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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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10668 Antworten

R
A1_Bernd schrieb:Hallo @Robert2101, die angezeigten Leitungswerte am Modem sind immer mit Vorsicht zu genießen. Diese beinhalten einige wichtige Faktoren nicht, daher sind die dort angeführten Bandbreiten meist auch nicht machbar. Aktuell bist du bei 22,5/3 Mbit eingestellt bei uns. Eine höhere Bandbreite ist aufgrund der Leitungswerte aktuell nicht machbar bei dir.


lg Bernd
Hallo Bernd,

´dasmeinte ich eigentlich. Trotz Kabelarbeiten vor dem Haus - lt. Post - Leistungsverbesserungsarbeiten habe ich weniger Leistung als 2013. Damal hatte ich zumindest 25mb - Siehe Post von damals.

https://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/154285#M17809

Irgendwie stelle ich mir den Ausbau und 'Fortschritt etwas anders vor :mansad:

LG - Robert
A1_Bernd
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Hallo SennaAUT, willkommen in der A1 Support Community!
Die automatische Bandbreitenoptimierung hat dich vor knapp 3 Stundne auf 50/10 Mbit bei uns eingestellt. Sollte somit erledigt sein. Solltest du dennoch die alten Werte angezeigt bekommen, bitte starte den Router einfach neu.

Downgrade auf 3.2.2 ist erledigt.

lg Bernd
R
A1_Bernd schrieb:Hallo @Robert2101, die angezeigten Leitungswerte am Modem sind immer mit Vorsicht zu genießen. Diese beinhalten einige wichtige Faktoren nicht, daher sind die dort angeführten Bandbreiten meist auch nicht machbar. Aktuell bist du bei 22,5/3 Mbit eingestellt bei uns. Eine höhere Bandbreite ist aufgrund der Leitungswerte aktuell nicht machbar bei dir.


lg Bernd
Hallo Bernd,

Ist Vectoring vielleicht eine Lösung? Irgendwie verstehe ich das nämlich nicht. Der Preis wurde um 30% angehoben und gleichzeitig die Leistung um 10% reduziert.

LG - Robert
chaco01
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Hallo Robert

Vectoring bringt was bis ca. 500m Leitungslänge. Technisch bedingt kann aber nicht nur dein Anschluss umgestellt werden.

Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
H
Hallo a1 team. Könntet ihr bitte meine breitband leitung kontrollieren. Bin schon seit 4 jahren bei A1 aber ich habe noch nie die 8mb erreicht bin immer bei 1 bis 2 mb.Grußalmir
B
Liebes A1 Team !

Habe heute mein Internet von 30Mbit auf 50Mbit umgestellt bekommen, kann aber keinen Unterschied zu vorher bemerken. Im Modem sind 34/6 Mbit eingestellt. Könnten Sie sich das bei mir bitte anschauen ? lg, Stefan
chaco01
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Hallo Borsti72

Es kann bis zu 72h dauert. Warte die drei Tage ab. Wenn es dann nicht besser ist. Melde dich noch mal!

Beachte: Schalte während dieser Zeit das Modem nicht aus! Sehr wichtig 😉
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
B
Vielen Dank für die schnelle Info !!!!! lg
G
A1_Bernd schrieb:Hallo @grizzly7123, habe dir das gewünschte Profil wieder einrichten können.

lg Bernd
Danke ,

So schnell habe ich nicht damit gerechnet.

lg
V
Hallo liebe A1-Community,

könnte jemand bei meinem Anschluss mal eine Optimierung starten?
Nach installierung glasfaser 16 bekomme ich nach fast 3 wochen immer noch nur 8/0.5 und das in Oesterreich, ins ausland hat man ping 180 und gerade 2 mb download.
A
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Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
A1_Bernd
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Hallo Vence, kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen? Wenn du die fehlenden Daten nachgetragen hast, melde dich bitte einfach nochmals hier.

Danke & lg,
Bernd
A
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Husic1990,

Hallo Almir,

eingestellt sind im Moment 4 Mbit. Mehr ist aufgrund der Leitungswerte wahrscheinlich nicht möglich, eine Optimierung lasse ich aber trotzdem laufen.

Wenn du von den 4 Mbit nur 1-2 rausbekommst, dann kannst du sicher selbst auch noch etwas optimieren. Tipps dazu findest du unter https://www.a1.net/s/Speed-Optimieren .

lg
Hermann
A1_Bernd
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Hallo Borsti72, die korrekte Info hast von chaco01 schon bekommen. Inzwischen wurde die Bandbreite schon automatisch für dich umgestellt.

lg Bernd
V
Jetz muesste es passen, bitte um optimierung.
Danke
A1_Bernd
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Vence: Leider nicht, sind noch immer die alten Daten von dir abgespeichert worden. Bitte nochmals überprüfen und hier melden, wenn du fertig bist.

Danke & lg, Bernd
A
Toll nun waren wir wieder 2 Wochen auf 12,3 Mbit/s und nu schrauben wir des wieder runter auf den vertraglich geregelten mindest Download ??????????
Was soll das nu werden ?????????
:@
P
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Sehr geehrtes A1 Team,

ich bitte um Überprüfung meines Anschlusses da ich heute bemerkt habe dass ich wieder auf 4 Mbit hinunter gestuft wurde, zuvor waren es immerhin 6 Mbit.

