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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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10668 Antworten

Floridsdorfer77.
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Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
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PharaoRamsesII schrieb:Bitte die Bandbreitenoptimierung bei mir nochmal starten.
Hallo PharaoRamsesII!
Dein Modem ist derzeit nicht synchron. Vermutlich hast du es abgeschalten? Wenn dies der Fall ist, nimm es bitte einfach wieder in Betrieb und gib uns hier Bescheid. Danach können wir uns gerne die Bandbreite für dich ansehen.
Alternativ kannst du dich auch gerne nach dem Einschalten bei unseren KollegInnen A1 Service Team 0800 664 100 zwecks der Optimierung der Bandbreite melden.

Liebe Grüße,
Alexandra
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MrDisa5ter schrieb:Ab 12 uhr wird es automatisch eingeschaltet. Vielen dank für die bemühungen.
Hallo MrDisa5ter, danke dafür!
Gerne habe ich die Bandbreite für deinen Anschluss optimiert und etwas erhöhen können.

Liebe Grüße,
Alexandra
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Hofer95 schrieb:Tut mir leid das ich noch mal störe 🙂 aber bei "Verfügbarkeit testen" steht seit gestern das bei mir jetzt 8 Mbit/s Bandbreite zur verfügung stehen müssten könntet ihr das bitte einmal prüfen?
Hallo Hofer95, ich habe mir gerade die Bandbreite bei dir angesehen. Aktuell bist du bereits mit der bestmöglichen Versorgung an deinem Standort bei uns eingestellt.
Mehr ist leider derzeit nicht machbar.
Floridsdorfer77 hat mit seinem Posting absolut recht, siehe hier.

Liebe Grüße,
Alexandra
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Bitte die Bandbreitenoptimierung bei mir nochmal starten. !!!!
 
 
Floridsdorfer77.
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Bitte etwas Geduld, Gamekeys.at, und keine Doppel-/Mehrfachposts. Über die Community dauert sowas schon mal 2-3 Tage. Wenn es so dringend ist, kontaktiere bitte den Kundendienst unter Tel.: 0800/664-100. 🙂
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ok danke.
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chrisk2022 schrieb:Hallo liebes A1 Team.

Seit gestern ist meine Leitung leider auf konstante 3,7mbit .... habe seit Jahren immer konstante 5,5mbit gehabt. Könnte das mal kurz überprüft werden?
Danke schonmal und ein schönes Wochenende.
Hallo chris,

schaue mir das gerne für dich an, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

lg
Thomas
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Hallo, 
ich bin hier in Murau direkt neben dem Verteilerzentrum wohnhaft und habe aber immer eine schlechte Bandbreite, darum wollte ich fragen ob eine Optimierung möglich wäre.
 
MfG Harald Haibl
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Hallo,
 
ich wollte kurz nachfragen wie lang es nach der installation dauert bis die 30M/bit aktiviert sind?
fahre momentan mit 15M/bit
 
 
 
lg
Floridsdorfer77.
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sorrow2013 schrieb: ich wollte kurz nachfragen wie lang es nach der installation dauert bis die 30M/bit aktiviert sind?
Hallo!

In der Regel braucht die automatische Optimierung 72 Stunden, um die definitive Bandbreite zu ermitteln. Falls die drei Tage bei Dir schon um sind, könnte das System unter Umständen hängen. Macht aber nichts, denn einer unserer A1-Engel kann sich die Geschichte demnächst mal ansehen. Dazu muß Dein Anschluß zu finden sein. Näheres dazu steht dort: Klick

Wenn es eilt, hilft Dir der Kundendienst (Tel.: 0800/664-100) gerne weiter.

Grüße

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loe-345 schrieb:Hallo Christian!

Ich habe auf die Umstellung geduldig gewartet und es dürfte seit Anfang April auf eine höhere Bandbreite umgestellt worden sein. Aber beim speedtest erreiche ich trotzdem nur ca 3,5Mb/s. Kann man da noch etwas optimieren?
lG
Bernhard
Hallo Bernhard!
Ich habe mir gerade deine Bandbreite angesehen. Durch die manuelle Optimierung konnte ich die Bandbreite für deinen Internetzugang auf 6 Mbit einstellen.

Liebe Grüße,
Alexandra
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VerenaLinz schrieb:Seit 4 Wochen sehr instabile Verbindung. Ganz selten 4 mbit. Momentan trotz Modem Neustart nur 1 mbit. Bitte seht euch das mal an.
Herzlichen Dank
Hallo VerenaLinz,

hab gesehen, dass du angerufen hast und mein Kollege dich über Bandbreiten in Verbindung mit A1 TV informiert hat.

lg
Thomas
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Hallo kann bitte jemand die leitung wieder auf 4mbit einstellen??
hatte nie probleme obwohl dass anscheinend das max. sei!!
danke im voraus!!
Floridsdorfer77.
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theking6 schrieb: Hallo kann bitte jemand die leitung wieder auf 4mbit einstellen??
Ist derzeit nicht möglich: Klick
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adrian.fruchttiger schrieb:FastPath deaktivieren

