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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten


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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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10668 Antworten

Abgesehen davon, dass der Verfügbarkeitscheck von A1 eine Zumutung ist (laut diesem sind bei mir nur "mobiles Netz HSPA+DC" sowie "HD TV" verfügbar - ich habe aber ADSL) und ich nachwievor nicht einschätzen kann welche Geschwindigkeiten bzw. Verbindungsqualitäten an meinem Anschlussstandort verfügbar sind, ist es wohl so, dass es bei mir schon seit längerem (bereits vor dem erwähnten Glasfaserausbau) die Option Glasfaserpower 16 gab, in meinem Fall aber laut früherer Auskunft hier im Forum nur etwa 11 Mbit/s möglich gewesen wären. Deswegen würde mich jetzt interessieren, dass jemand von A1 bitte meine Leitung genauer ansieht um beurteilen zu können welche Upgrades derzeit für mich verfügbar bzw. lohnenswert sind (wenn ich nur 11 Mbit/s erreiche, dann ist es mir den monatlichen Aufpreis zu meinen stabilen 8 Mbit/s nicht wert). Vielen Dank.
Benutzerebene 7
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Hallo 

In diesem Fall hat sich dann bei dir (noch) nichts geändert! 😞 Auch wenn bei dir Ausbauarbeiten ausgeführt wurden, kann es noch einige Zeit dauern, da die RTR die Verteiler freigeben muss. :@

Sollte das in naher Zukunft (6 Wochen) passieren, werden dir die A1 Engel das Datum der Freigabe sagen können.

Gruß
Christian
A1_Bernd schrieb:
Ich habe nochmals eine Messung durchgeführt und konnte ein Profil höher schalten. Du hast nun 4,1/0,5 Mbit eingerichtet.

Besten Dank. Flutscht schon besser.Dann wünsche ich noch schöne Feiertage.GrußGrAny
Benutzerebene 7
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Hallo gnaggwatschn1, leider ist bei der derzeit kein Upgrade möglich, welches auch Sinn machen würde. Dein Standort ist aber in der Planungsphase für einen weiteren Ausbau vorgesehen. Jedoch haben wir dazu leider weder einen Termin noch konkrete Informationen im Moment.

lg Bernd
Hallo A1 Community,

nachdem in der Nachbarschaft nun eine ARU aufgestellt und in Betrieb genommen wurde (Verfügbarkeitsabfrage zeigt dass sogar GS 30 gehen würde), wollte ich fragen ob sich vielleicht einmal ein A1 Mitarbeiter meine Leitung ansehen könnte, denn jetzt sollten doch die vollen 16 Mbit auf meiner Leitung funktionieren?

Danke schon mal im voraus und allen ein schönes Weihnachtsfest.

LG,
HLF
Benutzerebene 7
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Hallo heli07at! Habe dir gerade manuell 16/3 Mbit eingestellt. Leider hat es automatisch nicht geklappt. Anhand den Leitungswerten her, sollte auch bei A1 Glasfaser Power 30 die volle Bandbreite bei dir machbar sein.

lg und auch dir ein schönes Weihnachtsfest,
Bernd
Hi A1_Bernd,
Danke vielmals!! Ich überlegs mir noch mit den GS30 ;-)

LG,
HLF
Hallo Bernd,

Daten sind geändert. Ich hoffe, das stimmt so.

Danke für die Unterstützung.

LG
A1_Hermann schrieb:
pocki_wg schrieb:
A1_Elisa schrieb:
pocki_wg schrieb:Liebes A1-Team, ich wurde heute auf GigaSpeed 16 umgestellt. Leider bekomme ich nur einen Uplink von 901kbps.

Die Verbindung scheint über ADSL2+ (992.5 annex A) zu laufen.
Könntet ihr mit einer Bandbreitenoptimierung da noch was rausholen?
...oder ist für ein Mehr eine VDSL2-Verbindung nötig?

