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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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ja, das war leider mein Fehler, Kabel war zwar drinnen, bin aber trotzdem noch über WLan gelaufen, sorry!
 
Danke!
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Hallo Wolfgang!
wmb schrieb:Hi!Ich hatte über lange Zeit 6MBit trotz grenzwertiger Leitung. Aber es funktionierte. Irgendwann mal gab es vermehrt Ausfälle und ein Mitarbeiter drosselte mich auf 4MBit runter. Das ist natürlich ein ganz schöner Unterschied.Gibt's keine feineren Abstufungen dazwischen? Etwas wie 5,5MBit? Oder könnten wir's wieder mit 6MBit probieren? Mittlerweile bin ich auf der neuesten Pirelli FW, die ja verbesserte DSL-Treiber bereitstellen soll und bei mir auch stabiler läuft.Danke schonmal!
Gruß, Wolfgang
Good news: Konnte die Bandbreite erfolgreich auf knapp 6Mbit/s erhöhen! Sollte auch stabil laufen - falls dir Negatives auffällt, einfach hier melden!
lg,
Christian
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baldiger schrieb:Hallo

Könnte von euch vielleicht jemand bei unserem neuen Anschluss jemand nachsehen ob die Bandbreitenoptimierung bereits gestartet wurde ?War bei einem bekannten der Fall das die nicht gleich automatisch gestartet ist.Unsere Auftragsnummer ist 013011377

Danke schon im vorhinein
Hallo baldinger,

willkommen in der Community!

Füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!

lg,
Christian
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Vielen lieben Dank!!Schaut gut aus, momentan!
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Sfree schrieb:Hallo liebe community,
habe am letzten Montag das Freischaltmail bezüglich GS16 erhalten. Der Speed ist noch nicht dort angekommen. Bitte um Kontrolle und Info.

Zusatzinfo: Habe mit dem Upgrade auch A1TV geordert und mit der mediabox ein neues Modem bekommen. Habe daher 2 Pirellis bei mir stehen. Was ist zu tun bzw. warum kam das 2 Modem (mit Splitter) zu mir. Basisinternet war/ist ohne Splitter gelaufen.

danke
lg
Sfree
Hallo Sfree,

da du unter mein A1 | meine Daten keine@aon.at E-Mail Adresse hinterlegt hast, kann ich deinen Anschluss leider nicht finden. Konntest du dein Anliegen bereits mit dem A1 Service Team 0800 664 100 klären? Falls nicht: Füge deine E-Mail Adresse hinzu und wir sehen uns das an!

lg,
Christian
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Das Modem synct mit 6MBit, sämtliche Speedtests von verschiedenen Servern kommen aber auf (exakt!) 5,0MBit. Ist das normal? Ich kann mich dunkel erinnern, dass ich früher irgendwo zwischen 5 und 6 MBit real erreicht habe.Natürlich war beim Test kein anderer Rechner aktiv, Router hab ich vorher auch neu gestartet.
cos.renegade
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Die Speedtests geben immer etwas weniger her, je nachdem wie gut der Server angebunden ist, über den der Test läuft bzw. wiesehr dieser ausgelastet ist.

5 Mbit bei einem 6-Mbit-Profil ist also relativ normal 😉
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Denke die servicearbeiten sind vorbei oder haben keine statt gefunden.
 
könntet ihr meine leitung mal checken?
 
danke
W
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OK danke!
S
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Hallo Christian
danke für dein Feedback. Aon Mail trage ich ein. 
Der Speed steht aktuell bei 13/0,9 nach erneutem Start der Optimierung durch die Hotline.
Wenns schneller geht bin ich nicht böse.
Danke für den tollen Support.
lg
Sfree
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S
Guten Tag,
 
Seit ich das Internet von A1 hab cca 14 Monaten, bekomme ich 4-5 mal am Tag disconnects.
Manchmal dauert es 1 minute manchmal 5. Konnen sie bitte uberprufen ob alles in ordnung ist, moglicherweise der modem auch an Always on stellen.
 
Die Internet seiten laden sich sehr langsam, ich hab schon alles versucht. Hab dass selber problem mit MAC und auch Win8.
 
