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iPhone „Mobilfunkaktualisierung fehlgeschlagen“


  • Gastkommentator
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Mein iPhone 8 ist nun auch von diesem Problem betroffen, das schon von zahlreichen Usern im Apple Community beschrieben wurde. (Am ausführlichsten ist die Diskussion hier: https://communities.apple.com/de/thread/250216561)

Leider ist es über ein Jahr alt (gekauft bei A1), also ausserhalb der Garantie. Apple bietet Ersatz eines refurbished Gerätes für ca €360 an, A1 Shop versucht überhaupt erstmal abzuwimmeln.

Da das Problem ja angesichts der zahlreichen Diskussionen, die es in deutschsprachigen wie auch internationalen Userforen gibt, offensichtlich kein Einzelfall ist: könnte man Ersatz aufgrund der Gewährleistung verlangen? Kennt sich jemand aus? Hat es schon wer versucht? Es ist ja ganz klar, dass dieser Fehler in einem bestimmten Prozentsatz der Geräte auftritt, ohne dass der Anwender etwas dazu beigetragen hat.

LG BG

28 Antworten

Benutzerebene 7
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ok … zahle für mein android und 16gb weniger … UND DANN DIE USER NICHT MAL DRAUF HINWEISEN, DASS SIE IHRE FOTOS DOCH NOCH RETTEN KÖNNEN.

Foxtrott Uniform Apple !

https://www.youtube.com/watch?v=LrILfIE9IB4
Benutzerebene 7
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@chaco01 war wohl schneller

Aber nicht so ausführlich! 😉
Abzeichen +9
@cos.renegade
Naja die 5 GB gratis Cloud Speicher bei Apple …… sehr zeitgemäß.

Wenn man nach dem geht, ist wohl keiner Zeitgemäß mit der Cloud gratis menge.

Bei MS habe ich sogar 40gb gratis Cloud Speicher (alte Schule😉), wenn man die 1Tb Office 365 wegrechnet.
Aber nutze derzeit "noch" keines der Cloud Angebote.

Im Gegenteil, sie versuchen es vor und zu zu unterbinden.

Im Moment dürfte dieses Unterfangen wohl beim "Versuchen" bleiben, den wie wollen Sie dies unterbinden?.
Werden dann Firmen alle angezeigt die Reparaturen ausserhalb Apples durchführen?, da hätte aber Apple große Sorgen.🤔

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