Hi,
ich werde heuer zum ersten Mal bei A1 im Zuge einer Vertragsverlängerung (inkl. Tarifwechsel) ein Iphone 12 Pro Max vorbestellen.
In den letzten Jahren habe ich immer bei Apple direkt bestellt und immer am Releasetag mein Iphone bekommen. Wie stehen die Chancen bei A1?
Wie bestellt man am besten? Online, Telefonisch oder im Shop?
Würde mich freuen wenn ihr eure Erfahrungen mit mir teilt.
Guten Tag
Gestern war der fall das meine Bestellnummer für ne Stunde nicht aufrufbar war. Beteutet das meine Bestellung bald versendet wird
Hallo! Ich habe das iPhone 12pro 256gb in pazifikblau im Shop vor Ort bestellt. Laut Shop wurde eine Sammelbestellung getätigt und alle Käufer auf eine Warteliste gesetzt. Durch diese Vorgehensweise habe ich keine Daten zur Bestellung erhalten und wurde, mit der Info sobald was da ist melden sie sich, vertröstet. Habe nun schon auch mit dem Kundendienst telefoniert. Diese teilten mir wiederum mit, dass das Handy dann faktisch nicht bestellt ist. Im Shop erzählten sie mir aber wieder das Gegenteil und das ich ziemlich weit oben stehe auf der Liste. Hat von euch wer ähnliche Erfahrungen? 🙏 lg
kurzes Update. mein Handy wurde von A1 automatisch storniert. Danach habe ich angerufen wieso das so ist und ich wurde nur für tröstet, dass nach drei Monaten ist automatisch storniert wird, wie bereits erwähnt. Das lustige an der Geschichte ist, dass ich vor drei Tagen eine Trekking Nummer erhalten habe und mein Handy doch weggeschickt wurde. Jetzt habe ich mir aber schon bei Media Markt ein Handy bestellt und habe es nach drei Tagen erhalten. Nun werde ich das iPhone der eins zurücksenden weil das kann es echt nicht sein.
+8
Wenn lan so lange warten muss warum macht keiner eine Meldung beim VKI oder RTR? Es kann doch nicht sei, dass man von A1 keine aussagekräftige Antwort bekommt bzw. sich hoer im Forum keiner von denen meldet mit einer konkreten Aussage zu den Bestellstatus. Habe am 10.12 bestellt 128 gb in Pazifikblau und bekomme auch nur die Antwort das von Apple wieder nichts geliefert worden sei
Das wäre eine super Idee (Y) Hättest du die Güte es beim VKI zu melden? ;-)
Anscheinend kommt die Konkurrenz wohl besser klar. Bei MediaM. ist das 12 Pro 128/256 in blau grad lagernd (2-3 Tage Lieferzeit). Freunde, die nach mir das 12 Pro in Blau bei Magenta bestellt hatten, haben es diese Woche schon bekommen. 🤷♂️
Wenn lan so lange warten muss warum macht keiner eine Meldung beim VKI oder RTR? Es kann doch nicht sei, dass man von A1 keine aussagekräftige Antwort bekommt bzw. sich hoer im Forum keiner von denen meldet mit einer konkreten Aussage zu den Bestellstatus. Habe am 10.12 bestellt 128 gb in Pazifikblau und bekomme auch nur die Antwort das von Apple wieder nichts geliefert worden sei
Das wäre eine super Idee (Y) Hättest du die Güte es beim VKI zu melden? ;-)
Es sollte jemand machen der seit Oktober auf sein Gerät wartet!
Ich frage mich, ob jemand von A1 Kundenservice und Marketing das hier mitliest und eventuell ein Kommentar abgeben könnte… ahhh, nein… lieber nicht.
MM wird wahrscheinlich die unlocked Modelle haben. Aber ich habe es ja schon gesagt: Es kann sein, dass man das im Geschäft früher bekommt und die langsam verwesende Bestellung im A1 Onlineshop stornieren kann - sofern man das bereits online bestellt hatte und nach 5 ½ Wochen immer noch nichts gesehen hat.
