt. Die Meldung nternetversion: Alte PRGAV4202N Version von 4.8.3.DWVV_TAU_5.3.5 gefunden verstehe ich ehrlich gesagt auch nicht ganz. Macht insofern Sinn, als sich 5.3.4 und 5.3.5 nicht sehr stark unterscheiden - bei 5.3.5 gibt es verbesserte Leitungstreiber für Vectoring.

Im Moment ist die Version 5.3.5 noch nicht Standard für alle Modems (habe auch noch keine Info dazu ob und wann genau es soweit sein wird).

lg
Thomas
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A1_Bernd
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dabrandelts schrieb:Hallo,
bin froh, dieses Thema nach einigem Suchen gefunden zu haben. Es bestätigt nämlich den Verdacht, dass das FW Update zu dem problem geführt hat, dass verschiedene per DHCP angebundene Geräte nach einiger Zeit nicht mehr verbinden können.
Ich bitte daher auch um ein um ein Downgrade auf 5.3.5. Hoffe, dass es dann wieder klappt!
Danke!
Hallo dabrandelts, willkommen in der A1 Support Community!
Leider können wir bei deinem Modem keinen Downgrade auf 5.3.5 durchführen. Ob dies ein temporäres Problem ist oder an deinem Modem liegt, können wir aktuell noch nicht beurteilen.
Wir haben dies intern bei uns weitergegeben zur Kontrolle. Kann aktuell nicht einschätzen, wann wir selbst eine Rückmeldung erhalten.

lg, Bernd
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A1_Thomas schrieb:
Hallo netzguru, 
 
hab dir 5.3.5  auf das Modem gespielt. Die Meldung nternetversion: Alte PRGAV4202N Version von 4.8.3.DWVV_TAU_5.3.5 gefunden verstehe ich ehrlich gesagt auch nicht ganz. Macht insofern Sinn, als sich 5.3.4 und 5.3.5 nicht sehr stark unterscheiden - bei 5.3.5 gibt es verbesserte Leitungstreiber für Vectoring.
 
Im Moment ist die Version 5.3.5 noch nicht Standard für alle Modems (habe auch noch keine Info dazu ob und wann genau es soweit sein wird).
 
lg
Thomas 
Danke Thomas!
 
Liebe Grüße „netzguru“
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Hallo joema77,

Firmware Downgrades funktionieren derzeit nicht aufgrund eines Fehlers, der bald gefixed sein sollte.

Wenn es um den Port 443 geht kann ich dir bis dahin eine andere Lösung anbieten, wir verlegen den Port für die Fernwartung auf deinem Modem.

Probiere bitte aus, ob jetzt mit Port 443 alles wie gewünscht funktioniert.

lg
Hermann
P
Vielen Dank fürs updaten.
 
Hoffe es hält jetzt :D
 
mfg pushook
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Karl_1944 schrieb:Hallo A1 Thomas!

bitte stelle bei mir auch auf die neue Firmware 5.3.0 um da ich unter Tags zwischen 3-5 Ausfälle habe und am Morgen kommt das Modem zu 80% nicht aus dem offline Zustand ohne einen reboot das nervt extrem!

bitte FW upgraden und auf "always on" stellen da, falls die Probleme weiterhin so gravierend sind ich mir sonst eine andere Lösung suchen muss!

Lg

Karl


Hallo Karl, willkommen in der A1 Support Community!

Gerne habe ich das gewünschte Update auf 5.3.0 für dich durchgeführt.

Liebe Grüße,
Alexandra
Floridsdorfer77.
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Bitte etwas Geduld und lasse das Modem am Netz - ab Montag wird sich Deinem Anliegen gerne angenommen. Findet sich die zum Anschluß gehörende@aon.at- bzw.@a1.net-Adresse im Profil? Falls nein, trage sie bitte ein. > http://www.a1.net/privat3/userdata <

Schönes Wochenende. 🙂
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Hallo Thomas!
 
Vielen Dank für das Firmware-Upgrade. Hab's heute früh schon in der Webkonsole gesehen.
 
LG
lion 50
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Servus AU4UK,

eine rote @ LED sollte jetzt nur mehr kurz vorkommen, wenn das Modem beim Tausch der IP Adresse reconnecten muss. Also einmal alle 24 Stunden.

In den letzten Tagen war es praktisch immer online. Außer am 05.05. da wird es für einige Minuten als nicht online angezeigt. Kurz vor 22 Uhr war es auch nicht erreichbar - nehme an, dass du es da neu gestartet hast.

Wenn du dich während oder kurz nachdem Probleme auftreten bei der 0800 664 100 meldest, können die KollegInnen eventuell mehr erkennen bei einer Messung. Bitte dazu sagen, dass die "Performandedaten" überprüft werden sollen.

Das Firmwaredowngrade funktioniert nach wie vor leider nicht. In diesem speziellen Fall kann ich dir auch anbieten, dass wir das Modem autauschen.

lg
Hermann
probest
Hallo Thomas
Danke für das Update
Grüße Richard
rwhlive
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hallo,

kannst du machen
würde aber davon abraten
die e_3.0.11 ist i.o.
die e_3.2.3 oder e_3.2.4 allerdings nicht (aktuelle firmware)
spielt zwar bei su keine große rolle
aber mu ist definitiv problematisch

seitenaufbau ist meist ein dns problem
nimm bitte mal andere dns (a1 business , google/alphabet ...)
bevor du etwas anderes machst

wenn es nicht hilft
eventuell leitungsprobleme oder es liegt an deinen router (firmware)
wer glaubt, etwas zu sein, hat aufgehört, etwas zu werden
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hannesgi schrieb:Hallo,

könntet ihr mein Modem bitte ebenfalls von 5.2.3 auf eine neuere Version bringen.

Vielen lieben Dank,
Hannes
Hallo Hannes, willkommen in der A1 Support Community!

Leider finde ich unter deinem Nick keine Daten, durch die ich deinen Internetzugang finden kann. Wenn du unter Userdaten verwalten deine @aon.at /@a1.net E-Mail Adresse hinzufügst, suchen wir uns deinen Anschluss gerne heraus und sehen es uns an.

Gib hier Bescheid, sobald du das getan hast. Danke!

Liebe Grüße,
Alexandra
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Nein leitung wurde schon zu oft gecheckt passt perfekt, könnte auch auf glasfaser 50 gehen (was mir aber noch zu teuer ist)
Ich habe das Problem nur unter Windows 8.1 bzw. Wind. 10

Unter Windows 8 gibt es überhaupt nie Probleme
als DNS nehme ich zurzeit die: Primärer: 195.3.96.67 / Sekund. 213.33.98.136

hatte auch schon mal die DNS von google, was aber mein Problem nicht löste.
Wie gesagt, besteht das Problem nur unter Win. 8.1 bzw. 10 unter 8 nicht.
Und ich habe sicher schon jeden möglichen Browser getestet bzw. das Win. 3x neu gemacht.

Deswegen vermutete ich ein Problem des Modems bzw. am SU Mode
MU Mode kann ich aber nicht verwenden, da funktionieren einige Sachen nicht mehr so gut die ich am Pirelli Modem Router ncht einstellen kann
21terDorfältester
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Malsum schrieb: Kennt jemand das Problem und hat evtl. eine Lösung dafür?
Hallo Malsum
Hast Du schon probiert auf Werkseinstellung zurückzusetzen, entweder mit einer Büroklammer, denn es kann möglich sein dein Modem schon vorher verspiest war, probier das mal.

Grüße 21terDorfältester

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