A1 Net Cube 2: PS4 - NAT Typ ändern



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Benutzerebene 1
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Hallo!
Ich habe leider auch das Problem, Nat 3 auf Nat 2 zu ändern obwohl mir schon eine dynamische ip zugewiesen wurde und alle Ports geöffnet wurden.
Ich habe auch alles befolgt, was im Guide beschrieben wurde, des öfteren in den letzten
Tagen mit dem Livechat das Problem zu lösen sowie auch bei der Hotline angerufen, was aber leider nichts gebracht hat.
Vielleicht kann man mir ja hier helfen, wäre toll, da ich mir den NetCube eigentlich vorrangig für die PS4 besorgt habe!

Rufe A1 Guru an und schildere Ihnen das Problem und sie sollen dich zurück rufen das machen sie wenn es ein a1 Problem ist
Oder du rufst die ho an die sollen dir ein Guthaben auf deine Rechnung geben das du die Hotline anrufen kannst.

0900 664 900 (€ 1,56/Minute)
Mo-Fr: 8:00-20:00 Uhr
Restl. Tage: 10:00-18:00 Uhr
Lg.fredy
Hallo!
Ich habe leider auch das Problem, Nat 3 auf Nat 2 zu ändern obwohl mir schon eine dynamische ip zugewiesen wurde und alle Ports geöffnet wurden.
Ich habe auch alles befolgt, was im Guide beschrieben wurde, des öfteren in den letzten
Tagen mit dem Livechat das Problem zu lösen sowie auch bei der Hotline angerufen, was aber leider nichts gebracht hat.
Vielleicht kann man mir ja hier helfen, wäre toll, da ich mir den NetCube eigentlich vorrangig für die PS4 besorgt habe!
Benutzerebene 4
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Hallo @Adrayn, melde dich bitte im A1 Chat unter http://www.A1.net/Chat, die Kollegen überprüfen mit dir, ob alle Einstellungen von uns gesetzt wurden und geben es für dich bei Bedarf an die Technik Fachabteilung weiter, welche dann in jedem Fall eine Lösung mit dir finden werden. LG Christopher
Offene IP gesetzt im router selbst alles nach anleitung gemacht PORTS freigesetzt und das Update gedownloaded.... seid 4 Tagen nun versuche ich dies zum funktionieren zu bringen und rede hierfür täglich mit dem Kundensupport, welcher mich entweder weiterleitet (ist aber bislang noch nicht erfolgreich gewesen das sich dannach dann jemand um mich kümmert) oder mir direkt sagt er weis nicht wie er/sie mir helfen soll. Zudem kann ich mich nicht mehr in den A1 netcube einloggen... selbst bei einem hard reset funktionert das pw admin nicht ... schlussstrich? ich soll 45€ im monat zahlen dafür das ich mich mit einem kundensupport unterhalte der mir nicht helfen kann und mein problem wird nur schlimmer top service ehrlich! Vertragskündigung here we come wenn das so weiter geht !!!
Benutzerebene 7
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@ Offtopic
Es scheint als wäre der A1 Net Cube 2 bald/schon von der A1 WLAN Manager APP unterstützt.
Lg
Jo
Benutzerebene 7
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Hi alexpax, please contact us directly and send us your "Kundennummer" and "Kundenkennwort" via http://www.A1.net/chat or per personal message on facebook via https://m.me/a1fanpage . lg Hermann
Hi! Same problem with the Xbox One.. impossible to use it online!

My problem is that I am stuck with the update! It is blocked to 80%...
Tried several time to reboot, reset to factory settings, etc...still the same. There is another way to update it?
current version is 02.00_06

Thanks!
Benutzerebene 6
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Hallo @sama1307,

ist dann soweit alles geregelt bei dir oder benötigst du noch Unterstützung?

LG Frederic
Update ist das neuste.
Und öffentliche ip ist schon vor einer stunde bestellt worden oder eingerichtet
Benutzerebene 7
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@sama1307 Das Update einspielen und öffentliche IP bestellen. k.a. ob das jetzt was kostet oder nicht.
Hallo hab mir heute den netcube von a1 (flach) zugelegt von Alcatel und ich hab das Problem mit dem nat typ bei meiner ps4 ( nat typ 3 )kann mir jemand helfen bitte
Benutzerebene 5
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Hallo @@Cellibaer93

melde dich bitte im A1 Chat unter www.A1.net/Chat damit du dich mit deinem Kundenkennwort identifizieren kannst und deine Daten geprüft werden.

LG Lis

PS: füge bitte deine Rufnummer zu deinem Benutzernamen hinzu.
Hallo
habe ebenfalls das Update gemacht. Funktion den Nat-Typ zu andern finde ich trotzdem nicht

lg
Benutzerebene 7
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Hallo @@Neubauer1980, willkommen in der A1 Community 🙂 Habe gesehen, dass du dich inzwischen gemeldet hast und dir die notwendigen Optionen eingerichtet wurden. Funktioniert es nun bei dir? Lg Kornelia
funktioniert nicht kann den nat typ trozdem nicht ändern

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