iPhone X Vorbestellung bei A1 gestartet

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591 Antworten

K
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Benutzerebene 1
Das lustige an der Sache ist allerdings, dass mir beim Bestellvorgang versprochen wurde, es wären genügend Geräte vorhanden um mir eine Zustellung Ende der Woche zu garantieren (richtig, gelesen!). Das war vorletzte Woche. Bei einem erneuten Anruf die Woche darauf wurde mir abermals zugesagt: »Ende der Woche, spätestens Montag« hieß es. Meines Erachtens nach grenzt das schon an Verarschung.

war bei mir genauso. Am Freitag den 03.11. wurde mir noch zugesichert dass ich es nächste Woche bekomme. (06.11-10.11)
Ich warte noch immer..
faton87
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[quote user="Croat"-13]am 8.11 bestellt 256gb in silber bei mir steht noch immer ‚Ihre Bestellung wird für die Lieferung vorbereitet.‘.

Bekomme ich das iPhone noch heuer was denkt Ihr? Danke

Am 29.10. Vorbestellt und immer noch am warten Produkt wird vorbereitet seit 29.10 immer noch schrit 2
P
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wie kann das sein finde ich eifach unfair euch gehenüber die schon so lange warten also wie das bei a1 abläuft weis i auch ned
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Benutzerebene 3
Naja ich finde mich damit ab das dass gerät erst Anfang/Mitte/ Ende Dezember kommt, bis dahin nutz ich halt mein altes weiter.
D
Super Antwort faton...A1 sollte dich hier einstellen
A
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Benutzerebene 1
Also ich habe das iphone x 256 gb virgestern online bestellt und heute die bestätigung von da post bekommen das es auf dem weg zu mir ist?
Welche Farbe hast bestellt?? Danke
Also gestern wurde ich nochmals zurückgerufen, von einen A1 Mitarbeiter, der dann gleich in der Logistik nachgefragt hatte, u. der sagte es sind keine auf Lager, die letzte Lieferung ist nicht gekommen u. sie hoffen das morgen Freitag was kommt.
Wenn deines jetzt noch spacegrau ist, dann wär das schon der Hit, da wartet man 9 Wochen und nichts kommt, dann bestellt einer (nichts gegen dich !!!!!!) und der kriegt es am nächsten Tag. naja das wäre ja echt nicht gerade der richtige Weg neue Kunden zu bekommen.
F
Wurde grad versendet - juhuuu :)

Wird mit hoher wahrscheinlichkeit donnerstag- freitag ankommen ;)

darf ich fragen um wieviel Uhr du bestellt hast?

Tja, dann darf ich wohl noch bis Weihnachten warten 😉

nein nein keine sorge, auch wenn du es erst jetzt bestellst gibt apple eine Lieferzeit von 3-4 Wochen an ;)


Ca 18:00
W
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Benutzerebene 2
Ich glaube es schon, wenn nicht dann läuft aber was total daneben.Was mir jetzt echt vorkommt ist das sich da keiner so richtig bemüht, ja es ist ganz logisch das die abhängig von Apple sind,aber auch habe ich irgendwo gelesen, das A1 mit Apple sehr gut zusammenarbeitet, also müßte es doch möglich sein in den nächsten 14 tagen, alle Vorbestellungen zu beliefern, da ja wie man überall liest u. Auch sieht, das Apple liefern kann.
P
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space grau ja
ja ich war selber überrascht weil ich heute noch angerufen hatte wann es ca kommt hatt es geheissen mitte februar sowas wird es kommen und dan um 16:00 uhr hatte ich die bestätigung das es an die post übermittelt wurde und morgen oder samstag da sei
S
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A1 wird SICHER NICHT alle Vorbesteller vor Weihnachten bzw. Silvester beliefern können....Da könnt ihr euch zu 100% sicher sein.
Mir wurde schon vor über 4 Wochen im A1 Store vom Shopleiter freundlich erklärt, dass A1 selbst erst ende Januar bzw. anfang Februar in der Lage sein wird alle Vorbestellungen auszuliefern. Und das hat überhaupt nichts mit Apple zu tun sagte er!
Am besten direkt bei Apple bestellen wenn ihr euer iPhone vor Silvester haben möchtet den mit Weihnachten wirds für die meisten hier nix mehr.
Ps: Ich habe vor 12 Tagen bei A1 storniert und danach direkt bei Apple bestellt. ...Mein iPhone kommt Morgen mit UPS. :)
Mfg
P
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ich habe auch angerufen und habe gesagt da gibt es einige die schon ewig warten ob sie es nicht jemanden senden könnten der schon lange wartet ich wusste ja das es lange dauert aber okay ich verstehs nicht wirklich
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Benutzerebene 3
Jetzt wird’s dann schnell gehen - die Lieferzeit bei Apple ist auf 2-3 Wochen gesunken. Jetzt liegt es nur an A1 auch auszuliefern
C
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Benutzerebene 1
space grau ja
ja ich war selber überrascht weil ich heute noch angerufen hatte wann es ca kommt hatt es geheissen mitte februar sowas wird es kommen und dan um 16:00 uhr hatte ich die bestätigung das es an die post übermittelt wurde und morgen oder samstag da sei
... wenn nun noch jemand a1 verteidigt, weiss ich nicht mehr ... reine verar**** am kunden, tut mir echt leid !!!
E
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naja bin da nicht so optimistisch 😂 aber lasse mich gerne überraschen diese Woche.

