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iPhone 7 Problem Datenverbindung LTE auf 3G

  • 21 November 2016
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35 Antworten

gerio
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Ich habs mit der alten Sim vor 4 Monaten probiert, mit der neuen auch und abgekratzt auch keine Änderung! ☹️
Ok bin grad wieder in das 3G Netz gefallen während ich das schreibe und kein Problem
A1_Kornelia
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Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Hallo Marcel,

leider konnten wir den Fehler nicht nachstellen und auch keinen Hinweis darauf finden woran es liegen könnte. Die Kollegen wollen es sich aber noch eine Zeit lang ansehen. Hast du vielleicht direkt beim Apple Support schon einmal nachgefragt?

Lg Kornelia
ChriGrubb
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Ich hab ein ähnliches Problem. LTE funktioniert immer einwandfrei. Im 3G Modus passierts ab und zu, dass die Datenverbindung abbricht. Ein Wechsel in den Flugmodus und dann wieder zurück hilft meist. Ich habs bereits mit 3 verschieden iPhone 7 Plus ausprobiert. Leider immer der selbe immer wieder kehrende Fehler. Sim Wechsel wurde durchgeführt... ich bild mir ein, es geht besser, aber noch nicht einwandfrei. Apple findet keinen Fehler.

Danke

lgc
M
Bei mir besteht genau das gleiche Problem, ist ein Tausch (neue) der SIM Karte von Nutzen? Hat das schon jemand versucht?
L
Hallo liebe Community!

Ich habe genau das gleiche Problem im 3G Netz von A1. Nach kurzer Zeit im mobilem Internet funktioniert dieses plötzlich nicht mehr. Links oben wird weiterhin 3G angezeigt, aber das gesamte Mobilfunknetz funktioniert nicht mehr (Internet und Telefonie). Dass auch die Telefonie nicht funktioniert, habe ich erst bemerkt als ich eine SMS bezüglich Anruf in Abwesenheit erhielt, obwohl ich das Handy die ganze Zeit in der Hand hielt.

Es gibt bei mir dann zwei Möglichkeiten, um die Funktionen wiederzubeleben:
1. Ich schalte das Telefon in den Flugmodus und retour
2. Ich tätige einen Anruf. Da dauert es meist 30 Sekunden bis ein Freizeichen kommt.
Führe ich einen der beiden Punkte durch, funktioniert das Internet wieder. Aber nach kurzer Zeit muss ich einen der Vorgänge wiederholen.

Dieses Problem habe ich seit Anfang an. Ich habe das Handy bereits 3x eingeschickt. Einmal wurde es mir ausgetauscht. Habe die SIM Karte getauscht. Habe meine SIM im iPhone 7 meiner Freundin (sie hat Drei) getestet (selbes Problem). Habe mich durch unzählige Foren gelesen.
Bin vor ein paar Wochen auf dieses hier gestoßen und merke, dass ich nicht der einzige A1 Kunde mit diesem Problem bin. Habe auch meine SIM aufgeraut, was auch keinen Erfolg mit sich brachte.

Gibt es irgendwelche weitere Lösungsvorschläge?

Danke im voraus.
L
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Abzeichen +9
Scheinbar dürfte dies eher ein Problem (Fehler) von Apple sein, dass dieses 3G/LTE Fehlverhalten auftaucht.
Möglicherweise haben scheinbar die iPhones ein Antennen Problem, auf das die Netzbetreiber wohl keinen Einfluss haben!.

Siehe Hier und auch Hier.
Auch bei Apple selber.

Warum Apple das Problem nicht behebt, ist wohl unklar, den dieses 3G/LTE verhalten dürfte da schon einige IPhone Typen davor nicht richtig funktioniert haben!.
L
Scheinbar dürfte dies eher ein Problem (Fehler) von Apple sein, dass dieses 3G/LTE Fehlverhalten auftaucht.
Möglicherweise haben scheinbar die iPhones ein Antennen Problem, auf das die Netzbetreiber wohl keinen Einfluss haben!.

Siehe Hier und auch Hier.
Auch bei Apple selber.

Warum Apple das Problem nicht behebt, ist wohl unklar, den dieses 3G/LTE verhalten dürfte da schon einige IPhone Typen davor nicht richtig funktioniert haben!.


Das heißt ich habe zufällig zwei schadhafte iphones bekommen? Auch das iphone meiner freundin ist mit einer A1 SIM fehlerhaft?
Schon sehr fraglich, ob es wirklich daran liegt.
L
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Abzeichen +9
Hi. @lulightner

Nein, nicht unbedingt defekt, aber so wie es aussieht, hat Apple das Antennen (Empfang) Problem nicht wirklich behoben.
Sonnst würde dies nicht international bestehen, sondern ein Netzbetreiber Problem sein, dass wohl alle Geräte betreffen würde!.
Leider betrifft dies aber nur die iPhones von Apple, dass die Abbrüche im 3G/LTE auftauchen, und das eben schon einige Modelle davor.
L
@Rasputin56

Was soll ich nun machen?
L
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Abzeichen +9
@Rasputin56

Was soll ich nun machen?

Würde ich auch mal tun sich an den Apple Support - wie es @choefler1987 vorschlägt zu wenden was diese dazu meinen!.
Den Fehler gibt es ja schon länger, und ist Apple auch bekannt!.:(

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