Wobei, war da nicht was mit dubiosen Wartelisten im A1 Shop? Tim Apple schiebt selber die aktuellen Bestellungen bis nach Weihnachten hin… Die sagen zwar 16.-23.12. (loooooooooooooooool) aber das wird nicht halten. Stellt euch mal vor, die würden zugeben “nix Eivon unterm x-mas Bam”…
EDIT - Das mim MM
Hallo alle zusammen, Ich habe am 31.10 das iPhone 12 pro 128gb in blau bestellt und habe jetzt das selbe Problem wie
Ich frage mich, ob jemand von A1 Kundenservice und Marketing das hier mitliest und eventuell ein Kommentar abgeben könnte… ahhh, nein… lieber nicht.
MM wird wahrscheinlich die unlocked Modelle haben. Aber ich habe es ja schon gesagt: Es kann sein, dass man das im Geschäft früher bekommt und die langsam verwesende Bestellung im A1 Onlineshop stornieren kann - sofern man das bereits online bestellt hatte und nach 5 ½ Wochen immer noch nichts gesehen hat.
Wobei, war da nicht was mit dubiosen Wartelisten im A1 Shop? Tim Apple schiebt selber die aktuellen Bestellungen bis nach Weihnachten hin… Die sagen zwar 16.-23.12. (loooooooooooooooool) aber das wird nicht halten. Stellt euch mal vor, die würden zugeben “nix Eivon unterm x-mas Bam”…
EDIT - Das mim MM
Wie gesagt mich würde auch interessieren ob A1 überhaupt Geräte bekommt wenn ich in den Social Media Plattformen lese das da welche noch immer darauf warten die aber am 16.10 bestellt haben und noch immer warten jedes Jahr das selbe was willst machen warten
Hallo alle zusammen, Ich habe am 31.10 das iPhone 12 pro 128gb in blau bestellt und habe jetzt das selbe Problem wie
Lustig, ich kann den Status auch nicht abrufen. Hab das gleiche Modell am 29.10. bestellt. Weiter unten findest du einen Kommentar eines A1 Mitarbeiters der meint das zurzeit so ein Fehler auftritt, aber ich kann dir nicht sagen ob es dann dem Versandhändler übergeben wurde oder nicht?
wartet von euch jemand auf ein Iphone 12 pro 128gb in Silber?
Ich frage mich, ob jemand von A1 Kundenservice und Marketing das hier mitliest und eventuell ein Kommentar abgeben könnte… ahhh, nein… lieber nicht.
MM wird wahrscheinlich die unlocked Modelle haben. Aber ich habe es ja schon gesagt: Es kann sein, dass man das im Geschäft früher bekommt und die langsam verwesende Bestellung im A1 Onlineshop stornieren kann - sofern man das bereits online bestellt hatte und nach 5 ½ Wochen immer noch nichts gesehen hat.
Wobei, war da nicht was mit dubiosen Wartelisten im A1 Shop? Tim Apple schiebt selber die aktuellen Bestellungen bis nach Weihnachten hin… Die sagen zwar 16.-23.12. (loooooooooooooooool) aber das wird nicht halten. Stellt euch mal vor, die würden zugeben “nix Eivon unterm x-mas Bam”…
EDIT - Das mim MM
Das wird unterhaltsam 
Sie antworten mir 5 Stunden später, als ob sich in der Zeit der Bestand von Mm nicht ändern konnte 
. Heute früh, bevor ich den Post geschrieben habe, war es lagernd. Ich muss nicht näher drauf eingehen, einfach mal Geizhals at aufsuchen und schauen wo es alles lagernd ist. E tech zb bietet ein 24h express Lieferung an. Geräte sind also vorhanden. Und ja ich weiß, A1 Geräte sind locked, scheint aber die Konkurrenz weniger zu kümmern.
