A1 Net Cube 2: PS4 - NAT Typ ändern

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115 Antworten

N
Echt Unnötig !!!! Nach insgesamt 3 Stunden und 5 Telefonaten zwecks Nat - Änderung wurden mir die Ports freigeschaltet /Router Firewall entfernt. Als es dann immer noch nicht ging wurde ich zum Guru weitergeleitet. 10 min ( a 1.59€min) war seine einzige Idee die Xbox Ports selber einzurichten. Wusste aber nicht wo die Funktion beim Alcatel ist. Zurück zum a1 Mitarbeiter der sagte , die Funktionen sei im netcube nicht vorhanden. Cube Ist hauptsächlich nur fürs surfen und nichts anders geeignet. ......
Wieder stunden gegoogelt und mir die Ports dann selber unter dem virtuellen Server eingestellt.
Immer noch nichts! Dann Stoß ich in Google auf die info öffentliche IP/ benötigt . Was eigentlich jeder der 5 Mitarbeiterte + Guru wissen müssen.
Wieder angerufen. Ich sagte alles gemacht was mir vorgeschlagen wurde aber es geht nicht. Was ist denn mit einer öffentlichen IP? Dann wurde ich weiter verbunden zu einem Mann der mit Abstand der Cleverste war. Er aktivierte die IP und ging mit mir alle Router Einstellungen durch. Nach mehreren Neustarts des Routers dann war IP da und öffentlich . Doch es ging immer noch nicht.

Wir haben
- Ports geöffnet
-A1 Firewall deaktiviert
-manuell Xbox Ports weitergeleitet
- dmz aktiviert ( Xbox IP )
-UpnP aktiviert. ( Was den Nat Typ auf Doppel Nat stellt.
- Xbox mit fester IP belegt
- dynamische IP bekommen. Und nu sitzt ich hier immer noch genau so und spiele alle Spiele bis auf call of duty und destiney. Denn um diese Spiele handelt es sich bei den Störungen. Also haben meine Anrufe + Zeitaufwand + Guru bezahlen, (was mich Richtig sauer macht. 15.60 € um mir zu Sagen ich soll Manuel Ports weiterleiten. )
Zu dem Entschluss geführt daß sich verdammt noch Mal nichts geändert hat !!!!!! Warum kommt denn keiner von euch auf die Idee mir Zusagen das das upnp erst mit Version 0.24 zu nutzen ist!!!!! Warum??? Dieses Update hat ein Workflow und wird zurzeit nicht ausgeliefert. Also waren alle andern Einstellungen für den Arsch und meine Laune gleich mit.



Fazit- ich spiele nach wie vor Ark und Halo ohne Probleme ( vor den ganzen Einstellungen genau so)
Call of duty kann ich immer noch nicht über Xbox live spielen nach wie vor weil es einfach am Nat liegt.
Danke euch für die tolle Zusammenarbeit
P
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hallo. ich habe Firmware 00_24 am alcatel net cube. NAT 2 habe ich auch, seitdem öffentliche IP und alle Ports auf eingestellt wurden. das ganze war nach 5 minuten im A1 chat erledigt.
M
Hallo! @A1_Birgit!
Danke für die Antwort.
Habe es genau so gemacht, der Router lässt sich trotzdem nicht updaten. Der Button bleibt grau.
Habe das Gerät nun in einem A1 Shop zum Service einschicken lassen, mit der Anmerkung, die neueste Firmware aufzuspielen.
A1_Birgit
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Hallo @@m2reiter,

hast du es schon mit dem Tipp meiner Kollegin Petra versucht? So solltest du problemlos zum Update kommen 🙂 Wenn nicht, wende dich bitte über den A1.net/chat an uns, vielen Dank!

Liebe Grüße, Birgit.
M
Hallo!

Habe ebenso den Netcube 2 von Alcatel und kann nicht auf NAT 2 umstellen. Habe versucht, das Firmware Update zu machen, mein Cube führt dieses aber scheinbar nicht durch. Hat den selben Fehler angezeigt wie bei meinem Vorposter @KotaroFuma.
Was kann ich tun? In der Option für die Online Aktualisierung ist der Button ausgegraut. Momentane Version ist HH40_ER_02.00_06

Anbei ein Screenshot:

1 Anlage
A1_Petra
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Hallo @@KotaroFuma,

herzlich Willkommen in der A1 Community 🙂

es gibt bereits eine aktuellere Firmware. Bitte probiere folgendes:

- Ausgangssituation: Gerät ist stromlos
- WPS Taste (zu finden auf der rechten Seite des Cubes) gedrückt halten und währenddessen die Stromversorgung wieder herstellen.
WPS Taste so lange gedrückt halten, bis die WIFI LED durchgehend leuchtet.
- Dann den Cube in diesem Zustand belassen und nach ca. 5 Minuten die Stromversorgung wieder unterbrechen.
- Danach die Stromversorgung wieder herstellen.
- Nach einigen Minuten sollten WIFI und LAN (sofern das Gerät via LAN angeschlossen ist) LED wieder leuchten.