Herzlichen Dank schon vorab für eure Hilfe!
Hallo pocki_wg,

Willkommen in der A1 Support Community! Wir sehen uns das gerne näher an. Bitte hinterlege vorher noch deine A1.net/aon E-Mail Adresse, damit wir dich im System finden.
Erledigt.
Die Hotline hat mir inzwischen beantwortet, dass auf meiner Leitung angeblich nicht mehr möglich ist.
Die Leitungslänge hat etwa 1800m, Leitungsdämpfung Downlink ist 25dB.
Ginge sich an meinem Standort mit einem VDSL-Modem ein besserer Uplink aus? Wenn ich's mir aussuchen könnte ist mir 8/2mbps lieber als 12/900.
LG, pocki_wg
Hallo pocki_wg,

laut Berechnungen unserer Machbarkeitsprüfung wären bei deinem Anschluss mit VDSL rechnerisch derzeit 6 Mbit Down und 768 Kbit up möglich.

Mehr Upload lässt sich im Moment nur mit SDSL realisieren. Das ist aufwendig und recht teuer. Für dich aber vielleicht eine Alternative, ist ja schließlich ein Business Anschluss. Produkt-technisch gibt es das bei A1 Breitband Pro Business auf http://www.a1.net/business/produkte-loesungen/a1-breitband-pro-business-tarif (die symmetrischen Varianten mit gleich viel Up wie Download). Dabei werden vereinracht gesagt mehrere Leitungen gekoppelt.

lg
Hermann

Liebes A1-Team,

hat sich in der Zwischenzeit (14 Monate) technisch eine neue/schnellere Möglichkeit für meine Leitung eröffnet - sodass bei meinem Anschluss mehr als 12000/900 machbar wäre?
Immerhin wohne ich in einem Ballungsraum, der mehr erhoffen lässt ;-)

LG und frohe Festtage,
pocki_wg
Guten Abend!

Mir kommt vor als ob meine Leitung immer langsamer wird und wollte mal fragen ob die einer durchchecken könnte. Auch toll wäre, wenn Always On wieder eingeschalten wird. Vielleicht kann man ja noch 1-2 Kbps rauskitzeln.

Frohe Weihnachten!
Gangl
Hi,

laut Modem haben wir folgende Werte:

Max: Upstream rate = 925 Kbps, Downstream rate = 3028 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 517 Kbps, Downstream rate = 2183 Kbps

Effektiv also gute 2 Mbit down. Ist hier zumindest ein bisschen/wenig mehr down möglich sodass es auch noch stabil bleibt?

Es ist schon sehr mühsam und bei streams muss ständig nachgeladen werden!

LG franz
Hallo Anbru, hab deine Bandbreite jetzt manuell auf 30/6 Mbit eingestellt. Bitte teste es nochmal und melde dich wieder, falls die Werte weiterhin nicht passen. LG Daniel
Hallo

Ich wünsche euch allen schöne Feiertage. Nun mein Anliegen.

Ich habe eine 30mbit Internet verbindung die auf

20mbit/5mbit gestellt war da die Leitung nicht besonders ist. Aus irgend einen Grund, evtl. Update
ist die Speed jetzt auf 22Mbit/3Mbit gestellt.

Kann man das bitte Rückgängig machen. Meine Downloadspeed geht nicht über 8Mbit Bei der einstellung mit 20Mbit ging das wenigstens bis 16Mbit. Die Upspeed funktionierte hervoragend. Diese ist nun leider auch auf 3 herunten.

Mir war der Upspeed sehr wichtig, sonst hätte ich bei meiner schlechten Leitung nur eine 16Mbit geordert.
Always On ist leider auch verschwunden. Wär mir für meine Heizungsanlage wichtig.

lg Chris
Hallo , ich habe die Leitung jetzt nochmal überprüft. An der möglichen Bandbreite hat sich nichts geändert. Eine Alternative wäre noch SDSL, wie von Hermann damals angeboten. LGDaniel
Hallo EduardGangl, always on hab ich dir jetzt wieder eingestellt. Mehr als 2 Mbit/s gehen sich derzeit leider bei deiner Leitung nicht aus. LG Daniel
Hallo franz051249, das nächstmögliche Profil wäre 3 Mbit down. Laut unseren Messwerten geht sich das bei deiner Leitung nicht aus. Mit den 2 Mbit bist du also derzeit schon am Limit. LG Daniel
Hallo ckvsoft, ich hoffe du hattest auch schöne Feiertage. Die 22 Mbit waren wohl etwas zu viel für deine Leitung. Laut den früheren Messungen warst du vorher auf 20/4 eingestellt, ein Profil mit 20/5 haben wir auch nicht. Hab dich jetzt also wieder auf 20/4 umgestellt. Dein Modem ist per Fernwartung nicht erreichbar. Verwendest du noch das DV2210? Setz das Modem am besten auf die Werkseinstellungen zurück, dann werde ich nochmal versuchen es auf always on umzustellen. LG Daniel
Liebe Community!