Wär mal echt interessant zu wissen wieviel Vorbestellung am 27. getätigt wurden bei A1 und wie groß die Warteschlange ist aktuell?

Oder was ich für eine Platzierung habe 🤔 Platz 80 oder 5000 😂
brosteff
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Dass es jedoch bis Jänner oder sogar Februar dauern wird/kann ... halte ich persönlich für absoluten Quatsch!!
Sehe ich genau so. Leute, macht euch jetzt nicht verrückt - ich warte auch,
aber es bringt einfach nichts, jetzt alles generell schwarz zu malen.
S'all good, man!
P
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ja vorallem hat keine eine ahnung eine stunde zuvor heisst es februar vl anfang märz und dan aufeinaml die bestätigung ich glaube keiner dort kennt sich aus finde ich echt traurig fürn größten anbieter
A
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Benutzerebene 1
Nun wäre mal eine Stellungsnahme , seitens A1 fällig, denn so od. so, es kennt sich keiner mehr aus was Sache ist. Ich für meinen Teil hab auch noch Euro 250 als Kaution bezahlt, ist ja für mich kein Problem, aber es war glaube ich auch ein Fehler !!! Das ganze ist wirklich ein totaler Irrgarten !! Echt noch nie erlebt bei A1!!!
A
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Benutzerebene 1
Ja die die schon lange warten, werden auch noch länger warten u. die die jetzt bestellen, die beliefern wir gleich, dann haben wir doch einige positive Bewertungen von den Kunden, so kommt es mir irgendwie vor. Ich hab doch einige Mails u. Anrufe bekommen, auch hier wurde geschrieben, wir liefern sobald wir von Apple was bekommen, und die Bestellungen liegen bis Anfang Nov. im Rückstand. Der Rückstand wird nun verkehrt herum aufgearbeitet, also von vorne nach hinten😎🤔
Aber dir Patrick danke für die Info und viel Spass mit dem Handy.
T
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Nichts für ungut, aber mir kann niemand erzählen, dass es so unplanbar ist wie dargestellt wird. A1 weiß ganz genau, wie viele iPhones sie bestellt haben und Apple weiß auch recht genau, wie viele sie zu welchem Zeitpunkt liefern können. Wenn man bei Apple bestellt, bekommt man ein Zeitfenster zugewiesen, in welchem das Telefon geliefert wird (korrigiert mich bitte falls falsch, aber da bin ich mir ziemlich sicher). Bei A1 heißt es aber mehrere Wochen und alles andere ist völlig unplanbar. Mir klingt das ein bisschen zu sehr nach Abschasseln quasi frei nach dem Motto "Bestellt hast du es schon, also wirst du es auch irgendwann kriegen und jetzt sei leise bitte".
Ich hätte aber schon sehr gerne einen Termin, damit ich mich darauf einstellen kann. Ich möchte mein derzeitiges Telefon verkaufen (wie vermutlich die meisten) und hätte gerne etwas Planungssicherheit, nicht mehr und nicht weniger. Grundsätzlich bin ich ja mit A1 vollauf zufrieden (sonst wäre ich nicht mehr da!), da würd ich mir in diesem Kontext aber echt mal eine klare Auskunft wünschen.