Es ist klar, dass das hier meckern auf hohem Niveau ist (first World problems), dennoch sollte man sich mit der Leistung von A1 nicht zufrieden geben. Vorallem! dann nicht, wenn es, wie Sie es sagen, jedes Jahr das gleiche Theater ist. Insb. wenns die Konkurrenz (Magenta) scheinbar besser hinbekommt.
Btw: Sie müssen nicht jeden hier anfahren, der A1 ansatzweise kritisiert.
PS: Das ist meine erste IPhone Bestellung. Ich weiß nicht wie es letztes Jahr der Fall war, ich hoffe nur, dass die Kündigungsfrist bei meinem aktueller Vertrag nicht ausläuft, bevor das IPhone da ist.
PPS: Ad Anmerkung "ob jemand von A1 das hier mitliest" - das war auch Sinn der Sache/meines Posts 
Ach btw das Bild zeigt nicht die 128gb Version, sondern die 256 
mg widget
... wieso das so ist und ich wurde nur für tröstet, dass nach drei Monaten ist automatisch storniert wird, wie bereits erwähnt….
kann ich mir irgendwie nicht vorstellen, wär auch zu den ohnehin schon inakzeptablen Lieferzeiten eine absolute Frechheit wenn hier eine einseitige Stornierung seitens A1 ohne weitere Information erfolgen sollte.
Zudem gibt es ja lt. Verlauf hier genug Leute, die schon länger als 3 Monate warten.. Ich warte seit 01.12, sollte hier wirklich dann per 01.03 automatisiert storniert werden bin ich weg
Hallo alle zusammen, Ich habe am 31.10 das iPhone 12 pro 128gb in blau bestellt und habe jetzt das selbe Problem wie
Lustig, ich kann den Status auch nicht abrufen. Hab das gleiche Modell am 29.10. bestellt. Weiter unten findest du einen Kommentar eines A1 Mitarbeiters der meint das zurzeit so ein Fehler auftritt, aber ich kann dir nicht sagen ob es dann dem Versandhändler übergeben wurde oder nicht?
Seit wann kannst du es nicht mehr abeufen ich kann es seit 14 uhr ned mehr
... wieso das so ist und ich wurde nur für tröstet, dass nach drei Monaten ist automatisch storniert wird, wie bereits erwähnt….
kann ich mir irgendwie nicht vorstellen, wär auch zu den ohnehin schon inakzeptablen Lieferzeiten eine absolute Frechheit wenn hier eine einseitige Stornierung seitens A1 ohne weitere Information erfolgen sollte.
Zudem gibt es ja lt. Verlauf hier genug Leute, die schon länger als 3 Monate warten.. Ich warte seit 01.12, sollte hier wirklich dann per 01.03 automatisiert storniert werden bin ich weg
Ich habe mit A1 telefoniert und mir wurde gesagt, dass dies an der Kreditkarte die man bei der Bestellung angeben musste, liegt.
Ich hatte das Iphone pro in Gold am 15.11. bestellt und meine Bestellung wurde auch am 15.02. storniert. Laut A1-Mitarbeiter können sie dagegen nichts machen. Aber dass man Überhaupt länger als 3 Monate warten muss und dann auch überhaupt keine Information bekommt, ist meiner Meinung nach das eigentliche Problem.
Ah so verstehe, da hab ich wohl zu viel Sarkasmus in Ihrem ersten Absatz rein interpretiert 😅 My bad.
Bin mir halt schon sehr doof vorgekommen, als die Freunde gestern meinten "Wie du hast deins noch nicht? Ich hab meins heute bekommen." 😅
Naja, hoffe A1 erkennt den Unmut hier. Aber ja.... first world problems 😂
... wieso das so ist und ich wurde nur für tröstet, dass nach drei Monaten ist automatisch storniert wird, wie bereits erwähnt….
kann ich mir irgendwie nicht vorstellen, wär auch zu den ohnehin schon inakzeptablen Lieferzeiten eine absolute Frechheit wenn hier eine einseitige Stornierung seitens A1 ohne weitere Information erfolgen sollte.