Wir verwenden nun seit einiger Zeit Glasfaserpower 16, es werden aber max. ~ 8 Mbit erreicht.
Lässt sich an meiner Leitung etwas optimieren?

Mit freundlichen Grüßen
Franz
Hallo Community,

könnt ihr euch meinen Anschluss mal anschauen? Ich bekomme die Glasfaserpoweroption angeboten und mein Anschluss schafft jetzt gerade mal 4,2 / 0,31 MBit/s.

Vielen Dank!

Prosit 2016!
Benutzerebene 1
Schönes Neues Jahr!
Ich wurde mitte Dezember auf Glasfaser16 umgestellt. Am Telefon wurde mir eine Geschwindigkeit von 12Mbit-Down/2Mbit-Up als realisierbar zugesagt. Vielleicht könnte sich jemand das mal kurz ansehen, habe Aktuell 9Mbit-Down/0,68Mbit-Up lt. A1 Speedtest (habe mich versichert dass keine anderen Geräte im Netzwerk online waren).
Habe ich einen Nachteil wenn ich nicht das A1-Modem verwende, bzw würde die Geschwindigkeit mit dem Modem von A1 höher sein?
Ich vewende eine Fritzbox3490.
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus.
mfg Chris
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Hallo 

Wenn du ein fremdes Modem hast ist auf jedenfall der Support eingeschränkt. Ich würde dir empfehlen zumindest solange wieder das A1 Modem anzuschließen bis ein A1 Engel deine Leitung getestet hat. Geht nicht vor Montag. :(

Auf die Fritzbox hat A1 keinen Zugang und es wird dadurch nicht einfacher dir zu helfen. ;)

Auch kann es durchaus sein, dass das A1 Modem stabiler läuft als die FB. Es gibt hier einige user, die mit einer FB an grenzwertigen Leitungen, größere Probleme hatten. :(

Alternativ kannst du ja deine FB auch als Router mit der A1Box als Modem verwenden. ;)

Ich benütze auch eine FB3490, an GP30, ohne Probleme. :D

Gruß
Christian
Benutzerebene 1
Danke ,habe nun das Modem von A1 wieder angeschlossen und werde einfach abwarten bis sich jemand die Leitung mal angesehen hat.
Bezüglich deines Tips die Fritzbox als Wlan-Router nachzuschalten habe ich auch schon darüber nachgedacht, aber mir wäre es dann doch sympathischer wenn ich es über 1 Gerät realisieren könnte.
Hallo A1-Community-Team,

ich habe nun seit einiger Zeit Glasfaser Power 16 im Einsatz Allerdings bin ich mit den momentan erzielten Download-/Upload-Bandbreite nicht wirklich zufrieden.

Bei speedtest.net erreiche ich momentan im Schnitt so ca. 12 Mbit Download und ca. 0,75 Mbit Upload.
Laut Tarif sollten aber bis zu 16 Mbit down und 3 Mbit up möglich sein. Vermutlich liegt das an der Leitung bzw. am Abstand zum Wählamt.

Daher würde ich euch bitten, dass ihr euch meine Werte/meine Leitung einmal anseht.