Danke fur Ihre hilfe.
Mfg,
SC
 
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Sfree schrieb:Hallo Christian
danke für dein Feedback. Aon Mail trage ich ein.
Der Speed steht aktuell bei 13/0,9 nach erneutem Start der Optimierung durch die Hotline.
Wenns schneller geht bin ich nicht böse.
Danke für den tollen Support.
lg
Sfree
Hallo Sfree, danke für die Aktualisierung deiner Daten. Ich habe mir gerade deinen Anschluss angesehen und es geht schneller. Ich konnte dich nun auf 16/1 stellen, damit hast du auch die maximal mögliche Bandbreite bei A1 Gigaspeed 16 erreicht. :womanhappy:

Liebe Grüße,
Alexandra
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Hallo leute. Hab gerade úbersiedlet und gerade war techniker da und hat er mir Anschluss gemacht. Leider ist Donwload nur 100kb/s. So hab ich es früher nicht gehabt. Liegt das Fehler bei mir?
Lg Tomas
cos.renegade
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Hallo!

Guck dir bitte mal diesen Post an.
Sollte anch 72h sich nix geändert haben, dann bitte hier nochmal melden.

Bitte hinterlege deine@a1.net bzw.@aon.at Emailadresse in deinen Benutzerdaten unter Logindaten Verwalten | Mein A1 @ a1.net
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5CHöFphM@NN schrieb:Hab jetzt nach 2 Wochen immer nur noch 9.44 Mbps down und 0.93 Mbps Wer nett wen ihr noch mal schauen könntet http://www.speedtest.net/result/2281774821.pngDanke im voraus :)
Hallo 5CHöFphM@NN, ich habe mir gerade die Bandbreite gerne für dich angesehen. Du bist auf 16/1 Mbit eingestellt. Mehr ist mit A1 Gigaspeed 16 nicht machbar. Falls ich es noch nicht erwähnt habe, an deinem Standort ist sogar A1 Gigaspeed 30 machbar. Du hast wirklich sehr schöne Leitungswerte.

Liebe Grüße,
Alexandra
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jonny05 schrieb:Danke erstmal für die rasche Beantwortung! :D

Ja, denke auch dass ich den Vertrag mit der Limitierung habe. :(
Kann trotzdem eine Leitungsüberprüfung stattfinden, damit ich weiß ob sich Gigaspeed auszahlt?Weil wenn wirklich die 8mbit drinnen sind, wär das richtig fein (+300% Leistungssteigerung :S) und ich würde mir sofort das Zusatzpaket buchen.
Habe nie gedacht dass in meiner Gegend überhaupt mehr als 2mbit drinnen sind.

Mfg

Jonny
Hallo Jonny,

sorry für die späte Antwort.

Hab mir deine Leitung gerne angesehen. 8 Mbit sollten sich derzeit ausgehen. D.h. ein Umstieg vom alten KombiPaket auf eine neue A1 Kombi oder A1 Breitband würde sich von der Bandbreite her auszahlen. Mehr Infos dazu findest du übrigens auch hier

Gigaspeed ist allerdings leider nicht möglich.

lg
Thomas
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ernigrub schrieb:Halli Hallo!

Ergäre mich schon seit Tagen über sehr langsames Internet. Habe jetzt einen Speedtest gemacht und komme über 1.2 nicht hinaus, auch bei Downloads nicht.

Wäre toll, wenn ihr mir hier weiterhelfen könntet.

Vielen Dank!
Hallo ernigrub,

hab mir deine Leitung gerne angesehen.
Es sind 2 Mbit eingestellt, die Leitungswerte sind in Ordnung.

Tipps, wie du das Maximum aus der eingestellten Bandbreite herausholst, findest du hier-

lg
Thomas

p.s. Infos dazu, wann in Zukunft Gigaspeed möglich sein wird, habe ich leider keine.
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Kleemi123 schrieb:Hallo liebes A1 Team

Ich hab mir vor kurzen A1 Breitband gekauft und wollte fragen ob 4mbit wirklich das Limit ist bei mir oder ob eine optimierung helfen könnte. Bedanke mich bei hilfe :D
Lg Kleemi

Hallo Kleemi,

schau mir deine Leitung natürlich gerne noch einmal an!

