extrem hohe rechnung

Also ich bin der Meinung, dass man hier durchaus auch von grober Fahrlässigkeit der TE ausgehen kann! Die Diskussionen über die hohen Roamingkosten im Ausland sind ja schon fast seit Jahrzehnten in den Medien zu hören.
Da kann man schon erwarten, gewissenhafter mit dem Telefon umzugehen
Und wenn man liest, dass die TE 10min im WhatsApp telefoniert, ohne sich über die Kosten zu vergewissern, kann durchaus als Fahrlässig bezeichnet werden.

A1 kann nur dann belangt werden, wenn eine Verhinderung der Kosten nach Stand der Technik zumutbar für A1 gewesen wäre.

Ich denke, es wird wie in den letzten Jahren üblich, einen Vergleich geben. Eine Gerichtsentscheidung kann kaum seriös vorhergesagt werden.

Gruß
Christian

@Kraeutergarten

Auch nicht falsch verstehen, und nochmal Lesen.
Du zitierst "RTR", dann solltest du auch das Ganze Lesen.

Zitat aus dem "RTR" Bericht, hier steht:

Bei österreichischen Betreibern ist in der Regel ein Kostenlimit von 60 Euro voreingestellt. *Sicherheitshalber sollten Sie sich aber vergewissern, dass das Limit bei Ihrem Vertrag aktiviert ist. Viele Betreiber bieten auch an, dass man andere, individuelle Kostengrenzen festlegen kann.

Auch wenn darin das Limit mit €60 vor eingestellt ist, bedeutet das nicht, dass das Selbige auch aktiviert ist.
Man soll nicht alles geschrieben festgelegte Blauäugig vertrauen, den nichts ist so wie es scheint!.
Vertrauen ist gut, kontrolle ist besser!.

Interessante Sichtweise.

Wenn ich mich in Mein A1 einlogge, ich die Kostenkontrolle aufrufe und dort steht ich habe ein Kostenlimit von 60€ ist es natürlich nicht aktiv. Gut zu Wissen.

Dort kann man sogar wählen "Kein Limit", also wäre das dann Kein Limit vom Kein Limit?


Wie stellt man als Kunde sicher das ein Limit aktiv/gesetzt ist?
Ich gehe in meinen Kundenaccount und suche nach etwas was Limit heißt. Wenn dann dort Kostenlimit 60€ steht, nehme ich als Kunde an dass 60€ mein Limit ist oder nicht?


Jetzt mal A1 Brille ab, das kannst ja nicht ernst meinen, das ist ja mittlerweile lächerlich was du verzapfst.

Lächerlich ist, wenn man sich Blauäugig auf alles verlässt, ohne genau die Hintergründe zu checken bzw. etwas hier bewusst überliest und dann behauptet hier hat jeder die A1 Brille auf seiner Nasenspitze!

Nochmals: Es ist technisch bedingt und betrifft genau so andere Provider !
HAFTUNG übernimmt immer noch der Kunde, alles andere liegt in der Kulanz des Providers zu dieser er nicht VERPFLICHTET ist!

@Kraeutergarten

….das ist ja mittlerweile lächerlich was du verzapfst.

Scherzkeks, was soll da Lächerlich sein?,
Den Link zu "RTR" wo genau dieses Zitierte drinnen steht, wurde von dir gepostet.
Und was steht darin, ach ja, genau nichts das das Limit von Haus aus aktiv währe.

Zitat RTR:

*Sicherheitshalber sollten Sie sich aber vergewissern, dass das Limit bei Ihrem Vertrag aktiviert ist.

Aber lassen wir das, den die Diskussion führt ins lehre.

Ehrlicherweise weis ich nicht, ob man im Ausland auch mit einer IP von A1 zb. surft, wenn dem so sein sollte, ist Echtzeit Datenverbrauchtracking technisch kein Problem, ob man es will ist die Frage.

Das hat mit der IP jetzt wenig zu tun! A1 kann nur dann zeitnah den Datenverbrauch sehen, wenn A1 auch die Daten über ihre Leitung zur Verfügung stellt.
Was wohl kaum möglich ist in ausländischen Netzen.

Ehrlicherweise weis ich nicht, ob man im Ausland auch mit einer IP von A1 zb. surft, wenn dem so sein sollte, ist Echtzeit Datenverbrauchtracking technisch kein Problem, ob man es will ist die Frage.Das hat mit der IP jetzt wenig zu tun! A1 kann nur dann zeitnah den Datenverbrauch sehen, wenn A1 auch die Daten über ihre Leitung zur Verfügung stellt.
Was wohl kaum möglich ist in ausländischen Netzen.

Wie bereits erwähnt, nichtmal bei uns in Österreich funktioniert das nahtlos.