Hier noch ein paar Fragen:
1) Welches Profil ist aktuell eingestellt?
2) Welche Möglichkeiten gibt es das Profil umzustellen bzw. welche Raten sind möglich?
3) Warum ist der Upload gegenüber dem Download so schlecht? D.h. großer Abstand zu den versprochenenen 3 Mbit - bei Download relativ gesehen etwas kleiner.
4) Würde eine Umstellung (d.h. Verbesserung des Uploads) dann zulasten der Dowload-Bandbreite gehen?
5) Wie weit ist mein Anschluss vom Wählamt weg bzw. wie weit laut eurer Messung/euren Daten? (ich weiß ja nicht genau wo die Leitung vergraben ist)
6) Ist für die nächste Zeit für unser Wählamt bzw. unsere Region ein Ausbau geplant?
Oder soll man sich eher in Richtung LTE und dergleichen umsehen? Wobei ich befürchte, dass die Brandbeite über das Mobilfunknetz wohl großen Schwankungen je nach Nutzung der Teilnehmer unterliegen wird, was dann auch gerade beim Streamen am Abend zu Problemen führen wird/kann.

Im Anschluss ein Anzug aus den Diagnose-Daten des von A1 bereit gestellten Modems, dass aber mittlerweile auch schon in die Jahre gekommen ist - aber im Großen und Ganzen im Moment nicht so schlecht funktioniert.

Vielen Dank im Voraus und ein gutes neues Jahr 2016!


Geräte Übersicht:

Firmware Version:E_3.2.5Hardware Version:PRGAV4202N2Firmware Profil:MUGeräte Laufzeit:21d 5h 27m 8sInternet Verbindung:UpTyp:PPP over ATMPPP Verbindungs Auslöser:Immer verbundenDSL Leitung:UpDownstream Bandbreite:14341 KbpsUpstream Bandbreite:901 KbpsxDSL Leitungs Info - Profil:

xDSL PHY and Driver: A2pv6C039o.d24mModulations:G.Dmt EnabledG.lite DisabledT1.413 DisabledADSL2 EnabledAnnexL EnabledADSL2+ EnabledAnnexM EnabledVDSL2 EnabledVDSL2 profiles:8a Enabled8b Enabled8c Enabled8d Enabled12a Enabled12b Enabled17a Enabled30a DisabledUS0 EnabledPhone line pair:Inner pairCapability:bitswap Onsra Ontrellis Onsesdrop OffCoMinMgn Off24k OnphyReXmt(Us/Ds) Off/OffTpsTc AvPvAamonitorTone: OndynamicD: OndynamicF: OnV43: OnSOS: OnTraining Margin(Q4 in dB): -1(DEFAULT)Ginp(Us/Ds) On/On--- Phy configuration ---EnableATTNDRframingConstrains: 1NoG994AVdslToggle: 1AlignAfterPeriodics: 1DynamicV43handling: 0xDSL Leitungs Info - Konfiguration:

xdslctl: ADSL driver and PHY statusStatus: ShowtimeLast Retrain Reason: 8000Last initialization procedure status: 0Max: Upstream rate = 1273 Kbps, Downstream rate = 14968 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 901 Kbps, Downstream rate = 14341 KbpsadslAnnexAParam: 00107981adslTrainingMarginQ4: -1adslShowtimeMarginQ4: -1adslLOMTimeThldSec: -1adslDemodCapMask: 0090447aadslDemodCapValue: 0090447aadsl2Param: 000c0003adslPwmSyncClockFreq: 0adslHsModeSwitchTime: 0adslDemodCap2Mask: 00d40000adslDemodCap2Value: 00140000vdslParam: 007f007fvdslParam1: 00000000xdslAuxFeaturesMask: 00064003xdslAuxFeaturesValue: 00060003vdslCfgFlagsMask: 01a18634vdslCfgFlagsValue: 01208034xdslCfg1Mask: 00000000xdslCfg1Value: 00000000xdslCfg2Mask: 00000000xdslCfg2Value: 00000000xdslCfg3Mask: 00000000xdslCfg3Value: 00000000xdslCfg4Mask: 00000000xdslCfg4Value: 00000000maxDsDataRateKbps: 0maxUsDataRateKbps: 0maxAggrDataRateKbps: 0xdslMiscCfgParam: 00000000AFE_ID: 10608100 00000000