Zudem gibt es ja lt. Verlauf hier genug Leute, die schon länger als 3 Monate warten.. Ich warte seit 01.12, sollte hier wirklich dann per 01.03 automatisiert storniert werden bin ich weg
Hallo!
Zu mir hat eine Mitarbeiterin gemeint, dass ich am 26.2. anrufen soll, damit es nicht storniert wird. Ich habe Ende November bestellt.
Liebe Leute ich habe das selbe Problem ich kann meinen Handystatus nicht mehr anschauen. Habe gerade angerufen und Sie meinten dass es verschickt wurde. Ich freu mich lieber nicht zu früh
Nein geht auch nicht mehr !!!???
Also entweder hat A1 mal wieder irgendwelche IT Probleme oder sie sind wirklich dem Versand übergeben worden. Nah was da wohl stimmt?
cool, cool. Auch nichts neues oder?
Hallo,
nachdem ich mich jetzt hier etwas schlau gemacht habe was so Lieferzeiten angeht, muss ich wohl oder übel auf mein Pro 128 GB pazifikblau, bestellt am 24.11., bis in den Jänner, eventuell sogar Februar hinein warten. lg
Hier ist wieder ein gutes Beispiel für die Inkonsistenz der Aussagen von A1. Aufgrund dieser Schilderung hier -und da meine Bestellung auch bereits die 3-Monatsmarke knackt- wollte ich dazu eine Stellungnahme seitens A1:
“Normal ist das so, aber bei den Iphones wird hier eine Ausnahme gemacht und die sind von der Regelung ausgenommen” Zitat Ende.
Des weiteren gibt es nach wie vor keine Aussagen zum Lieferstatus, die Schuld wird auf die Nicht-Lieferung seitens Apple geschoben. Die Verfügbarkeit bei Apple selbst wird ebenfalls darauf geschoben, dass Apple die Geräte für den eigenen Verkauf zurückhält. Ach ja und zu guter Letzt: Es gibt bei A1 aktuell noch immer >2500!!!! offene Bestellungen..
Kann sich also jeder selbst ein Bild machen und ev. überdenken, ob er das alles noch in Kauf nimmt. Die hätten das Pro mMn schon längst aus dem Shop nehmen müssen und Bestellungen nur dann annehmen, wenn sie diese auch gesichert in einem angemessenen Zeitraum liefern können.
+9
Darf euch beruhigen, die Kommunikation von nVidia, AMD und Intel ist aktuell auch nicht besser :/ (Vorsicht Sarkasmus)
Mir kommt überhaupt vor, dass es rund um viele Produktkategorien mit den Lieferangaben extrem problematisch ist seit März. Braucht man nur gucken was bei Amazon lieferbar ist und wie hier teils die Sendungsverfolgung nicht stimmt.
2020 ist ein ungutes Jahr.
Sogar Darth Vader hat sich der Macht hingegeben, R.i.P. David Prowse :(
Hallo,
nachdem ich mich jetzt hier etwas schlau gemacht habe was so Lieferzeiten angeht, muss ich wohl oder übel auf mein Pro 128 GB pazifikblau, bestellt am 24.11., bis in den Jänner, eventuell sogar Februar hinein warten. lg
Wo hast du dich da schlau gemacht?
Gerade mit A1 telefoniert. Lt. Auskunft des Onlineshop - Mitarbeiters sollen alle Geräte bis ende März augeliefert werden. Schauen wir mal…. Ich habe am 10.12 das Pro 128 Gb in Pazificblau bestellt
Nicht den Mut verlieren! Eröffne einfach ein neues Thema mit deiner Frage und hol dir die Antworten!
Neues Thema eröffnenEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