Allerdings ist es, wie Floridsdorfer schon richtig vermutet hat: Es hat sich seit deinem letzten Posting an der Leitung nichts geändert.

lg
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paccodrums schrieb:Hallo liebes A1- Team!

Ich habe mir von euch das kleinste Paket des Breitbandinternets genommen.
Als der Techniker bei mir war hat er gemeint, dass es kein Problem darstellen sollte, dass ich die vollen 8 Mbits zu erreichen. Jedoch hab ich nach einiges Speedtests nur 5,3 Mbits erreicht. Jetzt wollte ich vonEuch wissen, was das Problem sein kann, warum ich weniger erreiche?

lg
Hallo paccodrums,

sehe mir deine Leitung gerne an, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100
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Frostl3 schrieb:Betreff angepasst.

Hallo Liebes A1 Team!!

Ich bin echt am verzeweifeln ich bracuh 22 stunden für 16GB und das find ich nicht in Ordnung, ihr habt zwar gesagt das man die Geschwindigkeit nicht schneller machen kann.
Ich downloade viel und darum ist eine schneller leitung notwendig.
In unserern Dorf ist Kupferkabeln verlegt, ich googelte: maximal geschwindigkeit kuferleitung und da ergab sich das man locker über 8mbit downloaden kann.
Wann wird Glasfaser bei uns verlegt, bei meinem Freund wurde das internet um 2mb/s schneller.

Lg. Martin

Hallo Martin,

ich kann dir leider im Vorhinein nicht sagen, wann oder ob du bei deinem Anschluss Gigaspeed nutzen wirst können.

Wenn du dich auf A1.net in die Verfügbarkeitsabfrage bzw. Interessenliste einträgst, kontaktieren wir dich natürlich gerne, sobald wir dir Gigaspeed anbieten können.
Dazu muss übrigens nicht im ganzen Ort Glasfaser verlegt sein. Wenn das Wählamt mit Gigaspeed angebunden ist und du nicht allzu weit weg wohnst, oder wenn Gigaspeed mit FttH ausgebaut wird, bleibt das letzte Stück Leitung bis zu dir aus Kupfer.

Hier findest du übrigens ein paar Infos zum Thema Ausbau.

lg
Thomas
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malack schrieb:So nach langer zeit hab ich auch hier her gefunden.
Habe eine A1 Kombi und wollte mich erkundigen ob nicht eventuell jemand testen könnte ob nicht mehr als mein aktuelle 1Mbit verbindung ginge?

danke schon einmal im voraus :)
Hallo Malack,

sorry für die späte Antwort - hab gesehen, dass du dich inzwischen beim A1 Service Team 0800 664 100 gemeldet hast und deine Bandbreite optimiert wurde.

lg
Thomas
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MichaelDallinger schrieb:Hallo,

Wie in einem anderen Tread schon geschrieben habe ich GigaSpeed 30 bekommen.

Jetzt sind die 72h zu Ende und ich hänge immer noch bei 17/1 fest.

Da lt. Modemdaten weitaus mehr möglich wäre, hoffe ich ihr könnt mir meine Bandbreite optimieren und mich auf 30/4 einstellen.

Danke im voraus :)
Hallo Michael,

sorry für die späte Antwort.

Hab gesehen, dass du inzwischen 30 Mbit eingestellt bekommen hast.

lg
Thomas
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Danke vielmals für den tollen Support.
Alles bestens, full speed im A1 Giganetz.
lg
sfree
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Hallo,
 
ich habe eben einen Speedtest gemacht und erhalten da ca. 2MBit Download und 400kBit Upload. Wenn ich die Verfügbarkeitsabfrage starte bekomme ich zurück das 8MBit auf meinem Anschluss möglich sein sollten.
 
Wie kann ich dies nun umstellen - muss ich auf ein neues Produkt umsteigen oder geht das per Hotline?
 
Vielen Dank für eine Rückmeldung und Hilfe.
 
LGMartin
cos.renegade
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Die Verfügbarkeitsabfrage sagt wohl eher bis zu 8 Mbit ;)

Hinterlege deine@a1.net oder@aon.at Email-Adresse in deinem User-Profil und ein http://a1net.i.lithium.com/html/rank_icons/a1.gif Moderator wird ich im Laufe der Woche darum kümmern ;)

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