xDSL Leitungs Info - Statistiken:
xdslctl: ADSL driver and PHY statusStatus: ShowtimeLast Retrain Reason: 8000Last initialization procedure status: 0Max: Upstream rate = 1273 Kbps, Downstream rate = 14968 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 901 Kbps, Downstream rate = 14341 KbpsLink Power State: L0Mode: ADSL2+ Annex ATPS-TC: ATM Mode(0x0)Trellis: U:ON /D:ONLine Status: No DefectTraining Status: ShowtimeDown UpSNR (dB): 9.4 18.3Attn(dB): 28.5 16.3Pwr(dBm): 19.1 12.0ADSL2 framingBearer 0MSGc: 70 16B: 94 27M: 1 1T: 4 3R: 12 0S: 0.2114 0.9825L: 4049 228D: 224 1CountersBearer 0SF: 114133640 315090SFErr: 821 0RS: 336887619 841164RSCorr: 1278134 0RSUnCorr: 5832 0Bearer 0HEC: 2004 0OCD: 0 0LCD: 0 0Total Cells: 1898809535 3897444759Data Cells: 3028941699 211707329Drop Cells: 0Bit Errors: 206512 0ES: 622 0SES: 0 0UAS: 60 60AS: 1833825Bearer 0INP: 2.50 0.00INPRein: 0.00 0.00delay: 12 0PER: 16.06 16.21OR: 37.84 10.85AgR: 14323.67 908.45Bitswap: 14985/14985 0/0Total time = 21 days 5 hours 24 min 45 secFEC: 1278134 0CRC: 821 0ES: 622 0SES: 0 0UAS: 60 60LOS: 0 0LOF: 0 0LOM: 0 0Latest 15 minutes time = 9 min 45 secFEC: 105 0CRC: 0 0ES: 0 0SES: 0 0UAS: 0 0LOS: 0 0LOF: 0 0LOM: 0 0Previous 15 minutes time = 15 min 0 secFEC: 778 0CRC: 1 0ES: 1 0SES: 0 0UAS: 0 0LOS: 0 0LOF: 0 0LOM: 0 0Latest 1 day time = 5 hours 24 min 45 secFEC: 18020 0CRC: 16 0ES: 12 0SES: 0 0UAS: 0 0LOS: 0 0LOF: 0 0LOM: 0 0Previous 1 day time = 24 hours 0 secFEC: 69625 0CRC: 43 0ES: 30 0SES: 0 0UAS: 0 0LOS: 0 0LOF: 0 0LOM: 0 0Since Link time = 21 days 5 hours 23 min 43 secFEC: 1278134 0CRC: 821 0ES: 622 0SES: 0 0UAS: 0 0LOS: 0 0LOF: 0 0LOM: 0 0xDSL Leitungs Info - Vectoring:
xdslctl: ADSL driver and PHY statusStatus: ShowtimeLast Retrain Reason: 8000Last initialization procedure status: 0Max: Upstream rate = 1273 Kbps, Downstream rate = 14968 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 901 Kbps, Downstream rate = 14341 KbpsCurrently not in VDSL modulation --vectoring is only for VDSL mode
Abzeichen +9
Hallo 

Auch wenn du eine 16mb Leitung hast, unterliegt dies auch schwankungen so das man nie auf das kommt was sein soll.

Wenn du unter Speedtest.net bei einer 16er Leitung auf "nur"12mb kommst, ist dies schon recht flott.

Habe eine 150er Leitung (nicht bei A1), und habe mit Speedtest.net mal die 150, und öffter auch "nur" 90 oder weniger.
Da sieht man die Schwankungen sehr gut, da einfach öffter mit dem Speedtest drüber gehen.

Dies sollte jetzt nur eine Kleine Info meinerseits sein!.

Deine Leitung von einem A1-Engerl mal ansehen, wird aber erst ab Montag möglich sein!.
Hallo liebes A1 Team!

Ich hoffe Ihr hattet einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Ich bin aktuell mit 14Mb down und 1,5Mb up unterwegs, suche aber eine schnellere Lösung - vor allem beim Upload. Geht da was bei meiner Leitung? Wäre super wenn ihr mal nachsehen könntet...

Hatte auch schon Glasfaser 30 im Auge, beim Verfügbarkeitscheck ist aber nur das "16er" verfügbar. Wisst ihr ob ein Ausbau auf 30 in meiner Gegend geplant ist?

Danke & ein gutes Neues Jahr!

Michael

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