Tja, wenn hier mal ein Community Mitarbeiter kommentieren könnte, was da eigentlich abgeht wäre das eigentlich schon ein Fortschritt. Ansonsten, meine Rede!

Abgesehen davon sollte man bedenken, viele von uns (mich miteingeschlossen) haben das Gerät gleich am ersten Tag bestellt, einige Kunden haben ihr Gerät sogar schon erhalten, obwohl diese später als manch andere bestellt haben (das sieht man hier im Thread schon ganz gut!). Wenn ich dann bedenke, dass man teilweise bereits in einen Store gehen kann (wohlgemerkt, selten!) und sich das Gerät einfach mitnehmen kann, lasse ich mir nicht einreden, dass die Geräte der »Reihenfolge« nach verschickt werden. Wenn man hier mal etwas Transparenz reinbringen würde, wäre das vorbildlich. Allenfalls wünsche ich mir hier mal einen anständigen Kommentar einens Community Managers. Dafür seid ihr schließlich auch da.

Kleine Info am Rande: Mir wurde von einem Service Mitarbeiter der A1 Hotline gesteckt, dass diese Woche 400 Geräte von Apple eintreffen (was denke ich mal schon längst geschehen ist, da schon jemand in diesem Thread bestätigt hat, diese Woche eine Versandbestätigung erhalten zu haben!), sowie nächste Woche weitere 1000 Stück.
brosteff
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[quote user="alfred"-23]Nun wäre mal eine Stellungsnahme , seitens A1 fällig, denn so od. so, es kennt sich keiner mehr aus was Sache ist. Ich für meinen Teil hab auch noch Euro 250 als Kaution bezahlt, ist ja für mich kein Problem, aber es war glaube ich auch ein Fehler !!! Das ganze ist wirklich ein totaler Irrgarten !! Echt noch nie erlebt bei A1!!!

Mich würde noch interessieren: haben dir die A1 Mitarbeiter gesagt, für was genau die Kaution ist?
S'all good, man!
P
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ja aber des is doch a wansiin jetzt grade hat der postler geleutet nichtmal eine woche und andere mehrerne wochen also fair ist was anderes !
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Benutzerebene 3
Tja... wie gesagt mit einer Versandbestätigung rechne ich vor Dezember gar nicht mehr.......... an der Hotline wurde mir auch gesagt in spätestens 14 Tagen ........ naja kann man glauben oder nicht - Nachfrage groß oder nicht aber ein ungefähres Lieferdatum wäre schön, aber einzige Antwort ist immer Geduld von a1
W
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Benutzerebene 2
Nein haben sie nicht können, nur soviel das meine Bestellung erst weiterläuft wenn ich das bezahle,ok, dachte mir die wollen halt eine Anzahlung,aber dann stellte sich heraus das es eine Kaution ist, die ich nach 12 Monate zurück bekomme, bei den nochmaligen Anfruf von den A1 Mitarbeiter ob der Betrag überwiesen ist,ich ihm sagte das ich keine finanziellen Problem od. Sonst was hätte,ich ihn fragte ob das mit der anderen Lieferadresse zusammen hängen könnte, sagte er ja könnte sein,aber genaueres könnte er auch nicht sagen. Ich werde das jetzt morgen telefonisch abklären,notfalls auch das ganze stornieren, denn jetzt wird mir das ganze echt schön zu blöd, ich geh da echt in die Medien ,denn Kaution und all die Aussagen von den verschiedenen Mitarbeitern,das ist schön langsam aber sicher echt nicht mehr lustig. Die lassen einen im Regen stehen,traurig aber war.
A
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Benutzerebene 1
Dazu kann man eigentlich nichts mehr sagen, jedes Wort ist reine Verschwendung , Erklärung gibt es dazu sicherlich eh keine🤔
K
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Benutzerebene 1
hab erst am 30. bestellt am Nachmittag 😞 wenn nicht mal die vorbesteller vom 27. alle Ihre handys haben dann sieht‘s bei mir ja echt schlecht aus 😭😭

echt schade das viele das Handy mehrfach bestellt haben und jetzt noch überteuerter verkaufen in diversen online märkten, hab ja das Gefühl das eigentlich genug Iphones auf dem Markt wären wenn jeder sich für eigenbedarf gedeckt hätte 😞😞

Du sagst es.. Wenn da nicht die Gier wäre.....

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