Danke im voraus!
V
Ich kann mich hier mit meiner kundennummer und passwort aus dem brief einloggen sowohl auch mit a1@ email und meinem eigenen passwort.
Wenn mit der a1@ email dan sehe Internet, TV, Festnetz- Anschluss aon kundennummer,Internet-Benutzername und Berechtigungsstufe.
Falls ich aber mit den daten aus dem brief einlogge bich ich zwar in meinem profil und sehe meine rechnung und datenverbrauch aber den anschluss nicht.
Wenn ich probiere meine internet daten zu erweitern bekomme ich immer einen Error.
S
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Unangebrachte Inhalte entfernt.

xxx

Jetzt fixt diese xxx Problem ICH ZAHLE FÜR DAS UND VERLANGE DAS IHR DAS FIXT AUF DER STELLE
M
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Hi ScreaMon,

Jetz komm mal wieder runter! So ein unfreundliches Gebrülle wollen wir hier nicht!

VERLANGE DAS IHR DAS FIXT AUF DER STELLE

Das wird eher nicht passieren. Wir haben Wochenende, schon vergessen. Hier schaut sich das erst im lauf der kommenden Woche jemand an. Wenn du eine schnelle Überprüfung deiner Leitung willst, rufe die A1 Hotline 0800664100 an. Dort wird man sich deine Leitung anschauen und dann villeicht auch die Bandbreite optmieren.

Schönes WE, Michael
cos.renegade
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screaMon schrieb:Unangebrachte Inhalte entfernt.

xxx

Jetzt fixt diese xxx Problem ICH ZAHLE FÜR DAS UND VERLANGE DAS IHR DAS FIXT AUF DER STELLE
Echt traurig, wenn man es nach einem Jahr immer noch nicht schafft die Nutzungsbedingungen zu lesen und sich dran zu halten und noch trauriger, dass man so dermaßen sich im Ton vergreift (vorallem den Teil, der entfernt werden musste) ... Junge, hier brüllst rum, aber im wahren Leben, bist du da auch so flegelhaft? Wahrscheinlich nicht, aber falls doch: Geh zu ner Selbsthilfegruppe !

Im Übrigen hat dir Michi88 bereits den richtigen Hinweis mit der Service Line gegeben, steht ja auch nur im 2. Absatz der NB ... sollte man halt auch mal lesen 😛
"I'm not afraid of storms, for I'm learning to sail my ship." - David Bombal ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
chaco01
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Hallo cos.renegade,
ich würde mal sagen, dass solche Aussagen den Charakter einer Person zeigen. :(
Selbst ohne NB sollte sowas nicht geschrieben werden!

Zu den NB: Ich vermute, dass die große Mehrheit diese nicht gelesen hat. Bei mir hat es auch länger als ein Jahr gedauert.;)
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
Djinn
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Verschoben & Betreff geändert.

Hallo,

ich hatte seit etwas mehr als einem Jahr Glasfaser Power 16, womit ich auch tatsächlich mittels 16/3er Profil unterwegs war. Gestern als ich die A1-Seite ansurfte, habe ich den Hinweis erhalten, dass bei mir plötzlich Glasfaser Power 30 verfügbar wäre. Habe mich natürlich sehr darüber gefreut und gleich bestellt.

Nach der Bestätigungsmail und genau 24 Stunden später habe ich jetzt das 20/4er Profil geschaltet bekommen. Meine Frage ist jetzt, ob da noch mehr geht bzw. ob die Bandbreitenoptimierung tatsächlich erst volle 72 Stunden laufen muss, bis man sein endgültiges Profil erhält.

Ich wohne in einem Reihenhaus und was mich wundert ist, dass sowohl die Adresse des linken als auch des rechten Nachbarn von mir laut Verfügbarkeitscheck nur Glasfaser Power 16 anzeigt, nur bei mir jedoch 30.

Laut Speedtest.net erreiche ich einen Ping von 15ms und eine Geschwindigkeit von 18,79 Mbit/s down und 3,87 Mbit/s up. Hätte mir zumindest beim Download mehr als 20 Mbit/s gewünscht. Kann ich noch hoffen, dass in den nächsten 2 Tagen vielleicht doch ein anderes Profil geschaltet wird?
chaco01
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Hallo Djinn

Djinn schrieb:Kann ich noch hoffen, dass in den nächsten 2 Tagen vielleicht doch ein anderes Profil geschaltet wird?
Ja, du kannst hoffen! 😉 Es wird durch das "best effort" Prinzip stufenweise hochgeschaltet. Was du aber tatsächlich bekommst, hängt von deiner Leitung ab.

Djinn schrieb:
Ich wohne in einem Reihenhaus und was mich wundert ist, dass sowohl die Adresse des linken als auch des rechten Nachbarn von mir laut Verfügbarkeitscheck nur Glasfaser Power 16 anzeigt, nur bei mir jedoch 30.
Das ist sicher etwas seltsam. :S Kann auch nur bedeuten, dass diese Angaben eben nicht 100% sind. ;)
Ich vermute mal, dass es sicher noch richtig gestellt wird,

Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?

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