Hallo ich möchte gerne FastPath deaktivieren. Auf Anfrage via E-Mail (Bearb.nr. 4993558) bekam ich die Anwort "Das geht nicht auch nicht bei einzelnen Ports" Was bedeutet Ports in diesem Zusammenhang? Geht da wirklich nix?

lg adrian.fruchttiger
Hallo adrian.fruchttiger, es ist korrekt, dass man FastPath nicht einfach bequem ein- bzw. ausschalten kann. Man kann dir ein anderes Internetprofil einrichten, dadurch wird auf Interleaving umgestellt. Dies habe ich bei dir gerade getan. Dadurch sind aber die Leitungswerte doch recht kritisch. Wichtig: Sollte es durch die Umstellung zu Verbindungsunterbrechungen kommen, rufe bitte gleich direkt meine KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100 an. Wir können dies dann gerne wieder zurückstellen bzw. das ursprüngliche Profil gleich einrichten.

Liebe Grüße,
Alexandra
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Ok danke fürs überprüfen! 
Versteh ich nicht ganz weil es lange zeit mit 4mbit gelaufen ist? warum soll es jetzt nicht mehr gehn?
Floridsdorfer77.
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Hhm, da gibt´s ein paar "Verdächtige". Zum Beispiel:

.) Vielleicht kamen in Deiner Gegend einige neue DSL-Anschlüsse hinzu. Das kann sich natürlich auf die bestehenden auswirken.
.) Leitungen und Anschlüsse altern und mit der Zeit wirkt es sich auf die mögliche Bandbreite aus.
.) Die Leitung könnte kürzlich geflickt worden sein.
usw. usw.
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Gamekeys.at schrieb:Hallo,

Bei uns war vor 2 Tagen ein Stromausfall nun habe ich nur noch 12,4 Mbit im Router stehen .

Ich möchte gerne meine 16 Mbit wieder.

Ich hatte aber über 1 ganzes Jahr die 16 Mbit und hätte diese gerne wieder.

Ging vorher auch immer super.


Versuchen Sie es doch bitte mal wieder mit auf 16,5 Mbit zu erhöhen ?.

Ich hatte 16,5 Mbit über 1 Jahr und es ging immer super warum soll es jetzt aufeinmal nicht mehr gehen ?

Wie letztens vor einem halben Jahr:
Ich wollte Sie fragen ob Sie mir Helfen können ?


Hier:

https://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Internetgeschwingkeit-immer-noch-nicht-richt...[/b]


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Mit freundlichen Grüßen


Hallo Gamekeys.at!
Gerne habe ich mir die Bandbreite an deinem Anschluss angesehen. In der Zwischenzeit wurde diese wieder auf 14,3 Mbit erhöht. Eine höhere Bandbreite lassen derzeit die Leitungswerte an deinem Standort nicht zu.

Liebe Grüße,
Alexandra
Floridsdorfer77.
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Pinstripe666 schrieb: Wäre schön wenn ich mal eine Antwort bekommen würde.
Bitte ein wenig Geduld. 🙂 Unsere A1-Engel nehmen sich den Anliegen in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen an - und Du hast Dich erst vorgestern an die Community gewandt. Bitte lesen

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Vielen Dank A1_Alexandra!
 
Was ich noch fragen wollte: Ist es im normalen Bereich wenn der Splitter ca. 0.5 - 0.7 db SNR wegnimmt? Oder sollte da mal der Splitter ausgetauscht werden?
G
Hallo früher vor dem Stromausfall  hatte ich aber 16,4 !! Und mein Vater im Selben haus hat auch 16,4 Mbit dann muss es bei mir auch wieder funktionieren mit 16,4 .
 
Warum nur 14 ?
 
Ich hatte vor dem Strom ausfall im Router 16,4 Mbit stehen.
 
Und mein Vater hat auch noch 16,4 Mbit drinnen stehen . Und er hat den selben Telefon anschluss wir haben 2 Internets im Haus.
 
Und beide waren immer auf 16,4 Mbit nur meins wird immer nach einem Strom ausfall auf 12 oder 14 gesetzt !!
 
Ich hatte jetzt 2 Jahre lang 16 und hätte diese gerne wieder.
J
ich habe folgendes problem seit wenigen monaten sollte mein anschluss mit 16mbit laufen allerdings ist nur eine verbindung mit 10.5mbit down (dies entspricht nur zu 65% der versprochenen leistung) und 0.6 up moglich, weiters ist der ping auffällig hoch 32ms?!
 
 
gruß Erich Jukresch
cos.renegade
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Juki123 schrieb:und 0.6 up moglich, weiters ist der ping auffällig hoch 32ms?!
Hoch!? Was is denn bei dir normal? :)

Guck dir mal folgende Seite bitte an:
Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
J
nun bei mir war der ping schon höher ~50ms allerdings habe ich mir dann nen asus gateway zugelegt, ping ist seither bei ~30ms, bekannte haben ping ~15ms deshalb meinte ich hoch.
hauptsächlich steht bei mir die geschwindigkeitsoptimierung im vordergrund, da mir 10.5mbit bei einem 16er anschluss einfach zu wenig ist, toleranz hin oder her.
 
gruss Erich

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