Sollte es weiterhin Probleme geben, melde dich bitte direkt im A1 Chat.

Glg, Petra
KotaroFuma
Liebe Gemeinde,

Ich versuche bereits seit gestern den Router zu Aktualisieren, meine Version vom Alcatel Gerät endet mit 06 und das update endet mit .23 bleibt allerdings bei 80 % stehen und fragt alle paar mal wieder ob Aktualisieren oder nicht.
I Moment steht seit bestimmt 7 Minuten Überprüfung läuft.....
was kann ich tun?
IP habe ich mir freischalten lassen zocken kann ich teilweise online ganz gut mit NAT3 aber bei For Honor oder RS6 oder Gruppenchat hab ich keine Chance irgendwo vernünftig rein zu kommen....irgendwelche ideen?
A1_Christopher
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Hallo @Devilboy89 und herzlich Willkommen in der A1 Community, vermutlich fehlt hier die öffentliche IP-Adresse, sowie das Öffnen aller Ports. Wende dich diesbezüglich bitte mit deiner Rufnummer und deinem Kundenkennwort an den A1 Chat unter www.A1.net/chat oder an das A1 Service Team unter der kostenlosen 0800 664 100, dort können die genannten Einstellungen für dich vorgenommen werden. LG Christopher
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@Devilboy89
Wenn du eine Firewall-Einstellung am Router hast, dann hast du wohl einen Tower von Huawei, oder? Hast du schon über die Hotline, Chat, etc deinen Anschluss auf eine kostenlose öffentliche dynamische IP umstellen lassen?
D
Bei mir ist die Firewall aus am Router
Und habe eigentlich jede einstellung versucht und probiert aber alles wss ich bekomme ist Nat-Typ 3
jo93
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Welche Firmware ist installiert?
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
D
Hallo hab jetzt auch alles versucht und gemacht und getan und komme trotzdem immer und immer wieder nur auf Nat-Typ 3 bei meiner Ps4 bitte um hilfe
Lg Devilboy
jo93
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Genau
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
NerdTech
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@jo93 Das mit der offenen CLI via Telnet etwa?
jo93
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0.25 sollte Sicherheitslücken beheben
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
NerdTech
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@Ronfoto @PL1973
Schon mit Version HH40_ER_02.00_24 ist das NAT Problem behoben worden, öffentliche IP vorausgesetzt. Was die HH40_ER_02.00_25 macht, außer die Geräte unbrauchbar zu machen, keine Ahnung.
P
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@Ronfoto keine ahnung. ich würde es lieber nicht machen. zumindest nicht auf version 00.25.
es gibt zwar welche die es irgendwie geschafft haben das modem danach wiederzubeleben, aber es besteht halt ein restrisiko das es nicht mehr funktioniert. und ob version 00.25 das problem mit dem NAT typ beseitigt, kann ich dir auch nicht sagen.
R
Funktioniert das jetzt mit diesem update oder nicht?
P
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hallo, ja das wäre interessant. überhaupt jetzt wo meine net cube 2 alcatel nach dem firmware update auf version 00.25 bei der reparatur ist, da es seitdem "tot" ist. ein update traue ich mir danach gar nicht mehr machen seitdem ich schlechte erfahrung damit gemacht habe.
A
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Mahlzeit,

welche Firmware Version habt ihr denn auf dem Gerät?

Ich kann ggf. nachfragen, ob wir auch hier die Firmware irgendwie online stellen können, oder wie man das Update sonst noch selbst anstoßen könnte.

lg
Hermann
A
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Glaube ich nicht, denn ich hab immer noch doppelte strikte NAT bei meiner Xbox one
jo93
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Kann es sein, dass sich das Update schon eingespielt hat?
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
M
Komischerweise steht bei mir kein Update zum Download bereit obwohl ich den Router heute nach ca. 2 Monaten das erste mal wieder angesteckt habe. Kann mir jemand helfen ?
A1_Frederik
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Hallo @Sandylisabacher24,

hast du das Update schon durchgeführt? Melde dich bitte bei unserem A1 Chat mit deinem Kundenkennwort.

LG Frederic
S
Ich habe auch noch nat typ 3. Könnten sie mir das ändern bitte. Lg sandra

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